测量管理体系-精品

ISO10012:2003测量管理体系2内容提要nISO10012:2003标准简介n如何有效应用ISO10012:2003标准nISO10012测量管理体系建立全期推行计划讲解3测量管理体系为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互作用的要素。测量管理体系导向过程组织计量确认测量过程控制支持性过程计量职能人员职责计量方针计量目标4测量管理体系的管理对象测量过程和测量设备•被测量对象•测量人员•测量方法•测量设备选型计量确认：校准及验证•测量环境•数据处理及统计分析5测量过程确定量值的一组操作。量：现象、物体或物质可定性区别和定量确定的属性量值：一般由一个数乘以测量单位所表示的特定量的大小单位：为定量表示同种量的大小而约定地定义和采用的特定量6测量过程检定校准检测在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值，或实物量具或标准物质所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。按照规定的程序，由确定给定产品的一种或多种特性、进行处理或提供服务所组成的技术操作。（型式试验、产品检验）检定规程校准规范/比对方法产品标准/检测方法7测量设备实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准样品（标准物质）或辅助设备或它们的组合。注：计量器具是测量仪器的同义语测量设备按其结构特点和计量用途可分为：（1）测量用的仪器仪表：压力计、电流表（2）实物量具，如成组量具（砝码、量块等）（3）标准物质：如校准粘度计用的液体，化学分析校准用的溶液（4）测量系统（或装置）：如热电偶检定装置8测量设备管理流程采购进厂验收确定计量要求计量确认检定/校准维护/保养/维修供方评价停用报废纳入台帐/使用再次启用9测量设备ABC分类管理（建议）A类：a)用于量值溯源的企业最高测量标准器及配套设备；b)用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面，需要强制检定的测量设备；c)用于产品最终质量检验和试验的测量设备。（可选择）管理办法：-检定校准周期不得超过国家规定的最长检定校准周期；-严格按国家检定规程/校准规范进行检定/校准。10测量设备ABC分类管理（建议）B类：a)生产过程中用于关键的工艺控制、质量检测的测量设备；b)各部门用于内部能源、物料结算的测量设备；c)科研、技术试验中，用作提供判定试验结论所需数据的测量设备；d)专用测量设备，限定适用范围的测量设备。管理办法：-按组织规定的检定校准周期进行检定或校准。11测量设备ABC分类管理（建议）C类：a)生产经营过程中，仅用作定性监测的测量设备；b)国家允许一次性使用或在有效期内使用的测量设备；c)仅作一般指示、属于低值易耗品的测量设备；d)设备上配套固定安装，不易拆卸，或拆卸后会造成设备正常使用功能损坏，又无严格的准确度要求的指示用测量设备。管理办法：-作一次性检定或校准、比对（首检）及计量确认。12ISO10012:2003标准简介GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》•2003年4月15日ISO/TC176技术委员会正式发布了ISO10012：2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》国际标准。•2003年12月16日我国国家质量监督检验检疫总局等同转换为国家标准，标准号为GB/T19022-2003，2004年03月01日正式实施。•该标准将原有标准GB/T19022.1-1994测量设备的质量保证要求第1部分：测量设备的计量确认体系（idtISO10012-1:1992)和GB/T19022.2-2000测量设备的质量保证要求第2部分：测量过程控制指南（idtISO10012-2:1997）进行整合。•结构大致采用ISO9001标准的格式。•应用质量管理八项原则。137计量确认和测量过程实现测量管理体系模式顾客测量要求顾客满意8.4改进5管理职责6资源管理7.1计量确认7.2测量过程8MMS分析和改进测量结果输入输出14ISO10012:2003标准的主要内容PLANDOCHECKACT4总要求5管理职责6资源管理7计量确认和测量过程的实现7.1计量确认7.2测量过程7.3测量不确定度和溯源性8.1总则8.2审核和监视8.3不合格控制8.4改进15ISO10012:2003标准的主要作用测量管理体系是企业生产经营、产品质量控制、能源管理、环境监测、安全防护的基础。计量是工业的“眼睛”，测量管理体系是企业经营的“助推器”。