问诊课件

山东医学高等专科学校ShandongMedicalCollege第二篇问诊(inquiry)2问诊的原则问诊1.理解问诊的概念及其重要性6.防范病史采集常见错误2.牢记问诊的内容3.掌握问诊的方法5.切记问诊的要求4.注意问诊的技巧和事项3问诊（inquiry）:问诊是医师通过对患者或有关人员系统询问疾病的发生、发展情况而获得病史资料的过程，是病史采集的主要手段。问诊的概念4问诊的重要性问诊是医生诊治疾病的第一步问诊是每一个临床医生必须掌握的基本功，临床疾病的诊断问题的大多数线索和依据来源于病史的采集所获得的资料。问诊是体检和各种先进检查无法替代的,临床不少疾病常常可通过问诊而获得初步诊断。部分及并仅通过问诊就可诊断。忽视问诊，漏诊、误诊。5问诊的重要性问诊是一门艺术，其重要性超出了问诊本身。1、耐心、关心、细致、体贴、有利建立良好的医患关系。（避免医疗纠纷）2、正确的方法和良好的问诊技巧，让病人建立信任感，4、问诊得到的资料不单用于本次疾病的诊治和护理，还是一种法律文书依据，作为医疗诉讼或者解决医疗纠纷的依据。3、为进一步的治疗打下基础。问诊还可教育患者，提高治疗效果，提高治疗依从性。6问什么？Askedwhat???71、一般信息:姓名、性别、年龄……2、疾病信息:包括主诉、现病史、既往史、系统回顾3、个人信息:个人史、婚姻生育史、月经史、家族史牢记问诊的内容掌握病史的内容，对于问诊、书写病历非常重要，病史的具体采集方法将在后面详细叙述。病史的内容包括以下几个部分：8（一）一般项目姓名性别年龄婚姻民族籍贯现住址工作单位职业入院日期记录日期病史陈述者9（二）主诉(chiefcomplaint):患者感觉最主要的痛苦或最明显的症状或体征，也就是此次就诊的主要原因，及其持续的时间。10全面系统的问诊内容（三）现病史（historyofpresentillness）：是病史中的主体部分，患病的全过程即发生、发展、演变和诊治的全过程。（四）既往史（pasthistory）：包括患者的既往的健康状况和过去曾经患过的疾病等，尤其是与现病史有密切关系的疾病。（五）系统回顾（reviewofsystems）：起到“查遗补缺”的作用。八大系统，从上到11全面系统的问诊内容（六）个人史（personalhistory）：包括出生地、居住地（尤其是疫源地居住史）文化程度、经济生活与业余爱好；职业和暴露史；习惯与嗜好；冶游（七）婚姻史（maritalhistory）：婚姻状态、结婚年龄、配偶健康状况、性生活情况、夫妻关系等。12（八）月经史（menstrualhistory）和生育史（childbaringhistory）：月经、妊振、生育及计划生育状况等。对男性患者也应询问是否患过影响生育的疾病。（九）家族史（familyhistory）：包括直属亲属（父母兄弟姐妹及子女）健康状况，特别是同样病史情况，与遗传有关的病史。全面系统的问诊内容13怎么问？Whattoask???141、从礼节性交谈开始；2、问诊一般由主诉开始，逐步深入,进行有目的、有层次、有顺序的询问；问诊的方法与技巧15您哪儿不舒服？您为什么来看病？例如：腹痛发热咳嗽例如：全身浮肿皮肤黄染颈部摸到肿块问诊的方法与技巧16以腹痛为例：腹痛多长时间？是什么性质的腹痛？腹痛位于哪个部位？是阵发性还是持续性腹痛？腹痛时还有没有其他地方不舒服？问诊的方法与技巧17以咳嗽为例：咳嗽多长时间？有无咳痰？是什么性质的痰？痰是什么颜色？咳嗽时有没有其他不适？问诊的方法与技巧183、避免暗示性提问和逼问；暗示性提问是一种能为患者提供带倾向性的特定答案的提问方式。问诊的方法与技巧19您大便发黑吗？您上腹痛时放射到右肩吗？您头痛时伴有恶心呕吐?您大便是什么颜色的？您上腹痛时还有其他地方痛吗？您除了头痛还有无其他不适？问诊的方法与技巧204、避免重复提问；5、避免使用有特定意义的医学术语；6、注意及时核实患者陈述中不确切或有疑问的情况。