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多业联动与物流公共信息平台背景:物流业调整和振兴规划我国的十大调整振兴产业包括原材料行业,也包括装备制造、造船、汽车、电子,轻工、纺织等生产制造行业。物流业是其中唯一的服务业。将物流业列入十大调整振兴产业的重要原因是:其它产业本身、产业与产业之间,产品与国内外市场的联系,都要以物流为支撑和纽带。背景:物流业调整和振兴规划物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。多业联动、协同、融合是物流业调整和振兴规划的核心内容金融业流通业农业制造业物流业煤炭业物流业是产业联动、协同、融合的行业将物流列入十大产业,有利于形成完整的产业链和供应链,从整体上提高我国产业的竞争力。换句话说,物流业在其它产业中及产业之间的联动、协同和融合,形成供应链、产业链中起着重要作用。目前我国的现代物流业刚刚起步,物流业在产业联动与协同中未能发挥应有的作用。多业联动的核心理念-供应链管理供应链管理是现代物流的一个核心,也是多业联动的核心理念。该理念贯穿于物流业调整和振兴规划。运用供应链管理与现代物流理念、技术与方法,实施采购、生产、销售和物品回收物流的一体化运作。鼓励生产和商贸企业按照分工协作的原则,剥离或外包物流功能,整合物流资源,促进企业内部物流社会化。推动物流企业与生产、商贸企业互动发展,促进供应链各环节有机结合。多业联动的内涵按照供应链管理理念,借助现代信息技术实现多业的协同、联合、互动、融合。其它行业释放物流需求给物流业,物流业更加专业化,以便更好地与其它行业的产业链各环节衔接,高质高效地满足其它行业的物流需求。物流企业与其它行业企业相互深度介入对方的管理、组织、计划、运作、控制等过程,共同追求资源集约化和企业整体优化的协同合作活动。供应链架构两业联动的背景我国已成为世界制造大国。在制造业的原材料到产成品过程,80%~90%的时间处于物流过程,80%~90%成本为物流成本。物流业中,物流总额的90%以上是工业品物流。现代制造业与现代物流业相互依赖国际竞争已从成本、资源、技术的竞争上升到供应链之间的竞争,我国制造业要保持竞争力就必须将管理重心向供应链一体化管理转移,从而实现成本的持续降低和服务的稳定提升制造业与物流业联动发展工程加强对制造业物流分离外包的指导和促进,支持制造企业改造现有业务流程,促进物流业务分离外包,提高核心竞争力。培育一批适应现代制造业物流需求的第三方物流企业,提升物流业为制造业服务的能力和水平。制定鼓励制造业与物流业联动发展的相关政策,组织实施一批制造业与物流业联动发展的示范工程和重点项目,促进现代制造业与物流业有机融合、联动发展。制造业与物流业共同发展、相互促进制造业的发展经历了四个逐步提升的时期:1、作坊式生产阶段;2、少品种、大批量的流水线生产阶段;3、“精益生产”阶段;4、“敏捷制造、柔性生产”阶段,制造业的发展必然要求相应的物流水平与之相适应。通过制造业主辅分离、业务外包;电子商务和流通模式变革;增值型服务和创新型业务等来实现提升21世纪的制造理念-供应链管理JIT准时生产AM敏捷制造LM物流管理SCM供应链管理JIT,零库存、零缺陷、零浪费;“拉”(PULL)式物料供应;敏捷制造,发展核心竞争力,采用动态联盟敏捷响应市场需求;供应链管理,以核心竞争力,组成物流的战略联盟,取得供应链竞争的优势,实现共赢。零部件供应商合同制造商系统制造(生产)商分销商零售商消费者外包物流服务商供应链视图联动是一种激励具有共同商业利益的价值链上的合作伙伴的商业战略,其主要通过信息共享来实现。在供应链主要环节的联动供应商供应商管理生产计划加工制造分销客户管理客户物流新产品客户服务信息流资产管理业务流程信息系统人力资源公司文化组织结构物流业推动范围多业联动的现状与问题条块分割的物流管理和流通体制制约着现代物流的发展,要求打破传统的行业与区域限制,建立一个统一、开放、竞争有序的大市场。