产品质量工作总结范文（六篇）

产品质量工作总结范文（六篇）第一篇范文：产品质量工作总结XXX产品质量工作总结2021年四季度XXX全体干部职工不断深入抓好安全生产、产品质量工作，努力承揽业务、开拓市场，保持良好售后服务，产品质量管理工作发展良好，四季度产品质量工作情况如下：一、产品经营销售情况2021年1-11月份实现销售收入XXX万元，利润XXX万元，预计全年可实现销售收入XXX万元。主要生产销售的产品包括XXX。二、上次检查问题整改1、问题：质检员授权书的质检员名字要打印。整改措施：重新打印授权书并签字盖章进行审批，已整改。2、问题：原材料检验需有组长或厂长等负责人签字。整改措施：今后加强完善原材料验收手续，增加负责人审批签字，已整改。3、问题：劳保服装供货缺少供方名录。整改措施：加强供货商管理，规范合格供方名录，把现在合格布料供货商名录加入，已整改。三、产品质量工作开展情况XXX十分重视产品质量，售后服务工作，全年认真贯彻落实安全生产方针，严格开展产品质量标准化工作，严格执行多经局产品质量管理规定、产品质量标准，全年未发生一起产品质量投诉，客户服务随叫随到，能够满足矿山用户需求，并得到了用户认可。1、根据上级要求试点实行了契约化管理，发挥出了生产销售的主动性、灵活性，通过向各队组科室、各矿区跑活、揽活，巩固了现有市场，并打开了新的市场，产值销售同保持稳定马兰市场，增加了经济收入。2、加强资质证照管理，营业执照、内部生产许可证、安标证书均在有效期。3、12月份详细准备了产品资料并装订成册，组织人员参加了供应处招标，。4、在产品质量管理方面严格管理，所有产品在生产过程中严格控制工艺，严格按照质量标准进行检验，绝不允许一件不合格品出厂，确保了全部产品合格优良。质检人员严格检验，所有产品出具自检报告。原材料进厂严格进货验收，产品出厂按照质量标准检验，核对质量、数量，配备检验合格证明，每个环节、程序层层把关，做好记录。5、不断加强产品质量资料的规范管理，进行补充完善，生产过程、产品跟踪记录准确，专人管理。定期组织质检员、各工种人员培训学习，确保工人遵章作业。严格库房管理，做到了物品摆放整齐、标识清楚，保存安全良好，帐、卡、物相符。6、始终坚持优良的售后服务，记录用户信息台帐，主动到使用单位进行回访，听取用户意见，加强信息反馈，对用户提出的意见虚心接受，及时整改，有问题确保在第一时间解决。7、坚持抓好安全管理，坚持“不安全不生产”的原则，加强干部值班、跟班管理，严格排查车间安全生产隐患。对照多经局《地面单位“三基”建设考核办法》逐项完善提高福利厂的安全管理。开展冬季三防，认真安排布置了防火、防爆安全重点。定期检修保养全部设备，降低工人劳动强度，提升作业安全和效率。四、存在的困难四季度在产品方面开展了大量工作，实现了全季度零产品零投诉的管理目标，但是还有不足之处，今后我们要总结经验，弥补不足，把产品质量工作做的更好，让上级领导放心，让矿山用户满意。第二篇范文：产品质量工作总结产品质量工作总结1产品质量工作总结【第一篇】：2021年产品质量总结，产品质量工作总结产品质量总结全年共出厂805个(去年为736个)批次产品，在出厂检验报告中，评定质量A级产品的有18份(去年为9份)，占产品出厂总数的2.2%(去年为1.2%),对比上年上升了1%;评定质量为B级产品的有673份(去年为574份)占产品出厂总数的83.6%，(去年为78%),对比上年上升了5.6%;评定质量为C级产品的有110份(去年为142份)，占产品出厂总数的13.7%(去年为19.3%),对比上年下降了5.6%;评定质量为D级产品的有4份(去年为11份)，占产品出厂总数的0.5%(去年为1.5%),对比上年下降了1%。全年出厂质量对比上年形成两升两降的态势,两升为A级、级产品上升增多,两降为C级、级产品下降减少。