教育培训机构-课程顾问-11-家长类型

外向理性感性内向相对于16PF、MBTI等性格分类及测试体系，色彩心理虽然不够严谨，但是简单易用，作为销售策略参考基本足够。通过人的关系来达成任务，自我控制力弱，外向，乐观，热心，大方，注重人际关系，情绪化，自我评价很高，喜欢吸引大众的注意。特点策略重视前期与客户建立关系和好感，努力找到与客户的共同话题。给客户表现的舞台，营造一种快乐的气氛，保持热情的态度，随时赞美客户。多谈论客户的梦想，少谈具体细节部分，控制销售沟通节奏，切忌跑题太远。谈论知名客户（成功案例），提供证据来支持你的话。当下尽快推动成交，以防红色性格变化无常。常和客户保持联络，带客户参加各种活动。喜欢当领导者并掌握权利，重视结果，强势作风，有力，直接，快速（讨厌浪费时间），没有耐心，高度自信，要求高，果断，负责，争强好强。特点策略说话做事等不拖拉，直截了当，简洁明了。表现专业形象，对于客户提问，明确表示自己可做主并解决。提供数据和事实资料。谈判中，明确给出对等的谈判条件，切忌无原则让步。沟通中避免直接的对立和不同意，可适当示弱。注重细节，能以知识和事实为依据来分析掌握形势，守时讲信用，完美主义者，敏锐的观察力，讲求事实和证据，客气礼貌，精确，喜欢批评。特点策略列出详细的资料和分析，沟通前准备好常用数据。列出自己提案的优点和缺点，举出各种证据和保证，客观回答客户提问，切忌夸张和作无法做到的承诺。在客户没有提出反对意见之前自己先提出，并给到合理的解释。沟通注意逻辑性，切忌想到哪说到哪。和气友善，优柔寡断，可靠，很好的听众，喜欢在固定的结构模式下工作，不喜欢改变和订立目标，不喜欢麻烦别人。特点对他表达个人的关心，以轻松的方式谈生意。帮助客户明确其购买需求，并告诉客户你能提供帮助。了解其起步慢而且会拖延的性格，并以安全为最主要的目标，鼓励性推动客户成交。提供特定的方案和最低的风险，传递给客户：我们的产品是最适合的。策略情感和赞美控制和主导逻辑和理性支持和帮助高要求低要求高反应低反应专制型Authoritarian冷漠型Neglectful权威型Authoritative放纵型Permissive特点这是一种理性且民主的教养方式。权威型的父母认为自己在孩子心目中应该有权威。但这种权威来自父母对孩子的理解与尊重，来自他们与孩子的经常交流及对子女的帮助。父母以积极肯定的态度对待儿童，及时热情地对儿童的需要、行为做出反应，尊重并鼓励儿童表达自己的意见和观点。同时他们对儿童有较高的要求，对儿童不同的行为表现奖惩分明。这种高控制且在情感上偏于接纳和温暖的教育方式，对儿童的心理发展有许多积极的影响。这种教养方式下的儿童独立性强，善于自我控制和解决问题，自尊感和自信心较强，喜欢与人交往，对人友好。影响特点专制型父母则要求孩子绝对地服从自己，希望子女按照他们为其设计的发展蓝图去成长，希望对孩子的所有行为都加以保护监督。这一类也属于高控制型教养方式，但在情感方面与权威型父母有显著的差异。这类父母常以冷漠、忽视的态度对待儿童，他们很少考虑儿童自身的要求与意愿。对儿童违反规则的行为表示愤怒，甚至采用严厉的惩罚措施。这种教养方式下的学前期儿童常常表现出焦虑、退缩和不快乐。他们在与同伴交往中遇到挫折时，易产生敌对反应。在青少年时期，在专制型教养方式下成长的儿童与权威型相比，自我调节能力和适应性都比较差。但有时他们在校的学习表现比放纵型和忽视型下的学生好，而且在校期间的反社会行为也较少。影响特点这类父母和权威型父母一样对儿童抱以积极肯定的情感，但缺乏控制。父母放任儿童自己做决定，即使他们还不具有这种能力，例如，任由儿童自己安排饮食起居，纵容儿童贪玩、看电视。父母很少向孩子提出要求，如不要求他们做家务事，也不要求他们学习良好的行为举止；对儿童违反规则的行为采取忽视或接受的态度，很少发怒或者训斥儿童。这种教养方式下的儿童大多很不成熟，他们随意发挥自己，往往具有较强的冲动性和攻击性，而且缺乏责任感，合作性差，很少为别人考虑，自信心不足。影响特点这类父母对孩子既缺乏爱的情感和积极反应，又缺少行为方面的要求和控制，因此亲子间的互动很少。他们对儿童缺乏最基本的关注，对儿童的行为缺乏反馈，且容易流露厌烦，不愿搭理的态度。如果儿童提出诸如物质等方面易于满足的要求，父母可能会对此做出应答；然而对于那些耗费时间和精力的长期目标，如培养儿童良好的学习习惯、恰当的社会性行为等，这些父母很少去完成。这种教养方式下的儿童与放纵型教养方式下的儿童一样，具有较强攻击性，很少替别人考虑，对人缺乏热情与关心，这类孩子在青少年时期更有可能出现不良行为问题。影响