GJB9001C转换培训试题

GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题（每题2分,共30分）1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括（B）A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求，以下说法正确的是（D）A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。3.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更，变更应考虑：（D）A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配；D以上都是4.GJB9001C标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C）A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5.组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合。A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6.依据GJB9001C，以下说法不正确的是（C）A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所7.成文信息的作用是（D）A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C8.根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”（9.1）的“总则”（9.1.1），组织应评价质量管理体系的（A）A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是（B）A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10.关于质量目标，以下说法不正确的是（C）A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化，可考评的D、质量目标应与质量方针一致11.以下描述中，关于质量体系策划未包括（C）A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划12.不属于风险和机遇方面所做的策划是（D）A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13.依据GJB9001C标准8.3.4条款，以下错误的是（A）A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14.依据GJB9001C标准9.1.1条款，以下错误的是（C）A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效15.依据GJB9001C标准9.1.2条款，以下错误的是（C）A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B二、判断题：（每题1分,共20分）1．GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导（T）。2．七项质量管理原则是GJB9001C-2017标准的理论基础（T）。3．最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制（T）。4．顾客财产不包括知识产权和个人信息（F）。5．对需要控制的工作环境不必保持监视、测量、控制和改进的记录（F）。6．在新产品试制过程中必须进行首件鉴定（）。7．过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动（T）。8．组织应确保外来文件得到批准，并控制其分发（T）。9．组织应建立、实施和保持产品的“六性”工作过程。T10．组织应对所有的产品进行首件自检和专检（F）。11．是否采用质量管理体系是最高管理层的一项战略决策（T）。12．产品防护中的“产品”包括：原材料、半成品、外协件、成品（T）。13．组织应编制质量计划（质量保证大纲），质量计划及调整应征得顾客同意（T）。14．对采购新设计的产品应在技术协议书或合同中，明确对供方的技术要求和质量保证要求（T）。15．GJB9001C标准未对风险管理提出要求（F）。16．在确定质量体系范围时，组织需要考虑4.1、4.2的有关要求（T）。17．最高管理者对质量管理体系有效性负责（T）。18．最高管理者应确保质量体系融入组织组织业务过程（T）。19．管理评审输入中应包含风险管理措施的有效性方面的内容（T）。20．基于风险的思维、过程方法、PDCA循环是本标准的一大特点（T）。三、填空题（每题2分，共20分）指出GJB9001C-2017标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款填在横线上。1.“某厂组织对喷漆过程的工艺参数进行确认”。适用于这一情景的条款是：8.5.1f2.“检验人员依据检验结果给产品做标识”。适用于这一情景的条款是：8.5.23.“设备维修部门正在检修机床”。适用于这一情景的条款是：7.1.34.“某份成品检验记录有两项检验结果无记录，且无检验人员的签字”。适用于这一情景的条款是：8.65.“检验员依据检验规程进行零件检验”适用于这一情景的条款是：8.66．“技术部未按规定要求组织设计评审”。适用于这一情景的条款是：8.3.47．“销售部人员收集顾客对组织提供其产品和服务满意与否的信息”。适用于这一情景的条款是：9.1.28.“返工后的产品未经重新检验或验证就放行使用”。适用于这一情景的条款是：8.79.“车间针对内审提出的问题制定纠正措施”。适用于这一情景的条款是：9.2.210.“管理人员在作废文件上加盖作废标识”。适用于这一情景的条款是：7.5.3.2四、依据GJB9001C-2017标准判断下列情景题中有不符合项的，应按以下格式从三个方面分别写出答案（1、不符合事实；2、不符合条款3、不符合内容。）（每题6分，共30分）1、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这批压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。8.5.32、审核员在装配车间审核时，看见R—11型产品装配后就直接进行了包装，质检员有时查看一下,有时不查看。审核员问质检员：“R—11型产品装配后不需要进行检验吗?”质检员说：“R—11型产品是按顾客提供的图纸生产的，按照合同的规定，此批产品由顾客负责验收，因此，我们没有制订这种产品的检验规范，我是按经验来判断的，如发现有问题就通知车间。”8.1b3、2017年8月30日审核员到第一车间审核，抽查了一台设备编号为9901的数控机床的6月～8月份加工零件的检验记录，发现有好几次发生批次不合格的情况，如6月18日加工的4个箱体、7月17日加工的12个面板、8月16日加工的9个盖，都经过了不合格品的审理，办理了报废或让步放行的手续，问及车间主任是否对连续发生批次不合格进行了原因分析及采取了哪些措施，车间主任说：“这几个月生产任务紧张，还未来得及做”。10.24、审核员在某厂生产车间看见工人将已装配在产品上的螺杆一个个取下来并换上另一个螺杆，车间主任说：“工人不小心错装了螺杆，现在正返工重装。”审核员看见拆下来的螺杆和准备安装的螺杆粗看没有什么区别，但细看发现螺杆的螺纹和螺距不同，两种螺杆没有任何标记。审核员说：“这两种螺杆不太好区分，你们为什么没有做标识呢?”车间主任回答说：“是容易混淆，但是工人都很熟练，一般是不会搞错，做不做标识都没关系。”8.5.25、200X年6月5日，审核员在某修理厂结构修理车间审核时发现：XX盖板工艺规程中规定“在回火温度为70℃±5℃时保温6小时”，“回火后待炉温降到40℃以下时取出盖板”。但查其5月9日和6月3日的修理记录，只记录有“盖板回火处理的保温时间为3.5小时”。经查，保温时间少了2.5小时，其它均按工艺规定实施了。8.5.1