BD具体见下表月份出厂数A级产品B级产品C级产品D级产品质量目标87169170上浮20%一月111820上浮20%二月6125270上浮20%三月46234100下浮20%四月4713961下浮20%五月5815151上浮20%六月6405860上浮20%七月78161151下浮20%八月7916891上浮20%九月8337280上浮20%十月91375130上浮20%十一月100286120上浮20%十二月8051867311049上/3下全年根据《关于实行产品质量目标的若干规定》，2021年有两次连续三个月达到第三阶段质量目标,对比去年的质量目标2次达标/10次未达标，今年的质量目标9次达标/3次未达标，2021年已较为圆满的完成全年第三阶段质量目标。从2021年一月开始，全公司进入第四阶段质量目标，及C级产品必须控制在10%以下、B级产品必须达到80%、A级产品必须达到10%以上。全年客户质量投诉为1、中华牡丹窖藏八角带翅防伪易拉片处龙头销按入太紧，易位片整体断裂;且方型龙头防伪销多家客户反应太紧，按不入，并造成透明件易位片破裂;2、贵州液贵宾专用大圆加套客户投诉拿起桶身底座与酒瓶掉落;3、潼古大佛心大圆加套客户投诉产品电镀质量差，顶部发黑;4、杏花村一坛香八角加套客户投诉1560个瓶咀脱落;5、古河州2500mL大方带翅(红、蓝两款)透明件顶部中间、标牌中间被磨花无法使用，透明件顶部角落破裂，翅膀从折弯处断裂，脱落;6、国宾经典中腰带瓶客户投诉腰带扣入松，披肩转动;7、红色经典大圆中透客户投诉装酒后，瓶与底套胶落;8、42度金口贡八角-6客户投诉47个外箱变形严重;9、贵宾酒新八角外箱客户投诉掉色严重,需重做;易拉片拉不断;10、金粮贡大方雕龙底带趐客户投诉两侧趐膀PVC木纹脱胶分层;111、特供酒老八角(新模)客户投诉底座易脱落;12、国井八角-13客户投诉顶部标牌胶水太多，渗漏到盒内;透明盒透明度不高;盒子底部有裂纹;烫金糊版;13、绵龙春鸟巢瓶套客户投诉底部焊接不牢固脱落;14、杏花村一坛香八角加套客户投诉盒身破损大;15、大帝豪、帝豪一帆风顺外箱瓦楞印太明显，扣款;16、大帝豪大方雕龙底顶带有移位现象，暂未通知数量;17、大泉源泉源御酒瓶套中圈颜色太黑，要求补货850只;18、浓香老窖八角加套透明桶桶身划痕明显;19、关汉卿翅膀掉漆严重，客户投诉+内部返工;20、品王玻璃瓶瓶口径变小，客户要求多发瓶盖150左右，瓶子未告知具体数量;21、天之苏大方雕龙底底座底封片有掉落,塑料件开启处有断裂并掉落;22、梨花王八角带耳配鸟巢瓶套塑料件破损、外箱太软、玻璃瓶损耗大;23、特供酒(老八角新模)底部封底片上绒布脱胶;24、喜相融瓶嘴脱落、底部防伪处易断裂;25、贵州液腰带瓶尺寸变大，导致腰带扣不上;26、诗仙太白贵妃瓶套遇酒掉色，全部重做;27、非得酒业51度非得酒大方3斤(拼木底座)底座不牢掉落;28、河南金牧童陈年原酒(大方手提6斤装)底座脱落，批量返工;29、洋河国御酒业原浆窖藏(大方6斤手提)底座脱落，客户处暂未处理;30、将军岭椭圆-2客户投诉底座扣不上,易弹出,具体数量未报,先补底座100只;31、福成珍藏一号大方5000透明桶破损，补货90只;32、心酒青花瓷八角加套(上批)客户投诉电镀颜色色差太大，要求以后产品杜绝此现象;33、日照蓝海八角-13客户投诉底座破裂，具体数量未报;34、精忠报国盒子损耗大，客户退回49件，要求补货;35、青花国瓷客户反映盒子上字歪，有7%-8%不能使用;36、泉源御酒瓶套内瓶盖易脱落，客户要求换货，数量12000只;37、浓香老窖八角加套顶标部分脱落;38、河南金牧童商贸一坛香八角加套客户投诉瓶咀脱落,透明桶桶身破裂;39、世纪崆峒客户反映金世纪崆峒的手提袋有开胶现象;40、心酒客户反映这批生产的心酒红花瓷销子插不进去，需补销子10000只;41、濉洪酒厂原浆椭圆-2，吊牌有混装，需补吊牌200只;42、泸州御酒客户反映底座破裂，数量不详;全年客户质量投诉42起，对比去年38起，上升了9.5%;平均每月3.5起客户投诉，产品出厂客户投诉率为5.2%，对比去年产品出厂客户投诉率5.16%,上升了0.04%。