戴尔公司直销模式分析开题报告

开题报告电子商务戴尔公司直销模式分析一、选题的背景和意义选题的背景：近几年来，由于网络的快速发展和人们生活水平的不断提高，传统的营销模式已不能满足人们的需求，这也就为广大的企业提出了一个新的难题，如何改变传统的营销模式，使它能更好的适应这个高速发展的社会，正是现代企业当前必须要解决的问题。从来没有如今天这样，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中，IT技术不仅使得网络从深度和广度上更加迅猛地将社会、企业、消费者关联在一起，并且从中催生的网络营销也日渐从一个概念性的营销工具，成为真正与企业融合而为提升竞争力的运营方式。网络直销模式可以消除中间商以及减少低效率、高成本的付出，但直销模式最根本的目的是构建更紧密的客户关系，发掘更多的客户价值。在竞争激烈的IT行业中，网络营销的运用比拟其他行业，无论从深度还是广度上都更加成熟，不仅有效地消除了企业、经销商、消费者之间的信息畅通障碍，更大大强化了企业与消费者之间的关系，由于IT产物与网络的天然联系，企业可以直接通过网络向消费者提供各种办事，因而优秀的IT企业网络营销都不同程度地在办事上做文章，并且充实操纵IT产物与网络的关联性乃是此后的成长标的目的。选题的意义：DELL网络直销模式之所以值得我们借鉴，主要在于它的直销渠道的不同，DELL以顾客为中心，满足不同顾客的需要，从而明确了DELL的直销策略主要是为能给顾客提供更便捷的服务而制定的，所以DELL的网络直销模式受到社会各界很高的评价，并成为同类行业的佼佼者。但是同时我们也应该看到，DELL网络直销模式中的不足之处，束缚其向前发展的因素，比如竞争者越来越多，仅仅依靠以前的方式已经不能得到利润等，因此DELL需要通过不断的创新，来更好的满足社会的需要。本文就是以DELL公司的网络直销模式为例，阐述了现代公司网络直销模式的运作情况及现状,并从对网络营销模式与传统营销模式的对比中，详细的分析了DELL网络直销的优势和存在的问题，以及这种新的营销模式带给我们的多方面的影响，为我国的网络营销带来了更多的启示。二、研究目标与主要内容（含论文提纲）研究目标：1通过对网络直销模式理论的阐述与DELL公司具体运用这一模式相结合的研究方法，对DELL公司的网络直销模式进行了分析与归纳，并依据“提出问题——分析问题——解决问题”的原则，对DELL网络直销模式的运作情况进行了分析研究，最后根据现阶段的实际情况，提出了解决这些问题的创新方案和有效对策。主要内容：一、引言二、DELL网络直销模式概述（一）戴尔公司概况（二）DELL网络直销现状及作用（三）戴尔网络营销饿特点——直销（四）网络营销与传统营销的联系与区别三、DELL公司直销的特点（一）DELL公司的直销方式（二）直销方式的优点四、DELL网络直销的问题分析（一）DELL网络直销的SWOT的分析（二）网络直销面临的问题五、DELL网络直销存在问题的解决方案（一）应加强服务质量管理（二）建立完善的配送体系（三）改变消费者的网上消费观念三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等研究方法：本人采用网络调查、问卷调查、文献检索、案头分析等方法来进行论文研究。研究手段：学校图书馆、阅览室有丰富的藏书，学校设有毕业设计专用机房，并可全文检索中国期刊网、人大复印资料，可很方便查阅相关文献资料，本人在总结以上资料的基础上，通过问卷调查，为论文提供最实际可靠的数据材料，此外，有指导教师的悉心指导。技术路线：文献收集理论准备研究框架形成以理论研究为基础确定研究框架2四、中外文参考文献目录（理工科专业应在10篇以上，文科类专业应在15篇以上，其中外文文献至少2篇。）[1]吴长坤.赢在网络营销.企业管理出版社,2010.[2]李玉清，方成民.