(艾理生)领导干部的语言艺术

领导干部的语言艺术中共湖南省党校艾理生电话：[phone]E－mail：[e-mail]一、领导干部语言艺术是领导干部综合素质能力的体现1、语言艺术能提高领导形象例如，英国首相丘吉尔,在他的《出任首相后的首次演说》中说:“……大家一定要记住,我们正处在历史上一次最伟大的战争的初级阶段……在这危急存亡之际,我今天没有向下院做长篇演说,希望能够得到你们的宽恕。我还希望,因为这次政府改组而受到影响的任何朋友和同事,或者以前的同事,会对礼节上的不周之处予以充分谅解,这种礼节上的欠缺,到目前为止是在所难免的。正如我曾对参加现届政府的成员所说的那样,我要向下院说:‘我没什么可以奉献,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水。’……但是当我挑起这个担子的时候,我是心情愉快、满怀希望的。我深信,人们不会听任我们的事业遭受失败。此时此刻,我觉得我有权利要求大家的支持,我要说:‘来吧,让我们同心协力,一道前进吧。’”又如，近两年，省委在用人问题上提出“三个不吃亏”：不能让综合素质高的人吃亏，不能让干事的人吃亏，不能让老实人吃亏。“三个不吃亏”创新了选人用人机制，营造了风清气正的用人环境，也为省委树立了公平公正用人的良好形象。2、语言艺术能体现领导能力例如，1978年10月，撒切尔夫人在接任英国保守党领袖后的第一次讲话，就表现了她卓越的领导能力。她说：“我是继伟人之后担任保守党领袖的。我们的领袖丘吉尔，把英国的名字推上了自由世界的历史顶峰；麦克米伦使很多凌云壮志变成了每个公民伸手可及的现实；霍姆赢得了我们大家的爱戴和敬佩；希思使我国于1973年加入了欧洲经济共同体。他们都完成了当时历史交给他们的使命。现在，我们的使命也已摆在了我们的面前，那就是：克服我们的财经困难，重新建立我们自己的信心。”“我认为，英国的光荣传统是人人都有劳动权力，有支配自己财产的权力，有拥有财产的权力，有做国家仆人而不是凌驾于其上的权力。这些是自由国家的本质。我们的一切自由，都是建立在国家享有这种自由的基础之上的。”又如，我在写湖南省团校2007年工作总结时，用“七个新”来概括团校的成绩。一、领导重视有新动力；二、办学模式有新创造；三、招生工作有新突破；四、教学工作有新进展；五、科研工作有新成就；六、培训工作有新成效；七、管理工作有新局面。对第七个新“管理工作有新局面”，我采取“五个用”来展开论述：1、用思想政治工作稳定人。2、用宽广的胸怀团结人。3、用共同的目标凝聚人。4、用健全的制度约束人。5、用实干的作风带动人。3、语言艺术能体现领导水平(1)体现政治思想水平。温家宝总理在2007年3月“两会”期间答记者问时,在谈到政府职能问题时,他说:“政府工作走过了四个年头,她告诉我们必须懂得一个真理,这就是政府的一切权利都是人民赋予的,一切属于人民,一切为了人民,一切依靠人民,一切归功于人民。必须秉持一种精神,这就是公仆精神。政府工作人员除了当好人民的公仆以外,没有任何权利。”(2)体现良好管理水平。邓小平同志在党的十一届五中全会第三次会议上的讲话,开头就说:“我今天讲三点:一、讲这次会议;二、讲党的政治路线、思想路线和组织路线;三、讲工作方法。”(3)体现知识文化水平。温家宝总理在2007年3月“两会”期间曾三次答记者问,在回答记者问题时多次引用名人名言。在谈人民的快乐幸福时,温总理是这样回答的:“解决民生问题还要让人民生活得快乐和幸福。这就要保障人民的民主权利,在社会推进公平与正义。记者也许会问,什么叫快乐?我可以借用艾青诗人的一句话:‘请问开花的大地,请问解冻的河流’”。在谈到台海两岸问题时,温总理说:“台海两岸和平发展是大势所趋,是任何人无法改变的。沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”4、语言艺术能展现领导魅力（1）成熟稳重的语言能展现领导的魅力。普京在担任俄罗斯总理期间,面对流言纷飞的局面,他这样回答记者:“怕就别做,做了就别怕。