收视率调查的流程与方法

收视率调查的流程与方法CSM媒介研究有限公司收视率调查的流程和方法收视率调查的基本流程包括三大环节，即：样本抽取确定调查总体确定样本容量抽取样本CSM城市日记卡抽样方法（基础研究；固定样组）CSM城市测量仪抽样方法（基础研究；固定样组）CSM省级日记卡抽样方法（基础研究；固定样组）CSM省级测量仪抽样方法（基础研究；固定样组）CSM全国测量仪抽样方法（基础研究；固定样组）日记卡测量仪处理流程收视率计算加权方法数据采集数据处理质量控制样本抽取确定样本总量在收视率调查中，调查总体一般被界定为目标区域内4岁及以上的电视家庭人口。这个界定包括以下三个要素：目标区域：可以为全国、省、市、县或某一特定区域；电视家庭人口：没有电视机家庭、集体人口及流动人口被排除在调查总体之外；年龄下限（4岁）：收视调查要求被访者必须具有一定的行为能力。确定样本容量确定样本容量时考虑的因素：调查总体中各单位的差异程度：差异程度越大，样本容量也应该越大允许误差：允许误差越小，样本容量就应该越大；抽样方法：不同的抽样方法具有不同的效率，如分层抽样、系统抽样要比简单随机抽样具有更高的效率，因而在其它条件不变的条件下，分层抽样、系统抽样所需样本量要小于简单随机抽样的样本量；经费、人力和时间等：样本量越大，经费、人力及时间的投入也越大在调查总体及抽样方法一定的条件下，样本量的大小实际上是在抽样精度（抽样误差）与成本之间相平衡的结果确定样本容量样本容量的计算：收视率调查是一种成数（比率）调查，样本量的计算公式：n=t2p(1-p)/M2其中：n为样本量，p为收视率，M为允许误差，t为概率度取P＝0.5，此时p(1-p)达到最大,在95％的置信水平（t=1.96)下，样本量n与允许误差M的关系如下图及表：允许误差样本量1%96042%24013%10674%6005%3846%2677%1968%1509%11910%96样本量与允许误差的关系(95%置信度,收视率P=0.5)02000400060008000100001200000.020.040.060.080.10.12允许误差%样本量确定样本容量结论：•允许误差越小，所需样本量越大；•当允许误差小于3％时，再提高精度，所需样本量成倍增加；•权衡精度与成本的关系，最后确定合理的样本规模。CSM所确定的样本量如下：•城市网（测量仪）：300户；200户；100户•城市网（日记卡）：300户•部分小城市（日记卡）：100户•省网：600户•全国网（测量仪）：4000户确定样本容量抽样误差与收视率的关系当样本量为100户、在95％的置信水平下抽样误差为5-6％应当明确，这是此样本规模的最大抽样误差，实际的抽样误差要小于5％或6%。抽样误差的计算公式为：上述抽样误差是取P=0.5计算出来的,而由公式看出：当P＝0.5时,P(1-P)达到最大,由于实际的收视率一般低于50％，所以实际的抽样误差要小于5％或6%。抽样误差=1.96nPP)1(P:收视率，n:样本量样本抽取CSM目前拥有的收视调查网有：119个城市收视调查网（日记卡）36个城市收视调查网（测量仪）21个省级收视调查网（日记卡）3个省级收视调查网（测量仪）1个全国收视调查网（测量仪）样本抽取－日记卡城市基础研究调查基础调查的目的•了解对收视行为有重要影响作用因素的信息，如频道覆盖率、电视机拥有状况、户规模、人口年龄性别结构等；•为固定样组的抽取、轮换及控制提供依据，以保证固定样组对总体的代表性。基础调查的抽样总体•非农人口比例在45％及以上的市辖区中，所有家庭户中常住人口（在本地居住半年以上，且平均每周居住5天以上）调查总体：非农人口比例在45%及以上的市辖区中电视家庭户中4岁及以上的所有人员．样本抽取－日记卡城市基础研究抽样方法：二阶段PPS整群抽样•第一阶段：由城市抽居（家、村）委，用PPS抽样抽取a=72（或36）个居（家、村）委会；•第二阶段：由居（家、村）委抽样本户，在每个抽中居（家、村）委中，用随机等距抽样方法抽取b=14户家庭户，对于抽中家庭户中的所有常驻人口都进行调查。