问诊的方法与技巧21遵循问诊一般顺序问诊--总体上分为两个阶段：倾听阶段——病人为中心询问阶段——医师为中心问诊开始先了解患者的一般情况随即询问患者就诊的主要病痛和时间；然后询问现病的详细经过；再就是按次序了解既往史、个人生活史及家族史等。对生育期的妇女尚应了解月经史，对已婚妇女还应询问结婚和生育史。可依据实际情况、当时的环境等采取灵活机动变更22掌握问诊的提纲1.引言(包括一般项目的内容)(1)询问者作自我介绍(姓名)。(2)询问者说明自己的身份和任务。(3)询问者应正确称呼患者。(4)询问病人的全名、年龄、民族、籍贯、住址(或工作单位)、出生地、婚姻、职业等。(5)先和病人简单交谈，再开始问诊。目的是使病人轻松自在，以取得病人的信任。例如：“今天我询问你的病史，也许会涉及一些你私人的问题，但全面的资料对于诊断非常重要，并且只限于你我知道，希望你理解配合”23掌握问诊的提纲2主诉询问者用通俗易懂的一般性问题提问，如“你今天来，有哪里不舒服?”用病人自己的语言概括其就诊的主要症状（体征）及其时间。尽可能用病人自己描述的症状，而不是医生对患者的诊断用语。24咽痛、高热2天活动后心悸气短2年，下肢水肿2周多饮、多尿、多食伴消瘦1年确诊急性白血病半年，入院行化疗发现胆囊结石1年，入院行手术治疗举例25现病史问诊的内容：(1)询问起病情况(缓急)和患者的时间(2)询问主要症状的特点(3)询问发作原因和诱因(4)询问病情的发展和演变(5)询问伴随症状(6)询问有临床意义的阴性症状(7)询问诊治经过(8)询问患者患病以来的一般情况26掌握问诊的提纲3现病史：是病人目前的主要问题，为病史的主体，应详细询问并记录(1)询问起病情况(缓急)和患者的时间，例：“请谈谈你起病的情况”、“你生病多久了?”、“如何发病？”例如:脑栓塞起病急骤、肺结核疾病缓慢；脑血栓形成多发生在夜间睡眠过程中，而脑出血多在饮酒、情绪激动的状态下发生。先后出现几个症状，应按照时间顺序叙述，如发热、胸痛20日，呼吸困难10日，下肢浮肿1日。27掌握问诊的提纲(2)询问主要症状的特点：包括所在部位、放射区域、性质、发作频度、持续时间、强度、加重或缓解的因素。各种症状有不同特点，这与询问者的医学知识和经验密切相关。例如：典型心绞痛多位于胸骨后深部（部位），手拳大小（范围），疼痛呈压榨、窒息样或者不易描述（性质），每次持续一般不会短语于1分钟，不会超过15分钟（持续时间），休息或者含服硝酸甘油后1—2分钟缓解,不会超过5分钟（缓解因素）。28掌握问诊的提纲(3)询问发作原因和诱因：病因一般指外伤、中毒、感染等，例如：腹痛伴呕吐病人，问“你在患病前吃了不卫生的东西吗?”；诱因一般指气候变化、环境改变、情绪、起居饮食失调等，例如：如高血压病人饮酒、情绪激动后突然出现头痛、呕吐、昏迷、肢体运动障碍等，则脑出血的可能性很大。29掌握问诊的提纲(4)询问病情的发展和演变：包括主要症状的发展和新症状的出现。详细主要症状询问其变化，注意新症状的出现，按时间顺序记录。例如：呼吸困难就诊：除询问呼吸困难的特点，还应询问发展、演变。如“后来怎样?”、“有什么变化?”、“又出现其他哪儿不舒服了？”；如：冠心病稳定性心绞痛患者，近来发作次数增加，引起发作的运动负荷减小甚至出现休息胸痛，那么应考虑为不稳定性心绞痛。30掌握问诊的提纲(5)询问伴随症状：在主要症状的基础上又同时出现一系列的其他症状。问清伴随症状对诊断和鉴别诊断提供依据，或提示出现了并发症。例如，询问“你除了疼痛外，同时还伴有什么地方不舒服?”；如急性上腹痛可有多种原因，若患者同时伴有恶心、呕吐、发热，特别是又出现黄疸和休克时，就应该考虑急性胆道感染的可能。31掌握问诊的提纲(6)询问有临床意义的阴性症状：按一般规律某一疾病应该出现的伴随症状而实际上没有出现时，这种阴性表现称为阴性症状，也为诊断和鉴别诊断重要参考资料。