试用期员工培训及转正评估方案

试用期员工培训及转正评估方案—人力资源部编制人：2013.8试用期员工培训及转正评估程序试用期员工培训入职培训试用期在岗培训试用期转正评估入职培训评估试用期综合评估试用期培训由入职培训与在岗培训两部分构成；试用期转正评估由入职培训评估与试用期综合评估加权计算构成。•1.1、试用期员工培训•1.1.1、试用期员工培训的目的•1.1.2、试用期员工培训的构成及价值•1.2、入职培训•1.2.1、入职培训的课程计划及课程表•1.2.2、入职培训效果评估•1.2.3、入职培训配套支持•1.3、在岗培训（OJT)•1.3.1、在岗培训计划及跟踪实施一、试用期员工培训二、试用期员工培训资源建设三、试用期员工转正评估目录1.1.1、试用期员工培训的目的公司发展之路公司文化风采公司愿景目标公司运作方式公司市场渠道公司产品展示岗位知识技能——让员工了解并快速融入公司公司的角度1.1.1、试用期员工培训的目的发展期望安全感归属感权利义务技能知识少走弯路——快速定位并承担职责员工的角度决策者与领导者课程1.1.2、试用期员工培训的构成及价值公司价值观产品简介部门架构通识培训职业素养培训产品知识培训岗位知识培训人力资源制度财务报销制度企业文化公司架构品牌文化愿景规划经营理念工作态度基本行为规范人际沟通商务礼仪工厂参观市场定位职能职责业务构成业务流程部门规划知识技能新员工培训的构成链接至培训框架示意图初级经理人培训销售管理系列新员工培训核心能力、技能课程市场营销系列客户服务系列人力资源系列财务管理系列生产作业系列技术开发系列行政管理系列物流管理系列中、高级经理人培训人文地理海外员工须知民俗忌讳饮食文化安全保障工作攻略附：企业培训管理体系框架示意图1课程分级培训积分讲师分级授课积分+授课补贴课程分类HR财务客服销售市场品牌生产研发管理……1级2级3级4级5级1级2级3级4级5级1级2级3级4级5级1级2级3级4级5级1级2级3级4级5级1级2级3级4级5级1级2级3级4级5级3级4级5级3级4级5级2学分4学分5学分6学分7学分文员专员主管经理总监以上培训及授课积分管理附：企业培训管理体系框架示意图2积分职位级别文员专员主管经理总监以上授课积分培训积分每年度有强制要求的积分数，积分影响年终绩效评估结果；1.2.1、入职培训课程规划及课程表课程类别课程内容课件制作讲师培训积分培训时长时间段通识培训企业文化总裁办总监以上33H中间休10分钟第四天早上愿景规划经营理念公司组织架构人力资源部熊丽/陈小兰/石亮23H中间休10分钟第一天早上人力资源制度财务报销制度财务部业务骨干22H第一天下午职业素养培训商务礼仪客户服务中心经理以上23H第二天下午公司价值观人力资源部熊丽/晏鹏/石亮23H中间休10分钟第二天早上人际沟通工作态度基本行为规范产品知识培训品牌文化品牌管理部经理以上22H第一天下午市场定位产品规划部经理以上44H中间休20分钟第四天下午产品简介工厂参观工厂骨干解说/人力资源部协助38H第三天一天岗位知识培训部门知识新员工归属部门新员工“导师”/业务骨干34H到职第一天岗位知识海外员工专题非洲介绍事业部48第五天工作攻略销售管理市场拓展时间培训课程表到职第一天第一天第二天第三天第四天上午9：00~10：30部门及岗位基础知识介绍（用人部门）人力资源制度（HR）基本职业素养（HR）工厂参观企业文化及愿景规划（总监以上）上午10：40~12：00下午13：30~15：20财务报销制度（财务）商务礼仪（客服）产品知识（产品）下午15：40~17：40品牌文化（品牌）1.2.1、入职培训课程规划及课程表1.2.2、入职培训效果评估课堂表现(40%)出勤状况学习态度自律能力协作能力执行能力沟通能力领悟能力领导潜质逻辑思维能力创新能力随堂测试(60%)课程内容笔试1.2.2、入职培训效果评估入职培训课堂表现评估表序号部门名称岗位名称姓名工号考核要素培训课程(每项满分10分,可直接给出1~