心中有数斤斤计较胸有成竹准确定位规范高效永续发展16ISO10012:2003标准是企业生产经营的有力保障GB/T19001-2008/ISO9001:2008•7.6监视和测量设备的控制•7.4.3采购产品的验证•8.2.3过程的监视和测量•8.2.4产品的监视和测量•8.4统计分析GB/T24001-2004/ISO14001:2004•4.5.1监测和测量GB/T28001/OHSAS18001•4.5.1绩效监视和测量17内容提要nISO10012:2003标准简介n如何有效应用ISO10012:2003标准nISO10012测量管理体系建立全期推行计划讲解18ISO10012:2003标准有效应用的指导思想设备管理为基础法制管理为保证数据管理为中心现场管理为根本信息管理为目标19测量管理体系建设的预期成效确定生产经营范围及过程确定测量过程确定测量设备测量管理确定测量管理组织结构测量设备测量过程计量人员测量环境测量标准测量记录量值统一准确可靠规范高效预期成效：由测量设备管理向测量过程管理转变，由技术管理向系统管理转变，确保计量管理规范化，量值溯源有序，单位统一，用“准确的数据”说话，切实保障生产经营的规范和高效，促进企业可持续发展。设定计量目标20计量目标（示例）测量设备计量确认合格率：100%。测量设备完好率：99%。能源计量器具配备率：符合GB17167的要求。关键测量过程零失效。重要测量数据差错率：0.1%以下产品质量检测错检、漏检率：0.05%以下高度控制的测量过程的不确定度：在允许范围内。计量专兼职人员考核合格率：100%。……21建立和实施测量管理体系的步骤前期策划设备分类管理不确定度评定实施培训初次评估计量确认项目总结测量过程设计体系运行跟踪辅导初始评估报告内审/管理评审内审报告/管理评审报告体系文件编制测量管理手册测量管理手册编制基础知识培训测量管理体系文件总结报告/证书项目验收/认证初次评估报告汇报手册初步研讨手册定稿测量过程核查测量过程确认内审员培训专业培训改善1.准备2.设计3.编制文件4.体系试运行5.项目验收/认证计量要求导出22测量管理体系建设和实施的关键环节测量过程及测量设备的识别/计量要求导出测量设备的分类管理计量确认（检定；校准/验证）测量过程的设计和能力分析测量过程的控制/测量过程有效性确认测量不确定度评定量值溯源/法定计量单位的使用体系监视内部审核不合格控制数据分析/趋势分析纠正措施/预防措施管理评审23计量要求导出流程法规要求生产经营要求顾客要求确定生产经营过程确定关键控制点/管控要求识别测量过程和测量设备导出计量要求测量设备评价/选择计量确认测量过程控制输入输出现有的测量设备是怎么来的？测量范围、准确度等级/最大允许误差应该是多少？有什么作用？测量误差相对管控范围应该足够小24计量确认为确保测量设备符合预期使用要求所需的一组操作。注1：计量确认通常包括：校准和验证、各种必要的调整或维修及随后的再校准、与设备预期使用的计量要求相比较以及所要求的封印和标签。注2：只有测量设备已被证实适合于预期使用并形成文件，计量确认才算完成。注3：预期使用要求包括：测量范围、分辨力、最大允许误差等。注4：计量要求通常与产品要求不同，并不在产品要求中规定。注5：图2提供了计量确认过程框图。25计量特性能影响测量结果的可区分的特性。注1：测量设备通常有若干个计量特性。注2：计量特性可作为校准的对象。【示例】测量范围分辨率最大允许误差稳定性……26测量设备计量确认示意图校准计量验证决定和措施校准（测量设备与测量标准的技术比较校准证书/报告校准状态标识是否存在计量要求设备是否符合要求验证和（或）确认文件是否调整或维修调整和维修评审确认间隔测试报告：验证失败确认状态标识是不能验证否是否是否27计量确认标识（示例）合格部分性能不符合要求关键性能不符合要求28哪些测量过程需要高度控制（即重点关注）？内部检定•压力表及压力变送器检定•电测量变送器检定……内部校准•热电阻校准……关键的检测过程•地中衡称重•最终产品检测•送电电压/频率监测•二氧化硫排放量监测……29测量过程控制示意图识别测量过程需要高控？识别控制要素/确定控制要点测量不确定度评定过程有效？选择核查标准/定期核查测量不确定度评定检测按JJF1033-2008标准进行管控参照校准规范/方法进行管控检定校准YY按照检验方法/操作规程进行管控不确定度评定/过程有效性确认N30测量质量的评价指标：测量不确定度测量值概率分布曲线均值+k-k真值T测量误差（不可知）不确定度范围不确定度U=k（可知）不确定度必须和测量最佳值一起使用才有意义！表征合理赋予被测量之值的分散性，与测量结果相联系的参数。31内容提要nISO10012:2003标准简介n如何有效应用ISO10012:2003标准nISO10012测量管理体系建立全期推行计划讲解32测量管理体系建立全期推行计划p体系设计准备p体系培训p体系设计p体系建立p体系运行p体系评价及改善p体系认证p体系保持和改进33产品实现EHS运行控制计量确认贯标预期成效一：管理体系整合顾客要求EHS法规要求计量要求顾客满意遵守EHS法规计量满意持续改进管理体系绩效管理职责资源管理测量、分析和改进产品EHS绩效输入输出测量结果有效信息34测量管理体系文件结构测量管理手册管理程序（标准）作业文件/技术标准一级文件（管理手册）二级文件（程序文件）三级文件（作业文件）测量设备操作规程检验方法检定规程/校准规范35贯标预期成效二：获取测量管理体系AAA认证证书AAA标志明示一个组织所运行的测量管理体系经认证中心认证符合ISO10012测量管理体系标准的全部要求36谢谢！