以成本管控为目标智慧医院运营管理解决方案

以成本管控为目标构建智慧医院运营管理体系目录项目建设规划解决方案价值医院运营管理业务场景智慧医院运营解决方案医院成本管理现状（一）医院成本核算组织管理体系尚未健全（二）医院成本核算内容有待完善（三）医院成本核算方法缺乏规范性（四）医疗服务本身的复杂性和不确定性给成本分析带来了较大的难度（五）如何结合医院自身特点使成本分摊方法和计算方法更加科学合理（六）医院急需成本核算信息化手段目前我国医院成本核算中存在的问题科室成本核算方法比较医院成本管理体系成本预测成本计划成本核算成本控制成本分析成本管控解决方案医院运营战略规划成本管控绩效管理预算管理物流管理固定资产事前控制事中控制事后控制报销管理人力资源财务管理预算下达、事前控制数据归集医院运营战略目标实现/决策分析医疗质量管理收费系统1.建立高效规范的医药卫生机构运行机制公共卫生机构收支全部纳入预算管理。按照承担的职责任务，由政府合理确定人员编制、工资水平和经费标准，明确各类人员岗位职责，严格人员准入，加强绩效考核，建立能进能出的用人制度，提高工作效率和服务质量。2.建立规范的公立医院运行机制。进一步完善财务、会计管理制度，严格预算管理，加强财务监管和运行监督。地方可结合本地实际，对有条件的医院开展“核定收支、以收抵支、超收上缴、差额补助、奖惩分明”等多种管理办法的试点。政策依据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中共中央国务院2009年3月《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中共中央国务院2009年3月3.加快医疗卫生信息系统建设完善以疾病控制网络为主体的公共卫生信息系统，提高预测预警和分析报告能力；以建立居民健康档案为重点，构建乡村和社区卫生信息网络平台；以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设；利用网络信息技术，促进城市医院与社区卫生服务机构的合作。积极发展面向农村及边远地区的远程医疗。，政策依据《医院财务制度》财政部、卫生部2010年财社[2010]306号1.财务管理要求医院财务管理的主要任务是：科学合理编制预算，真实反映财务状况；依法组织收入，努力节约支出；健全财务管理制度，完善内部控制机制；加强经济管理，实行成本核算，强化成本控制，实施绩效考评，提高资金使用效益；加强国有资产管理，合理配置和有效利用国有资产，维护国有资产权益；加强经济活动的财务控制和监督，防范财务风险。政策依据《三级综合医院评审标准(2011年版)》卫医管发〔2011〕33号第六章医院管理四、人力资源管理（二）有卫生专业技术人员资质的认定、聘用、考核、评价管理体系，建立专业技术档案。（三）有卫生专业技术人员岗前培训、住院医师规范化培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。五、信息与图书管理（三）医院信息系统各子系统之间通过集成实现信息的交互与共享；符合国家及卫生部相关的卫生信息标准和规范；按照政府的要求，支持卫生信息的区域共享和交换。六、财务与价格管理（三）实行成本核算，降低运行成本。控制医院债务规模，降低财务风险，加强资产管理，提高资产使用效益。（七）按照《预算法》和财政部门、主管部门关于预算管理的有关规定，科学合理编制预算，严格执行预算，加强预算管理、监督和绩效考评。（八）内部收入分配情况。以综合绩效考核为依据，突出服务质量、数量，个人分配不得与业务收入直接挂钩。八、后勤保障管理（八）后勤相关技术人员持证上岗，按照技术操作规程工作。九、医学装备管理（三）加强大型医用设备配置管理，优先配置功能适用、技术适宜的医疗设备；相关大型设备的使用人员持证上岗，应当有社会效益、临床使用效果、应用质量功能开发程序等分析。（七）加强医用高值耗材（包括植入类耗材）和一次性使用无菌器械和低值耗材的采购记录、溯源管理、储存、档案管理、销毁记录、不良事件监测与报告的管理。政策依据《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》卫生部办公厅2012年3月4.建立现代医院管理制度建立院长负责制和任期目标责任考核制度，落实公立医院用人自主权，实行按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理，推进公立医院医务人员养老等社会保障服务社会化。建立以公益性质和运行效率为核心的公立医院绩效考核体系，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制，政策依据患者医务人员科教人员卫生管理人员角色医生工作站系统卫生监督系统接口业务预算管理预算编制预算执行预算控制预算调整预算分析物流管理采购管理资质管理低值易耗品管理高值耗材管理时耗时消管理消毒供应管理资产管理资产账务管理资产实物管理设备绩效绩效管理指标设定绩效考核考核结果应用成本管理科室成本项目成本病种成本财务管理凭证录入凭证处理应付账款票据管理记账结账转账报表分析人力资源人员档案管理人员招聘管理人员培训管理考勤管理薪资福利发放自助查询业务收费接口卫生监管接口管理决策质量监管日常医院运营管理运营监管外部系统医生工作站接口医院收费系统电子病历接口健康档案接口电子病历系统健康档案系统医院运营管理业务全景图智慧医院运营管理解决方案卫生信息交换外部系统接口业务医生工作站系统卫生监督系统收费接口卫生监管接口医生工作站接口医院收费系统电子病历接口健康档案接口电子