集团公司管理干部调查问卷

第1页共13页管理人员调查问卷亲爱的同事：你好！为了了解员工对企业各方面情况的态度、员工的想法和期望以及公司目前管理中存在的问题，以便更好地指导员工职业生涯发展，提高管理水平，提高员工工作满意度，促进企业与员工的共同发展，谨开展本调查。本调查采取自愿署名的方式，并严格保密。请你根据你自己真实的想法填写下表。问卷共分三个部分。第一部分和第二部分为封闭式问卷，直接在电脑上做答。第三部分问卷为开放式问卷，请你下载后答卷，并务必在2月4日（周五）下午18：00前以电子文件的形式发送至总裁信箱E-mail：调查结果将对公司全体员工公布，并评选优秀答卷予以表彰奖励。为保证信息的客观性，请严格按照问卷要求进行填写：（1）问卷中的选择题，只能选择一个答案，请认真读题，谨慎做答；（2）确保你的答案是你自己独立判断的；（3）确保你的答案是经过深思熟虑的；占用了你的宝贵时间（大约半小时时间），对你的认真配合你们表示衷心地感谢！××集团总裁***2005年2月第2页共13页××集团管理调查问卷第一部分个人信息你的姓名：你所在的：（公司）（部门）1．你的年龄：【】a）24岁以下b）25-29岁c）30－34岁d）35－44岁e）45岁及以上2．你的性别：【】a）男b）女3．你在本单位工作年限：【】a）1年以内b）1-3年c）3-5年d）5年及以上4．你的教育程度：【】a）大专以下b）大专-大本c）硕士及以上5．你的工作职位属于【】a）公司领导（总经理/副总/总助）b）分公司领导（总经理/副总/总助）c）中层管理者（总监、部门经理）d）基层管理者（主管）6．你目前的平均月工资收入：【】a）1501－3000b）3001－5000c）5001－8000d）8000－15000e）15001以上为保证信息的客观性，请严格按照问卷要求进行填写：（4）问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案；（5）你的答案是你自己独立判断的；（6）你的答案是经过深思熟虑的；（7）对于你不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。第3页共13页第二部分封闭问卷1.你对你现在××的工作感到满意吗？【】a)非常满意b）较为满意c）没感觉d）不太满意e）极不满意2.『多选题，限选3项』你认为××发展到今天获得成功的主要原因在于？【】a）决策层把握了良好的发展商机；b）有一支优秀的经营管理团队；c）企业灵活的经营机制；d）拥有良好、稳定的客户资源关系；e）科学规范的管理体系；f）良好的企业文化氛围及价值观；g）外部资源的有效利用（如：政府的支持）；h）其他，请列出；在以上所有因素中（包括h），请你为按照重要性排序：1）2）3）4）5）6）7）8）3.你对××的发展前景信心如何？【】a)非常有信心b)较有信心c)没有感觉d)信心较弱e)没有信心4.『多选题，限选4项』你认为××目前面临的最大问题是什么？【】a）缺乏一致公认的、激励人心的发展愿景与企业使命；b）人力资源不能满足公司发展需要；c）现在主要经营业务（央视广告代理）的政策风险；d）现有的管理体系，不能适应公司发展的需要；e）缺少有效的绩效考核体系；f）薪酬激励体系尚不完善；g）行业竞争环境带来的挑战；h）公司品牌知名度较低；i）各分公司之间缺乏业务协同性；j）其他，请列出在以上所有因素中（包括j），请你按照重要性排序：1）2）3）4）5）5.你认为××整体的经营管理水平如何？【】a）非常高；b）较高；c）一般；d）较低；e）极低影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响6.你认为公司的管理效率如何？【】a）非常高；b）较高；c）一般；d）较低；e）极低影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响7.你认为你目前的工作强度【】a)严重超负荷b)有些超负荷c)正常d)比较轻松e)非常轻松影响了你的工作了吗？（）第4页共13页a）没有影响b）无所谓c）有影响8.你的个人才能在××是否得到充分发挥？【】a）非常充分；b）较充分；c）一般；d）不太充分；e）极不充分9.