项目策划咨询委托合同违约案例

第0页共10页XXXX项目项目策划咨询委托合同违约案例（XXXXX）案例一：一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘，不但没有成功，反而失去了原有的经理职位，成为一名普通员工。求助者认为领导偏心，认为以前自己坚持原则曾经得罪过人，自己命运不好。上班时情绪低落，没有了以往的工作干劲。想辞职。但考虑到银行的待遇不错，一时难下决心，求助者不知该如何处理sIy9IrbMlxaffDbyWMr4tAou4B3konsdLR7LbrMg2hl7g7yp3CR0eBehT346orYx4wJD6GMe0A2BPhEwCDgcLsz9mQrXmFrA9o2j合同编号：委托方（甲方）：XX股份有限公司（注：分公司或控股子公司，请按实际名称填写）受托方（乙方）：第1页共10页甲方：XX软件股份有限公司（注：分公司或控股子公司，请按实际名称填写）地址：联系电话：乙方：地址：联系电话：鉴于【】年【】月【】日甲方与【】公司（以下简称“客户方”）就【】项目（以下简称“客户方项目”）签订了《【】》（以下简称“客户项目合同”），甲方委托乙方承担项目咨询服务工作，且乙方同意接受委托，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上于年月___日在_______签订本合同。一、定义除本合同另有解释外，本合同中的下列术语具有如下含义：1.1“客户方”：指甲方的最终客户。1.2“咨询”：指结合客户方的业务经营发展状况，为客户方制定战略规划、集团管控、流程梳理、IT规划、人力资源等方面的管理方案，并对客户方进行上述方案的辅导。1.3“顾问”：指乙方指派的经甲方认可的根据本合同的约定向客户方提供咨询服务的工作人员。1.4“交付成果”：指乙方根据本合同约定，在完成工作任务书中确定的阶段目标任务或最终目标任务后，将咨询产生的成果交付给甲方的行为。1.5“保密信息”：指双方签订的本合同及其所有附件和补充文件，所有文件、信息、数据、图纸、技术规格、商业秘密，以及其他由甲方、客户方各自专有的、且提供给乙方的信息或乙方在执行本合同期间接触到的甲方及客户方的资料、信息等，包括但不限于由甲方、客户方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。第2页共10页1.6人天：本合同所指人天按一人一个法定工作日为计算单位，若乙方项目组应甲方要求在非工作日加班，工作量投入按国家相关规定计算。二、咨询项目概要2.1咨询目标：2.2咨询内容：2.3咨询方式：现场服务2.4工作进度：年月日至年月日。三、双方权责3.1甲方的权利和义务3.1.1甲方需成立为本项目的公司领导团队，并指定专人作为本项目负责人，代表甲方公司向乙方发布决策意见并签署相应文件，并保证指派专门的人员负责执行本合同下的甲方工作。根据计划或协调结果，甲方公司领导团队亲自参加工作任务书中特别指明的访谈、汇报与研讨会议，确保对项目方向的把握。3.1.2有权监督检查咨询费用使用情况，随时抽查咨询工作进展情况，与乙方沟通检查与抽查结果。3.1.3甲方有权对乙方拟提供的顾问进行考核，考核内容包括但不限于顾问能力、服务效率、服务满意度等，乙方应按甲方考核合格并选定的人选提供顾问。3.1.4甲方有权在乙方提供服务的过程中，对乙方顾问的工作内容进行变更。3.1.5如因乙方顾问的技术能力在工作过程中不能满足项目咨询需要，甲方有权要求乙方进行人员退换，因此所发生的费用由乙方承担，乙方应根据甲方的要求进行退换并保证项目如期启动和完成。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方应严格遵循本合同并按照工作任务书的具体约定向客户方提供相关专业服务，按工作进度向甲方通报咨询工作进展情况，并对咨询服务的工作量、正确性、完整性、合法性和及时性负责。3.2.2乙方应根据本合同及工作任务书的要求安排相应的能胜任的专业人员，乙方应向甲方提供参加本项目的顾问名单及相关资质证明（见附件二）。