如果老想着会不会下台,就没时间工作了。……至于本届政府能存在多久,我个人认为,如果能在一个月里向好转方向迈出哪怕小小的重要的一步,那么这一个月的存在时间已算是很多了。换言之,如果人民的生活在一年里都没有出现好转,没有变得更加稳定,没有享受到更多的保障,那么即使存在一年也没有什么意义。”（2）机智灵活的语言能展现领导魅力。周恩来总理在一次接待记者的外事活动中,有一位记者曾向他提出了一个问题:“中国现在有几亿人,需要维修多少厕所?”面对这个一方面涉及我国人口问题,另一方面涉及我国国力问题,周恩来总理轻轻一笑:“两个!”从而机智灵活地用两个字就回答了这个问题。（3）有真知灼见的语言能展现领导魅力。1992年邓小平在南方谈话时说，要坚持党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策，关键是坚持“一个中心、两个基本点”。不坚持社会主义，不改革开放，不发展经济，不改善人民生活，只能是死路一条。邓小平还说，改革开放胆子要大一些，敢于试验。姓“资”还是姓“社”的问题，判断的标准，应该主要看是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平。邓小平还指出，中国要出问题，还是出在共产党内部。对这个问题要清醒，要注意培养人。他强调，关键是“共产党内部要搞好”。“常委会的同志要聚精会神地抓党的建设，这个党该抓了，不抓不行了”。二、切实提高领导干部的语言艺术水平1、认真准备许多著名的政治家和领导者在讲话前都认真准备，精心构思，并亲自起草提纲或讲稿。毛泽东同志提倡领导干部要亲自动手写文章、写讲话稿，不要事事找人代替。他的一些著名演讲、重要文章都是亲自撰写提纲和讲稿。尼克松说，自己当副总统八年，所有的讲话都是自己起草的。他说那时候副总统办公室不允许雇用一名正式讲稿撰写人。即使当了总统后，一些重要讲话还是要亲自撰写讲话提纲及讲稿。有位领导干部认真准备他的就职演说，他与众不同地说：“我来这里主持工作，带了三件东西。一是带来一只碗。要“一碗水端平”,办事公平公正。二是带来一张纸。我要用辛勤的汗水写下今后的历史，力争交上大家满意的答卷。三是带来一颗心。我要和大家以诚相待，用自己的心换同志们的心……”2、用词准确第二次世界大战期间，一个浓雾的日子，伦敦上空出现了一架来历不明的飞机。英国歼击机立即腾空迎战，飞临对方时，才发现这是一架中立国的民航机。歼击机驾驶员向地面指挥部报告了目击情况。地面指挥部听到报告后，回答：“别管它。”于是，歼击机驾驶员发出一连串火炮，把那架民航机击落了。事后，该中立国向英方提出抗议，英国为此支付了巨额赔款才了事。3、简洁精练毛泽东同志最擅长使用简洁的语言表达方式。他用“夺取全国胜利，这只是万里长征走完了第一步”来比喻社会主义建设道路艰巨而漫长。他用“早上八、九点钟的太阳”来赞美朝气蓬勃的青少年；他用“妇女能顶半边天”来说明妇女在建设中的巨大力量。又如，1948年，牛津大学举办关于“成功秘诀”的讲座，特邀首相丘吉尔演讲。整个会场水泄不通。大家纷纷竖起耳朵，希望能从他的发言中获取成功的秘诀。丘吉尔上台以后，示意大家停止雷动般的掌声，他语气坚定地说：“成功的秘诀，我有三个：第一个是，永不放弃；第二个是，永不、永不放弃；第三个是，永不、永不、永不放弃！我的演讲完了。”4、通俗易懂（1）善于引用名言警句、俗语谚语。1988年5月，美苏两国领导人里根与戈尔巴乔夫举行会谈。在欢迎仪式上，戈尔巴乔夫说：“总统先生，你很喜欢俄罗斯谚语，我想为你收集的谚语里再补充一条，这就是‘百闻不如一见’。”戈尔巴乔夫之意，是宣称他们在削减战略武器上有所行动了。里根也不甘示弱，彬彬有礼地回敬道：“是足月分娩，不是匆忙催生。”里根的谚语形象地说明了美国政府不急于和苏联达成削减战略武器等大宗交易的既定政策。两国领导人经过紧张磋商，在某些问题上缩小了分岐，都表示要继续对话。戈尔巴乔夫担心美国言而无信，于是在讲话中用谚语提醒：“言不信，行不果。”里根也送给戈尔巴乔夫一句谚语：“三圣齐努力，森林就茂密。”