在工作过程中你的紧迫感：【】a）非常紧迫b）紧迫c）一般d）轻松e）非常轻松如果选择a）或者b），请说明这种紧迫感主要来自于：影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响10.在××，对合理化建议的重视程度如何？【】a）非常重视；b）较重视；c）一般；d）不太重视；e）受压制11.『多选题，限选2项』你认为影响公司管理成本的原因是什么？【】a）员工工作效率低b）组织结构不合理c）人工成本高d）管理不到位e）成本控制意识差f)其他：（请注明）12.你认为公司现行的工资制度如何？【】a）非常合理b）较合理c）一般d）不合理e）极不合理13.你认为公司现行的奖惩制度合理吗？【】a）非常合理b）较合理c）一般d）不合理e）极不合理你认为公司现行的奖罚制度存在的主要问题是什么？【】a）奖罚随意，依据不充分b）奖罚制度执行不公正c）罚的情况太多，基本没有奖励d）其他（请注明）：14.你是否认同“公司各项规章制度得到了切实执行”的说法【】a）非常赞同b）同意c）中立d）不同意e）强烈反对15.你满意目前公司提供的办公环境吗：【】a）非常满意b）满意c）一般d）不满意e）非常不满意影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响16.你满意目前公司提供的办公设施吗？【】a）非常满意b）满意c）一般d）不满意e）非常不满意影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响17.你现在的工作热情如何？【】a)非常高b)比较高c)一般d)比较低e)很低『多选题，限选2项』影响你工作热情的主要原因是什么？【】a）收入水平低b）劳动强度大c）工作环境恶劣d）对领导有意见第5页共13页e）与同事的关系不好处理f）薪酬分配不合理g）职业发展目标不明确h)其他：（请注明）18.你认为你的工作效率怎么样？【】a)非常高b)比较高c)一般d)比较低e)很低『多选题，限选2项』影响你工作效率的主要原因是什么？【】a）个人能力与工作不匹配b）上下级沟通不顺畅c）工作环境恶劣d）部门协调不顺畅e）与同事的关系不好f）琐碎事务干扰太多g）属下能力差h)其他：（请注明）19.你对你部门的整体业务能力满意吗？【】a)非常满意b）较为满意c）没感觉d）不太满意e）极不满意20.你认为在工作过程中的沟通渠道畅通吗？【】a)非常畅通b)畅通c)一般d)不畅通e)极不畅通21.你和周围同事间的工作关系【】a)很好b)较好c)一般，但不影响工作d)不太好e)不好22.你提出的合理化建议，能及时得到上级采纳吗？【】a）从来不会b）极少c）偶尔d）常常e）总是如此23.你认为你的直接领导称职吗【】a）非常称职b)较为称职c)一般d)不称职e)极不称职24.你欣赏你现在的直接上司吗？【】a)非常欣赏b)比较欣赏c)一般d)不欣赏e)极不欣赏25.你清楚的了解你工作的职责和任务吗？【】a）非常了解b）了解c）无所谓d）不了解e）非常不了解26.你是否同意“××如果不进行管理变革，未来就会出现危机”【】a）强烈反对；b）不同意；c）中立；d）同意；e）非常赞同27.“--------，-------”的企业理念在公司得到了很好的切实的贯彻，你认同吗？【】a）非常赞同b）赞同c）中立d）不赞同e）强烈反对28.在你的主要工作中，都有明确的工作流程和工作标准吗？【】a）总是这样b）基本如此c）偶尔d）极少e）从来没有影响了你的工作了吗？a）没有影响b）无所谓c）有影响29.你认为现有工作流程和工作标准合理吗？【】a）非常合理b）不合理c）一般d）不合理e）非常不合理影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响30.你觉得公司内部信息交流的透明度怎样？【】第6页共13页a）非常透明b)较为透明c)一般d)不透明e)极不透明影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响31.