领导艺术之管理学原理

管理学原理习题集2管理学原理习题集第一章理论训练题1．单项选择题（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。A.管理B.组织C.战略计划D.激励（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门()。A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是（6）管理的二重性是指（）。A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2．简答题（1）怎样理解管理的概念?（2）管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能?（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义?（5）怎样学好管理学?实训题3实训项目调查访问1．实训目标：使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解2．实训内容：学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项:(1)重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。(2)调查该企业的管理环境，主要是外部环境。3．实训要求：(1)每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。(2)调查后安排一次讨论课，以小组为单位，每组出一名代表发言讨论。(3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。第二章理论训练题1．单项选择题(1)()是一般管理理论的代表人物。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨(2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是()。A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究(3)确立企业在物质、人力资源方面的结构，这是法约尔提出的()职能。A.计划B.组织C.指挥D.协调(4)韦伯的行政性组织又可称为()。A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理—合法的组织(5)法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()。A.管理B.商业C.会计D.财务(6)韦伯认为，传统的权威的基础是()。4A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例(7)法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则(8)()是法约尔的代表作。A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》(9)决策理论的代表人物是（）。A．泰罗B．巴纳德C．西蒙D．德鲁克(10)人际关系学说把人看作是（）。A．社会人B．经济人C．复杂人D．自我实现人2．简答题(1)谈谈法约尔的一般管理理论的主要内容，并阐述其重要性和局限性。(2)简述“霍桑试验”的主要内容及其结论。(3)谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。实训题实训项目模拟公司的组织文化建设1．实训目标：培养学生初步分析与建设组织文化的能力2．实训内容：(1)把班级学生分成小组，每个小组7-10人，要求每组要成立一家模拟公司；(2)每个小组结合自己本公司的实际，本公司应树立哪些先进的管理理念；(3)对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案；(4)在课堂上组织一次小组之间的交流，每个公司推荐一名成员谈公司的文化建设方案。3．实训要求：(1)每个公司提交一份本公司的文化建设方案；(2)由教师对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。也可以由教师和学生共同评价。第三章理论训练题51．单项选择题（1）管理的首要任务是对（）。A.人的管理B.物的管理C.目标的管理D.系统的管理（2）Y理论是建立在()的假设之上的。A.人性恶B.人性善C.人性复杂D.人性超越善恶（3）从根本上看，管理效益是由（）决定的。A.管理者B.管理对象C.管理环境D.生产方式（4）建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是()A.法律方法B.经济方法C.行政方法D.心理方法（5）法律手段的最主要特征是()。A.强制性B.可预测性C.概括性D.稳定性（6）一旦其他管理方法遇到困难或失败，能够被用来作为补充方法或救济方法的是()。A.经济方法B.法律方法C.社会心理方法D.行政方法（7）具有艺术性的管理手段是()。A.经济方法B.法律方法C.社会心理方法D.行政方法（8）“一招不慎满盘皆输”体现了（）原则A.系统原则B.人本原则C.弹性原则D.能级原则2．简答题（1）简述整分合原则。（2）简述效率管理的基本思想。（3）怎样理解人本管理原则？（4）运用弹性原则时应注意哪些问题？实训题实训项目管理原则分析1．实训目标：(1)增强对现代管理原则的感性认识；(2)培养对组织的管理思想的分析能力。2．实训内容：(1)从网上、报刊、杂志中，搜集一个简短的有关我国企业管理的案例或资料；6(2)运用本章所学的管理原则，分析案例中企业管理思想。3．实训要求：(1)每人写成简要书面分析报告；(2)在班级组织一次交流与讨论；(3)由教师根据分析报告与讨论表现评估打分，两项成绩共同构成学生的实训成绩。第四章理论训练题1．单项选择题（1）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。A.今后的生产安排B.未来的经营管理安排C.未来的行动安排D.今后的工作部署（2）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。