各个行业的物流需求分散在各个部门和企业,没有转化为社会化的需求,物流运作成本高、效率低;由于社会化需求不足,专业化物流的发展受到制约,适应其它行业企业特别是制造企业需要的物流服务能力不高;社会化物流需求有效需求不足和有效供应能力不够并存的矛盾。供应链管理与信息技术的应用SCM销售公司制造部物资供应公司ERP(供需链管理/Internet)主体企业(盟主)联盟(虚拟)企业联盟(虚拟)企业联盟(虚拟)企业批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM电子商务(B2B)(B2B、B2C)供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统理念技术模式运输、仓储运输、仓储、配送虚拟企业(动态联盟)多业联动的现状与问题受计划经济与传统企业经营思想的影响,相当一部分企业,尤其是制造企业,仍沿袭“大而全”、“小而全”运作模式,内部资源缺乏有效整合,对物流外包有顾虑,制造业物流自营比例大,社会化程度低,导致成本高,产品缺乏竞争力。物流企业经营管理思路滞后,很多仍遵循传统的营销方式,从生产商到批发商到零售商再到消费者,服务内容多数仍停留在仓储、运输、搬运上,提供综合的物流服务的物流企业不多多业联动的现状与问题缺少高速畅通、动态互联的基于标准化的信息系统。这种系统是第三方物流企业保证其各职能相互协调、高效,是实现与其他企业联盟使物流服务整体优化的必要条件。缺乏专业经营管理人才企业间的战略同盟使物流企业必须及早介入、参与制造、商贸企业的产品生产、销售等环节,了解产品生产、销售等计划,甚至为这些客户制定详尽的物流计划。这要求物流企业的人员具备必需的业务知识和专业知识。多业联动的支撑体系金融业流通业农业制造业物流业煤炭业基础设施支撑体系技术支撑体系政策支撑体系鼓励联动发展的政策措施《关于促进制造业与物流业联动发展的意见》鼓励有条件的国有制造企业将企业的物流资产从主业中分离出来,成立独资或合资法人企业或整体转让,符合相关政策适用条件的,可根据《关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》(财税[2009]59号)、《关于企业改制重组若干契税政策的通知》(财税[2008]175号)和《关于国有大中型企业主辅分离辅业改制分流安置富余人员的实施办法》(国经贸企改[2002]859号)等有关文件,享受相关扶持政策。鼓励联动发展的政策措施对承接制造业一体化物流业务的物流企业,根据《关于试点物流企业有关税收政策问题的通知》(国税发[2005]208号)精神,符合条件的,优先推荐为试点企业;有资金需求的,择优推荐给有关银行提供政策性贷款支持。物流企业承接或租赁制造企业剥离的物流设施,各地在土地等方面要给予必要的支持。省市要根据实际情况,安排财政资金支持“两业联动”。对属于《产业结构调整指导目录》中鼓励类的项目,其所需进口国内不能生产的自用设备,在规定范围内,免征进口关税。创造条件,通过多种形式积极为制造企业和物流企业搭建沟通对接平台,有计划地组织中高级物流管理人员采取走出去、请进来等多种方式进行制造业物流交流和人才培训,促进人才成长。支持多业联动的主要方法及技术整合、提升、优化供应链管理的方法与技术。包括VMI(VendorManagedInventry)、JIT配送、共同配送、多式联运等等。信息技术是多业联动的核心技术,特别是以物联网、云计算、SOA等为代表的新一代信息技术其它技术及方法如系统仿真技术、最优化技术、人工智能技术等等多业联动的模式-VMI供应商管理库存(VendorManagedInventory)在VMI模式,物流企业与上游企业共享计划和库存信息,通过监控销售和库存信息作为需求预测和库存补货的解决方法,从而将因牛鞭效应引起的信息曲解的负面影响降低到最小程度,从而减小库存管理成本,更好地改善客户满意度和销售情况,有效规避供应链风险。