激励理论的研究

嘉兴职业技术学院成人教育大专毕业论文所学专业：工商企业管理培养层次:大专函授站点浙江人才专修学院论文题目：激励理论的研究学生姓名：曾志军学生学号：指导教师：2摘要随着社会的发展与进步，企业之间的竞争力越来越激励，不再是那么单纯的规模和企业竞争。在当代的企业竞争要的是人才是为企业着想的人员。在这样的一个经济时代里，人力资源成了企业最重要的资源，用空洞的词语和物质去奖励工作人员的积极性已不在起多大的作用。面对如此复杂的经济环境，企业必须对其人力资源进行调整，激励是人力资源管理的重要部分，管理者都必须得到重视，激励在管理中有十分特殊的意义。尤其对企业员工的积极性造成一定的影响，公司在人力资源管理上必须像那些先进的企业一样，尊重人才，坚持“以人为本”。但是，究其整个用人的实践环节，其激励机制在人力资源的管理中还存在着一些问题，对员工的积极性造成了一定的影响。分析了问题及其原因，如何建立完善而有效的激励机制提出了自己的观点。关键词：激励，对策，问题，理论3目录前言..............................................................................................................................................41.激励的概念及理论.....................................................................................................................41.1激励的概念..........................................................................................................................41.2马斯洛的需要层次理论......................................................................................................42.员工的激励体系.........................................................................................................................52.1物质激励..............................................................................................................................52.2精神激励..............................................................................................................................53、企业制度激励时应注意的事项..............................................................................................63.1切勿激励过度......................................................................................................................63.2激励要做到公平公正..........................................................................................................64、不同的类型员工应采用不同的激励方式..............................................................................74.1针对年龄段..........................................................................................................................74.1.1二十岁到三十岁员工的分析.......................................................................................74.1.2三十一岁到四十岁员工的分析..................................................................................74.1.3不同学历员工需求的分析..........................................................................................74.2加强学习，培训及成长..........................................................................................................84.2.1领导写出便条对表现好的员工加以鼓励.......................................................................84.2.2公开表扬私下指责...........................................................................................................84.3强化企业进取精神，树立竞争意识.....................................................................................84.3.1人们之间的差别进行区分和正确认识过......................................................................84.3.2要建立有效的员工激励机制..........................................................................................84.3.3培养一个尊重企业人才的和谐工作氛围....................................................................95.结语.............................................................................................................................................9参考文献......................................................................................................................................104前言当前社会转型和全球一体化的双重浪潮给人们的传统观念带来了巨大冲，这在一定程度上引发了人们精神上的混乱和危机。因此，如何把这个时代精神文明的精华用于帮助员工“精神大厦”的重建，即如何运用精神激励促使员工精神成长乃至成才.是企业在激烈的市场竞争中要“活”下去、谋求发展壮大的一个必须面对的重大课题。在21世纪的今天企业领导人若想让激励方式达到最大效果，需掌握即时、明确与量身订做等要领，并赋予员工工作的使命感和充分自主权，才能在公平原则下满足不同贡献者的需求。在企业管理中，对任何一种员工的精神激励都不能只用一种方法，常常是多种方法结合起来，但是，要针对不同类型侧重不同的激励方法，这样才能达到事半功倍的效果。1.激励的概念及理论1.1激励的概念激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化，引导或改变人们行为的反复过程。1，激励的目地性，任何激励行为都是具有其目的性，任何希望达到某个目的人都可以将激励作为手段。2，激励通过人们的需要或动机来强化，引导或改变人们的行为。3，激励是一个持续反复的过程。1.2马斯洛的需要层次理论美国心理学家马斯洛在1943年所著的《人的动机的理论》一书中，提出了需要层次理论。他将人的需要按所发生的前后次序分为五个层次，生理需要、安全需5要、社会需要、尊重需要和自我实现需要，按其重要性逐级递升，由低级至高级层层递进。美国心理学家奥德弗认为人的需要可划分为三种，即生存需要、关系需要和成长需要，取每一种需要的第一个英文字母，简称为ERG理论。其中生存需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要；关系需要相当于马斯洛提出的人际交往需要；成长需要相当于马斯洛提出的尊重需要和自我实现需要。马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此，需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。2.员工的激励体系2.1物质激励设立多个不同的工资档次。、实行薪酬沉淀制度，如年薪沉淀制度，其年薪当年只能拿走一小部分，其余在未来几年之后兑付。如果有人提前离开或工作上出现问题，他的沉淀工资是不能全部拿走的。这样可以留着人才，也可以使他们安心工作，尽心工作。管理阶层应把握住企业创新的原动力，采取国际上通行的技术入股、利润提成等措施，通过公平的分配体制，实现个人利益与企业利益的高度一致，使员工感觉到：有创造力就有回报。只有分配关系理顺了，员工才会把精力集中在工作上，发挥创造性和主动性，真正实现个人与企业的共同发展。2.2精神激励（1）精神激励，即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。6（2）情感激励法。情感是影响人们行为最直接的因素之一，任何人都有渴望各种情感的需求。这就要求领导者要多关心群众生活，关心群众的精神生活和心理健康，提高员工的情绪控制力和心理调节力，努力营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围。（3）领导行为激励法。有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅能发挥60%，其余的40%有赖于领导者去激发。人们常说，榜样的力量是无穷的。绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的。如果有了榜样，员工就会有努力的方向和赶超的目标，从榜样成功的事业中得到激励。3、企业制度激励时应注意的事项3.1切勿激励过度激励需要一个过程，因此，企业管理者在采用激励机制时，切勿过于急躁。这是因为，激励的效果与激励的程度有着极为密切的联系，如果激励过度，结果可能会事与愿违，达不到想要的效果，而如果激励过少，又达不到