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奇瑞汽车有限公司新产品开发手册编制/日期:过成军/2006.3.21审核/日期:孙久红/2006.3.21批准/日期:尹同耀/2006.3.28修订页编制/修订原因说明:原章节号现章节号修订内容说明备注编制/修订部门/人参加评审部门/人修订记录:版本号提出部门/人修订人审核人批准人实施日期备注前言本产品开发手册是在项目管理部、前企业管理部、汽车工程研究院、规划设计院、采购公司、销售公司、国际公司、质量保证部、备件公司等相关部门系统梳理新产品开发流程及其内部工作流程的基础上,共同研讨后完成的。该手册告诉我们,产品“开发”不是产品研发部门一个部门的工作,而是所有与之相关的所有部门(包括外协单位)的共同工作。只是在不同的开发阶段,不同的部门参与的工作量不同。因此,一个新产品的开发,需要所有相关部门的共同参与,提前介入,才能保证信息的沟通,各环节连接顺畅。而各部门的共同参与是建立在各部门分工明确的基础之上的。手册规定了每个部门在每个阶段应完成哪些工作;为启动某个阶段的工作,必须具备哪些前提条件;而完成这一阶段以后,应该完成哪些工作。即每个阶段均有明确的入口与出口,并由谁完成这些任务。产品开发是一个“过程”。本手册阐述了以全新平台开发为模板的新产品开发过程。而车型开发和变型开发仅是该过程的简化,其内容可在具体的项目计划、项目定义与策划中进一步明确。产品开发的每个过程所需时间是客观存在的,如果违反这一规律要求,某些缺陷将会带给下一步工作引起返工;甚至影响市场信誉。该手册的编制工作从2005年5月起至今,共10个月的时间。由于时间紧迫和对该手册的理解尚处于初始阶段,因此,我们肯请各相关部门能与我们共同探讨如何使该手册在我公司发挥更大的效益,缩短产品开发周期,规范产品开发行为,提高产品的竞争性,迎接市场的挑战。在该手册编制过程中,我们得到了公司领导及相关部门的大力支持和帮助,在此,我们表示衷心的感谢。项目管理部2006年3月目录第一章概述……………………………………………………………………81.1新产品开发流程的地位……………………………………………………………81.2新产品开发过程……………………………………………………………………81.2.1整车项目新产品开发分类………………………………………………………………81.2.2新产品开发基本程序……………………………………………………………………91.2.2.2基本程序定义…………………………………………………………………91.2.2.3基本程序的范围………………………………………………………………91.2.2.4基本程序适用原则……………………………………………………………101.2.2.5项目环保要求……………………………………………………………………101.2.3新产品开发基本程序阶段划分…………………………………………………………111.2.4各阶段项目节点的定义及标志物………………………………………………………171.3适用范围……………………………………………………………………………171.4执行责任……………………………………………………………………………171.5版本更新……………………………………………………………………………17第二章新产品开发基本程序……………………………………………………182.1概述…………………………………………………………………………………182.2新产品开发基本程序流程框架……………………………………………………182.3新产品开发基本程序的实施和控制………………………………………………192.3.1.P0阶段的实施和控制…………………………………………………………………192.3.1.1产品型谱规划……………………………………………………………………192.3.2P1阶段的实施和控制…………………………………………………………………202.3.2.1新产品建议………………………………………………………………………212.3.2.2项目策划与管理…………………………………………………………………212.3.2.3产品设计和开发…………………………………………………………………232.3.2.4过程设计开发与生产准备………………………………………………………242.3.2.5零部件采购………………………………………………………………………242.3.2.6国内营销与服务…………………………………………………………………242.3.2.7国际营销与服务…………………………………………………………………252.3.2.8P1节点评审……………………………………………………………………252.3.3P2阶段的实施和控制……………………………………………………………………262.3.3.1项目策划与管理…………………………………………………………………262.3.3.2产品设计和开发…………………………………………………………………272.3.3.3过程设计开发与生产准备………………………………………………………292.3.3.4零部件采购………………………………………………………………………292.3.3.5国内营销与服务…………………………………………………………………302.3.3.6国际营销与服务…………………………………………………………………302.3.3.7P2节点评审………………………………………………………………………302.3.4P3阶段的实施和控制……………………………………………………………………312.3.4.1产品设计和开发…………………………………………………………………312.3.4.2过程设计开发与生产准备………………………………………………………322.3.4.3零部件采购………………………………………………………………………332.3.4.4国内营销与服务…………………………………………………………