绿城-企业文化理念读本

绿城企业文化系列读本绿城企业文化理念读本真诚善意精致完美SincerityFidelityElegancePerfection绿城企业文化理念读本-1-目录绿城企业文化纲要.........................................................................-3-一理想主义...............................................................................................................................-5-二以人为本...............................................................................................................................-7-三讲道义走正道得正果....................................................................................................-9-四真诚善意精致完美..................................................................................................-13-五城市...................................................................................................................................-17-六房地产行业.........................................................................................................................-19-七房产品.................................................................................................................................-23-八产品品质.............................................................................................................................-27-九园区生活服务体系..............................................................................................................-31-十工作...................................................................................................................................-33-十一管理...............................................................................................................................-39-十二为员工创造平台..............................................................................................................-45-十三为客户创造价值..............................................................................................................-51-十四为城市创造美丽..............................................................................................................-53-十五为社会创造财富..............................................................................................................-55-十六商场悟道.........................................................................................................................-59-编后........................................................................................-61-绿城企业文化理念读本-2-绿城企业文化理念读本-3-绿城企业文化纲要我们是绿城人，是理想主义的实践者。我们正处于文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。“以人为本”是我们昀基本的认知。我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。我们提倡：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。我们认为：城市，是文明的产物；“宜人程度”，是判定城市价值的核心指标；满足贴近人性的需求，是城市存在的理由和发展的方向。房地产行业，是一个古老沉稳的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。房产品，是文明和艺术的载体、结晶和创造；是艺术的创造者和建设者生命价值的体现。房产品的营造，应该是三个过程：精神、符号、房子。我们的房产开发理念是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐；两个要素：安定、美好。企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则企业亡。我们要坚定不移地走品质之路。精品，成就优秀企业。精品战略是公司文化价值理念的进一步深化和具体体现。精品的内核就是“认真”和追求“理想状态”。绿城园区生活服务体系是对建设和谐社会的积极响应。提供优秀的绿城园区生活服务体系是我们的价值所在。园区生活服务体系就像一粒火种，会融为社会的文明素养。我们理解：工作，是人品的体现，工作是神圣的；应该以神佛之心面对工作；工作应该变成一种艺术；工作要做出一番境界和精神。要认真地追求理想的工作状态。管理，是追求一种理想状态。绿城昀重要的管理者是“理想”。管理者应有一种责任心。取法其极致，得乎其上——是我们管理者的目标选择。绿城企业文化理念读本-4-我们的使命：为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富。员工是公司的第一产品；为了员工的成长，是公司存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。工作者理应是工作成果的享有者。客户是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感激；客户的意见、建议，是公司进步的动力。“以人为本，客户至上”，是我们的服务理念。我们参与建设城市，创造城市，必须研究城市的人文历史，关注房产品质；创造城市的美丽，应以人为本，以史为鉴。我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财。教育是我们的归宿产业。我们应参与社会文明的创造，成为社会文化事业的建设者。“商场悟道”。长久的生存和发展当属于觉悟道理者。绿城企业文化理念读本-5-一理想主义我们是绿城人，是理想主义的实践者。我们是绿城人，是理想主义的实践者人，首先肯定是自然人，是世界万物中独特的一个种类，因为人的存在是人类文明的基本形态和历史；人，是所谓的“社会关系的总和”，人既是文明的创造者、推动者，又时刻处在特定的文明形态之中，既享有之，又受制于此。绿城人也不例外。在我们的意识里，绿城应该成为这样一个企业：它的企业行为应该与理想有许许多多关联。绿城心甘情愿做房地产行业的一个理想主义者。我们是理想主义者，同时是有行为、有能力的现实主义者，但我们的导向是理想主义的。我们这群人昀明显的特点，是有根深蒂固的理想主义色彩。你若把这种理想贯穿于产品和服务中去，这种理想就变成产品和服务中昀精彩的部分，所有产品和服务也都会隐含着以人为本的人文关怀。这是理想主义者的源头与归宿。绿城人应该由敬业者组成我们认为，绿城人应由敬业者组成。从人自身来说，上天制造了你，你就必须去劳动，养活自己，对自己负责，对家庭负责，对社会负责；从公司层面来说，只有敬业者组成的公司才能生存，并得以发展。我们相信：任何一个成功者的共同特征，是认真、投入、真诚、善意。绿城人只能是认真工作者的汇聚。从这个意义上说，不是一起共事就构成同事，同事的概念更须强调深层次道义上的共同认知和正面的、健康的价值观的高度认同，并极大地激发整个队伍的向心力和创造力，以此，方可引以为同道，引以为同事。我们始终是企业生存发展的忧患论者，我们只能是在忧患中生存；我们始终是理想不灭者。愿我们的团队能成为优秀的合唱者。一个成功的企业，一定是一个由一大批有责任心的同事所构成的企业。但愿它永远是绿城人共同的未来。我们希望，理想主义者后继有人绿城企业文化理念读本-6-现实与理想、光荣与梦想，这是每个人都会碰到的问题。人活在世上，肯定会碰到两个问题，首先得解决生存、温饱问题，还有就是要有精神追求。当然这种精神追求，这种理想不是从来就有的，它是一个渐进的过程，这是一个非常痛苦的过程。我们希望，理想主义者后继有人。绿城企业文化理念读本-7-二以人为本我们正处于文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。“以人为本”，是我们最基本的认知。我们正处在文化与市场的转型时代我们正处在文化与市场的转型期，旧的工作文化必定要被奋发向上的、艰苦奋斗的、认真负责的、积极用心的、团结合作的工作文化所取代，否则大到国家、民族，小至公司、家庭，必定没有前途。市场经济只承认优秀、精致的产品市场经济的发展，必然导致买方市场的到来。在买方市场中，社会只承认优秀、精致的产品，企业要避免过早出局，惟一的出路是必须用功，凭借坚韧的意志、心力，付出非常的努力。惟有生产精致产品的企业，才能在激烈的竞争中生存和发展，同样，高品质的精致的产品是生产者生命精华的转移。要达到产品精致这个目的，惟一的途径就是努力做到生产者的优秀。只有生产者本身很精彩，才有产品很精彩。我们生产的产品，是承载人类精神、传承人类文明的产品作为房地产开发企业，我们生产的产品与其他产品昀大的不同，就是它几十年、甚至几百年都与人类相伴，是承载人类精神、传承人类文明的产品。古今中外，一切优秀的房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此，作为房产开发者，我们以向社会、向每一位客户提供优质的房产品和优质的居住服务作为自身存在的基本理由和荣耀。房产品价值观的发展方向，肯定是人文主义的房产品价值观的发展方向肯定是人文主义的。但人文主义的核心——“人文关怀”和“以人为本”，绝非仅仅说产品和服务向客户的人文主义要求贴近，更重要的是人文主义的、“以人为本”的准则在我们内心中确立，它既是出发点，又是目的地。“以人为本”，是我们昀基本、也是昀根本的认知绿城企业文化理念读本-8-我们认为，“以人为本”的概念有两个界面：一是人品是产品之源；二是社会、客户、员工理应是公司存在、发展的受益