第3页共10页3.2.3在服务过程中，乙方有责任保证其参加项目的顾问稳定，包括因顾问能力不够等原因而导致的必要的人员调整。甲方认为有必要调整项目顾问的，可书面通知乙方，乙方应在3日内更换同等数量且不低于被退换人员专业能力水平资质的人员。否则乙方应按本合同约定承担违约责任并赔偿甲方损失。3.2.4人员要求。乙方安排的顾问必须是与乙方签有劳动合同的正式员工。乙方负责该等顾问的工资、社保、公积金及其他法定责任，并承担该等人员在从事本合同约定的咨询服务中自身或给甲方、客户方、其他任何第三方造成的损失赔偿责任。3.2.5乙方应保证派驻现场的顾问遵守甲方、客户方与项目有关的规章制度及相关的要求、规则和惯例，保证甲方项目能够如期启动并顺利进行。四、提交咨询成果4.1乙方应以书面形式（包括但不限于专利、论文、研究报告、咨询报告等）向甲方提交咨询成果。咨询成果的提交时间按照本合同第二条约定的工作进度执行。4.2乙方可以采取现场交付或按照甲方所指示的联系方式通过邮寄（含快递）方式向甲方提交咨询成果。现场交付当时或邮件到达之日（以到达收件人控制范围或快递签收记载为准）视为对该等咨询成果交付完成，交付完成并不表示咨询成果已通过评审。上述咨询成果应提供纸面文件1份（含原件1份），电子文档1份；当纸面文件和电子文档内容不一致时，以纸面文件的内容为准。4.3乙方不得将咨询成果披露、转让给任何第三人。4.4乙方应按照甲方的要求列席项目咨询成果评审会议，回答专家提出的问题，并在咨询成果通过评审后根据甲方要求对甲方人员免费进行相关的培训。五、成果验收5.1乙方向客户方提供的服务将由客户方和甲方按照工作任务书的约定进行验收，符合本合同及工作任务书约定要求的，视为验收合格。5.2如果乙方提供的服务不符合本合同及工作任务书的要求而没有得到甲方及客户方的认可，乙方应承担改正、继续履行提供服务的责任，直至客户方和甲方满意为止。六、服务费及支付方式6.1本合同所述费用均为人民币含税价。第4页共10页6.2本咨询服务费包括____________总计：人民币___________________元（大写：____________）6.3支付方式6.3.1甲方将以转账支票或信汇、电汇等方式向乙方支付。乙方账户信息：开户名称：开户银行：银行账号：6.3.2费用支付方式（付款阶段及比例不得高于与客户合同中的付款阶段及比例。首付款不得高于外包合同额的30%，尾款不低于10%。）6.3.2.1第一笔支付：本合同生效后，甲方收到客户方首付款并收到乙方向甲方开具相应金额的有效发票后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的%，即人民币元（大写：）。6.3.2.2第二笔支付：调研诊断完成，甲方收到客户方书面确认的《诊断报告》并收到客户方调研诊断阶段款项以及乙方向甲方开具相应金额的有效发票后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的%，即人民币_________元（大写：_______________）。6.3.2.3第三笔支付：方案设计完成，甲方收到客户方书面确认的《方案设计报告》并收到客户方方案设计阶段款项以及乙方向甲方开具相应金额的有效发票后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的%，即人民币_________元（大写：_______________）。6.3.2.4第四笔支付：项目验收通过，甲方收到客户方书面确认的《验收报告》并收到客户方验收阶段款项以及乙方向甲方开具相应金额的有效发票后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的%，即人民币_________元（大写：_______________）。6.3.2.5第五笔支付：自客户方书面确认项目《验收报告》后个月，甲方收到客户方尾款并收到乙方向甲方开具相应金额的有效发票后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的%，即人民币___________元（大写：______________）。