你觉得公司是否关心员工【】a)非常关心b)关心c)一般d)不关心e)一点都不关心影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响32.你认为公司的申诉渠道是通畅的吗？【】a）非常畅通b）畅通c）一般d）不畅通e）非常不畅通影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响33.你认为公司在人事晋升选拔过程中公正吗？【】a）非常公正b）公正c）一般d）不公正e）极不公正影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响34.你认为公司现行的个人绩效考核结果是客观公正的吗？【】a）非常公正；b）公正；c）一般；d）不公正；e）极不公正影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响35.你认为公司所组织的各类培训充分嘛？【】a）非常充分b）较充分c）一般d）不充分e）极不充分选择c）d）e），请说明还需要组织哪些培训？36.以往的公司培训，对你的工作有明显的帮助吗？【】a）非常明显b）明显c）一般d）不明显e）没有任何作用37.关于个人绩效考核工作，你的态度是【】a）非常必要b）有必要c）无所谓d）没必要e）完全没必要38.与集团内其他公司/部门管理干部相比，你认为你得到的报酬是合理的吗？【】a）非常合理b）合理c）一般d）不合理e）非常不合理你认为是什么因素导致这种不合理？39.『多选题，限选4项』你如何评价××的人际关系？【】a）竞争的b）合作的c）平等的d）缺乏人情味的e）积极的f）复杂的g）争权夺利的h）层级森严的；i）互助的j）冷漠的k）裙带关系严重的l）相互关心的；m）其他，请列出影响了你的工作了吗？（）第7页共13页a）没有影响b）无所谓c）有影响40.你是否同意“公司制度健全、公正、合理”的说法？【】a）非常赞同b）同意c）中立d）不同意e）强烈反对41.与行业其他企业相同的职位相比，你得到的报酬【】a)远远高出b)较高c)差不多d)较低e)远远低于42.你认为公司在管理中切实体现了‘以人为本’的理念吗？【】a）非常赞同b）同意c）中立d）反对e）强烈反对43.『多选题，限选2项』你认为员工离职的主要原因是什么？【】a)收入太低b)人际关系不好c)个人发展空间太小d)不适合工作要求e）分配不公平f)管理不到位g）其他（请注明）44.你认为你个人在××的发展前景如何【】a）非常有前途；b）比较有前途；c）一般；d）前途黯淡；e）没前途45.在××，总体上你认为员工和管理人员的关系如何？【】a)关系很好，能够融洽相处b)关系较好，可以互相谅解c)一般，基本上可以互相理解d)关系较差，较难互相理解e)关系很差，不能相互谅解46.你认为大多数的企业员工在××面临困境时，能否不计个人得失，以企业利益为重，维护××的形象？【】a)一贯如此b)经常如此c)一般d)偶尔如此e)从来没有47.你是否认同“××是一家诚信经营、信守诺言的民营企业”？【】a）非常赞同；b）同意；c）不好说；d）不同意；e）强烈反对48.你是否同意“作为一个××的员工，在社会和家人面前非常有自豪感”【】a）非常赞同；b）同意；c）不好说；d）不同意；e）强烈反对49.你是否认同××是自己的职业归宿，可以长期干下去？【】a）非常赞同；b）同意；c）不好说；d）不同意；e）强烈反对50.『多选题，限选3项』你认为是什么因素吸引你在××工作【】a）公司良好的发展趋势b）较好的福利和工作条件c）开拓个人事业的契机d）丰厚的收入e）公司领导的个人魅力f）其他（请注明）51.你了解集团下属的其他公司和部门吗？a）非常了解；b）了解；c）知道一些；d）不了解；e）非常不了解52.你的工作中，与其他公司和部门合作频繁吗？a）非常频繁；b）频繁；c）偶尔；d）很少；e）几乎没有53.你的工作中，需要与其他公司和部门合作时，配合的程度如何？a）积极配合；b）配合；c）一般；d）不配合；e）极不配合影响了你的工作了吗？（）a）没有影响b）无所谓c）有影响第8页共13页请说明哪些公司和部门属于不配合或极不配合？54.你的工作中，与其他公司和部门资源的相互利用做得很好吗？【】a）非常好；b）好；c）一般；d）差