如何进行专业诊改

如何进行专业诊改陕西工业职业技术学院前言：专业可以彰显一个学校的属性，因此专业层面诊断与改进需要从学校、教学管理与保障和具体专业三个方面开展。学校在专业层面的诊改重点是对接产业的专业布局优化，核心是专业发展总规划和调整机制，外现形式是专业的学院事业发展子规划；教学管理与保障部门在专业层面的诊改重点在内部管理体系和运行机制的优化，核心是责任主体、管理体系、运行机制的再梳理以及全局性专业质量监控的构建与优化，外现形式是责任主体职责、制度体系、管理体系、运行机制、共性专业质控点等；具体专业的诊改重点在本专业的持续改进，核心是明晰专业质量基础、设计质量保证体系框架、建立两链和规划路线图、实施八字螺旋、问题导向促进持续改进，外现形式是专业规划、专业建设标准、专业诊改实施方案以及专业自诊报告等。学校与教学管理部门的专业诊改属于学校层面诊改范畴，此处不再赘述，重点聚焦在具体专业如何开展自主诊改。一、明晰专业质量基础主要是明确专业基础和质量意识形成的主脉络，一般包含专业基本情况和开展诊改的基础两大部分。（一）专业基本情况分析一般应该包含规模和专业建设的核心要素，主要从专业荣誉、生源情况、师资队伍、实训条件、教学成果、教学资源等方面展开分析，为确定符合实际的建设目标与标准奠定坚实基础。（二）专业诊改基础分析主要从专业质量意识的发展与传承角度，梳理质量保证核心内涵丰富、完善的过程，为构建切实可行的专业构建质量保证体系夯实发展基础。可以本专业持续发展的时间轴为主线，围绕质量核心开展专业诊改基础分析，具体可见本书后续描述的陕西工业职业技术学院电气自动化技术专业诊改案例。二、设计质量保证体系框架专业质量保证体系建立思路为基于学校体系框架，以专业建设为统领，以人才培养为主线，引入标准，设计内部质保体系。具体是：五纵层面，梳理各责任主体在专业建设过程中的职责，明确每个专业相关的组织和个人在工作中的主要内容和责任，规范其行为准则和标准，各司其职保证工作运行畅通、流程顺畅。五横层面，围绕人才培养，序化工作流程，首先通过企业调研，结合国家、学校和部门的发展规划，参照标准等，确立人才培养目标，围绕人才培养目标确立专业发展目标；基于人才培养目标设立专业教学标准，围绕教学标准构建专业建设标准体系；对照标准体系改善专业教学设计、组织、实施流程，围绕标准体系完善人才培养模式、课程体系、师资队伍、教学条件、社会服务能力、保证机制等建设；围绕达到毕业条件，建立毕业生跟踪调查和第三方评价机制，形成人才培养第一质量闭环；借力信息化诊改平台，对培养目标的达成度、过程监控与达成度、差距性评价结果，形成质量的第二反馈。三、建立两链和设计质量改进螺旋（一）建立两链两链（目标链、标准链）建立有几大显著特征即上下衔接、互为支撑、层层递进。上下衔接指专业的目标、标准对上来自于学院和二级学院发展目标、标准，对下统领专业的课程、师资、学生的目标、标准，层层链接。互为支撑指目标与标准之间、专业与学院之间、专业教学与专业建设之间、二级学院各层面之间都能在目标和标准之间相互支撑，环环相扣。层层递进指学院、二级学院、专业建设、专业建设内涵要素的目标、标准是层层递进，全面覆盖。1.目标链梳理从学校发展战略出发，参照学校“十三五”发展规划，梳理二级学院专业建设目标体系。重点应明确，对上找准本专业目标确立在全校至二级学院的目标体系的位置；对下梳理为达成本专业总体建设目标分支目标，一般按照专业建设的人才培养模式、课程体系、校企合作机制、教学团队、教学条件、教学资源、社会服务、评价体系等核心要素进行分类。从而形成本专业支撑学院发展、定位准确、自身发展目标清晰、上下衔接的目标网链，其逻辑结构如图1所示。图1梳理具体专业目标链的逻辑结构图2.标准链转化依据专业目标网链，对应寻找标准即标准网链，其逻辑结构图如图2所示。