以卓越执行力提升省区竞争力

构建省区高效执行文化一、为什么需要强调执行？二、执行不力的原因三、省区执行文化构建目录中国企业不缺技术、人才与战略。中国企业面临的真正危机是：执行力严重缺失！专家视点导论：为什么需要强调执行？战略模仿能否成功？相同的战略可造就了一样成功的企业：&是不是类似的战略就一定能够成功？?荣华鸡标准化执行——洋快餐成功的奥秘质量（食物质量最重要）服务（让顾客100％满意）清洁（让顾客吃得放心）价值（让顾客觉得物有所值）标准化执行导论：为什么需要强调执行力？执行在于知，更在于行，行胜于言！执行执行是什么？目录一、为什么需要强调执行？二、执行不力的原因三、省区执行文化构建一、执行不力的原因宏微执行力缺乏的宏观因素：中国传统文化中的“面子文化”对执行产生深远影响“面子文化”深深地打上了儒家思想的烙印儒家主张个人和其他任何人交往时从两个社会认知向度来衡量彼此之间的角色关系“亲疏”“尊卑”彼此关系的亲疏远近双方地位的尊卑上下在考虑要不要给别人面子的时候，其实主要就是在考量彼此之间的“关系”。一、执行不力的原因——之“面子文化”宏“面子文化”对执行力的影响善于做人善于顾及别人面子议案在面子的干扰下，轻松通过决议有问题，难以执行领导照顾下属的面子，下属不执行也没有什么问题层层推广，执行力丧失不会在公开场合驳人面子宏——摘自《一个人事经理眼中的国人的劣根性》3我们老板开会结束时通常会问“大家还有什么意见？”全体沉默。一出会议室，跑到自己办公室门一关就开始开部门小会了。”1“我们跟老外打交道，有问题他们会当面指出，不管多难堪，但这并不妨碍他吃饭的时候跟你谈笑风生。2所以老外开会，会上可能有10种声音，但会后只有1种声音；中国人开会，会上没人说话，但会后可能有10种声音。【案例】声音宏一、执行不力的原因——“缺乏职业化人才”关于职业化人才宏“视而不见”对自身的不足、缺陷缺乏清醒的认识，对于该做的事情没有积极主动的意识，对于企业和部门面对的激烈竞争没有概念，对自身或部门的执行力薄弱熟视无睹，缺乏压力或者自觉自发的主动性“知而不行”明明知道了但就是不行动，或者是缺乏信心，或者是不知道该怎么做，或者是并不从内心深处真正赞同公司的价值观与文化，总之没有实际行动。“行而不达”有些经理/员工技能不足，难以适应各种“变革”,将影响到经理/员工在变革过程中的执行效果。执行不力缺乏职业化人才宏看不见（视而不见）看见了，不做（知而不行）（行而不达）看见了，去做了，做不到看见了，去做了，也做到了（知行合一）执行力职业化过程的4个阶段1234宏很多人明明知道需要提升执行力，但是不知道该怎么做、如何做才能提升执行力对于这样的组织或个人需要给予指导或引导、培训等更多的情况是该组织或个人没有足够的动力、压力创新性工作需要靠动力，以奖励为主，而常规性工作需要靠考核，以问责为主。压力有多大、动力有多大！原因对策Step2：知而不行的原因与对策宏原因对策个人的专业技能、基本素质不够，达不到该岗位或者执行的要求强化培训、推进知识管理，提升现有人员的能力与素质，或者更换更有能力的人配套资源、政策和赋予权力可能存在问题评估并调整资源配备和权力调整Step3：行而不达的原因与对策宏知行合一，组织和个人将一个个目标执行到位，组织必将具备强大的市场竞争力和可持续发展空间，而个人也将成为公司的精英。当组织和个人解决了上述三个阶段的困难与阻碍后，将实现组织、个人执行力的和谐统一Step4：知行合一宏降低了企业的内部沟通成本和难度，用不着动辄就要做思想工作、要安抚明确自身职责范围，了解职业行为的禁区所在，在职责范围内合理运用权利。对整个工作目标进行清晰透彻的领悟，能够突破自身职位，站在企业的总体利益上来领悟工作目标对于企业整体目标的意义能够结合企业总体目标，对未来工作进行周密计划，并能够把握关键性问题对于工作进度进行有效控制，使他的上下级都清楚工作的进展状况，也明白工作所面临的问题，以及要解决问题的思路明白如何在工作充分利用和不断提升自己所需的技能小结：优秀的职业人才才能实施有效执行宏宏提问：某负责人：“我列了10项工作重点”。