《软件技术基础》项目实战任务书指导书

物流概论物流的基本概念物流与流通联接生产与消费的纽带生产持续发展的保障国民经济现代化的支柱物流的基本概念商物分离物流和商流的内容不同商物分离有利于物流合理化商物分离不是绝对的准则物流与流通（2）物流的基本概念生产系统的组成生产系统的功能与生产空间的形成加工设备和加工对象在生产流程中的作用加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱物流与生产（1）物流的基本概念物流对生产系统的影响物流是生产连续性的保障降低成本、增加效益，保证生产持续发展改善生产环境，保证生产良好秩序物流与生产（2）物流的基本概念生产力发展水平对物流的要求生产水平低，产品数量少，物流活动是从属地位大批量生产时代，物流科学诞生个性化消费时代，多品种、小批量，物流服务水平更要提高物流与生产（3）物流的基本概念小批量、多品种对物流的要求：•成本↓•服务水平↑个性化消费时代的物流批量重复订单生产生命周期变化性1970198019902000年份物流的分类（理解）供应物流企业购入原材料或商品的物流过程购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大按照作用分类(1)物流的分类销售物流企业售出产品或商品的物流过程通过销售物流回收资金进行再生产销售物流合理化对企业市场竞争力有密切关系按照作用分类(2)物流的分类生产物流原材料进厂到产成品出厂，伴随生产全流程、与生产同步的物流过程生产物流停顿，生产中断；物流均衡，生产稳定对在制品库存、生产周期、生产成本影响重大按照作用分类(3)物流的分类回收物流与废弃物流有用废弃物回收，资源综合利用具有经济和社会价值无用废弃物处理，环境保护和社会持续发展的要求按照作用分类(4)按行政区域、地理位置、经济圈划分,根据地区特点规划和发展物流系统地区物流从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政策法令国内物流经济全球化过程中，国家和企业都要在国际交流与合作中发展经济国际物流物流的分类按照物流活动的空间范围分类存在于流通领域，常伴随商流发生,又称大物流。对国民经济影响大，是物流业关注的重点社会物流同行企业在市场竞争方面是对手，但是物流有共性，存在共同利益，利于物流协同化行业物流企业是经济网络的节点、独立的经济实体，也是物流网络的节点、物流合理化的基点企业物流物流的分类按照物流系统的性质分类企业物流结构及合理化途径（掌握）供应物流:原材料的购买、进、销、存以及相应管理销售物流：产品库存、发货、订货处理与顾客服务生产物流：生产计划与控制、厂内运输、在制品管理回收与废弃物流：有用废料回收、综合利用，无用废弃物处理、环境保护企业物流水平结构企业物流结构及合理化途径管理层:物流系统的计划、控制与实施，物流战略规划，系统评价控制层：控制物料流转全过程,包括订货处理、顾客服务、库存计划与控制、生产计划与控制、用料管理、采购等作业层：物料的时间和空间转移的实施、各物流环节的具体操作企业物流垂直结构企业物流结构及合理化途径各种设施在生产空间中的合理布置，是物流路线合理的前提合理控制库存，库存占用资金，在制品库存和生产周期成正比均衡生产，流量均衡，JIT合理配置和使用物流机械，提高系统的效率和水平完善物流信息系统企业物流合理化的途径物流科学的发展过程国标：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流定义讨论（1）物流科学的发展过程物流概念内容主要组成部分：1、研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流；2、研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本；3、物流的作用：物质的供需转移，创造时空价值、部分形质效果；4、物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息；5、物流是供应链的一部分。物流定义讨论（2）物流科学的发展过程物流科学史前期：P.D和LOGISTICS词汇存在，但本义无物流概念；萌芽期：以系统观念和方法研究军事后勤；形成期：解决流通领域成本问题，以P.D命名，日本、中国先后出现等同P.D的‘物流’词语；发展期：系统领域扩大，时代要求变化，LOGISTICS代替P.D，对’物流‘词语处理日中不同；供应链管理时代：系统范围扩大到企业之间。物流发展及命名物流科学的发展过程物流概念在不断发展，P.D、LOGISTICS、供应链时代定义各不相同。翻译原因---和物流对应的英文词有变化形成期：物流=P.D（形成期前和形成期后：P.D=分销）发展期：物流=LOGISTICS供应链管理时代:物流=LOGISTICS国标：物流=LOGISTICS物流发展及命名,概念不清的因素互联网时代物流特点（1）（理解）网络技术+电子商务经济全球化企业全球化竞争策略，加强核心技术物流业务从制造业中分离有利于第三方物流的发展加强核心业务能力也是物流企业的发展策略经营全球化互联网时代的物流（2）物流网络是高效物流系统的基础互联网技术与信息资源为物流网络提供强大的技术支持物流网络建设是长期的任务物流结点：物流中心、配送中心物流线路：公路、铁路、航线系统网络化互联网时代物流特点（3）什么是供应链互联网对供应链的影响供应链的变化为企业带来机遇加强供应链管理的意义供应链简约化互联网时代物流特点（4）多品种小批量、电子商务规模效益强强联合，扩大规模等待中国物流“航母”的出现，中邮物流、大田物流、宝供物流、中海物流等。