商务谈判摘要

摘要商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方（或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。成功的商务谈判是谈判双方出色运用语言艺术的结果。本论文研究的重点主要在于从商务谈判的语言沟通艺术来探讨商务谈判的技巧。BusinessNegotiationistheeconomyinalltypesofbusiness,inorderforthetwo(ormore)inlinewiththeviewsofthenegotiationscarriedoutconsultations.Thetalksincludenotonlythecontentofbusinessproducts,includingcapital,technology,information,services,moditiessuchassupplyanddemandinthetalks,negotiationsandtransferoftechnology,investmenttalksandsoon.Throughbusinessnegotiationswiththeaimofchangingtherelationshipbetweeneachotherandexchangeviews,withaviewtoreachacollaborativeprocesswiththedemand.Thisisamoreplicatedprocess,itisnecessarytodeterminetherespectiverightsandinterests,butalsotoconsidertheotherbenefits,therefore,businessnegotiationgameasif,inconfusioninthefighting,butalsothemonjoint,whichisbothcontradictoryandThereunificationofbothindividualandtheoverallinterestslie.Howcanweremaininvincible,isthepursuitofbusinessobjectives.Thesuccessofthebusinessnegotiationsthetwosidesarenegotiatingtheexcellentuseoflanguagearts.Thispaperisthemainfocusofthestudyfromthetalksthelanguageofbusinessmunicationandtheartstoexplorebusinessnegotiationskills.【摘要】随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，对外开放的进一步扩大，国际商务谈判作为商战的序幕，已越来越频繁地出现在经济中，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。不同国家地区文化背景使其谈判风格迥异，从而给谈判的成功增加了难度。如何有效避免谈判中僵局的出现而使谈判获取成功？当冲突和矛盾出现时又如何化解呢？谈判是一项艰巨、复杂的脑力劳动，谈判人员的心理状态对谈判的结局产生重要的影响。双方谈判人员运用语言传达观点、交流意见的过程，在商务谈判中语言运用对谈判的进程与结果也起着举足轻重的作用。因此，了解各国商人谈判的风格做好充分准备，制定恰当的谈判策略及语言艺术的运用，可在一定程度上避免冲突。本文将对此做出探讨。真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？【关键词】商务谈判谈判风格谈判策略语言艺术WiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,especiallyafterjoiningtheWTOandfurtheropeningup,internationalbusinessnegotiationsappearemoreandmorefrequentlyasapreludetomercialwarfare.China'senterprisesarefacinganincreasingnumberofinternationalbusinessnegotiations.Negotiatingstylecanbeverydifferentbecauseofdistinctregionsandculturalbackgrounds.Thus,thesuccessesofthenegotiationsaremoredifficulttoachieve.Howtopreventthenegotiationsfromimpassetoobtainsuccess?Howtosolvetheproblemsofconflictsandcontradictions?Negotiationisaplexandmentalworkwhichthepsychologicalhaveagreatimpactonit.Thenegotiationprocessofconveyingideasandexchangingviewsbymunicationalsoplaysadecisiverole.Therefore,tosomeextent,goodpreparationsandunderstandingofvariousnegotiationsstyles,appropriatenegotiationstrategiesandverbalartcanbetheapproachtoavoidconflicts.Thispaperwilldofurtherresearchintothisissue.Keywords:BusinessNegotiation,negotiatingstyle,negotiatingstrategies,VerbalArts真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？