学校“十三五”专业发展目标二级学院专业分层发展目标二级学院专业分层发展目标所在二级学院专业分层发展目标二级学院专业分层发展目标具体专业发展目标本专业发展目标具体专业发展目标具体专业发展目标校企合作机制课程体系人才培养模式评价体系图2梳理具体专业标准链的逻辑结构图（二）设计质量改进螺旋基本原则是基于“8”字螺旋，脱胎于学院自设螺旋如图3所示，结合专业自身特点，设计适于专业持续改进的螺旋。具体可以人才培养为主线，首先确定专业发展目标和建设标准，从而设计诊改具体质量监控点。接下来进行诊改工作的组织和实施，依据监控点对专业进行诊断，提出创新与改进举措。首轮诊改工作完成，确定新目标，进行下一轮诊改工作，持续提高本专业的教育教学质量。学校“十三五”专业发展目标二级学院专业分层发展目标二级学院专业分层发展目标所在二级学院专业分层发展目标二级学院专业分层发展目标具体专业发展目标本专业发展目标具体专业发展目标具体专业发展目标校企合作机制课程体系人才培养模式评价体系合作共建制度课程标准人才培养标准评价标准本专业建设标准图3“八步一环”质量改进螺旋示意图四、自我诊断与改进即具体实施质量改进螺旋的过程。（一）目标此目标为该专业本轮诊改的总目标以及分解到专业建设各核心要素的具体目标，要说明确定的依据，更要明确量化的指标，这些都是后续质量监控点的数据来源和动态监控预警依据。具体首先要说明本专业总目标的来源，例如可以紧扣国家“一带一路”倡议和“中国制造2025”和“走出去”等发展战略，围绕重点服务产业需求，引入国际专业认证，结合企业调研结果，学校和部门发展规划，参考学校数据平台提供的信息，确定专业的具体总目标，自然就会与国家倡导的骨干专业、一流专业、国际品牌专业建设契合。确定总目标后，还要按照目标链的分类方法明确到各子目标，形成可监控的细化具体目标，如图4所示。图4专业具体目标分解示例图（二）标准依据细化专业目标，能引入中、省、校标准，对应形成细化建设标准，例如在线开放课程有建设的国家标准，在专业细化建设标准中直接应用即可，没有通用标准的，可自设标准。将所有细化目标都和相应标准对应后，确立具体数量的核心指标和标准，为后续设计质量监控点奠定基础。示例如图五所示。本专业发展目标国家战略校企合作机制课程体系人才培养模式评价体系本专业建设标准产业需求引入标准企业调研学校规划企业调研报告修订人才培养方案培养模式改革方案新增多少合作企业修订完善多少制度新增多少订单班新建多少在线开放课建成多少核心课程新增多少教学资源多元评价方案企业回馈信息分析毕业生跟踪调研图5专业具体标准梳理示例图（三）设计包括两部分的内容，其一从专业建设目标和标准出发，将梳理出的核心关注点转化为一定数量具体的、可视化或可量化的质量监控点，从而为诊改数据平台提供动态质量监控阈值参考。其二，从专业建设的角度，设计保证实现目标、达到建设标准的具体举措。（四）组织明晰责任主体，明确工作职责，确立专业诊改组织体系与工作，如表1所示。校企合作机制课程体系人才培养模式评价体系企业调研报告修订人才培养方案培养模式改革方案新增多少合作企业修订完善多少制度新增多少订单班新建多少在线开放课建成多少核心课程新增多少教学资源多元评价方案企业回馈信息分析毕业生跟踪调研自设标准培养标准自设标准企业规模、类型制度标准自设标准国家在线课标准核心课程标准数字化教学资源标准多元评价标准第三方或自设标准第三方或自设标准梳理出量化、可监控核心关注点表1专业诊改组织体系示例责任主体成员负责工作专业带头人校、企双带头人专业诊改总体部署、安排专业团队专业带头人专业指导委员会负责教研室课程、实训等各环节负责人专兼教师完善专业建设规划健全专业建设标准优化人才培养方案专业教师诊断与改进报告课程质量保证专业调研报告服务保障二级学院管理、服务人员管理、服务、保障定期对专业诊改进行检查、监督、考核等工作（五）实施1.实施流程按照预设流程实施专业诊改，示例如图6所示。图6质量改进螺旋示意图2.具体工作按照内涵归属与逻辑次序，具体工作如图7所示。图7具体工作内容（六）动态循环“实施-监测-预警-改进-设计”构成小循环，对教育教学质量构成动态循环。1.