全年外协加工生产质量全年质检部共出具7433张(去年为6893张)入库检验单，其中305张(去年为347张)暂收，占4.1%(去年占5%)，对比上年下降了0.9%;挑选390张(去年为424张)，占5.2%(去年占6.2%)，对比上年下降了1%;退货83张(去年为103张)，占1.1%(去年占1.5%)，对比上年下降了0.4%;总入库合格率为90%(去年为87.3%)，对比上年上升了2.7%。全年入库检验质量对比上年形成三降一升的态势,三降为暂收、挑选、退货配件数量下降减少,一升为总入库合格率上升增多。具体见下表：2月份入库检验单暂收挑选退货合格率一月6322825590.8%二月17431495.4%三月5141525990.5%四月4771820690.8%五月4833223587.6%六月5912438588.7%七月6641520693.8%八月70834391188.1%九月7483256887.2%十月78027371090.5%十一月82933571088%十二月8334449488.4%全年74333053908390%虽然全年质量入库检验合格率有所上升,但与公司要求94%的入库合格率，还有4个百分点的差距。全年批量返工与内部质量事故1、52度泰山原浆蓝海八角款的上盖与透明桶装配不合格，原因是装配时压力太大且左右受力不均匀，使上盖有一边插入太深，装好后的顶部是一边高一边低，很明显的不平，导致装瓶时顶部压力大而拱起来。前面先生产的80箱须返工后出厂，后面的改善过来;2、43度品王盛鼎H6大方带翅款底座上的金卡磨砂标贴偏位、开胶翘起，批量性，且外箱用错，1x4的专用外箱用成了1x6的专用外箱，前面先做好的100箱须返工后出厂，后面的改善过来;3、35度大帝豪的宽腰带瓶套上的宽腰带在装箱时未削披锋直第三篇范文：产品质量工作总结精品合同推荐----生产企业共21家全部按上级要求建立了质量档案。4、帮助企业完善市场准入手续。积极组织我县的2家新十类食品生产企业申办食品生产许可证，现已有1家十类食品生产企业获得了食品生产许可证，另一家正在积极地申办。并对12个生产许可证进行了年度审查。5、召开米粉生产行业整顿工作动员会。7月18日，根据《关于开展米粉生产行业整顿工作的通知》和《关于印发〈贵阳市米粉生产行业整顿工作方案〉的通知》文件精神，召开了息烽县米粉生产企业整顿工作动员会，县政府办、工商、药监、卫生等部门的领导出席了会议。要求各企业按照《贵阳市米粉生产企业质量安全管理规范》进行整改。现已有一家米粉加工店整改合格。6、召开全县食品生产加工企业座谈会。9月19日，县政府办、息烽县新闻中心、县市安委、十个乡镇的食品安全工作负责人及五十余家食品生产加工企业的负责人参加了全县食品生产加工企业座谈会，并在会上分别与7个食品生产企业、17个食品加工作坊签订了《食品质量安全责任书》和《食品加工企业质量安全承诺书》。二、加强标准化监督管理工作。认真做好企业产品执行标准的登记和备案工作。产品执行标准登记17个（其中国家标准10个、行业标准2个、地方标准1个、备案企业标准4个）。在贵阳市局的指导和相关部门的配合下，精品合同推荐----禽类原材料是否有检验检疫票证、是否进行备查登记）、产品出厂检验及相关制度的执行等方面进行检查。对超市、批发店销售的大米、奶粉、酱油、酒类等食品从产品标识、质量证明材料、生产许可证等方面进行检查，通过检查发现有1个超市所销售的大米和小米鲊无生产许可证，执法人员依法进行查封，其他各店均未发现销售过期、无生产许可证、无质量证明材料的奶粉、酱油、酒类等食品。----20xx年3月2日—3日，对辖区内的粮油及其制品生产企业进行专项抽查。出动车辆2台（次）、执法人员8人（次），抽查粮油及其制品生产企业7户（7户均为食用植物油生产加工小作坊）共7批次。经对7户食用植物油生产加工小作坊进行抽样送贵州粮油产品质量监督检验站检第