把准经营抓手 对症实施良方

把准经营抓手对症实施良方---南召农行开出多道良方力促业务发展中国农村金融网讯：一季度“开门红”过后，农行南召县支行面对多项业务发展缓慢、排名滞后的现状，以农总行、省分行现场调研工作和省、市分行“整顿机关作风、加速业务发展”活动为契机，重新把脉业务经营问题结症，细分目标定位，找准业务经营抓手，开出多道良方力促业务发展。一、定位个贷业务，作好作大资产业务南召县市国家特贫县，优质资源客户屈指可数，资产空心化一直是制约该行业务发展的瓶颈。为此，班子成员在认真走访客户搞好调研的基础上，静下心来结合“1213”、“三争两提高”发展战略辩证分析市场现状，把全行资产营销重点放在“关注大户，提升个贷，促进小额”的目标上。关注大户即：对全辖即期农业产业化龙头企业实施重点营销，对远期国家重点项目进行储备，加强联络，不作为远期目标。日前，该行已运作成功的“南召县东方蚕丝绸开发公司”、“南召县恒雪面粉厂”等农业产业化项目，授信额1300万元有望月底开始用信。对国家重点项目如南召县鸭河核电站、天池崖蓄能水电站、云阳铸造厂、青山水泥等远期项目，作为项目储备，等待时机实时运作；提升个贷即：把风险系数低、资产质量高、安全边际大、衍生产品多等天生优势的个贷业务，作为提高经济增加值、降低资本营运成本、实现利润最大化的资产营销力推产品。一是全面调查摸底，建立客户台帐。对全县16个乡镇医药店、批发部、家电、家俬店、餐饮店、服饰店、金银店、大中型量贩等个体经营户，进行梳理建全台账。二是转变坐等营销为上门营销，要求客户经理不论客户是否有贷款需求，每月至少对选准客户走访一次。三是为客户打造“量身制作”的金融产品。若有客户需要贷款，客户经理应在接到申请后5个工作日内，办理放贷手续严禁拖延。在用款方式上，随借随还，循环使用。在担保方式上，只要抵押物足值，风险可控，简便业务流程，快速放贷；促进小额即：做好惠农卡的发行量与授信率。为进一步提高惠农卡的覆盖面，借助“三农服务站”的设立，积极促销惠农卡的发行量，提高市场份额，同时做到授信率不低于发卡量的10％。二、走出认识误区，共谋中间业务长期以来，许多员工认为银行就是单纯的存款、放贷，对中间业务推推动动，不推不动，事不关己，高高挂起，只要干好分内工作就行，在中间业务营销中存在“三难、一怕”的思绪，即营销难、办理手续难、转变思想难、怕丢身份，放不下架子，宁肯苦熬，不肯苦干的思想相当严重。针对中间业务存在的种种误区，行班子在大会小会上向全体员工灌输开展中间业务的重大意义，认真解读“1213”战略发展目标，正面引导员工必须认识到发展中间业务是农业银行长期发展的方向，是提升市场份额，减少资本占用，创造价值，实现利润最大化的最佳最捷近的有效途径，同时也是员工挣工资，挣绩效，实现个人价值增长的快速渠道。通过解读释疑、分析对比，使全体员工从思想上认识到做好中间业务的长远意义与现实意义，较好地消除了员工思想上的障碍。为确保中间业务阶梯推进，县行出台“三位一体”营销方案，即班子示范营销、中层带头营销、柜员主动营销的全行一体化做中间业务的局面。一是量化指标分配到科室、网点、到个人。二是建立任务台帐，日统计，周战队，月评比。三是启动问责机制，对完成差的部门、单位、个人采减免谈话、通报批评。四是结合开展“清凉e夏”、“银证双赢”活动，促进业务发展，对业绩突出的，处物质奖励外，通报表扬，发贺信等形成，大张旗鼓的鼓励先进，鞭策落后。五是按照县行新的考核办法，按完成任务比例计发跟单计价，以次推进业务发展。三、克服为难情绪，加快委托资产处置步伐委托资产清收已进入啃骨头的最难阶段，但硬性任务的考核以及对财务贡献的关联度，使全行必须面对现实，克服为难厌战思想，迎难而上。为此，南召行横下心来，多策并举，确保处置工作见成效。一是重新挖掘处置资源，发挥处置潜能，把处置目标锁定在有资产抵押、诉讼时效不间断、有还款意愿的客户上，作为重点清收对象。二是采取“一把手清收，上下联动”委托资产处置机制。