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标准分值水吧出品品质5服务意识及态度10积极性5服从性5责任心5团结心5考核评价实际得分:100考核标准参照《仪容仪表规范要求》进行考核,每一处不合格扣减1分,依次类推,扣完为止。参照《礼貌礼节规范要求》进行考核,做到对客服务有礼貌用语,未使用礼貌用语一次不合格扣减1分,依次类推,扣完为止。区域卫生干净整洁,每一处不合格扣减1分,依次类推,扣完为止。不得允许任何人私自进入水吧吃拿水果,如被发现一次扣2分。自觉遵守各项管理规章制度和劳动纪律及规定,服从领班的管理及安排,每违反一次,扣减1分,依次类推,扣完为止。上级评分1015101515非常好(5分)很好(4分)一般(3分)差(2分)非常好(5分)很好(4分)一般(3分)差(2分)优A级:()良B级:()中C级:()店长签字:被考核人签字:考核人签字:备注:A级:90分以上 B级:80-89分 C级:60-79分,评分方式:考核领班、主管负责考评打分,每月5号前将考核评分表汇总到考勤专员处统计和考勤一起附上交人事部。考核项目仪容仪表礼貌礼节区域卫生成本控制率包谷岭酸汤鱼水吧员绩效考核评分标准单位:苗岭飞歌水吧员姓名:年月日定期检查酒水及其他饮料粉,无过期的酒水和果汁销售,每出现一次扣2.5分,未销售过期酒水此项分数为满分工作中无论对待顾客或同事都要亲切、热情、积极、团结、有耐心等,触犯一项一次扣减1分,顾客投诉一次扣减1分,以此类推,扣完为此,顾客口头表扬加1分,加分封顶为10分。非常好(5分)很好(4分)一般(3分)差(2分)非常好(5分)很好(4分)一般(3分)差(2分)工作纪律态度考核记录
本文标题:水吧部考核
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