10的分数，也可以扣分记，扣分以-表示)人力资源制度财务报销职业素养商务礼仪工厂参观产品知识品牌文化文化愿景1出勤状况学习态度自律能力协作能力执行能力沟通能力领悟能力领导潜质逻辑思维能力创新能力1.2.2、入职培训效果评估入职培训评估的得分计算方式1、培训得分=课堂表现得分*40%+随堂测试得分*60%2、课堂表现得分=讲师平均评估得分*50%+培训负责人平均评估得分*50%3、随堂测试得分=∑随堂测试得分*（课程学分/入职培训总学分）除特殊情况外,入职培训评估结果不单独进行结果应用,仅在转正评估中占20%的权重.关键节点内容时间培训室软/硬件资源执行/跟进入职培训通知1、入职培训通知新员工；2、入职培训通知讲师；1、提前一周2、提前一天1、邮件（HR负责）培训负责人培训课件1、培训课件存至培训电脑；1、提前一天1、电脑一台（HR负责）2、U盘一个（HR负责）培训负责人培训现场1、除工厂参观外的所有课程培训；2、培训内容随堂测试；1、提前一天准备试卷2、培训现场1、培训主持一名（HR负责）2、白板一块（行政协助）3、白板笔红/黑各一支（行政协助）4、投影仪一台（行政协助）5、麦三个（行政协助）6、员工饮水每半天一瓶（行政协助）7、讲师饮水每场两瓶（行政协助）8、员工水果每半天5人一盘（行政协助）9、员工笔记本及笔各一套（行政协助）10、每场课程配备测试试卷（HR负责）1、培训讲师2、培训负责人（兼主持）3、后勤支持工厂参观参观前宣贯：1、工厂人身安全注意事项；2、工厂设备安全注意事项；3、工厂产品安全注意事项；4、保密意识；培训及参观：1、原料、配件介绍；2、主要生产设备介绍；3、质量控制要点介绍；4、生产流程介绍；5、工厂参观1、工厂现场1、领队一名；（HR负责）2、工厂讲师一名；（工厂负责）3、扩音器一个；（行政协助）4、扩音器电池一副；（行政协助）5、员工及讲师饮水每人一瓶；（行政协助）6、工厂相关防护设施装备（如防静电服，防静电鞋，口罩等）每人一副，用完归还工厂；（工厂负责）7、工厂往返大巴；（行政协助）1、工厂讲师一名2、培训负责人（兼领队）3、后勤支持晚宴与公司领导共进晚宴1、提前预约1、酒店、酒水（提前一周）（行政协助）1、HR、行政1.2.3、入职培训-----后勤配套支持1.3.1、在岗培训计划及跟踪实施在岗培训需结合新员工岗位职责，以入职引导人即“导师”辅导完成工作任务为主要形式，由用人部门或新员工直接上级制定在岗培训计划并监督实施。人力资源部每个月跟踪分析一次培训实施情况。试用期员工在岗培训计划表部门岗位姓名直接上级导师工作任务工作任务任务目标完成时间参考技术文件完成情况一、试用期员工培训•2.1、试用期员工培训资源建设清单•2.2、试用期员工培训资源建设进度控制表二、试用期员工培训资源建设三、试用期员工转正评估目录2.1、试用期员工培训资源建设清单试用期员工培训资源建设清单部门入职培训试用期OJT入职培训规划入职培训资源建设入职培训及效果评估培训规划培训资源建设培训实施人力资源部编制使用期员工培训管理方案人力资源部制定培训规划编制HR培训课件编制笔试试卷编制课堂表现评估表安排培训讲师提供课件统一模板跟进培训实施协调培训资源参与培训效果评估绘制核算评估结果结果应用建议编制OJT培训计划模板跟进试用期员工OJT培训实施情况财务部编制财务报销制度课件编制笔试试卷安排培训讲师财务报销制度培训实施笔试试卷批改笔试结果汇总产品规划部编制产品课件编制笔试试卷安排培训讲师产品培训实施笔试试卷修改笔试结果汇总总裁办编制企业文化课件编制笔试试卷安排培训讲师企业文化培训实施笔试试卷修改笔试结果汇总培训实施后勤支持客户服务中心编制商务礼仪课件编制笔试试卷安排培训讲师商务礼仪培训实施笔试试卷修改笔试结果汇总品牌管理部编制品牌文化课件编制笔试试卷安排培训讲师品牌文化培训实施笔试试卷修改笔试结果汇总用人部门（含以上部门）编制部门及岗位基础知识课件编制笔试试卷安排培训讲师部门基础知识培训实