即：行长包大户，专职清收与非专职清收相结合，分解任务到部门、到网点、到客户经理，建台帐、定时间、定进度。6月份班子清收有望达50万元。三是充分利用“三农服务站”人员清收，站干对当地信息灵，客户底细清楚，利用他们清收成本低，见效快，是清收中的一只新生力量。按照处置政策给以一定报酬。四是充分利用CMS征信系统与客户准入相结合，实现委托资产处置。贷户因有不良信息记录而不能信贷准入，南召行严把“三农”准入对象，充分利用“机器+手工”处置，即：查人行征信系统借款人、担保人是否有不良记录。因录入因素征信系统查不到个人信息的，及时通过人工查找我行已剥离的不良资产台帐，否则决不放贷，以此推动资产清收工作。今年以来本行就此已清收小额农户不良贷款3．2万元。五是利用委托资产处置新政，加快处置步伐。6月份本行筛选一批有还款意愿的贷户3户，能处置金额预计53万元。日前已上报一笔，金额3万元，另两户正在研究处置方案，月底前争取上报材料，通过减免债务推进委托资产处置进度。四、出台一篮子机制，激发员工活力为保证各项目标业务的实现，本行新近出台了一系列促进业务发展的新机制。一是出台了《南召农行2010年度综合绩效考核办法》。该办法按照岗位设置分10个层次进行考核，业务指标量化到人，考核到人，工资发放张榜公布，真正体现多劳多得，少劳少得，不劳不得的市场分配机制。二是出台了《南召农行星级柜员考评暂行规定》、《南召农行会计主管考核办法》，为提升服务水平，增强行业竞争力，规范业务操作，防范风险，提供了制度保证。三是出台了《南召农行个贷、惠农卡营销考核办法》、《南召农行“清凉e夏”电子银行业务专项竞赛的通知》及《农行-民生证券“银证双赢”今夏大营销活动方案》等，大力开展阶段性业务竞赛活动。四是出台了《南召农行问责管理办法》，该办法重点解决制度棚架，工作落实不到位问题。启动层层问责机制，任务到边，考核到底，切实增强全员完成任务的紧迫感、使命感，使全体员心无旁骛，按照既定的目标，一步一个脚印真抓实干，奋力实现南召农行“同业争第一、系统争先进”，确保本行下一步全行各项业务由后进变先进。责任编辑：胡莹莹黔西县“五抓五促”推进农村经济发展中国农村金融网讯开展创先争优深化拓展年活动以来，黔西县立足于推进基层组织建设、提高执政能力、夯实党的执政基础，“五抓五促”着力抓好基层组织建设促进农村经济发展。一、抓关怀、促工作，稳定干部队伍农村党员干部是贯彻执行党的农村各项方针政策的骨干，是带领群众建设新农村的领路人，基层干部身处农村第一线，工作头绪多、任务重、强度大，由于待遇偏低，严重地影响村干部的工作积极性，农村基层党组织的战斗力削弱，制约农村经济的发展。为此，黔西县以贯彻落实科学发展观、创先争优活动拓展年活动为契机，采取有力措施着力提高农村基层干部的各项待遇，将农村基层干部的养老保险纳入财政保障，为村干部解决了后顾之忧。每年为基层组织下拨3000－5000元不等的办公经费，农村基层干部每月工资人均800元待遇的落实和办公经费的下拨，稳定了农村基层干部队伍，极大地提高了村干部的工作积极性和基层组织的阵地化建设，稳定了干部队伍，夯实了执政基础。二、抓培训、促提升，增强干部素质在基层组织干部队伍得到稳定和夯实后，干部队伍的素质提升是一个关键性的问题，在活动中，全县加大农村基层干部培训和“一村一名大学生”的选拔工作，着力造就一支想干事、能干事、干成事的农村基层干部队伍，将一批德才兼备的农村党员和致富能手选进村班子，为农村基层组织注入新鲜的血液。截至目前，黔西县各乡镇采取不同形式培训村支书（主任）600余人次，2010年5月27日、28日，县委又召开了基层村（居）支部书记培训会，26个乡镇的村、居、社区支部书记共412人参加了培训，通过培训切实提高了农村基层干部的思想水平和业务素质，同时选拔299名大中专毕业生到基层组织任支书、主任助理，改善了农村基层组织的干部结构，提升了素质，提高了基层党组织的执政能力。