网络营销.东北财经大学出版社,2011.[3]楠阳，正元.戴尔和联想的细节.清华大学出版社,2008.[4]方玉玲.网络营销务实.北京电子工业出版社，2010.[5]毛世英.戴尔文化.中国人民大学出版社,2009[6]黄江伟.戴尔的七堂营销课.中国铁道出版社,2009.[7]陈墨.网络营销应该这样做：制造非一般的网络影响力.机械工业出版社,2011.[8](美)BrentHolloway/(美)AnnekeSeley.Sales2.0:Improvebusinessresultsusinginnovativesalespracticesandtechnology—赢在营销2.0：创新营销获得竞争优势.人民邮电出版社,2010.存在问题与戴尔公司中存在的问题策略分析戴尔公司网络直销的策略分析解决方法戴尔公司存在问题的解决方法发展现状分析戴尔公司网络直销的现状分析3[9]王述祖.从戴尔模式看中国制造业走势.中国财政经济出版社,2008.[10]昝辉.网络营销实战密码：策略技巧案例.电子工业出版社,2008.[11]张书乐.实战网络营销—网络推广经典案例战术解析.电子工业出版社,2010.[12]范军环，宋沛军，柳西波主编.网络营销理论与实务.中国农业大学出版社,2010.[13](美)KevinLee，(美)CatherineSeda.Searchengineadvertising:buyingyourwaytothetoptoincreasesales—搜索引擎之路：网络营销的成功之路.电子工业出版社,2010.[14]胡革.网络营销=工具+理论+实战:主编.清华大学出版社,2010.[15]程镔，杨叶勇.网络营销实用教程.中国经济出版社,2011五、研究的整体方案与工作进度安排（内容、步骤、时间）研究的整体方案：1、研究将从几方面着手，在查阅和搜索期刊、图书和网站的基础上确定本人论文的选题；大量参考的期刊、文献综述、图书杂志和网站中总结出和本文论文有关的研究现状和研究成果确定本文文献综述；同时完成外文资料的翻译，查找出与本文论文题目相关的外文资料，翻译其中与本文论文最有关的材料；在文献综述和外文翻译的基础上完成本文的开题报告，确定论文的主要提纲；制作调查问卷，拜访各个直销点，搜集能提供给论文有用的数据。2、论文初稿的写作。论文写作前根据先前列的提纲，明确各个层次之间的逻辑关系，理清每个部分的内容和观点，重点突出，层次分明，结构完整，有事实和理论作依据，有自己的见解和科学的论证方法。及时与指导老师交流意见，在规定时间内完成论文正文的初稿交于指导老师审批。3、反复修改论文并定稿。工作进度安排：2011.11.21之前确定论文题目2011.11.28之前指导老师下达任务书2011.11.29－2011.12.25完成文献综述和外文翻译定稿2011.12.26－2012.1.5完成开题报告定稿2012.1.6－2012.2.25完成完整的论文初稿2012.2.26－2012.4.20进行多次的论文修改，完成论文定稿2012.5.14论文答辩4六、研究的主要特点及创新点研究的主要特点：本选题的研究主要针对在电子商务突飞猛进的今天，企业从传统的营销模式转变为网络营销的过程中，所存在的问题以及威胁。只有彻底的了解了自身企业现状及网络营销的本质，才能从根本上把企业营销与网络营销密切结合在一起。从而是的企业更快更好的发展。研究的创新点：当新经济浪潮席卷而来时，戴尔借助网络营销技术，将本身定位为一个运用持久合约及互联网络，且与供货商系统作密切保持的“中枢”系统，使戴尔与顾客之间、戴尔与市场变化之间，得到一种无缝的链接。而由此产生的低成本、高效运作、快速响应就是戴尔营销模式的竞争力表现。戴尔的网络营销模式、网络营销思维与新技术进行了有机的融合，而不是像许多公司对网络营销的运用只停留在企业信息发布、与客户进行简单的交易层面。