广电站党风廉政工作总结范文

广电站党风廉政工作总结范文第一篇范文：镇广电站工作总结镇广电站工作总结镇广电站工作总结20**年以来,是**有线**分公司整体改革的关键之年,标志着正式步入市场化竞争。**广电站在公司领导的正确领导和政府党委的关心支持下,围绕有线数字电视业务整体工作,我们加强宣传力度、加强文明服务、提高业务能力、严格规范操作,保证了数字电视整体业务工作平稳快速有效的推进。回顾这一年来的工作,现总结如下:一、狠抓日常管理,强化队伍建设一个单位集体,一支思想素质高,业务水平强的队伍,决定着一个单位工作的好坏,形象的优劣,因此,严格的日常管理是强化队伍建设的的关键手段。我站通过不断的摸索,不断地完善各项规章制度如上下班考勤制度、值班卫生制度、网络维护管理制度与流程,仓库器材的领用等一系列措施。平时工作中,要求职工自已思考问题和钻研技术,通过与实际工作相结合,对职工进行理论知识的学习和业务技能的培训。另外注重培养职工的综合业务能力,做到了每位职工在每个工作岗位上都可以发挥作用。通过采取签到和有事请假制度,并且采取请假时限与工资奖金相挂钩的原则,从而保证了职工的正常出勤。在维护上,通过首问负责制和互相监督机制,确保了对用户故障投诉进行排除的时效性。我站在管理上强调三项纪律:一是用户纪律,要求职工文明说话,文明工作、二是工作纪律,要求职工在工作中讲究操作程序,树立大局意识、三是岗位纪律,要求职工忠于职守,服从安排。在这一系列的竞争机制下,极大的调动了职工的工作积极性和主观能动性。二、强化网络维护,提高文明服务为了提高文明服务水平,打响广电服务品牌,我站在网络维护上狠下功夫。在日常维护上,我站采取首问负责制和相互监督机制,通过**站业务管理系统服务平台,真正实现了电脑化办公管理,从接听投诉电话开始直至维护完成,都能以此服务平台实时掌握到维护的时效性,并能对整个年度的业务工作作一个系统的统计与分析。每个业务都能实时短信发送给维护人员,并在整个业务完成后实现对用户的短信回访,切实提高我站的服务水平和广电的知名度。一年来,我站共计日常维修及安装2896余次,夜间抢修218次。由于我站规模小,人员少,特别是现在数字电视的基础上新增了宽带及互动等业务,工作量急剧增加。为确保信号的畅通传送,我站积极克服各种困难,合理调配好人员,加班加点,确保网络信号不中断,不中断。在工作中,站内积极推行文明服务,微笑服务,在与用户面对面的交流过程中,逐步树立我们广电的良好形象。三、围绕主体工作,确保整体效益我站在5月底对电视收视费进行了全面的催收,通过电视通知,上门书面通知,电话通知等办法,但由于用户的数字电视整转日期的不同,导致了现在收视费收缴的战线拉长,不同于原先模拟电视收视费收缴,因此工作量明显增多,为此,我站积极做好思想工作,不光是用户的思想工作,还要做好职工的思想工作。要求职工克服畏难情绪,多与用户沟通,尽力确保用户服务满意率。通过一年来的努力,我站基本完成市台下达的收视费收缴指标。由于**镇是山区小镇,经济规模小,因此在广告业务发展上也受到了客观条件的限制。今年以来,我站首先是稳定住一些老客户,保证其固定收入,其次,开拓思路,对周边地区的商业企业加强了联络,特别是吸引**城区新客户。目前,完成了市台下达的任务指标。四、以政策为导向,做好宣传发动工作我站积极围绕党委政府的中心工作,把握正确舆论导向,大力宣传党的方针政策及我镇的各项事业发展建设成就,特别是在我镇的转型发展这块重点工作中,我站作了大量的宣传配合工作。一年来,我站密切配合政府宣传,在**镇的环境整治、生态建设、人民精神文化生活、防汛防灾、秸杆焚烧、**山佛教文化等方面,保留了大量的影像资料并上送了很多的新闻宣传报道,并通过图像、图文、底游等形式在**电视频道进行广泛宣传。五、加快网络建设,打好业务发展基础今年以来,为了宽带及互动电视业务的推广,实现网络优化升级,我站在去年全面完成线路升级的同时,又先后投入了80多万元新增了光纤传输节点,更加了完善了我镇广电网络的全纤覆盖。今年为配合政府道路建设,我站在**村、**村的杆路进行了移位,对**村的部分自然村的线路进行了整改。为配合新四军纪念馆建设,部分杆位进行了移位。在新建云岭路**段,我站对有影响的线段,投入10多万元新建管道入地。另外,我站积极向上级部门争取了30万元新建了朝阳路管道。今年为配合用电部门电网改造,我站认真配合,花费了大量的人力物力,及时地做好了线路的改造。六、存在不足在当前的数字电视大发展的背景下,我站还存在着很多的不足:1、日常管理还不够严谨。平时工作中,侧重于职工的工作任务,对于工作纪律,工作作风上,管理中存在着疏漏,因此在考核上对这一块的考核也不太严格。2、缺乏大局意识。目前,站内在某些情况下,职工之间为了一些个人利益和局部利益,在工作中有相互推诿,斤斤计较的现象。对于自已的工作和责任还是缺乏认识,按部就班,缺少无私奉献的精神。3、思想观念落后。在如今发展的形势下,有些老同志的观念还停留在以前的老模式上,对于市场竞争,全员营销的理念的理解还只是停留在表面,没有将其带到实际的工作中去,因此很容易会造成新客户的流失。在今后工作中,我站将牢固确立用户至上,服务第一的理念,努力营造埋头苦干,脚踏实地的工作作风,打造和谐广电的良好形象,不断开创我站的工作新局面。第二篇范文：广电站个人工作总结有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。过去的2021年，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：一.抓安全传输，保信号畅通去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。二.抓优质服务,诚实做人，树行业形象。作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户，用户报修147起(次)，受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的其它各项任务。存在不足一.深入第一线不够对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。二.工作方式、方法比较简单这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。三.工作热情有所下降应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。四、今后打算针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。第三篇范文：广电站个人工作总结2021年广电站个人工作总结★工作总结频道为大家整理的2021年广电站个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。过去的xx年，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：一．抓安全传输，保信号畅通去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“xx”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象。作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展（新增入网）户42户，用户报修147起（次），受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起（次）；夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的其它各项任务。存在不足一．深入第一线不够对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。二．工作方式、方法比较简单这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。三．工作热情有所下降应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。四、今后打算针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新