施笔试试卷修改笔试结果汇总编制OJT培训计划安排OJT“导师”分配新员工工作工作达成跟进及辅导2.2、试用期员工培训资源建设进度控制表序号工作项负责部门完成日期日程表8月第1周8月第2周8月第3周8月第4周9月第一周1编制新员工培训方案人力资源部8月8日2新员工培训方案沟通人力资源部8月10日3培训课件通用模版提供人力资源部8月10日4部门基础知识培训课件模版提供人力资源部8月10日5编制课堂表现评估表人力资源部8月10日6编制HR培训课件、试卷，提供讲师人力资源部8月22日7编制财务报销培训课件，试卷、提供讲师财务部8月22日8编制产品知识培训课件，试卷、提供讲师产品规划部8月22日9编制企业文化培训课件，试卷、提供讲师总裁办8月22日10编制商务礼仪培训课件，试卷、提供讲师客户服务中心8月22日11编制品牌文化培训课件，试卷、提供讲师品牌管理部8月22日12编制部门及岗位培训课件、提供讲师所有部门8月22日13制定工厂参观方案、提供讲师制造管理部8月22日14课件审核，修改人力资源部8月30日15后勤支持工作准备总裁办8月30日16第一批新员工入职培训人力资源部17编制试用期OJT培训计划模板人力资源部8月16日18跟进试用期OJT培训实施情况人力资源部每个月月末19编制试用期OJT培训计划并实施用人部门入职第二周一、试用期员工培训二、试用期培训资源建设•3.1、转正评估的类型•3.2、试用期员工转正方式及程序•3.3、试用期员工转正评估表示意三、试用期员工转正评估目录3.1、转正评估的类型试用期员工转正评估方式对比序号评估方式实施要点决策权优点缺点适用人群1到期转正1、试用期结束自动转正；直接上级方式简单效率高随意性大风险高普通工人2总结报告1、员工本人编制试用期总结报告；2、直接上级、隔级上级审批；直接上级隔级上级效率高实施简单可靠性较低随意性较大低级别职员3综合评估1、试用期业绩达成评估（制定试用期工作计划及目标）；2、职业素养评估；3、发展潜力评估；直接上级隔级上级业绩和能力导向操作较复杂不利于慢热型员工中层级别职员4转正答辩1、业绩评估2、答辩评估（基于业绩的达成、思维能力，逻辑能力、规划能力及管理能力等）；直接上级隔级上级评估小组业绩为主能力优先结果可靠操作复杂耗费人力高级别职员以上评估方式可单独使用，也可多种同时使用，如2+3，2+4，3+4等。3.2、试用期员工转正方式及程序序号对象评估方式步骤123451总监级(不含)以下综合评估撰写转正评估表直接上级审核部门负责人审核分管领导审批转正权益生效2总监级（含）以上总结报告撰写总结报告分管领导审核总经理审批转正权益生效总监级(不含)以下员工采用综合评估的方式;总监级(含)以上员工采用总结报告的形式;3.3、试用期员工转正评估表示意-----总监级(不含）以下员工有限公司试用期员工转正综合评估表部门岗位姓名工号入职培训评估）入职培训评估得分试用期综合评估能力范围评估项评估要点评估标准上级评分隔级评分总分业绩能力评估组织与规划能力1、组织规划能力差，组织工作安排经常出现失误与漏洞。1-2分上级占70%，隔级占30%。2、具备一定的活动组织与计划能力，偶尔有失误产生。3-4分3、有较强的组织协调能力，能整合资源高效开展工作。5-6分4、具有很强的组织纪律性和团队协作精神，对人、物、事能快速正确统筹安排，达成最佳效果。7-8分5、具有极强的组织纪律性和规划能力，对人、物、事能快速的优化统筹安排，达成极佳效果。9-10分…………个人总结本人工作成功的方面本人工作不足之处希望从公司得到什么帮助？对公司或部门有何建议评估结果转正评估结果(入职培训得分*20%+试用期评估80%）公司审批审批人直接上级部门负责人分管领导总经理审批意见备注：请同时附上《试用期员工在岗培训计划表》附：试用期员工入职培训费用测算表新员工入职费用测算表(每月一次,每次约15~20人)费用项笔记本笔员工饮水讲师饮水水果参观工厂往返大巴讲师补贴单价(元)52