品牌建立与媒体公关(ppt45)

1品牌建立與媒體公關2產品、品牌與企業3品牌優勢比品牌知名度更重要的事:品牌優勢品牌優勢好產品毀滅性創造(Intel)好的經營模式.com的幻滅有個好概念Nike’sJustDoIt!4行銷與品牌行銷策略行銷計畫品牌個性5行銷策略視覺溝通6行銷策略視覺溝通媒體廣告7行銷策略視覺溝通媒體廣告環境保護8行銷策略打造品牌視覺溝通媒體廣告環境保護9品牌精神(品牌個性)莎宣v.s.耐斯麥斯威爾v.s.雀巢v.s.伯朗頂呱呱v.s.肯德基溫蒂v.s.麥當勞NikeCoca-ColaPepsi1011品牌環境品牌與產品品牌與廣告品牌與活動品牌與通路品牌與陳列品牌與貨車品牌與員工品牌與老闆品牌與洗手間每件事都很重要!!!12品牌工程1:品牌知名度之外品牌關聯性與互動性勝於知名度.萬寶路（Marlboro）已經步履蹣跚，Nike卻能發揚光大；為何？13Nike每個副品牌及每種在Nike品牌大樹下的款式，都是針對某個特定消費群或配送渠道出擊。主軸都圍繞著『Justdoit』Pepsi主軸永遠都是新生代的選擇今天，品牌要與時俱進，避免成為大宗物資！14行銷手法不能再千遍一律！響亮的品牌知名度並不能導正有瑕疵的經營模式！品牌必須有『概念』，再好的廣告也無法創造不存在的東西；如果一家公司沒有靈魂、不懂品牌概念，或者跟周圍世界切斷聯繫，他們的行銷不可能與他人產生共鳴。15品牌基礎不在鋼筋水泥這些資產，而是品牌精神。市場上產品與服務仍舊來來去去，但是吃、喝、使用這些產品與服務的顧客所留下的經驗，終將決定品牌的定義。好產品、好的產品經驗、好的顧客關係、不斷創新，乃品牌必經之路。16品牌工程2:創造核心價值必須先認識自己的品牌,才能讓他成長.打造品牌時，一定會碰上所謂的『策略轉捩點』。所有企業都該自問：我們的業務是什麼？我們的業務將會是什麼？我們的業務應該是什麼？17Nike’sJustDoIt的由來面對Reebok的挑戰，Nike是該持續原來範圍小但焦點集中的專業運動鞋，還是變成世界上最偉大的『運動與健身』的產品企業？不論是年輕人還是老年人、專業運動員還是業餘愛好者、每天都要跑步的的傢夥還是行路者，甚至只是個孩子，每個人都可以在Nike的世界裏找到屬於自己的一席之地。18『JustDoIt』不只跟球鞋有關，它表達的是一種價值，跟產品並沒有關係；JustDoIt所傳達的是『品牌精神』。JustDoIt的魔力在於你可各自表述。精神的延伸，不論誰說、怎麼說，要傳達的意義不會改變。19品牌精神（核心價值）怎麼來？工作重點，並不全然在產品、過去、甚至事物上，而在萃取出一個本質或一種精神。『好東西與好朋友分享』市場調研。20品牌工程3:擴寬品牌路有能力擴展品牌時,不一定要做!防止一切品牌被稀釋或被污染的可能。品牌跟人一樣，給人的第一印象，一生只有一次。品牌需要成長，品牌更需要自製。21品牌自製不是每個生意都要做康師傅冰紅茶皮爾卡登聯想不打折是可以克服的更尊貴的服務更多的服務更好的服務22品牌工程4:動之以情好品牌能打動人心.23漢堡與咖啡的區別漢堡填飽的是肚子；一杯好咖啡填飽的卻是靈魂。24歸屬感人都要歸屬感哈雷機車（美國文化之一）25憧憬心中的渴望BenzBMWChannelTiffany26安全感Volvo27需要被愛柯達膠捲28情感無價『世界上最美好的事物都是免費的。除此之外，萬事達卡都可以搞定。』