•样本量为：a×b＝72×14＝1008户（大城市）a×b＝36×14＝504户（中小城市）样本抽取－日记卡城市基础研究抽样方法：二阶段,PPS,整群抽样•PPS抽样：PPS抽样全称是概率与规模成比例抽样(Samplingwithprobabilityproportionaltosize)，它是效率较高的一种抽样方式。具体抽样过程如下：–第一步：编制抽样框。从民政局、统计局或其他单位查抄全市居（家、村）委会名单及户数，所有区、街道及居（家、村）委会按自然标志排列，形成抽样框。见附表。–第二步：计算抽样间距K。抽样间距K=居(家、村)委会总户数/拟抽选居(家、村)委会数。在本例中，某市居民累计总户数=33570，拟抽选居(家、村)委会数=10则：k=33570/10=3357。–第三步：确定起点。在0～3357之间选取一随机数，如随机数为3212。–第四步：抽取居（家、村）委会。在附表‘累计户数’一栏找到第一个大于等于3212的累计户数，对应的居(家、村)委会即是第一个被抽中居（家、村）委.而后抽取其它样本居委，计算3212+K,3212+2K,3212+3K,…,3212+9K,分别在‘累计户数’一栏找到第一个大于等于上述数的数字的累计户数，则对应的居(家、村)委会即被抽中。区(县)街道(乡、镇)居(家、村)委会抽样框户数累计户数r+k抽中居位1区曹山街道东站居委6246241区曹山街道长滩琚委1757991区曹山街道钢山锥子山57113701区曹山街道曹山45818281区宏业村街道宏业村三村76125891区宏业村街道宏业村四村6613250321211区宏业村街道宏业村一村78940391区宏业村街道雪华一村50045391区宏业村街道雪华二村51450531区宏业村街道宏业六村52255751区宏业村街道雪华三村67562501区解放街道二钢9977247656921区解放街道解放路86581121区解放街道大桥73688481区解放街道二钢二居89297401区解放街道革新居委74910489992631区解放街道淮河新村765112541区解放街道海航887121411区解放街道建新699128401区解放街道解放三路647134871328341区解放街道建华1058145451区解放街道曙光九巷643151881区解放街道建明37915567某市利用PPS抽样抽取居委会市例表（全市共有3个区、53个居（家、村）委会）2区胜利街道红旗一中555161222区胜利街道红旗二路三巷719168411664052区胜利街道航运干休所482173232区胜利街道机场397177202区胜利街道航英354180742区青年街道华丰街668187422区青年街道华大街741194832区青年街道保安里730202131999762区青年街道青年街738209512区青年街道奋勇454214052区青年街道同乐园748221532区青年街道菜市549227022区青年街道中平街547232492区青年街道太平街516237652335472区青年街道南山702244672区纬二街道先进里708251752区纬二街道蒋岗巷493256682区纬二街道爱国巷528261962区朝阳街道淮河371265672区朝阳街道新建445270122671182区朝阳街道新兴397274093区张公山街道长征路491279003区张公山街道张公山一村一居538284383区张公山街道张公山一村二居970294083区张公山街道张公山二村二居617300253区张公山街道张公山四村一居772307973006893区大庆街道长影826316233区大庆街道纺织厂二居548321713区大庆街道纺织厂三居1093332643区大庆街道长青新村306335703342510接上表样本抽取－日记卡城市固定样组抽样方法固定样组规模：大城市300户，中小城市100户居委会的抽取：在基础调查的样本居委名单中随机等距选取固定样组居委100户站抽取20个居（家、村）委会300户站抽取60个居（家、村）委会;样本户的抽取：在基础调查样本户中，去掉非固定样组居（家、村）委所包含的样本户后，按以下指标排序后形成抽样框；(1)家庭户规模、(2)是否有线户、(3)电视机台数、家庭户收视时间、(4)家庭户有无子女(14岁以下)、地区分布、(5)日用品主要采购者的年龄及(6)家庭户收入。