[评论]：这表明他自己都未能分清重点之所在。为了更有效地执行，必须分清轻重缓急，讲究管理的层次性，抓好“关键少数”视点：错位的激励，会起到意想不到的坏效果。激励了那些专会做表面文章的人，实际上等于鼓励投机取巧。这样的执行文化必然导致省区业绩的下降。案例：邓小平：一部分人先富起来▲过分追求完美不仅不利于执行目标的实现，反而会给它设置障碍。▲对于任何工作，我们只能作做得更好，不可能做到最好。二、执行不力的原因——执行不力的6大原因微3过分追求完美2激励了不该激励行为1到处是工作重点监控就是追踪考核。缺乏监督，就难以及时发现问题并采取措施（如追究当事人责任）解决问题，就难以实现组织的目标目标是执行的前提，如果没有明确的目标，执行也无从谈起。什么东西都有标准，一旦这个标准不能也不想坚持，就没有执行力了。6对标准不想不能坚持5目标不清计划不明4缺乏监督微二、执行不力的原因——执行不力的6大原因微省区对执行力的态度有三个很明显做的不到位的地方在自己职责范围的事不会尽责做第三对公司要求的标准也不能坚持首先对偏差无所谓二、执行不力的原因——执行不力的6大原因构建省区高效执行文化一、为什么需要强调执行？二、执行不力的原因三、省区执行文化构建三、省区执行文化构建案例：美国西点军校三、省区执行文化构建关键词：组织文化造就西点名人西点军校与个人为何成功思考：西点成功奥秘：执行是意志执行是文化执行是科学执行是意识执行=行动西点“葵花宝典”西点执行文化分析三、省区执行文化构建1、省区执行的3个特征2、省区执行型管理者需具备的“三力”3、省区执行强人具有3个基本特点4、省区执行3步曲5、省区执行的3项法则6、省区执行的3个关键层次7、员工激励的三个方法7个3理论篇快准狠执行指令下达后，第一时间执行！快速！严格按照执行指令方向执行！不偏不移！执行要深、透，追求卓越，执行一定要狠！三、省区执行文化构建1——省区“快、准、狠”3个特征文化构建7个3理论篇1思考力作出好的决策，需要有机智的头脑和良好的思考能力，这就是思考力2决策力在众多方案中确定出一个最佳方案。决策力是保证方向正确是成功的保证，决策方向错误停下来就是前进3执行力不单自己要表率的执行，而且要选强执行力的人去做事，确保决策有效执行三、省区执行文化构建2——执行型管理者需具备“三力”7个3理论篇关于下属“思考力”的培养建议建议请示+方案优劣分析+方案评估7个3理论篇自动自发注重细节寻找方法结果导向为人诚信永不言败特点三、省区执行文化构建3——省区执行强人具有3个基本特点7个3理论篇（执行中）速度第一完美第二（执行后）结果第一理由第二（执行前）决心第一成败第二三、省区执行文化构建4——省区“执行3步曲”7个3理论篇举例：（系统中）20%的要素-------80%的功能（另外）80%的要素-------20%的功能运用：以主要的精力抓好“关键的少数”；把有限的资源集中在“成功的关键因素”（KFS）。实现实现（一）运用二八法则（20/80原则、集中原则）抓住“KFS”—成功的关键点--摒弃“复杂”，力求“简洁”，集中力量抓好“关键的少数”。三、省区执行文化构建5——省区执行的3项法则7个3理论篇（二）高效执行的“四化”法则：1.把复杂的事情简化；2.把简化的因素量化；3.把量化的因素流程化；4.把流程的运作制度化。“四化”三、省区执行文化构建5——省区执行的3项法则7个3理论篇（三）在第一时间行动“兵贵神速”，立即行动。[新视点]商法借鉴兵法：---中国孙子兵法要诀：兵贵神速---美国西点军校22条军规的最后一条就是“立即行动”三、省区执行文化构建5——省区执行的3项法则7个3理论篇（一）高层：遵循“狼性原则”：迫使员工进化（由弱变强）【分析】1、生物链现象2、核心理念：通过强者来淘汰弱者三、省区执行文化构建6——省区执行的3个关键层次7个3理论篇（二）省区执行：遵循“放大镜原理”，聚集阳光，把火柴点燃三、省区执行文化构建6——Step2：省区执行的3个关键层次7个3理论篇3、超越期望：力争第一2、聚集目标：你的目标是什么？