CompiereERP使用手册

CompiereERP&CRM使用手册北京安特比软件技术公司软件开发部编制人员：和巍雅日期：2005-12-5MSN：[e-mail]:www.blogjava.net/heweiyaCompiereERP&CRM使用手册北京安特比软件技术公司第2页共115页目录功能概述...........................................................................................................................................3产品简介...........................................................................................................................................9用来干什么？...........................................................................................................................9适用于谁.................................................................................................................................10为什么更好？.........................................................................................................................11报价至收款.....................................................................................................................................14申购至付款.....................................................................................................................................21伙伴关系管理.................................................................................................................................25绩效分析.........................................................................................................................................31网上商店.........................................................................................................................................33服务器构架.....................................................................................................................................35协同办公.........................................................................................................................................39应用程序托管.................................................................................................................................40信息结构.........................................................................................................................................41多全球特性.....................................................................................................................................50应用集成.........................................................................................................................................55应用程序特色.................................................................................................................................61第一印象.........................................................................................................................................62用户界面.........................................................................................................................................86财务会计.......................................................................................................................................100协同办公.......................................................................................................................................108CompiereERP&CRM使用手册北京安特比软件技术公司第3页共115页功能概述新型企业管理软件Compiere功能概述Compiere为中小企业提供了各个方面的功能。并且所有的功能都被很好的结合在一起，并且非常易于操作。1.报价到收款报价到收款部分包含了从为一个需求或客户报价，定货管理，发货到收取现金全过程。这个过程和供应链管理于客户管理结合的很紧密。在传统的系统中，这个模块对应的是定货和收款。2.原料购买原料购买部分包含了从发现原料需求，购买，收到原料和付款的全过程。这个过程和供应链管理结合的很紧密。在传统的系统中，这个模块对应的是购买和付款。3.客户关系管理客户关系管理不是一个完全独立的模块，但是他在逻辑上提供了对所有客户和需求的相关管理。客户关系管理是结合在整个商业过程中的。因此，在这里对于后台功能不存在分批处理和同步处理的问题（不同于传统的CRM系统）。4.商务伙伴关系管理商务伙伴关系管理面对的是为你提供各种服务的客户，例如：分发、服务、间接分发和市场消费。利用这部分，您同样可以为您的客户提供各种服务。5.供应链管理供应链管理部分包含了所有的原料相关的管理，例如：库存清单、运输、搬家、和针对特定客户的帐目管理（管理目标的组织结构、供应链路和客户关系）。6.运营情况分析（包括了财务模块）运营情况分析部分包含了消费和会计的所有信息。在传统的系统中，这个模块对应的是各种报表和财务帐目。7.网络商店网络商店部分包含了所有运营网络商店的需要。所有的信息都和相关的应用程序共享。所以不需要任何的额外的同步或结合工作。网络商店可以让您的客户通过网络直接感受到您的产品。运行平台：纯JAVA，B/S结构软件，用户端不需安装软件。本系统仅仅需投资一台服务器或利用现有服务器（2万元的配备已可运行），操作系统可使用linux平台，又可节省软件平台费用。Compiere的设计由业务流程驱动而非传统的部门职能，使之成为彻底集成的软件系统。在现代企业组织中，一个用户常常涉及整个业务流程甚至多个相关的业务流程。报价至收款为潜在客户或客户创建报价单；订单管理；发票；现金收据。它与供应链管理、客户管理高度集成。申购至付款创建申购单、采购订单、发票收据；付款处理。它与供应链管理高度集成。CompiereERP&CRM使用手册北京安特比软件技术公司第4页共115页客户关系管理是所有客户与潜在客户相关活动的逻辑视图。它构成了全部业务流程的一部分。伙伴关系管理将不同的实体相互链接起来，允许它们管理线索分发、服务请求、渠道以及营销费用。它允许您提供集中式服务。供应链管理覆盖了所有物料管理的活动，包括库存收货、发货，以及从实体、它的组织到供货商、客户之间的移库和盘存。绩效分析覆盖了应用程序的成本计算与会计维度。网上商店提供了您运行Web业务所需的一切。信息通过标准的应用程序共享，因此无需同步或特别的集成工作。Compiere网上商店组件可被定制为与您的网站相一致的外观和感受。Compiere是提供给中小型零售商、批发商及服务型企业使用的免费、开放源代码ERP&CRM软件，与SAP及其它大型ERP或CRM供应商为大企业提供的软件具有类似的功能。当用户需要额外的商业支持，康比尔公司提供收费服务。Compiere是workrun.com上最活跃的项目之一，并且康比尔公司在赚钱，因此JorgJanke作为Compiere软件和康比尔公司的创立者，一定做对了什么。这不是一个普通的项目，它是由领导过顶级ERP与CRM应用软件开发团队的JorgJanke，将顶尖技术与商业流程经验结合而成的实用项目。Janke写的部分代码，进入了SAP的早期版本。他也曾在Unisys和Oracle有过资深的工作经历。Compiere的第一次实施，并不是在朋友的小杂货店免费进行，而是为德国固特异公司实施，显然它不是免费的。大多数Compiere最终用户没有IT部门某些ERP独立顾问人士需要为用户安装和维护Compiere-这些人可能是当地的计算机分销商或顾问，他们负责为小企业维护Compiere软件、其它软件、硬件和网络。当然，一些当地的IT顾问或系统集成商打算为用户提供基于Compiere的解决方案，但他们需要后端的商业支持，以高效地为用户提供售前、实施和支持服务。康比尔公司为这样的ERP顾问提供专业的商业支持。某些分销商和最终用户也需要Compiere相关的培训课程。Janke说，这是康比尔公司的一个业务重点。为了帮助Compiere实施者和用户更方便地学习培训课程，并降低现场培训的成本，已经推出了CD-ROM形式发布的Compi