A.综合计划、局部计划、项目计划B.长期计划、中期计划、短期计划C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划（3）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。A.PEST法B.SWOT法C.五力竞争分析法D.价值链分析法（4）目标管理理论的提出者是（）。A.泰罗B.孔茨C.德鲁克D.波特（5）用德尔斐法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）。A.5-10B.10-15C.15-20（6）决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：（）。A.定量法B.定性法C.判断法D.经验法（7）随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设7计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）。A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.成本领先战略2．简答题：（1）什么是计划职能？其特征是什么？（2）试述计划工作程序。（3）简述环境分析方法。（4）什么是目标管理？其优缺点是什么？（5）什么是决策？决策的程序有哪些？（6）简述战略的含义及其重要性。实训题实训项目4.1企业环境分析1．实训目的：培养学生分析内、外部环境的能力；2．实训内容：（1）实地调查一家企业或一家企业的系统资料；（2）运用“五力”分析法，分析该企业的外部环境；（3）运用价值链理论与方法，分析该企业的内部条件。3．考核要求：（1）每个学生都要提供一份企业外部环境分析的简要报告；（2）每个学生都要提供一份企业内部环境分析的简要报告；（3）由教师对学生的两个报告评定分数。实训项目4.2网络计划技术应用1．实训目的：（1）掌握网络计划技术方法。（2）培养学生解决问题的实践能力。2．实训内容与要求：（1）由教师提出项目问题：选择一项新产品的开发项目作为计划内容。（2）按照新产品的开发程序设计阶段。8（3）绘制网络图按课程所讲授内容及步骤进行。3．考核要求：（1）由教师下达项目计划任务书。（2）每位学生按网络图编制要求绘制网络图。（3）由教师对网络图进行全面分析和综合评价。第五章理论训练题1．单项选择题（1）没有实行管理分工的组织结构是（）。A．多维立体结构B．矩阵型C．职能型D．直线型（2）职能型组织结构的最大缺点是（）。A．横向协调差B．不利于培养上层领导C．多头领导D．沟通困难（3）无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（）。A．事业部制B．矩阵制结构C．直线职能制D．母子公司体制（4）责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）。A．责权利相结合原则B．分工协作原则C．目标任务原则D．统一指挥原则（5）管理层次与管理幅度之间（）。A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关D．曲线相关（6）集中政策，分散经营的组织机构形式是（）。A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制（7）企业组织结构的本质是（）。A．职工的分工合作关系B．实现企业目标C．职工的权责利关系D．一项管理职能9（8）两种基本的管理组织结构形态是（）。A．扁平结构形态和高层结构形态B．环形结构形态和三角形结构形态C．链状结构形态和圆形结构形态D．四方结构形态和圆形结构形态2．简答题（1）部门划分有哪些方法？（2）怎样理解管理幅度与管理层次的之间的关系？（3）应怎样授权？（4）影响集权和分权的因素有哪些？实训题实训项目设计组织结构1．实训目的：掌握组织结构的类型及其特点2．实训内容与要求：把学生分为若干个小组，每组5-8人，要求每组创办一家模拟公司，结合所学组织结构内容，构建公司组织框架，并制定组织目标和相关行动方案。以实训报告的形式上交，教师在课内组织讨论，并评价各自优劣。3．实训考核：教师依据实训报告和讨论课上学生的表现给出成绩。第六章理论训练题1．单项选择题（1）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力（2）（）主管人员的主要任务是协调执行。A．上层B．中层C．下层D．基层（3）人员考核是（）的合理依据。A．计划B．奖励C．控制D．人员配备（4）下列不属于内部征召的优点是（）。A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作10（5）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐C．尽展所能D．公开竞争（6）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心（7）下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）A．角色扮演B.无领导小组讨论C．结构式面谈D.工作情景表演2．简答题（1）人员配备工作内容是什么？（2）什么叫职位分类和定编定员？（3）人员选聘的途径有哪些？各有什么优缺点？（4）人员培训的内容是什么？（5）简述人员考核的内容和方法。（6）简述现行的几种工资制度。实训题实训项目6.1模拟招聘1．实训目的：（1）培养学生招聘工作的能力；（2）培养与训练学生应聘的能力与心理素质。2．实训内容与要求：（1）全班可分为两大组作为两个公司，分别担任招聘方与应聘方，以公司为单位组织招聘活动。（2）招聘方公司要制定招聘计划，包括招聘目的、招聘岗位、聘用条件、招聘程序等，特别是聘用的决定办法。（3）应聘方学生都要写出应聘提纲或应聘讲演稿，一定要体现出应聘者的竞争优势。（4）模拟招聘场景：根据招聘公司的战略发展计划建立相应的组织结构和部门，公司招聘由人力资源部经理主持，公司成员均为招聘组成员；招聘程序按11课程讲授的内容进行，各公司根据每个应聘者的综合表现决定是否聘任；学生应在教师的指导下进行精心准备，成功地扮演好招聘者和应聘者的角色。3．实训考核：（1）招聘公司需提供招聘计划书；（2）应聘方学生提供应聘提纲或讲演稿；（3）评估组织状况和个人能力状况；