然后随机等距抽取100户或300户家庭户形成固定样组。样本抽取－测量仪城市基础研究调查：二阶段PPS整群抽样第一阶段：由城市抽居（家、村）委，用PPS抽样抽取a=200\72个居（家、村）委会；第二阶段：由居（家、村）委抽样本户，在每个抽中居（家、村）委中，用随机等距抽样方法抽取b=20\14户家庭户，对于抽中家庭户中的所有常驻人口都进行调查。样本量为：a×b＝200×20＝4000户(大城市）a×b＝72×14＝1008户（中小城市）调查总体的界定、操作流程与日记卡城市网相同，样本抽取方法稍有不同。样本抽取－测量仪城市固定样组抽样固定样组规模：300户；200户；100户首先将基础调查的样本户，按对收视率有重要影响作用的指标（家庭户规模、是否有线户、电视机台数、家庭户收视时间、家庭户有无子女(14岁以下)、地区分布、日用品主要采购者的年龄及家庭户收入）进行排序后形成抽样框；然后随机等距抽取多套样本户，第一套样户拒访后由备选套中的同号样户代替。固定样组的70％按入选样本户完成，其余30％样户采用配额抽样完成。样本抽样－日记卡省基础研究调查：分层、多阶段PPS、整群抽样分域•根据区县级单位非农人口比例将全省分为城乡两域：•城域：地级（或以上）市中所有非农人口比例在45％及以上的区•乡域：地级（或以上）市中所有非农人口比例在45％以下的区、所有县级市和县（旗）。调查总体：全省电视信号覆盖区域内所有拥有电视机的家庭中4岁及4岁以上人员样本抽样－日记卡省城域：三阶段、PPS、整群抽样•第一阶段：城域抽区，首先将地级（或以上）市按离省会城市距离以顺时针方向由从近到远排列，在每一个城市中再按非农人口比例将各区由大到小排列，然后采用PPS抽样抽取15个区；•第二阶段：区抽居（家、村）委，在每个被抽中区中，用随机起点PPS系统抽样方法抽取3个居(家）委会；•第三阶段：居（家、村）委抽户，在每个抽中居(家、村)委会中，用随机等距抽样方法抽取8－9户家庭。•城域样本总数为15×（8＋8＋9）户＝375户样本抽样－日记卡省乡域：三阶段、PPS、整群抽样•第一阶段：乡域抽县级单位，首先将地级单位按离省会城市距离以顺时针方向由从近到远排列，在每一个地级单位中再按非农人口比例将各县级单位由大到小排列，然后采用PPS抽样抽取15个县级单位；•第二阶段：县级单位抽居（家、村）委，在每个被抽中县级单位中，用随机起点PPS系统抽样方法抽取2个居(家、村）委会；•第三阶段：居（家、村）委抽户，在每个抽中居(家、村)委会中，用随机等距抽样方法抽取12－13户家庭。•乡域样本总数为15×（12＋13）户＝375户样本抽样－日记卡省固定样组抽样：分层、三阶段、PPS、整群抽样首先按区县级单位非农人口比例将全省分为城乡两域（标准同基础调查）在城域中，将各城市按地理位置排序后，采用PPS抽样抽取3个样本城市；在每个样本城市中，采用PPS抽样抽取20个居（家、村）委；在每个居（家、村）委中随机等距抽取5户。在乡域中，将各县级单位按地理位置排序后，采用PPS抽样抽取3个县级单位，在每个抽中县级单位中，采用PPS抽取10个居（家、村）委；在每个抽中居（家、村）委中，随机等距抽取10户。省网固定样组规模为600户，城乡各300户。样本抽样－测量仪省基础研究调查：分层、多阶段PPS、整群抽样分域•根据区县级单位非农人口比例将全省分为城乡两域：•城域：地级（或以上）市中所有非农人口比例在