企业规模化互联网时代物流特点（5）物流系统的输出产品是服务服务水平是衡量现代物流系统的主要指标一体化服务增值服务内容及其意义服务一体化物流科学的性质物流科学的系统性系统性是物流科学最基本的特性物流系统的界定是物流科学产生的标志物流系统符合一般系统模式物流与系统科学的结合是物流科学发展的主要条件物流科学的性质物流属于应用学科物流学科大多是相关学科的成果在物流领域中的应用物流科学的生命力在于其实践性，源於实践的需要，价值受实践的检验系统与系统工程（助，理解；师，掌握）系统的含义：两个以上要素构成，各要素相互关联和制约，具有特定的功能；系统的模式：输入、处理、输出、反馈系统的结构与特点：中心问题是研究各元素之间的关系，有判别性能的标准、可执行的方案和可以应用的模型，有独立性。系统与系统工程系统工程：从系统的观念出发，跨学科的思考，运用工程的方法研究和解决各种关系问题，达到整体效益最佳。着眼于系统的创造改进，不拘于局部利益。物流系统的构成（同上）系统概念是现代物流科学的核心物流各环节是子系统物流服务是系统的输出成本和服务水平是系统优化目标物流系统物流系统中的制约关系物流系统模式（理解）输入：资源、能源、设备、劳力处理：物流设备设施建设、物流活动、管理输出：物流服务限制或制约：资源和能源条件、能力限制、价格环境的变化反馈：对输出的评价，输入的调整物流系统化（1）（掌握）服务性快捷性有效利用面积和空间规模适当化库存控制物流系统化目标物流系统化（2）对象物的种类、品目对象物的数量、年度目标的规模、价格流向，配送中心和消费者情况服务水平，速达性，商品质量保持时间，业务量的波动物流成本物流系统设计要素物流系统分析物流系统分析是系统设计的核心部分系统分析在规划、设计、实施中起承上启下的作用物流系统分析的作用物流系统分析以整体为目标以特定问题为对象运用定量方法凭借价值判断物流系统分析的特点2.2.1运输的作用和意义对物品进行较长距离空间移动，是创造空间效益的主要方式扩大了经济活动的范围是现代产业发展的重要支柱2.2.2运输方式及特点铁路：长距离运行、重载、高速、成本低公路：门到门运输、灵活性强水路：运输量大、运价低、周期长航空：快速、及时管道运输：成本低、维修易、只适于特定对象2.2.3运输合理化的途径运输网络合理配置选择最佳运输方式提高运行效率推进共同运输实行高效运输方式2.3.1仓储的作用和意义对物品进行保管，并对其进行数量、质量进行管理和控制是使物资产生时间效果的主要方式2.3.2仓储的功能储存和保管调节供需调节运输能力配送和流通加工2.3.3仓储合理化实行ABC管理科学的库存管理控制了解需求，运用预测技术2.4.1装卸搬运的意义承上启下对物流成本的影响对物流系统效率的影响2.4.2装卸搬运作业的构成堆放、拆垛分拣、配货搬运、移送其它2.4.3装卸搬运作业合理化（1）省力化原则消除无效搬运提高搬运活性合理利用机械连续化原则2.4.3装卸搬运作业合理化（2）物流均衡顺畅集装单元化人格化原则提高综合效果2.5.1包装在物流中的地位与作用包装分类：工业包装、商业包装生产的终点，流通的起点保护产品质量，便于装卸搬运影响物流成本2.5.2包装材料纸和纸制品木质包装，金属材料塑料包装材料玻璃陶瓷材料复合材料辅助材料2.5.3包装合理化轻薄化：省材料、减重、体积小单纯化：作业简单集装化和标准化机械化、自动化和其他环节的配合有利环保2.6.1流通加工的概念流通领域的生产活动增加商品的附加价值形式多样：分装、组装；贴、拴标签；配货拣选；剪断、打孔等2.6.2流通加工的目的方便运输：零件分别运输，售前就地组装方便用户：剪铁丝、裁玻璃综合利用：肉、骨分离，钢板套裁2.6.3流通加工的形式及作用钢板、玻璃套裁水泥搅拌自行车、缝纫机组装服装、书籍水产品、肉类流通加工第一章思考题1。为什么说物流是社会经济的基础活动2。说明物流与流通的关系3。说明企业物流合理化的意义与途径4。物流科学的萌芽时期、以及形成与发展阶段的时代特征、演变过程5。说明网络技术对物流现代化的影响第二章思考题1。物流系统包含哪些子系统2。说明物流系统的模式3。什么运输与仓储合理化的内容4。搬运装卸合理化的原则第三方物流的兴起近年来，第三方物流成为流通领域一个广泛谈论的话题。1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词，很快这种新思维被纳入到顾客服务职能中。第三方物流逐步发展成为一种新型的物流形态，受到产业界和理论界的高度重视。第三方物流的概念所谓第三方物流（TPL-ThirdPartyLogistics），指生产企业为集中精力搞好主业，把原来自己处理的物流活动，以合同方式，委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又称为合同制物流（ContractLogistics）。我国的国家标准《物流术语》中，对于第三方物流的表述是：“由供方于需方以外的物流企业提供物流服务的业务范围。”物流服务商的经营方式承担物流服务业务的企业的经营方式通常有以下3种：（1）企业独立经营型；（2）大企业联营型；（3）代理方式。第一种方式一般适用于货源数量较大，较为稳定的线路。一般要求企业具有较强的实力和业务基础。第二种和第三种方式多适用于公司实力不足以设立众多的办事机构，或线路的货源不够大，不太稳定，或企业开展国际物流服务业务的初期等情况，工作效率及利润率要低一些。从发展方向上看，第三方发展也有两种方向：纵向延伸（图4－l）图4－1第三方物流服务模式—纵向第三方物流企业服务功能二用户A用户B用户C服务功能三服务功能一横向扩展（图4－2）图4－2第三方物流服务模式——横向第三方物流企业外包同类服务A用户A用户B用户C外包同类服务B有或无自有服务图4－3第三方物流发展模式同时采取两种模式（图4－3）。第三方物流模式自有仓储自有运输自有仓储自有运输外包仓储外包运输外包运输外包仓储外包其他外包其他第三方物流与企业物流模式选择企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。企业在进行物流决策时，应根据自己的需要和资源条件，综合考虑以下主要因素，慎重