6.4关于服务费用的说明6.4.1服务期间，乙方顾问所需的食宿费用、交通费用、通讯费用等由乙方自行承担，甲方不承担任何本合同6.2条约定费用外的一切费用。6.4.2双方合作期间，乙方顾问在国家法定节假日及工作时间之外提供服务，对因此所应向乙方顾问支付的加班费已包含在甲方根据本合同约定向乙方支付的费用第5页共10页中。七、知识产权归属7.1乙方派驻现场的顾问在项目咨询期间获得的一切工作成果的所有权益包括但不限于该工作成果的知识产权归属于甲方，未经甲方事先书面许可，乙方及乙方顾问不得以任何形式自行使用或许可任何第三方阅读、使用、复制、转让等，也不得对该工作成果的权属及使用向甲方提出任何异议。甲方可以自行使用、许可或转让该工作成果的全部或部分，并可以对该工作成果的任何权利进行申请、登记、备案。7.2甲乙双方尊重对方知识产权，本合同签署之前，任何已有知识产权仍归原权利人所有。7.3在履行本合同期间及以后，乙方不得自行就与项目咨询服务相关的内容与任何第三方签订合同或接受任何第三方的委托。如乙方未经甲方书面同意，自行向第三方提供与项目咨询服务内容有关的服务，乙方应向甲方支付与本项目费用总额同等金额的违约金，并承担因此导致甲方全部损失的赔偿责任，包括但不限于甲方因此所产生的全部诉讼费、律师费及预期合理收益等。八、第三方知识产权8.1乙方承诺，在按本合同约定履行服务中及所交付的成果，均不会侵犯第三方的知识产权等权益。8.2因甲方、客户方使用本项目成果引起任何第三方提出侵犯其著作权、专利权、商标权及其他权利的诉讼、仲裁或者主张，均由乙方或授权乙方的单位承担最终全部经济损失和法律责任，包括但不限于甲方、客户方因此所产生的全部诉讼费、律师费及对第三方所承担的赔偿费等，以保证甲方及客户方的利益不受任何损失。九、转委托9.1乙方必须亲自履行甲方委托的咨询服务工作，未征得甲方的书面同意，不得将其在本合同项下的受托项目部分或全部转让给任何第三方执行。9.2对经甲方书面同意后乙方将受托项目部分或全部转委托给第三方执行的，乙方应在其转委托范围内对第三方之行为向甲方承担全部责任。第6页共10页十、保密义务10.1乙方应严格遵守甲方及客户方的信息保密制度，并应对甲方及客户方的保密信息采取保密措施。未经甲方、客户方书面同意，不得复制以及不得将其保密信息向与本项目无关的人员或第三方透露。10.2本合同约定的保密义务不因本合同的变更、终止而终止，如双方没有对保密期限加以限定，则直至保密信息在本行业中成为公知信息后，本合同约定的保密义务才予以解除。10.3甲方依违约责任条款向乙方发出解除通知之日起10日内，乙方应按甲方要求返还或销毁甲方、客户方提供的保密信息。十一、违约责任11.1乙方的违约责任11.1.1乙方应按本合同及附件的时间要求，按期完成各阶段工作任务，并在任务完成后的7日内向甲方提交工作成果。如乙方不能按期完成工作任务或不按期提交工作成果，乙方除应继续履行外，每逾期1日应按合同总金额的0.5%向甲方支付违约金；如果逾期超过20日仍未完成工作任务或仍未提交工作成果的，甲方有权解除本合同，乙方除按照上述约定向甲方承担违约责任外，还应自甲方发出解除通知之日起10日内返还甲方已支付的全部费用并向甲方支付本合同总金额30%的违约金以及赔偿由此给甲方、客户方造成的损失。11.1.2如果乙方提供的咨询服务没有通过客户方和甲方的共同认可，乙方应在客户方同意的时间内根据客户方或甲方的要求承担改正、继续提供服务的责任，并承担对甲方造成一切损失，包括但不限于甲方因此应向客户方支付的违约金或赔偿金。如果乙方提供的咨询服务在客户方同意的时间内仍未满足要求的，甲方有权解除本合同，乙方应返还甲方已支付的全部费用并向甲方支付本合同总金额30%的违约金以及赔偿由此给甲方造成的全部损失。11.1.3乙方未按合同约定保持项目顾问稳定，或者未按甲方要求调整项目顾问的，每发生一次，乙方应按本合同总金额的10%向甲方支付违约金。11.1.4乙方违反第九条约定将受托项目部分或全部转让给任何第三方执行的，甲方有权立即解除本合同，乙方应返还甲方已支付的全部费用并向甲方支付本合