亘铭语音传真服务器方案书

 亘铭语音传真服务器方案书 绿色高效电子化办公专家国内传真系统中唯一获得国家科技部创新基金产品亘铭语音传真服务器方案书 亘铭语音传真服务器方案书 目录 1．引言 ................................................................................................................................. 2 2．语音电子传真趋势分析 ..................................................................................................... 3 3．普通传真机存在问题 ......................................................................................................... 4 4．亘铭语音传真服务器与普通传真机、网络传真、数码传真机比较实例 ..................... 6 5．亘铭语音传真解决方案： ............................................................................................... 12 5.1亘铭语音传真服务器基本功能 ................................................................................. 12 5.2亘铭语音传真服务器功能应用介绍 ......................................................................... 13 5.3亘铭语音传真服务器使用界面 ................................................................................. 20 5.4普通传真机和亘铭语音传真服务器的操作对比图 .................................................. 27 6．亘铭语音传真服务器产品参数 ....................................................................................... 27 7．售后服务 ........................................................................................................................... 30 8．亘铭语音传真服务器经典成功案例 ............................................................................... 30  1．引言传真以其实时性、可靠性、直观性和普及性的特征，到目前为止依然是企业更多依赖的通讯方式。随着电脑的大量应用，传真机“送纸拨号、纸进纸出”的特点已使用户感到非常不方便，比如：手动送纸拨号很麻烦，传真较多的单位，员工更要排队发送传真——低效!为了发传真，电脑中的文件必须打印出来，传真发完，纸也没用了——浪费! 亘铭语音传真服务器方案书 公司不得不收到大量的垃圾传真广告，浪费纸张耗材——无奈!向许多客户发送传真，须一个一个地送纸拨号，占用大量工作时间——费时!传真保存不便，经常为了找一张以前的传真花费半天时间——麻烦!传统的传真方式以传真机为收发载体，实现传真需要经历打印、拨号、发送、确认等一系列繁琐的程序，在更多企业里，发传真甚至还需要排队等待打印机、复印机或者是传真机，这就大大浪费了许多不必要的人力和打印、纸张以及通讯等方面的成本，办公效率也很低。同时，大企业各分支机构，合作伙伴间传真沟通产生巨额的通讯费用，沟通成本高。于是，如何能够利用现在资源简化传真流程,使传真如同Email一样操作简单，有效降低传真沟通成本，在提高效率的同时还能更易于传真资源的共享和管理开始成为业内人们关注的问题。2．语音电子传真趋势分析（1）办公设备无纸化：物价上涨，纸张和耗材的费用不断地攀升，并要源源不断的消耗，无纸化办公是企业自动化办公的必然趋势。（2）办公设备网络化：办公三大件（打印机、复印机、传真机）中的打印机、复印机都能网络共享，大大提高了办公效率，唯有传真机成了网络的孤儿。传真机网络化，可大大节省人工，提高办公效率。（3）企业传真营销日益受重视传真群发作为日益流行的推广宣传方式，传真营销具有精准锁定用户、昀低直销成本、省时高效可靠等优点，为许多客户所青睐。如可口可乐、海尔等企业每年用于传真营销每年都是几千万。但是，传统的传真发送模式耗时耗力，无法高效实现大量传真发送。 亘铭语音传真服务器方案书 现在亘铭语音传真服务器改变了这一切，令您轻松实现通过传真群发快速大量、高精准度、极低成本的宣传产品、开发目标用户群体。您不再需要在传真机前一个号码接一个号码的拨号、等待、发送，只需花一分钟提交传真任务，剩下的事情就交给亘铭语音传真服务器了。传统的传真机与时下倡导的绿色环保也不相适应，据统计，我国传真机拥有量在1600万台以上，如此大量的传真机正日夜吞噬着雪白的纸张，吐弃着脏黑的耗材，严重地破坏和污染着我们的环境。在欧洲，部分国家已全面禁止热敏传真机的销售。3．普通传真机存在问题随着现代办公的发展，以及计算机成本的持续降低，电脑在办公和商务中的应用已十分广泛，人们的沟通方式也因此发生着改变。社会和工作中的各种资料和信息已逐步实现电子化：文件电子化、图片电子化、资料电子化、信息电子化，利用计算机进行电子化的处理，使信息和数据的编辑、存储、查找、传送变得更快捷和经济。