改变作风担当作为提升服务效能工作情况汇报

-1-转变作风、担当作为，提升服务效能根据会议安排，我将XX提升服务效能工作情况汇报如下：一、坚持目标导向，在比学赶超中提升服务实效。把作风效能转变作为高质量发展第一推动力。一是坚定敢想敢干敢拼的信心。XX是小县头大县尾，是全市中间力量，追赶主轴一直以来是多年目标。“五比五晒”是市委为各县市搭建的比拼大擂台，XX和XX、XX、XX三个大县分在一组，形成小县和大县比拼的局面。在去年半年排名小组末尾后，县委带头痛定思痛，分析原因问题，通过建立三单两榜一通报机制，坚定发展信心，通过逐月调度，统一领导班子思想，调动一切资源，引导全县干部敢和强的比敢和快的赛敢向高处攀。通过下半年的努力，年终排名小组第一，实现了多年以来小县赶超大县的梦想。二是明确工作思路。围绕每年中央和省市工作重点，结合XX实际，以全会的形式固化XX发展战略，形成明确工作导向。例如，召开八次全会，制定出台《加快推进机制活产业优百姓富生态美新XX建设的实施意见》，全面贯彻落实了习近平总书记在参加十三届全国人大二次会议福建代表团审议时的重办公文库原创发布要讲话精神，全面总结了县委三年工作情况；召开九次全会，制定出台《关于推进治理体系和治理能力现代化的实施意见》，对提升XX社会治理能力作出了具体部署。三是树立干事创业鲜明导向。精准用好考核指挥棒，发挥“五比五晒”考核指挥棒作用，建立靶向考评和“三单两榜一通报”等制度，引导全县上下将最优质的资源、最精干的力量、最主要的精力集中到抓发展、抓经济建设一线，构建了“在战场上找战果、在战果中找战将”的选人用人机制，有效提升干部干事创业精气神。目前已对成效显著的60名干部进行记功和嘉奖，并召开座谈会予以鼓励。全面推行二级绩效考核，细化完善全县63个单位内部考评办法，提取全县干部上一年度绩效管理奖总额的20％作为按月发放的激励性绩效奖金，让干好干坏不一样。同时，落实关心关爱干部措施，在思想关心、容错激励、人文关怀等方面健全机制，设立了300万元县级基层干部关心关爱专项资金，让干部安心、安身干事创业。二、坚持责任导向，在工作项目化中提升服务实效。高质量发展的任务清晰后,关键就是“项目化”抓落实了。项目是产业的先导、经济的基础、发展的支撑,没有好项目支撑,高质量发展就无从谈起。具体到我县而言，就是坚持每个任务都要有具体项目作支撑,-2-每个项目都要实行清单化管理、工程化调度,对重点工作建立项目化实施机制,定任务、定责任,定方案，定时间表和路线图,确保各项工作扎扎实实向前推进。近两年，我县围绕中央和省市重点工作部署，结合我县实际分别制定出台“八大攻坚、八件要事”和“148”工作机制，找准抓手把上级决策部署变为实实在在项目。我们坚持项目目标化、目标节点化、节点责任化，绘制好“路线图”“时间表”“任务书”，由县四套班子领导任组长、副组长成立工作推进专班，严格落实层级负责制，层层抓落实、层层作表率，确保每件事都有人抓、抓得好。比如，通过“五比五晒”项目化，夯实了高质量发展基础，全县税性比由52%提升至74%，地区生产总值连续三年增幅达6.7%以上；通过乡村振兴项目化，培育了一批以X集团、X、X等大企业、好企业为龙头的农业产业，分三年创新实施整县推进人居环境综合整治工作，获评省级乡村振兴重点县；通过森林康养项目化，成功打造了X、X等森林康养基地，成为全省列入全国第一批森林康养基地的四个县之一。三、坚持问题导向，在动真碰硬中提升服务实效。聚焦经济社会发展的难点热点堵点，攻坚克难，持续提升服务质效。一是主动担当破解遗留难点。坚持“一任接着一任干”，建立由党委牵头，四套班子和有关部门共同参与，上下贯通、左右联动的合力攻坚机制，全力推动历史遗文章系壹号秘书微信公众号原创发布，侵权必究。留问题“破题见效”。比如，针对大宋古镇历史遗留问题，建立了文旅康养工作组，以打造文博小镇为切入点，与X集团合作发展文旅产业，成功处置16幢单体建筑，盘活闲置资产。针对非法三（四）轮车运营乱象，深入开展了扫黑除恶治乱非法三（四）轮车专项整治攻坚行动，累计用13天将1287辆三（四）轮车全部回收到位，全面肃清城区电动三（四）轮车非法上路行驶、非法载客的问题，破解多年来县里五次整治没取得最终实效的“顽疾”。二是全力以赴直击民生热点。将“eX”平台作为县委、县政府解决民生痛点难点的主抓手，主要领导实时关注平台建设和诉求件解决情况，建立问题研判、分类梳理、专报反馈、督办落实机制。针对群众反映强烈的噪音扰民、油烟污染、城市“五难”等问题重点开展专项整治，不断提升城市精细化管理水平。2019年，累计收到群众诉求件2231件，诉求件办结率、及时回复率和满意度均达到100%，真正实现了“数据多走路，百姓少跑腿”。三是千方百计打通发展堵点。全力深化医改，县总医院被国家卫健委评为县级医院综合服务能力推荐标准300强。全力推进幼教改革，全县学前三-3-年毛入园率等三项指标提前达到2020年国家学前教育发展目标。统筹实施山水林田湖草改革，2019年一季度，闽江流域山水林田湖草试点工作绩效考评位列全省第一名，获得正向激励奖金1500万元。创新实施乡土科技特派员改革，选聘34位乡土科技特派员助力农村产业发展，每年带动农民增收将近1万元。深入推进社会治理改革，探索建立城区“网格化”管理体系，将城中村、社区进行网格科学划分，设立网格员、网格长，在疫情防控中积累实战经验，不断提升城市治理能力和治理效能。四、坚持实干导向，在抓发展中提升服务实效。马上就办，真抓实干，县主要领导按照“四个亲自抓”要求，在重大项目建设、老企业增资扩产、招商引资、项目征迁等工作中，亲力亲为、牵头抓总、推动落实，在全县建立一线抓发展的浓厚氛围和鲜明导向。一是抓项目，攻项目。建立“一个重点项目、一名挂钩领导、一个工作班子、一套工作方案、一抓到底”项目推进机制，设立重点项目全程代办中心，为项目落地提供保姆式服务。去年实现54个项目竣工投产，其中亿元以上项目28个。二是真招商，招真商。在深化“一把手招商”“驻点招商”等模式基础上，围绕僵尸企业历史遗留问题，探索实施了“腾笼换鸟”，去年成功招引23个项目，18个项目实现当年签约、当年开工、当年投产，盘活土地存量600亩，累计供地1100亩。三是帮企业，促“六稳”。全面深化“放管服”改革，推行“一窗受理，并行办理”，我县企业开办时间缩短到3个工作日内，目前该速度属于全省最短时间。针对企业所需，针对性开展“促六稳”行动，成功为131家规上企业解决问题81个，2019年工业产值同比增长15%。针对老企业需求，对11家企业实施“一企一策”服务，11家企业产值比增32.49%。针对疫情对企业复工复产带来的困难，深度研究中央和省上应对疫情、恢复生产的政策措施，针对性出台扶持中小企业发展23条措施，打好促“六稳”的主动仗。目前，企业开复工率达到X，企业生产得到有效恢复。