1、找准位置：对全车人负责省区执行力的关键，需遵循执行放大镜原理7个3理论篇猴子管理法：责任使人进步【分析】人的本性：逃避责任，回避风险；执行在管理层面可归结为：责权利对等。下属往往喜欢向上请示（避风险）。当下属请示你的时候责任就象一只猴子，跳到了你的身上。这时，该怎么办？三、省区执行文化构建6——省区执行的3个关键层次（三）基层执行7个3理论篇1、锁定责任：工作责任落实到人2、时间守恒：让员工主动独立做事3、沟通职责：上下沟通，明确各自职责4、向下授权：授权后一定要有相应的监督措施5、做重要但不紧急的事：要学会时间管理6、猴子也需要快乐：让下属觉得自己很重要7、检查和监督能使猴子进化：让下属不断成长解决办法——基层执行的“猴子管理法”7个3理论篇•有效指挥并激励下属完成任务。（“冰山”理论：人的价值90%未被开发）7个3理论篇三、省区执行文化构建7——员工激励的三个方法三、省区执行文化构建7——员工激励的三个方法（一）尊重个体在团队价值7个3理论篇【定理】管理者的时间在哪里，工作的重点就在哪里，员工就从哪里去做，以执行带动执行，而不是以方案带动执行你想要怎么样的结果，你就要亲自向员工作出表率，员工就会按照你指引的方向往前走，这就是真正的执行（二）亲自做出表率7个3理论篇三、省区执行文化构建7——员工激励的三个方法（三）物质与荣誉激励如果一个人做得最好，那么你就应该让他拿到最好的回报如果一个人能拿到最好的回报，他就愿意去培养（这种行为）的习惯如果一个人能拿到最好的回报，其他人就会学习他而把事情做好7个3理论篇三、省区执行文化构建7——员工激励的三个方法1、省区执行的3个特征2、省区执行型管理者需具备的“三力”3、省区执行强人具有3个基本特点4、省区执行3步曲5、省区执行的3项法则6、省区执行的3个关键层次7、员工激励的三个方法小结：省区执行文化构建7个3理论篇1、执行力需要激情，需要“追求卓越”的精神与理念追求卓越2、“做成别人做不成的事情”，能赢得竞争优势，是高执行力、强执行力的表现。3、我们要自我评估执行力，与竞争对手、优秀企业进行对照4、追求卓越演绎了“高绩效”文化的追求三、省区执行文化构建——1追求卓越6个意识篇以责任为导向，对于容易做的、难做的，会做的、不会做的，都要有责任心，才能去努力做1234上司不要把责任直接推给下属，下属也不要将责任推到上司那里不找任何借口也是承担责任的一种直观表现自省的习惯、自我评估的习惯，对于提升个人与组织的执行力都有着直接的影响。有责任才能有进步，才能有发展，凡是敢于承担责任的经理/员工，都必将有光辉的前程责任文化三、省区执行文化构建——2责任文化6个意识篇有法可依：企业已设定整套的流程、制度有法必依：严格执行，即使恶法在它被被修改之前也要执行。执法必严、违法必究：定期评估组织成员的执行状况，按照既定的奖惩制度落实组织的管理必须建立在“法、理、情”的顺序上，而不是颠倒过来三、省区执行文化构建——3“宪法”取胜要建立组织的执行力文化，必须在组织中建立起“法治文化”，而且必须贯穿企业的高层直至基层员工。6个意识篇1“实事求是”就是诚信。2“实事求是”必须与“形式主义”作战3对“实事求是”最大的挑战是在中国的“面子文化”。4“实事求是”要求组织成员及时通报进展，包括主动及时告知“做不到”。6“实事求是”要求我们必须靠真实的数字说话5实事求是是一种习惯、风气、DNA“实事求是”文化三、省区执行文化构建——4实事求是建立执行力的文化，必须形成“实事求是”的风气与文化6个意识篇共同的信念、目标（上下同欲者胜）开放的对话（解放思想，积极对话）真诚的沟通（为有效解决问题而努力）三、省区执行文化构建——5统一思想，积极沟通6个意识篇决定了的就是对的、就要执行哥伦布：“即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事