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社會企業高峰會社企的推廣策略及商業模式班唐慧慈長江實業(集團)有限公司企業事務總監企業精神•以商業模式運作•目標為推動特定社會事務的發展,如:–改善就業–推動環保–為有需要的人士提供服務企業精神•不是社福機構,要自負盈虧•營運者必要具備企業精神•令社企可持續長遠發展商界的角色•傳授營商知識及技巧•培養企業精神市務推廣不是「有麝自然香」市務推廣•產品及服務–以質素吸引顧客–針對市場需要不斷為產品增值市務推廣•建立形象–為社企建立正面及討好的形象–強調專業服務及優質產品,令客戶有信心–傳達社企背後的故事及理念,突顯社企的獨特意義,加強競爭力市務推廣•目標客戶–有效利用資源–鎖定目標客戶–提供切合需要的產品及服務市務推廣•訂價–令客戶覺得物有所值–社企背後的故事及理念令其具備獨特的競爭力,訂價可更為進取市務推廣•宣傳計劃–選擇適當的宣傳途徑–吸引媒介報導–若目標客戶為年青人,可利用電郵或網上媒體–若目標客戶為地區性顧客,可利用直銷郵件商界其他支持•客戶服務培訓•借調同事協助成立社企•於電腦系統、會計、人力資源及內部審核等各方面提供支援總結•透過政府、民間團體及商界合作:-幫助社企更快自力更生-令社企可持續發展-達致既定的社會目標謝謝!
本文标题:社企的推广策略及商业模式
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