IT软件项目管理ch02

第2章IT项目管理的基本表述方法（1次、2课时）第2章IT项目管理的基本表述方法2.1工作分解结构2.2甘特图2.3IT项目的网络表示法2.4关键路径法2.5计划评审技术2.6网络计划技术的应用2.7项目计划的网络表示2.8思考题2.1工作分解结构在本书中，我们将工作分解结构看成是一个“化整为零”的工具，它依据项目本身的内在结构，将项目转化为多个相互联系的子任务，并运用相应的管理技术，为项目建立一个全面的科学结构模型，通常用图和表的形式表示。下面以某一特定的软件项目为例，来说明工作分解结构图。如图2.1所示。从图2.1中可以看出，工作分解结构中的每一项都有惟一的标志，这些标志可以为成本和资源的分层和计算提供方便。项目概要720小时$38000.0011设计阶段360小时$18400.0021.1编程阶段200小时$10000.0041.2测试阶段160小时$9600.0051.3设计阶段180小时$4000.0031.1.1设计阶段2280小时$14400.0061.1.2开始设计里程碑设计任务1结束设计里程碑编程任务2设计任务4设计任务3结束编程里程碑设计任务2编程任务1测试任务2测试任务1测试任务3结束测试里程碑工作分解结构的两个重要特征是“分解”和“图表表示”。然而，也需要与其他的“分解”和“图表”相区别：第一，并不是所有以图表形式绘制的分解结构图都表示工作分解结构。第二，工作分解结构不应当与其他用于表述项目信息的“分解”结构相混淆，在某些应用领域，还常见到一些其他的分解结构，如：合同工作分解结构(CWBS);组织分解结构(OBS);资源分解结构(RBS);材料清单(BOM);项目分解结构(PBS)。“分解”工作包括以下几个主要步骤：确定项目的主要可交付成果。确定每个可交付成果的详细程度，以便对每个可交付成果能够编制恰当的成本和时间预算。确定可交付成果的组成元素。核实分解的正确性。2.2甘特图甘特图(GanttChart或BarChart)，是表示项目各阶段任务开始时间与结束时间的图。甘特图用水平线段表示阶段任务；线段的起点和终点分别对应于任务的开始时间和结束时间；线段的长度表示完成任务所需的时间。甘特图的示例可见表2.1所示。甘特图的优点是表明了各任务的计划进度和当前进度，能动态地反映软件项目的开发和进展情况。缺点是难以反映多个任务之间存在的复杂逻辑关系。2.3IT项目的网络表示法网络是适用于成本与计划控制的一种项目管理工具。通过图表，工程师和管理者可以直观地表示时间或成本的计划与控制情况网络分析是在20世纪60年代作为一个控制大型项目的技术而引入项目管理过程中的，引入网络技术之前(大约在1956年)，主要使用其他的一些计划方法，如活动列表、日记、条形图、甘特图等。2.4关键路径法一般求出某个项目的关键路径的基本步骤为：l求出各活动的时间参数ES(最早开始时间)和EF(最早完成时间)。l求出各活动的时间参数LF(最迟完成时间)和LS(最迟开始时间)。l计算时差。l确定关键路径。2.5计划评审技术计划评审技术PERT(ProgramEvaluationandReviewTechnique)对各个项目活动的完成时间按3种不同情况估计：乐观时间(optimistictime)——任何事情都顺利的情况，完成某项工作的时间。最可能时间(mostlikelytime)——正常情况下，完成某项工作的时间。悲观时间(pessimistictime)——最不利的情况，完成某项工作的时间。2.6网络计划技术的应用将网络计划技术应用于软件项目进度计划，主要包括以下3个阶段：计划阶段进度安排阶段控制阶段2.7项目计划的网络表示PERT和CPM网络是基于箭头的项目图表表示法。其中有关项目活动的描述标注在箭头上边，即用带箭头的弧线表示项目的活动，因而把这种图表表示法称为箭头表示活动(Activity-on-Arrow，AoA)。另外一种图示法的形式是用节点表示活动(Activity-on-Node，AoN)或优先图表(PrecedenceDiagram)。这种形式有关活动的描述标注在节点里，而不是写在箭头上边，箭头只表示活动之间的先后关系。其中最常用的是基于节点表示活动的方法。1．制定网络的基本步骤l建立目标与策略。l定义工作与活动的范围。l把活动安排到计划中去。l为每个活动估计成本、时间和资源(CTR)。l分析网络。l优化网络从而建立基本的计划。l测量变量和预测趋势。l针对目标重计划。2．网络计划的图示法在网络计划中，常用如图2.3所示的图形符号表示事件之间的先后关系和对应的活动。将要发生的事已经发生的事正在发生的事图2.3事件之间的逻辑关系2.8思考题参见书29页