（2）善于使用比喻例如，马克思、恩格斯在《共产党宣言》中，一开头就用了“幽灵”这个生动形象的比喻。在论述过程中，又生动描绘了资本主义的发展史和工人阶级受剥削的情况。又如，有一次，有人问爱因斯坦什么是相对论，爱因斯坦解释说：“你同你最亲爱的人坐在火炉边，一个钟头过去了，你觉得好像只过了五分钟；反之，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，但你却像坐了一个小时，这就是相对论。”（3）善于把严肃的政治问题具体化毛泽东同志很善于把严肃的政治问题具体化，像“军民鱼水情”、“星星之火可以燎原”、“枪杆子里面出政权”等。这些精辟的语言，将革命道理具体化、形象化，深入浅出，使人容易明白，并激发出革命的热情和力量。1921年，毛泽东在安源教矿工识字。在讲解“工”字的时候，他这样解释：上边一横线是“天”，下边一横线是“地”，中间一竖代表工人阶级自己，工人脚踏着地，头顶着天，是顶天立地的。同年，毛泽东在长沙给人力车夫上课。他先在黑板上按顺序写了三个字：“工”、“人”、“天”，然后绘声绘色地说：“人”字放在“工”字的下边，就构成了一个“天”字，如果工人团结起来，力量就可以顶天。他要工人不要相信宿命论，要相信自己，进而依靠自己。（4）善于把抽象的理论形象化例如，马克思曾在《资本论》中形象地描绘了资本家和劳动者的形象，他说：原来的货币所有者，现今变成了资本家，他昂首走在前头；劳动力所有者，就变成了他的劳动者，跟在他后头。一个笑眯眯，雄赳赳，专心干事业；另一个却是畏缩不前，好像是把自己的皮运到市场去，没有什么期待。又如，有一次，一名新闻记者问萧伯纳：“请问乐观主义和悲观主义者的区别何在？”这个问题范围很大而且很抽象。如果要从理论上做出一个准确的回答，恐怕费好大劲也不一定能令对方满意。于是萧伯纳说：“假如这里有一瓶只剩下一半的酒，看到这瓶酒的人如果高喊：‘太好了，还有一半！’这就是乐观主义者；如果悲叹：‘糟糕，只剩下一半了。’那就是悲观主义者。”5、生动有趣毛泽东讲话非常生动有趣。正如郭沫若所说的“听了毛主席的讲话，好像热天吃了冰激凌，又好像疲倦后喝了一杯热茶。”毛泽东在《改造我们的学习》一文中用了“墙上芦苇,头重脚轻根底浅；山间竹笋，峰尖皮厚腹中空”,来形容那些没有真才实学、好说大话的人,这就生动活泼、深入浅出地阐明了要把工作做好,必须有真才实学的道理。有一次，毛泽东来到红军大学做关于和平解决西安事变的报告。有人问：如果蒋介石不谈判，不接受张学良、杨虎城的抗日主张怎么办？蒋介石心狠手辣，毫无信义，放了他，他会抗日吗？毛泽东说：“你们看，陕北的毛驴很多。毛驴驮了东西是不愿上山的，但是陕北老乡让毛驴上山有三个办法，一拉、二推、三打。蒋介石是不愿意抗战的，我们就采取对付毛驴一样的办法，拉他、推他，再不干就打他。当然喽，要拉得紧，推得有力，打得得当，驴子就被赶上山了。西安事变就是这样。当前，日本帝国主义和中华民族的矛盾是主要矛盾，我们党领导全国人民抗战是主要矛盾的主要方面，起决定作用的是我们，国共合作一致抗日是大势所趋。但是，驴子是会踢人的，我们要提防它，这就是既联合又斗争。”6、适合语境就是讲出来的话要适合听众的思想感情，适合周围的环境。例如，鲁迅先生在其短文《立论》里叙述了一家人生了一个男孩，满月时，抱出来给客人看，该人家自然是想得到一点好兆头，一个人说“这孩子将来要发财的”，于是他得到一番感谢；一个说“这孩子将来是要做官的”，于是他收回几句恭维；还有一个说“这孩子将来是要死的”，于是他得到大家一顿合力的痛打。又如：一地方官谒见上司。上司问：“听说贵地山村有狗熊，不知道有多大？”地方官答:“大的有大人那么大”。地方官自觉不妥，随即补充道，“小的有卑职那么大。”7、以情感人1860年林肯与民主党候选人道格拉斯竟选美国总统。道格拉斯是个阔佬，他为了推销自己，特地租用漂亮的专列，车后安放一尊大炮，每到一站就鸣放30响，配以乐队的演奏，声势之大，为历史之最。他口出狂言：“要让林肯这个乡下佬闻闻贵族的气味。”林肯则买票乘车，每天一早