监测依托数据平台，实时采集专业建设过程数据。在学院诊改数据平台的基础上，借助校本人才培养工作状态数据采集与管理平台、专业建设管理平台、第三方评价数据、毕业生跟踪调查数据、职能部门统计数据等工具，通过实时采集和静态采集两种模式采集专业建设数据，通过数据清洗交换对关键的状态行数据梳理和归类，形成动态状态数据库。通过数据平台的数据实时采集，运用计算机网络和计算机软件对教学质量监控过程中产生的大量数据进行信息化处理,分析数据，从而使学校、教师、学生及时获取教学过程的各种反馈信息,大大提高教学质量监控的时效性。教学质量监控就是跟踪实施环节相关影响因素，通过一定的组织机构，按照一定的程序,进行积极认真的规划、检查、评价、反馈和调节，持续提高教育教学质量。2.预警要对不满足预设条件的监测结果实时反馈。加强对教学质量问题的研究和监控,通过分析监测的结果，及时向有关部门和单位反馈信息。依据相关教学管理原则,选定一组变量,并建立一套预警标准并运用预警模式,如发现有不符合规定或逾越警戒范围的状况,即显示出警讯,给监管机构提供及早采取教学质量监管的措施,并要求教学机构限期改善,以保证人才培养培养质量。要通过对高校的教学系统的信息和现象的反馈、分析,检测其偏离教学目标的程度,并对其可能发生的后果发出预先警示,以达到预防、调整或补救效果的系统。构建教学质量预警系统应坚持实用性、预防性、及时性、针对性和系统性等5个原则。完善专业建设规划健全专业建设标准优化人才培养方案修订专业建设、运行制度专业调研报告制定专业诊改实施方案课程诊改师资队伍建设规划专业师资培养年度计划安排引入第三方专业评估认证专业改革借力大数据分析，建立常态化预警机制。依托现有质量监控体系，利用学院诊改数据平台对专业人才培养过程实施实时监控，通过科学规划专业预警参数指标，合理设置预警阈值，围绕课程体系、专业招生、专业就业、专业建设进度、实验实训条件、人才培养质量等内容构建专业预警体系，通过对专业建设大数据的实时采集分析进行专业预警，形成常态化的预警机制。3.改进有的放矢，实时改进。针对预警机制中反馈的专业预警问题，结合专业建设实际，由教学管理部门负责统筹监督，相关二级学院负责落实，责任到人，对存在的问题进行实时改进，并将改进的措施及改进的成效报教学管理部门备案。改进环节对预警的相关内容进行改进，完善后返回至设计环节。“实施-监测-预警-改进-设计”小循环构成质量改进螺旋的内部反馈和调节，反复修改和调节设计、组织和实施过程中发掘的问题，及时修正和调整，保证诊改的质量。（七）诊断1.目标达成度通过对比质量监控点，分析得出目标达成度。2.存在的问题与原因分析参照质控点中的要素找问题，对比目标和标准找差距，结合制度找原因，应用平台诊“病因”，得到本轮诊改专业建设过程中的具体问题以及产生问题的原因。（八）创新与改进1.改进措施针对问题与原因提出后续专业建设的具体改进措施。2.改进成效本轮诊改结束时，可以从质量意识全面提升、信息化应用水平提高、过程性资料完善、专业建设目标和发展定位明晰、课程体系优化、课程建设成果、教学改革成效、师资队伍水平提升、教学条件改善等方面，全面体现改进成效。3.形成的特色凝练诊改过程中的工作、结构、创新、完善、规范等方面特色，也可从更加凸显专业的区域特色、行业特色、服务特色、职业特色等方面总结，还能从示范先行、促进规范等方面提炼。五、下一步努力的方向持续改进是专业诊改的最终落脚点，发展取向则是诊断与改进工作的价值体现。对于诊断发现的问题，制定行之有效的整改措施并强化落实，形成专业自我改进、自我完善的内在机制，最终促进专业可持续发展，并可以从进一步完善内部质量体系、进一步完善内部机制、以诊改促进专业建设、加强数据分析等方面提出下一步工作的目标。持续改进、致力打造国际品牌专业——陕西工业职业技术学院电气自动化技术专业诊改案例【案例说明】陕西工业职业技术学院是全国27所诊改试点院校之一，电气自动化技术专业作为国家示范专业，也是我院首批诊改