………342.3.4.5国际营销与服务…………………………………………………………………342.3.4.6P3项目门核查与P3节点评审…………………………………………………342.3.5P4阶段的实施和控制……………………………………………………………………352.3.5.1产品设计和开发…………………………………………………………………352.3.5.2过程设计开发与生产准备………………………………………………………372.3.5.3零部件采购………………………………………………………………………372.3.5.4国内营销与服务…………………………………………………………………382.3.5.5国际营销与服务…………………………………………………………………382.3.5.6P4项目门核查与P4节点评审…………………………………………………382.3.6P5阶段的实施和控制……………………………………………………………………392.3.6.1产品设计和开发…………………………………………………………………392.3.6.2过程设计开发与生产准备………………………………………………………402.3.6.3零部件采购………………………………………………………………………412.3.6.4P5项目门核查与P5节点评审…………………………………………………432.3.7P6阶段的实施和控制……………………………………………………………………422.3.7.1产品设计和开发…………………………………………………………………422.3.7.2过程设计开发与生产准备……………………………………………………432.3.7.3零部件采购………………………………………………………………………432.3.7.4国内营销与服务…………………………………………………………………452.3.7.5国际营销与服务…………………………………………………………………452.3.7.6备件准备…………………………………………………………………………462.3.7.7P6项目门核查与P6节点评审…………………………………………………472.3.8P7阶段的实施和控制……………………………………………………………………472.3.8.1产品设计和开发…………………………………………………………………482.3.8.2过程设计开发与生产准备………………………………………………………482.3.8.3零部件采购………………………………………………………………………492.3.8.4国内营销与服务…………………………………………………………………492.3.8.5国际营销与服务…………………………………………………………………502.3.8.6备件准备…………………………………………………………………………502.3.8.7P7项目门核查与P7节点评审…………………………………………………512.3.9P8阶段的实施和控制……………………………………………………………………512.3.9.1产品设计和开发…………………………………………………………………512.3.9.2过程设计开发与生产准备………………………………………………………512.3.9.3零部件采购………………………………………………………………………522.3.9.4国内营销与服务…………………………………………………………………522.3.9.5国际营销与服务…………………………………………………………………532.3.9.6备件准备…………………………………………………………………………542.3.9.7P8项目门核查与P8节点评审…………………………………………………542.3.10P9阶段的实施和控制…………………………………………………………………552.3.10.1产品设计和开发…………………………………………………………………552.3.10.2过程设计开发与生产准备………………………………………………………552.3.10.3零部件采购………………………………………………………………………552.3.10.4国内营销与服务…………………………………………………………………562.3.10.5国际营销与服务…………………………………………………………………562.3.10.6备件准备…………………………………………………………………………572.3.10.7P9节点交付物评审……………………………………………………………58第三章新产品开发的项目门及其控制…………………………………………593.1项目门概述……………………………………………………………………………593.1.1项目门的定义及目的………………………………………………………………………593.1.2项目门的管理原则……………………………………………………………………………603.1.3项目门的设置……………………………………………………………………………………603.1.4项目门交付物及责任矩阵和责任分工…………………………………………………………613.1.5项目门交付物责任矩阵评审和管理……………………………………………………………623.2项目门交付物及通过标准……………………………………………………………62第四章附件目录………………………………………………………………88【附件A】项目节点定义及标志物………………………………………………………………88【附件B】新产品开发基本程序框架图…………………………………………………………90【附件C】新产品开发基本程序标准project…………………………………………………91【附件D】术语……………………………………………………………………………………93【附件E】常用术语中—英文对照表……………………………………………………………100第一章概述1.1新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