留学总结为了培养能够参与21世纪全球化科技竞争的人才，教育部在全国高等院校开展了“双语教学”工作，工作的一个重要起始环节是提高和强化授课教师的英语水平。经过一系列的筛选，来自全国十几所重点高校的20名青年教师组成了第5批赴美国加州大学圣地亚哥分校,即UCSD（UniversityofCalifornia,SanDiego）学习的学员，我是学员之一。整个学习阶段分为两个10周，集中学习安排在UCSD的英语培训中心（ELI,EnglishLanguageInstitute）进行。我们首先参加校方举办的考试，根据成绩每个人被分入不同英语程度的核心课班级，学员还可以根据自己的兴趣和英语水平选修其他课程如写作、听力、口语、俚语、时事、文化等，并试听2周后做选择是否选定。第一个10周ELI专门为我们20个中国学者开了语音课，集中上课的周学时为15-18学时，其余时间每个人则根据自己的专业和研究方向旁听各个系的基础课或专业基础课。第二个10周ELI为我们安排了6周的英语教学实践课，讲授和练习英文授课的通用技巧。半年的学习既长又短，正如毕业时一位老师所言，就我们与家人的分离来说时间已经很长，就我们对自己英语水平提高的预期值而言，这时间又太短。但总体来说，我感觉经过半年的脱产学习，不知不觉中自己还是获得了进步。首先是对于美国教学方式的理念有了感性认识，我自己以前没有经过师范大学的培训，对于教育的技巧知之甚少，这次学习系统全面地学习了教学法则，并感受了在课堂中的实际应用：如何鼓励学生提问，如何复述学生的问题，如何采用多种手段如视觉、听觉和实例等提高学生兴趣，如何改善课堂气氛等。其次是全面提高了自己的英语听、说水平，虽然从小学算起我已经有20多年的英语学习史，2000-2002年我还在美国生活和工作近两年，这次还是有新的收获，尤其是最后两个月生活在一个美国家庭中，环境的压力迫使我尽可能用英语来解决问题。真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？第三是从另一个角度看待自己国家的政治、经济与文化，由于中国经济实力的不断增长，包括美国在内的世界各发达国家均已注意到中国经济的崛起。就美国普通百姓而言，一方面他们为购买到物美价廉的商品而高兴，另一方面也担心中国人抢走了他们的工作机会，尤其是美国一些媒体总是强化中美贸易逆差，中国剥削童工，中国工人工作条件极端恶劣等负面报道，丑化了中国的形象。再有由于政治体制和宗教文化的差异，他们对中国的关注中又带有不安。我们这些学员只要有机会就尽可能向接触到的美国人解释中国的国策，客观描述当前中国老百姓的实际生活，我们国家面临和关注的问题等，如我们的人口问题带来的巨大社会压力，中国的计划生育政策是解决人口问题的唯一策略，中国的传统文化讲究和为贵，中国从未在历史上首先发动战争，台湾本来就是中国的一部分等等。第四是结识和交往了一些美国朋友和在美工作和留学的中国学者，为将来开展更广泛的学术和文化交流打开了更多窗口。最后感谢教育部和留学基金委开展这项工作，并且感谢为前期准备工作付出了辛勤劳动的同志，如留学基金委的王盛先生，圣地亚哥的陈女士等人，在留学基金委的经费资助下，我们才有机会出国进修和提高，感谢清华大学尤其是化学系的领导和老师们对我的支持，合理安排工作，使我有半年时间离岗进修，我只有以更高的工作热情和更好的教学效果才能回报大家。清华大学化学系麻远2005年3月28日真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？02その執事、万能杰尔：真是的，菲尼安那个笨手笨脚的家伙，真让人头痛。搞得我要重新做手杖。雪巴斯查恩：是啊，身高（注：与新做同音）明明一点都没变，还要让您费这么多功夫，实在是非常抱歉。杰尔：你少烦。小孩：哇，妈妈你看，法多姆又卖新的布偶了，好想要。母亲：不行，刚刚不是给你买糖果了？小孩：哎！法多姆公司，是由资产家与贵族共同投资赞助创办起来的大公司，他们制作的商品多以新颖奇特著称，并能在上市三年中保持业绩飞速成长，是一家英国的糖果和玩具制造商。另外，负责管理这家公司的就是我们家的主人，年仅十二岁的杰尔·法多姆海恩少爷。雪巴斯查恩：少爷，请早点回去吧。您一直很喜欢看的电视节目“阿柏莲伯爵八世”要开始了。辛苦了，少爷。我马上去泡茶。杰尔：嗯。呃！雪巴斯查恩：嗯？怎么了？为什么不进去？这、这是怎么回事？怎么会……到处都是蕾丝和布娃娃的装饰？杰尔：我的房子被娃娃熊给……众人：雪巴斯查恩——雪巴斯查恩：你们干什么都挤过来——说起来，菲尼安，巴鲁多你们穿的什么奇奇怪怪的？巴鲁多：去问那个疯女人吧！雪巴斯查恩：疯女人？爱丽莎贝尔：这个缎带是不错，可这头发实在是太可爱了，好难选哦。但达纳卡还是合适这个，就好像公主一样，真的好可爱喔！达纳卡：是真的吗？呵～呵～呵杰尔：呃！爱丽莎贝尔：啊！杰尔：糟了，被发现了！爱丽莎贝尔：杰尔——我好想你啊！！杰尔：爱丽莎贝尔！！爱丽莎贝尔：讨厌拉，不是说了叫人家小爱就行了嘛！杰尔：好痛……爱丽莎贝尔：果然不管什么时候看都好可爱啊！！杰尔：要死了……雪巴斯查恩：咳咳，爱丽莎贝尔小姐…爱丽莎贝尔：啊，雪巴斯查恩，你好。杰尔：呼——得救了。雪巴斯查恩：好久不见了。爱丽莎贝尔：我也有给你带礼物哦。你看，粉红色的花边帽子。雪巴斯查恩：啊？真的不掉线吗？？、？？？？？？？？？？？？爱丽莎贝尔：啊啊，好可爱！你平常只穿黑色的衣服，这种颜色也不错啊。达纳卡：哦～很不错呢。巴鲁多：粉色的……颤啊颤。菲尼安：雪巴斯查恩先生……梅琳：很、很合适。雪巴斯查恩：能受到您送的礼物，在下深感万分荣幸。爱丽莎贝尔：不用客气。杰尔：咳咳。对了，小爱，你怎么来了？婶婶呢？爱丽莎贝尔：人家想见杰尔，就偷偷跑过来了嘛。杰尔