实现供应链上的紧密协作,提高供应链柔性。VMI的应用主要有两种模式,一种是第三方物流中转服务,另一种是供应商直运服务。在第三方物流VMI服务模式下,物流服务商需要实现与上下游双方系统的集成。多业联动的模式-VMI实施VMI的主要问题(1)在目前的实际应用中,真正能做到供应链信息系统无缝连接的不多。造成这种状况的原因一方面在于诚信机制问题,在VMI合作中相互信任与信息透明是很重要的,但客户因为担心机密外泄而不让第三方物流公司进入己方的信息系统,只作一些简单的数据交换,或者其信息系统的对接局限在很小的范围,未能充分进行信息共享,信息的不完全透明也影响了VMI的实施效果;(2)另一方面是由于第三方物流企业自身能力的欠缺(如信息化水平不高、供应链规划管理能力不足等),未能真正建立长期战略伙伴合作关系。多业联动的模式-VMI供应链上核心企业在选择第三方物流企业代表供应商管理库存,会综合考虑其管理能力、声誉、信息化水平、业务范围、从业经验、财务状况、人力资源等因素;第三方物流企业更要注重自身能力的提高,为客户提供库存策略、规划、管理,高附加值的物流服务,以便在VMI实施中,在供应链中担任重要角色,发挥积极作用。多业联动的模式-JIT配送JIT配送多采用小批量、多频次的配送方式,目的是为了降低库存,减少浪费,满足客户多样化、个性化需求。JIT配送是一个需求拉动体系,它的基本思想是通过快速反应,在产品运输、库存、销售等各个环节都尽可能实现零库存,以期减少直至消除一切浪费,借以把这方面的资源转而有效地应用到能为最终产品增加价值的作业上去,从而使企业的有限资源能有效地为社会提供最大资产。多业联动的模式-JIT配送JIT生产模式下的配送系统优化配送信息系统优化配送容器优化配送方式优化供应商JIT供货厂内主动供货物料配送数量优化实时监测系统配送车辆路线优化单元化标准化配送数量管理模型混流时间窗车辆管理模型系统优化相关的技术及方法系统集成、整合技术主要是异构环境下的系统集成与对接;包括在数据交换层、信息共享层、业务流程层及决策层的集成与对接。决策支持技术最优化技术如VRPTW(带时间窗的车辆路径最优化技术);人工智能技术(AI);系统仿真技术(含有随机事件的系统分析、预测工具)。多业联动的模式-物流金融物流金融融资的实质是将银行不太愿意接受的动产(主要是原材料、产成品等)转变成其乐意接受的动产质押品,并以此作为质押品或反担保品进行信贷融资。物流金融具有物流业、金融业、商贸业多方参与、联动而且多赢的特性,既可为中小企业融资,又可提升金融机构资本运用的效率,还可增强第三方物流企业的业务能力及效益,使其具有广阔的发展应用前景。多业联动的模式-物流金融物流企业在物流金融业务中的主要作用:1)为金融机构提供贷款前信息筛选中小企业生产经营规模小、产品市场变化快、财务信息透明度低,使金融机构面临信息筛选成本过大、风险识别成本过高的问题,造成金融机构对中小企业存在惜贷心理。物流企业经常为中小企业提供运输配送、仓储管理等服务,了解其库存商品的动态变化、商品销售的网点分布、单点销售情况、平均进货周期和结款信誉度等。通过物流企业,金融机构的贷前筛选成本大幅度降低,其贷款意愿和运行效率也相应提高,中小企业获得贷款的可能性也随之增加。多业联动的模式-物流金融2)协助中小企业实现信用增级信用增级是指联结中小企业和金融机构的物流企业通过资源整合提升中小企业的信用级别。例如,在金融机构统一授信给物流企业,再由物流企业按金融机构的规定向相关企业提供质押贷款业务的模式中,有实力的物流企业可凭借丰富的质押物评估经验和可靠的物资监管能力为中小企业向银行争取更有利的信贷级别。再者,由于物流企业对其客户的经营状况和还贷能力比较了解,物流企业还可以为中小企业的贷款提供担保,从而提升中小企业的信用等级。多业联动的模式-物流金融3)对质
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