但普通的传真机却仍然沿用着“纸进纸出”的传统模式，信息交换的方式仍然通过纸张——这一原始的、非电子化的介质，从而造成大量无谓的纸张浪费、信息失真、效率低下、管理不便、通信费用高。这一现象已严重影响到整个办公的效率，与现代电脑办公发展趋势格格不入。浪费纸张和耗材使用普通传真机发送的传真中，有90%以上是要先从电脑中将要发送的文件打印出来，然后再用传真机发送；传真一旦发完，这些纸也就没用了，浪费纸张。所有接收的传真只能以纸张的形式接收，无法实现电子化。除了纸张的消耗外，每年还要付出价格不菲的其它传真机耗材和维修费用。正所谓，在传真机销售行业，有“卖传真机无利， 亘铭语音传真服务器方案书 卖耗材赚钱”的流传也就不足为奇。还经常容易受到垃圾传真的骚扰而遭受不必要的损失。发送传真繁琐，低效率使用普通传真机发送传真时，要先要将文件打印出来，然后拿到传真机前，拨通号码，再一张一张的送纸，每发一次传真都要十几分钟，遇上对方占线，还要跑好几趟。有时要将一份资料发给多个客户，更要占用大量的时间，真是又繁琐、又枯燥，还很容易出错。传真无法管理和查找普通传真机发送和接收的传真都是纸张形式的文件，保存和管理十分不便，如果需要查找一份以前的传真，更是无从下手。传输信息的形式单一普通的传真机虽然只需要一根电话线既可以和对方通讯，而且即发即到，但只能互相传送低分辨率的黑白图像，会带来严重的颜色丢失、图像失真。但有许多场合，我们需要给对方传送原始的文件，比如彩色照片、图纸、程序、报表等，这是普通传真机就无法胜任了。电脑办公的大量应用使办公室的文件由纸张型转变为电子型，如今我们的文件保存方式已很少直接用纸张型（图像方式）保存了，代之以大量的电子格式，如Word、Excel、彩色图片、图纸等，有的文件甚至干脆无法用纸面表达，如可执行程序、声音文件、动画片等，传统的传真机已无能为力，在这点上可以说传统的传真机已过时了。无法进行网络共享普通传真机无法和公司的网络相连接，所以即使你的公司网络设备再发达，要发送 亘铭语音传真服务器方案书 传真的时候也都要跑过去，有时赶上占线，还要跑好几趟。接收到传真也只能跑过去取。不能实现自动语音提示普通传真机发送传真，如果接收方是人工接收的时候不能实现自动语音提示，得人工说话提示对方给信号，如遇到群发的情况每次都提示对方给信号显的非常麻烦。亘铭语音传真服务器成功地解决了MODEM语音传真的核心问题用语音识别的方法纯软件技术解决了MODEM（硬件本身的缺陷）在“语音”模式中不能判断对方是否挂机、无人接听、忙音、静音等，解决了“传真”模式中部分内置MODEM上不能收发传真的难题。亘铭语音传真在发送传真时，充分利用MODEM的语音功能，如对方是人工应答，系统可以自动播放语音提示，请求对方接收传真，从而提高了传真的成功率。亘铭语音传真应答电话后，自动播放语音提示，请求输入传真信箱号码，以便确认传真接收人。4．亘铭语音传真服务器与普通传真机、网络传真、数码传真机比较实例贵公司每天发送传真6份，接收传真6份，每份传真平均3页纸；打印文件使用市场上价位较低、销量昀大的喷墨打印机；一年使用传真机天数按300天计算。(1)耗材费比较项目热敏传真机喷墨传真机激光传真机亘铭语音传真服务器传真纸0.126元/页000A4打印纸00.044元/页0.044元/页0墨盒00.42元/页00碳粉000.05元/页0接收成本0.126元/页0.464元/页0.094元/页0 亘铭语音传真服务器方案书 发送打印成本0.464元/页0.464元/页0.464元/页0一年费用合计3186元5011元3013元0热敏传真机接收单页费用：每卷足30米的传真纸，可以接收95张A4大小的文件，每卷传真纸=12元，平均每张热敏传真纸需0.126元；喷墨传真机接收单页费用：每包A4复印纸500张=22元，平均每张纸0.044元喷墨打印机：1个打印墨盒=105元，可打印250张文件，平均每张0.42元激光传真机接收单页费用：每包A4复印纸500张=22元，平均每张纸0.044元；一般一盒碳粉200元，可以复印4000张纸，平均每复印一张A4纸、需0.05元的碳粉钱；激光传真机接收一页传真，约需：0.094元/页传统传真机都均需将文件打印出来后传真，以喷墨打印为例：每包A4复印纸500张=22元，平均每张纸0.044元1个打印墨盒=105元，可打印250张文件，平均每张0.42元发一页传真需花费：复印纸0.044/张+墨水钱（0.42/张）=0.464元/页(2)发送人工的比较项目传统传真机亘铭语音传真服务器发送一份3页传真花费的时间（包括打印、填写封面、人工拨号、手动送纸、发送和传真保存归档）3分钟4秒接收传真保存归档时间2分钟2秒平均人工成本（月薪+其它分摊成本）12元/小时12元/小时一年300天人工成本合计1440元36元(3)通信费用比较亘铭语音传真服务器拥有的高速传真功能，速度高达1.44kbps，是市场上常见传真机(0.96kbps)速度的1.5倍，因此亘铭语音传真服务器与普通传真机之间通信可节省三分之一的费用。 亘铭语音传真服务器方案书 (4)亘铭语音传真与各类数码传真产品的比较一、传真邮局：fax99等网络传真公司1公司1公司1公用大型服务器公网公话网 收费：个人500元/年公司800元/年每发一封传真另外计费！优点：不用安装客户端，能实现无纸收发传真缺点：要客户新换一个传真号码，实时性差、安全性不高，已不是传真的“点对点”性质，跟邮件性质一样：“点对端，端对点！”亘铭语音传真服务器与网络传真机的差别：一、网络传真和电信、网通、铁通等的网络传真属于同一类增值电信服务，其模式为用户将需要发送的传真内容和传真号码通过因特网提交到服务商的远程服务器上，服务器通过因特网连接PSTN电话网，利用PSTN电话网的线路发送传真。由于所有用户共用服务器，所以连接的电话线路不可能太少。当大量群发传真发送