例如：因食用变质食品，发生腹痛、腹泻，根据医生的知识，往往这类病人会伴有呕吐，应询问“你有没有呕吐呢?”，即使患者回答没有，但询问者应记录“不伴呕吐”。对于阴性症状的询问也与询问者的医学知识和经验密切相关。32掌握问诊的提纲(7)询问诊治经过：之前已接受过其他医疗单位诊治时，应询问接受过什么诊断措施及其结果；若已进行治疗则应问明使用过的药物名称、剂量、时间和疗效。例如：询问“你到过哪些医院看病?”、“医生诊断是什么?”、“治疗过吗?”、“用了哪些药，你知道剂量吗?”、“治疗了多久?”、“有效果吗?”等等。(8)询问患者患病以来的一般情况：注意询问患病以来的精神状态、食欲、体重改变、睡眠及大小便等情况。这对全面评估患者的病情，预后以及应采取什么辅助治疗是很有用的。33主体病史（现病史）问诊•慢性疾病：马鞍型问诊法(两个高潮)•第一个重点是起病：诱因、时间、症状•第二个重点是本次就诊的原因和目的。两个高潮点之间要用概括的询问，表达疾病过程中变化和衔接。•急性疾病：逐步升级问诊法疾病的发生、发展直到就诊，一问到底问病史的提纲：因症鉴，诊治变；食欲睡眠大小便34掌握问诊的提纲#现病史询问结束后进行归纳、小结，再度核实。把主要症状或体征特点、变化、伴随症状及诊治情况再度核实。例如：询问者可以这样说：“刚才我已经了解了你患病以来的情况，你是……，是吧?”。小结后用过渡语言转人既往史的问诊。例如：“刚才你把你现在患病情况讲的非常详细，现在我想问问你过去的情况，以便了解它与你目前的疾病有何关系。从孩儿时期回忆起，一直到现在，(稍稍停顿)，你以前健康状况怎样呢?”(转入既往史)35掌握问诊的提纲4既往史(1)询问患者既往的健康状况。(2)询问患者过去曾患过的疾病。主要指感染性疾病和传染性疾病，以及与现病有关的疾病。(3)询问手术、外伤、意外事故和预防接种史。(4)询问过敏史。包括药物、食物及环境因素引起的过敏情况。#既往史询问完毕也应该进行归纳、小结和核实。此处只需要小结阳性病史即可。同样用过渡语言转入系统回顾。例：“对于我的询问你非常合作，为了更全面了解你的健康状况，避免遗漏，我们再回顾一下你全身的情况吧。”(转入系统回顾)36掌握问诊的提纲5系统回顾起到“查遗补缺”的作用。按如下方法问诊：•初学者照着系统问诊大纲内容询问。•掌握每个器官系统常见症状，按顺序询问。•如某一系统有两项阳性，应详细询问该系统。•现病史或过去史中已经提及的项目，应避免重复。记录阳性和有临床意义的阴性项目37系统回顾呼吸系统循环系统消化系统泌尿系统•#系统回顾询问完毕也应该归纳、小结，再度核实阳性者。小结阳性病史。•同样用过渡语言转入个人史的问诊。例：“你也知道有些疾病与个人生活环境、习惯有关，我想了解一些你个人的情况。”(转入个人史)。内容：造血系统内分泌系统及代谢神经精神系统肌肉骨髓系统38掌握问诊的提纲6个人史(1)询问患者的社会经历。包括出生地、曾到过地区及居留时间、受教育情况、经济状况、居住条件等内容。(2)询问患者的职业和工作条件。包括工种、劳动环境、化学药品、放射性物质、工业毒物的接触情况和时间(如疑为病因因素)。(3)询问患者的习惯和嗜好。如睡眠、饮食、烟、酒、茶嗜好(量和时间)、娱乐、其他药物(镇静剂或麻醉毒品)、异嗜物(泥土、头发等)。(4)询问患者有无冶游史：有无婚外性行为，性传播疾病病史等。39掌握问诊的提纲7.婚姻史询问患者婚否、结婚年龄、配偶的健康状况、夫妻关系等。8.月经史和生育史若患者为女性病人，应当询问月经史和生育史。月经史记录格式如下：初潮年龄行经期（天）月经周期（天）末次月经时间（或绝经年龄）记录格式：143-528-302010年9月5日（或49岁）例如：408.月经史和生育史妊振与生育次数和年龄：人工和自然流产次数，有无死产、手术产、产褥热；计划生育状况：避孕措施41掌握问诊的提纲#个人史、婚姻史及月经史和生育史询问完毕可以一并进行归纳、小结，核实，也只需要核实阳性病史。同样用过渡语言转入