三、抓制度、促实效，加强规范管理大力实施《黔西县农村基层干部管理暂行办法》，创先争优活动的深入开展，有效地推进了农村基层组织的规范化管理。村（居）民自治稳步推进，多种规章制度建立健全，使农村基层干部在规章制度下工作，村干部各司其职、互相监督，避免了“难事无人管，易事争着干”的不良局面，切实改变了农村基层干部干事扯皮拖沓的现象，同时改变了以往“干好干坏一个样”的工作作风，把自己应尽的职责认真抓好抓落实，努力为百姓办事，以真抓求实效，以实干求发展。规范化管理的实施，为建设想干事、能干事、干成事的农村基层干部队伍奠定了基础，为创建“五好”党组织提供有力的制度保障。四、抓示范、促带创，探索发展思路在发展壮大村级集体经济的建设中，不断探索不同村的发展思路，因地制宜制定发展规划，促进农村经济发展。一是根据不同村的情况探索不同的发展思路，建立示范村：有依托矿产资源丰富的依托大项目建设发展农村经济的；有依托临城、临镇发展农村经济的；有依托临路发展农村经济的；有依托环境优美，旅游资源丰富发展农村经济的……这些村已探索出了各自的科学发展新路子，集体经济不断壮大，已成为全县村级经济建设的示范村。二是打造城区周围综合示范圈和贵毕线、清毕线、黔金线的精品示范线，即“一圈三线”。三是以县内黔洪线、野普线、素太线等主干线为依托，以矿产资源开发、旅游观光、荒山开发、村社合作、资产经营、服务创收为重点，培育新村带创、基地带创、联系点带创、帮扶带创、党员能力带创、协会带创工程，目前这些示范点、线已覆盖17个乡镇、34个村（居）、250余公里的综合示范点38个，建立各级党员干部示范点326个。如太来的芭蕉村、素朴的古胜村、林泉的韦寨村、洪水的解放村、城关的双桥村等已成为新农村示范工程，为其他村的发展积累了宝贵经验，起到了示范带动、辐射作用，仅太来乡芭蕉村、洪水乡解放村、林泉镇韦寨村建设年活动开展以来就接收了600余人次村干部参观学习，起到了较好的示范推动作用。五、抓帮扶、促发展，推进共同致富在创先争优中，各农村基层党员干部大力开展捐资助困、推进共同致富的帮扶活动，使贫困群众、贫困党员感受到了党组织的温暖，走上了共同致富的道路。目前，全县各级党支部深入农村开展结对帮扶活动，结对子18650个，覆盖贫困户21120户，有80％的贫困户脱贫。百年不遇的特大旱灾发生后，全县党员干部职工踊跃捐款上百万元，投入抗旱救灾、春耕生产工作，有效地推进农业生产。现在，黔西县已形成党建“1＋1”帮扶、“五个一”帮扶、“321”帮扶等有效帮扶机制，丰富了创先争优活动内容，促进了农村经济社会快速、健康发展。责任编辑:李星咏银校合作谱新篇九月一日早晨的省级重点商洛中学校园，景色宜人，风和日丽，一簇簇的学生人群急匆匆地赶到他们的班级，开始他们新学年第一天的学习生活，到处弥漫着他们青春的花样年华。比他们先到的是20多位为他们收学杂费的农行员工，也将陪伴和分享他们新学期崭新的一天。一大早，分行营业部抽调的22名员工，组成11个收款小组，奔赴商洛中学高中年级各班代收学杂费312万元，前后共计收款12660笔，总计762余万元，奏响了一曲银校合作的秋收旋律。未雨绸缪贴心营销。在激烈的市场竞争中，商洛分行营业部审时度势，抢抓机遇，科学安排，优化服务，强力营销，与本市区重点学校业务合作进一步深化。原商洛分行营业部与商中毗邻，一直保持着密切的合作。现我部迁至名人街西头晨光广场，更要体现合作的诚意。大家有贴心的体会和认识：通过代收学费可以更好地展示农行的服务，提升农行的形象，吸引更多的客户资源，其显现的现实服务效益和潜在的社会客户市场巨大。今年暑假前，我部领导率客户经理部门员工多次分赴校区，就上门服务与有关院校加强联系，大力宣传农行产品，承诺优质高效服务，并商讨具体的代收方案。为切实搞好收款服务，分行营业部还专门召开总经理扩大会议，对代收学费作出专门部署，强化联动配合，形成工作合力，认真做好人员时间质量三落实。收款方案在暑假期间已提前“演练”，仅8月份代收商洛中学新生学杂费760笔，金额452万元。现场调度流程严谨。商