這個主題發展了一系列可以產生『無價』同時又可以使用萬事達卡的時刻。29品牌工程5:品牌「環保主義」只要是與品牌有關的事,都重要!咖啡的過程烘培恰到好處開封後要立即喝完，久了就參雜空氣中所有的水分與氣味，咖啡就不香了（喝咖啡所嘗的味道是靠嗅覺而不是味蕾）品牌就像咖啡豆，是一種會吸收周圍一切事物的敏感海綿，卻沒能力辨別好、壞、醜惡。30品牌環保主義不論何時何地都全力保護品牌，並用最完美的方式呈現。與眾不同並廣受歡迎的品牌，特別重視品牌的呈現方式（精品、陳列）；廉價品牌也會盡全力接近優秀品牌，或希望能在高檔的店裏露面；這說明，品牌存在的「環境」，是大家發現、討論品牌的地方，不是企業希望品牌與大眾見面的地點。31每件事都很重要對星巴克最重要的是什麼？咖啡？咖啡館？還是人？『每件事都很重要』。這句話對所有生也零售、死也零售的品牌而言，是永續經營的關鍵。品牌環保主義也代表必須利用每個機會，向大家傳遞更完整、更和諧、更獨特、以及更具吸引力的品牌價值。32創造屬於自己的咖啡豆。33有科技沒人性Cokev.s.微軟微軟被美國司法部控告，為何得不到美國大眾的支援？34不要小看洗手間成本與利潤之糾葛…考慮降低成本時，請從顧客不會輕易看到、摸到、聞到、或聽到的地方下工夫。所有顧客可能接觸到的地點，都必須保持一貫性。35品牌工程6:品牌父母經建立品牌就像養育子女,每個品牌都需要好的父母關照與呵護.建立一個優秀品牌需要好幾年、甚至好幾十年。你必須保護它，給它營養；優秀的品牌需要穩健的引導、長遠的眼光、不妥協的價值，以及與顧客相關、有吸引力、可以獲利的商品與服務。36品牌來自人性世上沒有完美的品牌，品牌注定是個永遠都有缺陷的概念，因為這是人所創造出來的東西。公司每個人都在塑造品牌的核心價值；這些人的價值就是企業的價值。品牌也會反映出企業的行為與企業所認定的價值。37今天，影響品牌的最大問題之一，是企業內最影響品牌的人數太多、也變動太快。你該問問：在辦公室裏，你的品牌挑上了誰？品牌的領導者在哪？若要品牌只發出一個聲音、只篤信一套價值，誰該負責？38品牌領導者－前線員工在零售與服務業，品牌特別依賴與顧客面對面接觸的第一線員工。星巴克杯子裏面的東西具有世界級的水準，但那不是最重要的；對星巴克來說，最重要的因素是拿著杯子的人。從購買和烘培咖啡豆的人，轉到準備咖啡的人手中，最後再送到拿著咖啡走出門的顧客，這些人才是最重要的部分。39左腦右腦同時存在蘋果電腦在創辦人SteveJobs領導下，是個右腦思考的企業，有創意，但損害獲利率；蘋果電腦董事會延攬JohnScully,希望他能教育蘋果電腦成為更有生產力的公司；還是垮臺！40等到Jobs重回蘋果，顧客立刻感覺到蘋果的改變：顏色甜美的iMac時髦的G4又大又扁的螢幕鈦金屬的筆記型電腦Powerbook（Jobs再現江湖時，也成了更老練也更理性的領導者）41創意不是來自廣告公司！是客戶決定創意！42品牌精神誰來照顧?品牌無限延伸,只為賺錢,品牌精神誰來照顧?產品經理制度之設立品牌執行長43品牌工程7:企業巨人企業巨人要以身作則,以超人之力建立商譽比賺錢更重要.微軟錯失良機！回饋社會不一定是賠錢生意44品牌工程8:後品牌時代未來決定優秀品牌之關鍵在於:關聯性,簡單與人性,而非科技.PM-CH545公關活動PR公關不是慈善活動！！！公關不是危機處理！！！公關不是企業形象！！！公關不是媒體關係！！！公關更不是廣告！！！是以上都是。