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关注中国CIO成长记录企业信息化历程1北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.com《中国CIO在路上》(第一辑)■二十位CIO谈心得体会CIO要拿得起放得下让人文梦想照进职业现实温柔也是一种力量冲破职场天花板■聚焦信息化热点话题自下而上的变革IT创新是持续爆发的本能人到位商业智能才能搭起来从信息资源规划到SOA集成关注中国CIO成长记录企业信息化历程北京无忧创想信息技术有限公司关注中国CIO成长记录企业信息化历程1北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.com做面向信息化人群的专业媒体是件不容易的事,一个网络媒体要做好这件事会更难。CIOAge.com从上线的第一天起就在思考:为信息化建设者们提供什么?坦白说,虽然时常会有灵犀一点的想法,虽然也努力从同行那里找参考,但我们对这个问题的思考仍在实践中继续。不断思考和实践亦让我们明确了自身的出发点:一个服务信息化人群的媒体应当走到他们身边去,看看他们所做,听听他们所想,请他们谈谈心得和愿景。这也是CIOAge推出“中国CIO在路上”系列采访的缘由。通过互联网传播,我们希望这些交流的记录能够给读者朋友们带去启发和借鉴。对于中国企业和信息主管们来说,信息化既是目标,也是需要持续跋涉的征程。不论动身的早晚,采取什么方式,走在这条必由之路上都会看到不同的风景;会有艰辛坎坷,亦有源源不断的收获。能够因采访而分享这许多收获,让CIOAge每个记者都感到欣喜。我们企望,未来一年能够走进更多的企业,拜访更多的信息主管,将各行各业不同的“风景”呈现给更多的信息化建设者们。我们也祈愿,每一位信息化建设者都能在推动企业发展的过程中发挥信息技术的价值,也实现自我的价值。千里之行,始于足下。CIOAge在报道的过程中不仅得到受访企业和各级领导的大力支持,也从许多IT领导厂商、咨询服务机构那里广泛征得了线索,获得了启发。推出行业报道专题,将专访结集发布,既是杯水之谢,也希望能够抛砖引玉,征得大家更多的支持和帮助。在实践信息化的征程上,CIOAge愿与您一路同行。CIOAge.com2010年编者语关注中国CIO成长记录企业信息化历程2北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.comIBM副总裁Bret谈数据中心简化经验3南京油运从信息资源规划到SOA集成5松下电器IT经理谈信息化项目管理六点心得9雅戈尔经验人到位商业智能才能搭起来11再访南京油运探集团企业信息化成功之道13中化集团彭劲松:IT创新是一种持续爆发的本能16冯方回:稳健派“海龟”的IT宿命19红孩子徐晶:冲破玻璃天花板的女CIO23王占祥:滚石不生苔十三年证券信息化亲历记26学者CIO邓遵红:让人文梦想照进职业现实29赵仕平:“外行人”的信息化创新理念32iDataPlex轻解Web2.0公司数据中心困局35微软公司TonyScott:我是一位生活在前线的CIO37鞍钢CIO林瑜专访:企业信息系统是这样炼成的41小肥羊SOA实施案例引发的IT思考变革4680后CIO成长记专访千喜鹤牛小虎50步长集团励江:铺一条“自下而上”的信息化变革路52大北农薛素文CIO和CFO成功二合一56当代商城CIO逄玉娟温柔也是一种力量59工商管理总局高建秋:信息化建设就像过日子62郭雨春:三十年之悟CIO要拿得起放得下65巾帼不让须眉翠微集团高光敏谈女CIO的幸福法则68关于CIOAge.com71Contents《中国CIO在路上》(第一辑)关注中国CIO成长记录企业信息化历程3北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.com在介绍IBM一系列面向企业基础架构的创新技术和服务之后,负责IBM内部IT基础架构建设工作的BretGreenstein先生“现身说法”,向CIOAge.com介绍了IBM实现数据中心转型的经历。自1997年以来,IBM已经将其全球范围内的155个主数据中心合并为7个;将全球31个系统网络整合到一个;应用从1.5万个缩减到4700个。转型提高了IBM的IT基础架构的灵活性,同时大幅度降低数据中心能耗,以满足不断发展的业务需求。IBM的全球基础架构可支持超过35万用户,这已经成为IBM为客户提供的全新企业级数据中心转型的范例。BretGreenstein称,IBM的数据中心在十多年前也曾分布在各个子公司的不同部门中,有各自的基础设施和CIO。现在,IBM全球数据中心总占地面积达800万平方英尺,相当于139个足球场的大小,正在实施一项用30台运行Linux操作系统的Systemz大型主机来整合约3900台服务器的计划。改造完成后的服务器环境将比之前减少80%的能耗和85%的占地面积,并预计5年中能够为IBM在能耗、软件和系统维护成本方面节省2.5亿美元。能够实现效果如此显著的简化,Bret领导的团队作出了卓越的贡献也积累了宝贵的经验,因此他笑称“我也是IBM的客户,用IBM的技术实现数据中心转型”。Bret将IBM实现数据中心简化的过程分为几个重要步骤,首先是转型。通过转型,IBM实现了相关组织机构的整合,“将一百多个CIO整合成一个”。由此节约的资金被投入用于应用创新,因而原来分散的IT部门也从内部服务的提供者变成了各业务部门统一的合作伙伴,整个公司的IT预算从占运营收入的7%降低到3%。第二个步骤是共享,虚拟化技术在这一阶段起到了关键作用。将零碎的服务整合到高性能的主机上,不仅提高了业务的可持续性,而且成功迁移后还节约了大量的能耗、占地空间。