网络运维员工离职交接规范

岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理，保持交接岗位工作的有效链接，维护公司利益，特制定如下规范：一、适用范围公司全体员工。二、定义离职：指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后，再进行工作交接。主管级以上员工辞职，须亲自向分公司总经理提交辞呈，分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续，包括档案与物品的转移和清点。四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序，交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。2.离职交接须以文字形式记录备案，保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字，并签注时间地点。4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请，公司有权扣发当月工资，直至将工作交接清楚。五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》（见附表1）及《离职交接表》（见附表2）并按要求认真填写，内容包括：离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息；办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。2.离职员工部门主管负责组织工作交接，综合办公室负责监督交接。3.固定资产的验收：部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对，无误后方可填写交接单。交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。4.交接完毕后，《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。5.财务部负责核算离职员工的应付工资，并于下个月工资发放日发放。六、交接内容(一)网络系统1、网络拓扑。2、网络覆盖及布线①网络覆盖包含：各部门所负责区域的网络中心、网络节点、配线间及覆盖的各学校单位等。②布线：可由交接人自行编辑，包括各节点、设备、配线间及各学校单位之间的配线互联等。3、网络管理①所在岗位负责的各设备所在机柜、位置。②设备的管理地址、密码、管理工具等。③VLAN的划分④设备配置文档4、机房日常设备维护①日常维护计划②网络设备配件清单③设备故障支持联系表④应急处理方法⑤常用通讯录(二)应用及终端1.各终端、服务器设备所在位置、硬件配置清单、IP地址表、管理工具及密码。2.终端、服务器操作指南3.对应的厂商支持联系方式4.对应的各设备负责任联系方式（视不同部门具体情况而定）(三)文档资料所在岗位涉及的所以文档资料。如果有未完成工作或项目，应当另附说明，并注明完成进度及时限。以上内容根据不同岗位由部门主管做调整，如有特殊注意点，需附文档另外说明。交接文档应一式三份，由移交人人与接收人各执一份，综合办公室保存一份。七、责任1.移交人责任：须将在职期间一切公司档案及资产完整移交。隐瞒、伪造、损坏公司档案及资产者，公司有权追究其法律责任。2.接收人、部门主管责任：接收人对接收的档案及资产负有验收与保管责任。部门主管对交接负有监督责任。在交接过程中须确保一切公司事项已交接完毕。若移交人员离开公司后，发现遗漏交接事项或者交接不实的情况，由接收人与部门主管共同承担责任。八、注意事项1.部门主管自接到员工离职通知之日起，有权封存该员工经手的电脑及全部文件资料。2.部门主管应于接到员工离职通知两个工作日内拟定交接计划，确定交接内容、时间、地点、以及后续工作安排等事宜并及时通知综合办公室人员进行监督交接。3.离职人员逾期不办理交接或未按程序交接，部门主管应及时告知综合办公室处理；若存在违规违法情况，公司将报司法机关处理。4.员工因伤亡、失踪、潜逃等行为离职，由部门主管办理交接手续。5.离职人员严禁拷贝、复印公司一切文件资料，违者承担法律责任；因公司内部调动需要拷贝资料者，必须在工作交接单中注明；调动人员因工作需要查阅离职岗位文件资料，须报经部门主管及综合办公室批准后可查阅。6.相关的交接人员须确保离职员工将与工作相关的一切账号及密码一并交接清楚，员工离职后发现此项有漏交情况的，由部门主管和接收人共同承担责任。九、本制度由综合办公室负责制定、修改、监督实施，并拥有最终解释权。十、本制度为暂行制度，自颁布之日起执行。十一、附件附表1《员工离职交接表》附表2《离职手续清单》员工离职申请表姓名入职日期申请日期部门职位离职申请申请人签名：请在符合你离职原因中的方框打勾，并具体陈述你的理由。如愿意，请写下你认为公司应该采取的措施。工作内容□薪酬福利□工作前景□工作氛围□职业发展□其他□离职约谈内容部门主管意见签名：主管副总经理意见签名：日期日期员工交接表□辞职□解除□终止□调离填表日期：年月日姓名部门岗位入职时间离职时间联系方式交接事项接收人部门主管工作交接（另附文字交接明细）□文件/办公用品资料□办公室钥匙/门禁卡/工作证□客户资料□设备及工具□公司固定资产（另附文字详细说明）□未完成工作/项目交接情况备注当事人确认1.本人同意移交以下事项内所有内容。2.本人离职后，将严格遵守公司信息资源保密的有关规定，不向他人透露和倒卖与公司业务相关的信息和客户资料，本人愿接受公司的监督并承担保密责任及法律责任。3.本人离职后，决不作出有损于公司利益和形象的言行，本人愿接受公司监督并承担相应法律责任。当事人签名：年月日部门主管意见签字：综合管理部意见签名：主管副总经理意见签名注：1.各有关部门按移交事项确认收回在□打“√”未收回打“×”，无此项则划“／”。2.若有特殊交接情况，请在交接事项备注中说明。