嘉兴XXXX有限公司网络营销设计方案

嘉兴XXXX有限公司网络营销设计方案内容摘要：随着电子商务的发展，越来越多的人发现利用互联网来进行营销是一种很好的手段。于是我们看到，网络营销作为一种新兴的营销模式一步步地发展起来，甚至已经在很大程度上颠覆了原有的传统营销方式。网络营销的低成本高效益开始显现出无穷的魅力，吸引了很多的企业转至Internet上做营销。然而，很多中小型的传统企业在网络营销业务的开展上还是相当不充分的，还只是停留在建立企业网站，发布静态信息的程度。本文以一个中型企业--嘉兴市金帆金银有限公司为例，从该企业的内部资源和外部环境的角度，围绕该企业的产品特色，目前的市场竞争形势以及目标市场消费群体等方面，分析了该公司开展网络营销的可行性和必要性。并根据金银行业的行业特性和现状，结合金帆公司的具体情况，为该公司制订了一个网络营销的策划方案，确定了该公司未来几年的发展战略，明确规定了切实可行的4P营销策略和兼容性很强的推广计划。最后，还从长远的角度为该公司提出了执行该方案时需要注意的几个问题。目录内容摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【2】引言┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】企业概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】公司简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】公司经营理念┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】公司前景┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】企业网络现状分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】高层管理团队┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【4】产品分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【5】竞争分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【5】消费者分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【6】营销环境分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【7】企业网络营销设计方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【7】经营目标和网络营销战略┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【7】具体实施策略┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【8】产品和价格策略┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【7】渠道分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【8】促销推广┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【9】网站推广方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【11】门户网站的建立┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【11】网站信息资源分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【11】设计原则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【11】内容策划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【12】推广方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【12】方案的实施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【13】准备阶段┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【13】实施阶段┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【13】测试阶段┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【13】需要注意的问题┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【13】参考文献┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄【14】嘉兴XXXX有限公司网络营销设计方案引言全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.本案策划的目的：互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，金帆公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。一、企业概况1、公司简介：金帆公司是一家金银制品的专业生产厂家，具有完整的金银币、牌的设计、生产能力。历年来，已为全国各地许多政府部门、银行、保险、证券公司及企事业单位设计、制作了大量纯金银纪念币、牌、金条、银条及各种金银立体摆件、金银镜框装饰件。公司目前已发展成为拥有标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。2、公司的经营理念：公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。3、公司前景：随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，金帆金银有限公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。二、企业网络现状分析（一）企业高层管理团队的理念和态度公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。可以说，金帆公司的管理团队是年轻富有活力的，他们能够密切关注潮流发展趋势，在电子商务的浪潮下，及时发现了网络营销作为一种新兴营销手段正在蓬勃发展，并必将成为未来市场营销活动的重要手段，在这样的情况下，公司管理高层毅然选择了大力发展网络营销，并且在各个方面给予了专业建设团队充分的支持。（二）产品分析金帆金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道；公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。公司引进了国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。金帆金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并且量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。（三）竞争分析作为金帆公司来说，我们的目标定位是中、高档市场，强调一定的艺术，同时也有一定海外市场。在中国来说，金银行业占有绝对优势的是高赛尔金银有限公司，该公司规模比较大，海外名气比较响，技术力量和资金支持方面也很强劲。但是由于该公司主要侧重于高端市场，所以尽管在实力上占优，实际上威胁并不是最大。但与一个对手，却不能不让人注意，那就是中宝戴梦得投资股份有限公司。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场；运用“OROP”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。产品分为高、中、低三个档次，以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外，还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。从以上可以看出中宝戴梦得和高赛尔一样都是把产品定位在中、高档，海外的知名度上中宝戴梦得更占有优势，但是在国内就很难辨识谁的知名度更大了。他们也有共同的弱势，就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲，金帆和竞争者都是在同一起跑线上，主要是看谁反映更快。竞争无所不在，除了看得见的竞争对手外，一些不可相提并论的伪劣产品竟也成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查，合格61批，抽查合格率为57．5％。其中纯金饰品抽查合格率为57．5％；银饰品抽查合格率为57．6％。在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低，甚至含有对人体有害元素，对消费者健康构成威胁。金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：金帆的产品也会因此而受到严重影响！所以，在此，我们建议金帆采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统，查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量；网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使公司自身受益匪浅，双盈得以体现。（四）消费者分析调查显示，现今的网上消费者体现出以下几个方面的特征：1、很年轻，女性消费者数量持续增多（如图1）图1：消费者的年龄层次2、富有，教育程度高（图2）图2：消费者的受教育程度3、注重自我，强调个性，各自有一些独特的，不同于他人的喜好；4、对新生事物的追求孜孜不倦；5、消费品位越来越高。在这里，我们根据消费者年龄层次的不同，把消费市场进行了以下的划分：1、男性消费市场2、中青年消费者市场3、中等收入阶层市场4、具有较高文化层次的职业层市场5、不愿意面对售货员的顾客市场对于金帆来说，我们的网络产品主要是针对观念比较新的人群，因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易，要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇，那是不容易接受的。而且，黄金制品的购买较其他商品更讲究，要看光泽、精细度等，那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品，消费者的购买行为是延展性决策，所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发（特别是女性）。所以我们的目标市场主要集中在上面的第二、四、五类上。（五）营销环境分析在这里，我们通过SWOT法对企业内部资源和外部环境进行整合分析表1—企业的内部资源和外部环境内部外部强势（S）弱势（W）机会（O）威胁（T）先进的设备和工艺专利在国内知名度不高网站设计不合理，互联网的高速发展，为网络营销提供竞争对手多，温州的等地的礼品生产资金雄厚高素质的员工，高效率的团队在业内享有较高的知名度产品线广，组合合理，具有特色宽广的信息渠道，及时准确的获取黄金市场的各种信息访问量不高了实现的平台网上用户的不断增长，带来了更大的市场空间国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制，有了更宽松的政策环境经济的高速发展带来更多的潜在客户商产品充斥着成都市场国际国内市场近日来金银价格不断上涨导致产品成本上升（环境分析中有详细介绍）征收黄金饰品消费税10%，制约着我国黄金消费量增长根据以上各个方面的分析，我们可以看到，金帆金印有限公司实施网络营销是切实可行的，借助网络，公司可以更好地开拓海外市场，在与竞争对数的对抗中占据有利地位。另一方面，经过前几年的努力，公司已经在相关硬件的建设方面取得了不错的成绩，为顺利开展网络营销打下了坚实的基础。因此，我们相信，通过开展网络营销，金帆公司将获益非浅。三、企业网络营销设计方案（一）经营目标和网络营销战略制定根据以上的分析，我们可以看出企业虽然在业内是知名企业，可是在国内很少人知道金帆公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去！所要实现的目标是在短期内（大概一个月）建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年左右的时间将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。而我们的战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位