同时,虚拟化技术还大大提高了业务的灵活性——只需几分钟,就可以部署好一个Domino应用服务器的测试环境给开发部门。谈及实现应用整合的过程,Bret认为应从多个较多考虑。包括应用的环境(地理位置、操作者、网络环境),应用的领域(未来业务需求是否会快速增长?)、技术方面的需求(网络环境、系统架构)IBM副总裁Bret谈数据中心简化经验2008年11月19日,IBM在北京隆重举行了以“开启企业基础架构创新之旅,体验全新企业级数据中心”为主题的IBM2008企业基础架构创新峰会。CIOAge.com记者应邀参加了此次峰会。□CIOAge.com程鸿IBM已经将其全球范围内的155个主数据中心合并为7个7155将全球31个系统网络整合到一个131应用从1.5万个缩减到4700个47001.5万关注中国CIO成长记录企业信息化历程4北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.com等。总而言之,整合的目的是用更少的人员和更少的资源,为公司提供更高的IT灵活性和可靠性。IT部门的工作要得到业务部门的认可常常不是件容易的事,Bret欣然在访谈中分享了他的一些经验,关键点如下:1.数据中心转型不仅仅是IT的转型,也是整个公司文化的转型。2.IT部门要把自己当作是业务部门的合作伙伴。3.实现数据中心转型不仅要有主导技术工作的架构师,而且要从业务部门领导处找到支持。4.把需要长期投入的项目分解成若干阶段性的步骤,将每一阶段取得的成绩及时与相关业务部门分享,讨论。5.如果某个项目成功实施后资金有结余,可以通过与相关业务部门的沟通来争取作为下一阶段项目的投入。■IBM在2009年12月发布消息称,一个规模两倍于韩国仁川数据中心的新数据中心已经完工。另外,IBM还将投资8000万新西兰元(约合5700万美元)在新西兰奥克兰市建造一个56000平方英尺的数据中心,新数据中心计划于2010年完工并开始满负荷运营。IBM称,该数据中心将启用云计算服务,按照绿色数据中心的设计,利用最新能源和冷却技术确保其高能效运营。IBM还将在香港设立一个80人的研究实验室,开发针对基于Lotus软件云计算应用的协作技术。香港的研究实验室隶属于中国开发中心。IBM全球服务部门基础架构副总裁乔·德扎鲁克(JoeDzaluk)表示,这些新设施属于一个为期3年的IBM全球数据中心网络扩建和升级计划的一部分。分析师认为,提供对外服务的数据中心将是一项不断增长的业务,因为企业自行升级数据中心需要大量的资金,将计算任务交给外包公司处理更快也更廉价。IBM将在亚太地区新建数据中心以加强云计算服务关注中国CIO成长记录企业信息化历程5北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.com都说信息化建设要“整体规划,分步实施”,既然是“一张白纸”的状况,为什么不在规划愿景的同时先从一些适合快速部署,易于见效的应用系统做起呢?这是笔者在专访中抛给南京油运信息中心负责人的第一个问题。系统集成从信息资源规划开始“是企业管理向信息化提要求还是信息化推动管理变革,这是一个见仁见智的问题,但在当时企业转型的背景下先做管理咨询这种‘自上而下’的方法难以落实。”南京油运信息中心主任邓长林介绍说,“而一套先进的信息资源规划方法可以指导核心业务应用系统的集成化开发和系统集成,奠定南京油运信息化建设的地基。”主管信息化建设工作的副总经理余俊也向51CTO记者说明,“我们曾经也考虑过用成型的集成方案来解决眼前的问题,但最基础的数据工作做好了才有数据集成,应用集成的基础。现成的‘搭桥’方案或许能满足一时之需,但很难解决本质的问题,而且无法适应业务的发展。所以从2005年中开始,南京油运花了差不多一年的时间来进行信息资源整理的工作。”经过仔细的考察筛选,南京油运选择了一套符合中国国情的信息资源规划方法并持之以恒地予以贯彻执行。如今回头来看,适时的工作不仅理清了旧有信息系统数据库资源不一致,接口复杂、冗余等问题,而且建立了能够适应新的信息需求的规范化数据结构以及以信息资源管理基础标准为核心的南京油运标准化体系。最终实现了数据环境的改造和提升,为构建核心主业务系统的数据共享与交换平台打下了坚实的基础。实现信息资源规划离不开业务流程的梳理,访谈中各位嘉宾一再强调“全员参与”和“想业务部门所想”的重要性。南京油运为之建立了一整套工作方案,不仅在项目组内建立了由咨询方业务经理、信息部门、业务专家组成的核心工作小组,而且成立了由公司领导和业务部门一把手组成的项目领导小组。得到领导小组直接授权的核心工作小组负责对整个项目进行总体的监督、控制和执行。在业务流程梳理的过程中,所有经营业务按照经营性质分成经营管理、船舶管南京油运从信息资源规划到SOA集成回溯南京油运三年半的信息系统建设历程,前期的信息资源规划占了四分之一的时间。比起高屋建瓴,令人心驰神往的系统构想和干起来热火朝天,成效立竿见影的应用部署,信息资源规划的工作不仅艰辛枯燥,而且难以清晰地看到阶段性的进展。□CIOAge.com程鸿关注中国CIO成长记录企业信息化历程6北京海淀区西三环北路21号久凌大厦北楼505北京无忧创想信息技术有限公司电话:(010)68476606,(010)68479356电子邮件:chenghong@51cto.com理、财务管理、人力资源、物资、客户、资产和网络化办公管理八个职能域,各由核心工作小组指派的业务负责人负责。这些逐级落实的措施让业务流程的梳理在各个层面都得到了保证,最终为企业内部应用系统之间的流程整合,以及外部的应用系统与企业内部应用系统之间的流程整合提供了可靠的保障。全方面的SOA架构基于ESB来实现聊到尽兴处,与会的记
本文标题:CIO在路上第一辑
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