病历系统健康档案系统运营管理知识决策管理决策财务主题资产主题人事主题成本主题科研主题计费主题质量监管病历质控用药质控操作质控预算管理采购预算费用预算物流管理资质管理库存管理采购管理存货核算消毒供应管理资产管理资产采购资产库存单机绩效设备管理绩效管理战略规划考核方案制定绩效考核绩效分析成本管理成本核算成本分析财务管理总账资产卡片UFO报表应付管理费用报销院内票据管理出纳管理网上银行现金流量人力资源人员信息管理福利管理薪资自助终端人员合同管理考勤休假管理会计会计主管财务处长院长或总会计师填制凭证审核记账财务分析业务场景——财务管理业务场景——成本管理成本核算员院长或总会计师各科室主任进行数据收集及分摊查看数据业务场景——预算管理业务科室主任计划财务处长院长汇总上报下发及执行控制审核下达审核上报职能科室主任编制上报编制下达临床科室人员物资部门供应商配送到货财务处长一级库管理员二级库管理员申请采购申领提交审批送货业务场景——物流管理科室人员资产部门供应商配送维修人员财务处长仓库管理员申请采购申领提交审批送货业务场景——资产管理招聘主管招聘需求科室主任招聘劳务管理主管薪资核算主管考勤计算薪资发放财务处业务场景——人力资源管理业务场景——绩效管理绩效专员考核对象绩效专员考核对象方案制定确认方案数据收集及考核反馈方案给客户带来的价值建立标准理顺流程提升管理降低成本提高效率决策支持项目建设规划-第一阶段建设方案卫生信息交换外部系统接口业务第一阶段医生工作站系统卫生监督系统收费接口卫生监管接口医院收费系统运营管理知识决策成本管理成本核算成本分析财务管理总账UFO报表资产卡片人力资源薪资管理医生工作站接口价值：实现财务一体化；实现财务系统与其他业务系统数据交互；满足新会计制度要求。项目建设规划-第一阶段建设价值项目建设规划-第二阶段建设方案卫生信息交换外部系统接口业务第一阶段第二阶段医生工作站系统卫生监督系统收费接口卫生监管接口医院收费系统运营管理知识决策成本管理成本核算成本分析财务管理总账UFO报表资产卡片人力资源薪资管理预算管理费用预算财务管理现金流量应付管理费用报销物流管理资质管理库存管理采购管理存货核算资产管理资产采购资产库存人力资源人员信息管理保险福利管理薪资自助终端医生工作站接口价值实现以财务一体化为目标的人财物的管理；实现与医院临床系统的数据交互；提高管理水平，提升工作效率。项目建设规划-第二阶段建设价值项目建设规划-第三阶段建设方案卫生信息交换外部系统接口业务第一阶段第二阶段第三阶段医生工作站系统卫生监督系统收费接口卫生监管接口医生工作站接口医院收费系统电子病历接口健康档案接口电子病历系统健康档案系统运营管理成本管理成本核算成本分析财务管理总账UFO报表资产卡片人力资源薪资管理预算管理费用预算财务管理现金流量应付管理费用报销物流管理资质管理库存管理采购管理存货核算资产管理资产采购资产库存人力资源人员信息管理保险福利管理薪资自助终端绩效管理战略规划考核方案制定绩效考核绩效分析财务管理网上银行出纳管理院内票据管理预算管理采购预算资产管理单机绩效设备管理物流管理消毒供应管理人力资源人员合同管理考勤休假管理管理决策财务主题资产主题人事主题成本主题科研主题计费主题质量监管病历质控用药质控操作质控知识决策价值：有效控制医院运营成本；及时准确反映医院各项经营指标；智能处理各类事务，提前控制医疗风险，确保患者安全；实时、有效监督医疗质量体系。项目建设规划-第三阶段建设价值山东省典型用户烟台市卫生局（23家）烟台市烟台山医院烟台市中医院莱阳中心医院烟台市口腔医院烟台市传染病医院烟台市心理康复医院烟台市北海医院烟台市市直机关医院莱州市人民医院蓬莱市人民医院莱州市中医院。。。典型案例展示（财务）1.基础设置1.1期初余额1.2选项1.3数据权限分配1.4金额权限分配1.5账簿打印工具1.6账簿清理典型案例展示（财务）2.凭证2.1填制凭证2.2出纳签字2.3主管签字2.4审核凭证2.5查询凭证2.6凭证打印2.7科目汇总2.8摘要汇总表2.9记账2.10常用凭证典型案例展示（财务）3.出纳3.1现金日记账3.2银行日记账3.3资金日报3.4账簿打印3.5支票登记簿3.6银行对账3.7长期未达账审计典型案例展示（财务）4.现金流量表现金流量项目相关数据查询4.1期初录入4.2现金流量凭证查询4.3现金流量明细表4.4现金流量统计表典型案例展示（财务）5.帐表用于查询用户各类账簿5.1科目帐5.2客户往来辅助账5.3供应商往来辅助账5.4个人往来账5.5部门辅助账5.6项目辅助账5.7账簿打印典型案例展示（财务）6.综合辅助账各类辅助核算综合帐表查询6.1科目辅助明细账6.2科目辅助汇总表6.3多辅助核算明细账6.4多辅助核算汇总表典型案例展示（财务）7.期末自定义转账、对账、结账等业务处理6.1转账定义6.2转账生成6.3对账6.4结账典型案例展示（成本核算）基础设置1.1成本项目1.2收费项目1.3核算科室1.4工作项目典型案例展示（成本核算）数据采集2.1科室成本2.2科室收入2.3服务量2.4工作量典型案例展示（成本核算）成本分摊：3.1公共成本分摊设置3.2科室成本分摊设置3.3阶梯分摊定向关系典型案例展示（成本核算）成本构成分析：4.1全院成本构成分析4.2科室成本比较分析典型案例展示（成本核算）收入构成分析：5.1科室收益分析5.2多成本收益分析典型案例展示（成本核算）成本分类分析：6.1成本分类分析一6.2成本分类分析二6.3成本分类分析三典型案例展示（成本核算）量本利分析典型案例展示（成本核算）卫生局报表：8.1直接成本表8.2临床科室全成本表8.3临床科室全成本构成分析表欢迎各位领导指正！