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BEI面试当BEI用于面试时,在正式面谈之前准备好提问的题本(即面试的提纲)是非常有必要的。科学地设计面试问题对整个面试的成功有很大的作用,可以增加面试官提问的针对性,避免问一些与目标职位胜任特质无关的问题,提高面试的效率和效果。更重要的一点是,要设计行为性问题,即所设计的问题都是关于应聘者的行为特征。既然是面试,就是一种考察,也是一种评估,必然需要保证面试者用人的标准得到贯彻,面试的人都受到了同等“待遇”,从这两点而言我们都需要围绕着组织关心的能力指标进行问题题本的准备。我们需要指出的一点是,面试的过程是主考官和面试对象之间的一场“斗智斗勇”的角力,主考官除了需要提前作好充分的准备,也需要随机应变,根据对方的反应调整自己的问题和策略。比如,对于高层领导者的“战略思维能力”和“团队领导能力”是经常的考察重点,我们会有一些常用的一般性问题,但是随着面试对象的反应,我们的问题也出现了调整,所以整个过程是“半结构化”的过程。面试提纲的设计步骤通常,面试提纲的设计包含以下几个步骤:步骤1——对欲测量的能力进行界定;步骤2——获得与该能力相关的关键行为;步骤3——设计基于该能力关键行为的面试问卷提纲;步骤4——对问题提纲进行修正和补充。假设某次BEI面试过程中我们需要考察被测评对象的“解决问题能力”这一素质特征,那么针对此能力素质设计面试题本的过程如下:第一步,明确何为“解决问题能力”。(1)结合企业的远景、战略和岗位职能,说明什么是解决问题的能力。(2)将“解决问题能力”定义为:公司员工运用观念、规则、工作程序方法等对客观问题进行分析并提出解决方案的能力。第二步,获取“解决问题能力”相关的关键行为。(1)通过资料收集、调查、访谈和专家分析与评估,获取解决问题能力的关键行为。(2)通过这些过程我们达到以下解决问题能力的行为群组:?客观地看待事情并能广泛地定义问题;?能有系统地分析复杂问题并能进行推理和观察,以确定问题要因的相关性和因果关系;?能在制定解决方案前预先分析公司的资源环境;?能根据公司的规则、程序和方法,以及个人经验、专业知识等提出解决方案;?能以适当的方式建议公司领导进行决策。第三步,设计基于问题解决能力的关键行为的面试问卷。通过对关键行为群组的分析,设定面试问卷提纲如下:(1)你觉得自己善于分析问题吗?可否列举两个你以前工作上的例子来证明你的分析问题能力?(2)请告诉我们你曾分析过的一个难题及你给予的建议?(3)请告诉我们你处理复杂问题的常用方法是什么?能否举例说明?(4)当你分析复杂问题时通常采取了那些步骤?(5)如以10分为标准,你对自己的能力打几分?为什么?(6)你是否有过分析自己失误的经验,你如何进行补救?……第四步,对面试提纲进行修正和补充。为了判断应聘者回答的真实性,可以从以下一些问题中选取部分作为面试提纲的补充,即预定的追问问题。(1)你是如何处理的?(2)你成功了吗?为什么?(3)后来发生了什么?(4)你当时面临的困境是什么?你是如何处理的?(5)你怎样成功的?请谈一谈。(6)你怎样失败的?请谈一谈。(7)你从中学习到了什么?……在实际的面试过程中,我们的评委经常是通过“预设-—验证、新的预设——再次验证”的方式展开深入面谈,提升面试效率。因为想对所有的指标同时都详细的加以考察是有难度的,在面试的时间上也是不经济的。一个比较充分的BEI面谈需要收集大量的行为细节证据,我们更多是通过对面谈对象的一个基本预判,然后展开相关的行为细节收集,加以验证。人过四十,已然不惑。我们听过别人的歌,也唱过自己的曲,但谁也逃不过岁月的审视,逃不过现实的残酷。如若,把心中的杂念抛开,苟且的日子里,其实也能无比诗意。借一些时光,寻一处宁静,听听花开,看看花落,翻一本爱读的书,悟一段哲人的赠言,原来,日升月落,一切还是那么美。洗不净的浮沉,留给雨天;悟不透的凡事,交给时间。很多时候,人生的遗憾,不是因为没有实现,而是沉于悲伤,错过了打开心结的时机。有人说工作忙、应酬多,哪有那么多的闲情逸致啊?记得鲁迅有句话:“时间就像海绵里的水,只要挤总是有的。”不明花语,却逢花季。一路行走,在渐行渐远的时光中,命运会给你一次次洗牌,但玩牌的始终是你自己。坦白的说,我们遇到困扰,经常会放大自己的苦,虐待自己,然后落个遍体鳞伤,可怜兮兮地向世界宣告:自己没救了!可是,那又怎样?因为,大多数人关心的都是自己。一个人在成年后,最畅快的事,莫过于经过一番努力后,重新认识自己,改变自己。学会了独自、沉默,不轻易诉说。因为,更多的时候,诉说毫无意义。伤心也好,开心也好,过去了,都是曾经。每个人都要追寻活下去的理由,心怀美好,期待美好,这个世界,就没有那么糟糕。或许,你也会有这样的情节,两个人坐在一起,杂乱无章的聊天,突然你感到无聊,你渴望安静,你想一个人咀嚼内心的悲与喜。透过窗格,发着呆,走着神,搜索不到要附和的词。那一刻,你明白了,这世间不缺一起品茗的人,缺的是一个与你同步的灵魂。没有了期望的懂,还是把故事留给自己吧!每个人都是一座孤岛,颠沛流离,浪迹天涯。有时候,你以为找到了知己,其实,你们根本就是两个世界的人。花,只有在凋零的时候,才懂得永恒就是在落红中重生;人,只有在落魄的时候,才明白力量就是在破土中崛起?.因为防备,因为经历,我们学会了掩饰,掩饰自己内心的某些真实,也在真实中,扬起无懈可击的微笑,解决一个又一个的困扰。人生最容易犯的一个错误,就是把逝去的当作最美的风景。所以,不要活在虚妄的世界,不要对曾经存在假设,不要指望别人太多。有些情,只可随缘,不可勉强;有些人,只可浅交,不可入深;有些话,只可会意,不可说穿。或许,有这么一段情,陪你度过漫长冰冷的寒冬;有那样一个人,给你抑郁的天空画上了温暖的春阳。但时光,总会吹散很多往事,把过去一片片分割,移植到不同区域,并贴上标签,印着不同的定义,也定义着自己的人生态度。正如庄子所说:“唯至人乃能游于世不避,顺人而不失己。”外在的世界,只是一个形式,而你内在的世界,才是真正的江山。
本文标题:BEI面试技巧
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