【7】有效执行力

2019/9/6用行动感悟智慧让智慧创造价值1有效执行力讲师：柯昌青2019/9/62•一只老鼠掉进米缸以后……2019/9/63不要让心中的画面阻碍自己去接受新的色彩；不要带着已有的标准和结论去学习，标准和结论只能让你重复过去的自己！学习就是让你超越自己，首先要开放心态!2019/9/64学习要空杯学习要开放学习要改变学习要赚钱！学习要利用！学习要超越！如何高效学习？2019/9/65•最重要的时间是现在•最重要的人是眼前的人•最重要的事情是正在办理的事情•此时此刻，我们做最重要的事情，因为我们是最重要的人---托尔斯泰2019/9/6用行动感悟智慧让智慧创造价值6内容提要A什么是执行B结果与执行C责任与执行2019/9/67什么是执行？2019/9/68感觉系统是一种潜意识系统，多数情况下是潜意识在支配我们的行动，而不是意识我们意识到的只是冰山之一角2019/9/69什么是执行？•请记住这条价值百万的结论:•执行就是有结果的行动!•执行首先是一种精神，是一种信守承诺的精神，是一种敢于结果的精神，是一种永不放弃的精神，而这种精神需要用行动来证明！2019/9/610为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?.执行前执行中执行后用人不疑,疑人不用一杆插到底打板子2019/9/611为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?执行前执行中执行后追求完美放弃怀疑自己:自卑,自责2019/9/612为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?执行前执行中执行后逃避责任做任务,不做结果怀疑别人:抱怨,批评别人2019/9/613结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Ready即时奖惩Result2019/9/61448字执行真经2019/9/615执行的八字方针：认真第一，聪明第二2019/9/616执行的十六字原则：结果提前，自我退后锁定目标，专注重复2019/9/617执行的二十四字战略：决心第一，成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二2019/9/618内容提要A什么是执行B结果与执行C责任与执行2019/9/61919结果思维2019/9/620小林送合同的故事王总让小林把一份重要的合同文件送到温州……2019/9/621因为种种原因没按时送到！堵车受伤雷雨交加2019/9/622如果你是老板，你会怎样处理?会扣小林工资吗？会给小林补偿吗？2019/9/623企业和员工之间是什么关系？2019/9/624企业与员工之间的关系是商业交换关系•企业与员工之间的关系是商业交换关系，商业交换本质上是一种结果交换。2019/9/625如果是快递公司送合同呢？（小红马，联邦快递）1、合同按时送到付钱2、合同没按时送到不付钱！什么是商业关系？2019/9/626地狱和天堂有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。上帝满足了他的愿望。在地狱，他看到人们一个个饿的皮包骨，但是，饭桌上并不是没有吃的东西，而是因为他们拿着一米长的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而还没喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他看到人们过得富足而快乐，但饭桌上的菜肴和地狱并没有两样，他们也拿着一米长的筷子，所不同的是他们所拈的菜，不是喂自己，而是喂对方。没有什么比结果更有尊严的了！没有什么比交换更强大的了！2019/9/627什么是结果？2019/9/628案例1：公司小李的故事•在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋•小李主动请缨负责宣传册的印制。•接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！•交付后发现，介绍有错误，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。•问题：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？2019/9/629结论：态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果，态度不等于结果。结论2019/9/630买火车票的故事•今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。•每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”•老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？2019/9/631小张怎么做的？老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:1.买高价票，每张要多花100元，现有15张2.如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息3.可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；4.如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...5.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元2019/9/632老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”2019/9/633结论三：任务不等于结果我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有结果！完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责2019/9/634如果你要向我提问题，请先给我可以选择的方案！永远让上级做选择题，而不是填空题！请示工作给方案！2019/9/635≠任务结果职责结果≠结果观点三个不等式≠态度结果2019/9/636结果是什么？对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！结果:可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。2019/9/637什么是真正的结果:客户满意的三要素•量化劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱劳动的结果不值钱的,客户认可的结果才值钱客户认可也是不值钱的,只有客户付钱的才真的值钱•价值•交换2019/9/638内容提要A什么是执行B结果与执行C责任与执行2019/9/639结论一：百分之百的责任!•我们不能够改变环境,我们能够改变自己•我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!•别人不执行不是你不执行的理由！•不要用别人的错来证明自己的对！2019/9/640流传在中国企业中的“平庸者怪圈”成为受害者，就可以抱怨——抱怨者找到理由，就成为受害者——受害者做的不好，责任怪别人——推诿者；成为抱怨者，就原谅了自己的失败——失败者2019/9/641结论二：•失败者：用别人的错误来证明自己的对！•事前评论家：你这方案，够呛！•事中旁观者：看看你能做成什么样！•事后诸葛亮：我早说过，这么做一定不对！•成功者：用自己的责任来收获团队的成功•事前参与者：办法总比问题多！•事中执行人：抓落实，看结果，做改进！•事后责任人：有问题，我来承担！2019/9/642一对一练习:分享你自己•搭档A和搭档B相互讲，每个人5分钟，同样的故事，但换一个角度，从100%责任的角度去讲：2019/9/643100%思维操练：写五个，团队分享•即使是绿灯,我也要小心过马路,因为我要对自己的生命100%的责任:•即使我失去双手,我也要自强不息,因为我的心没有残废!•即使最亲近的人……….•即使我不同意你的意见……….•即使父母做错事……….•即使领导不称职……….•即使同事不支持………即使…….,我也要…(行动),因为……….(原因).2019/9/644100%责任不要评判100%责任不要解释100%责任不要借口100%责任直通结果2019/9/645无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑！无论你是总裁还是员工，都必须学习！