软件销售服务合同（二）

软件销售服务合同（二）甲方：______________________乙方：______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：软件名称版本数量用户数更新服务局域网版_______套_______个软件安装之日起满_______年）免费更新，数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。合计金额小写：人民币______________元整大写：人民币____万____千____佰____拾____元整备注以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：第一阶段：系统准备阶段甲方义务1．确保Windows服务器与局域网各电脑连通；2．指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。第二阶段：安装及使用指导阶段乙方义务1．现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。2．对甲方的相关人员进行使用指导（____-____人）。第三阶段：售后服务阶段乙方义务详见《____________系统_______________________》售后服务细则三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______________人民法院起诉。九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________________通讯地址：______________________开户行：________________________开户帐号：______________________电话：__________________________传真：______________________________________年______月________日乙方（盖章）：__________________通讯地址：______________________开户行：________________________开户帐号：______________________电话：__________________________传真：______________________________________年______月________日《___________软件》售后服务细则欢迎您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。1．根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。2．___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。3．___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、INTERNET等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。4．建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。5．___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。6．___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。7．免费服务期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。8．______年期满后，_____________________________________公司提供有偿服务。9．___________________公司服务电话：___________；传真：___________；客服E-mail：___________；在线客服QQ：___________；公司网站：______________________。10．本服务细则最终解释权属于___________________公司。软件维护记录本记录单由本公司工程师填写序号日期工程师问题说明备注123