DB21∕T 1918-2011 会展广告服务规范

ICS03.080A12DB21辽宁省地方标准DB21/T1918-2011会展广告服务规范2011-11-14发布2011-12-14实施辽宁省质量技术监督局发布DB21/XXXXX—XXXXI目次前言................................................................................II1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14基本要求..........................................................................25广告服务..........................................................................26广告管理..........................................................................37持续改进..........................................................................3DB21/XXXXX—XXXXII前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由辽宁省标准化研究院提出。本标准由辽宁省质量技术监督局归口。本标准起草单位：辽宁省标准化研究院。本标准主要起草人：赵庶、高一平、杨丹、张涛。本标准为首次发布。DB21/XXXXX—XXXX1会展广告服务规范规范1范围本标准规定了会展广告术语和定义、基本要求、广告服务、广告管理与持续改进服务规范。本标准适用于展览服务商承办会展广告服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB50140建筑灭火器配置设计规范GB50222建筑内部装修设计防火规范《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国专利法》3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1会展会议、展览、节事等活动的总称。3.2会展广告是一种依附于会展所实施的信息传播广告形式，通常用来宣传商品、服务、组织、概念等。3.3会展广告服务为满足参展商需求所实施的一系列会展广告宣传活动过程及其产生的结果。3.4参展商签订参展合同，履行合同义务，拥有展台使用权，展示产品、技术和服务的组织。3.5DB21/XXXXX—XXXX2主办单位策划、运营展览会，拥有并对展览活动承担主要责任的组织。3.6广告服务商为展会提供广告服务的组织。4基本要求4.1总则4.1.1真实、合法，符合社会主义精神文明建设的要求。4.1.2不以任何形式欺骗和误导消费者。4.1.3以合法、规范的广告服务合同为依据。4.2企业基本条件4.2.1具有从事广告业务的营业资质。4.2.2具有相应的广告设计、制作设备。4.2.3具有相应的专业技术人员和管理人员。4.2.4配备专职广告审查人员。4.2.5具有健全的质量管理体系。4.2.6实行广告收费明示制度。4.3社会责任遵守安全、环保、卫生等方面法律、法规规定。4.4服务内容会展广告服务内容包括：广告策划、设计与制作、搭建与安装、现场服务、广告管理等。5广告服务5.1作业服务5.1.1会展广告服务活动应符合《中华人民共和国广告法》。5.1.2应对参展商发布广告相关证明文件进行审查，并对会展期间发布的广告真实性和合法性负责。5.1.3广告服务商与主办单位（或参照商）签订正式合同文本，明确双方权利与义务。5.1.4应结合展会主题提出广告发布方案。5.1.5广告审查员应按要求对广告相关内容进行审查、核实，签署书面意见，并存入档案。5.1.6参展商对广告制作发布方案做最终确认，并签字。5.1.7广告的搭建、安装等应符合GB50140和GB50222的消防安全规定。5.1.8应对广告工程实施过程的安全、消防、作业规范等进行监督，对有违规情况进行整改跟踪。5.1.9广告制作材料应符合国家相关法律法规的规定。5.1.10应建立突发事件应急预案。DB21/XXXXX—XXXX35.2现场服务5.2.1展会期间，应保证广告的正常使用。5.2.2实施专人负责制，发现问题能及时得到解决。5.2.3保证场馆临时搭建的广告设施的安全，消除安全隐患。5.2.4展会结束后应及时拆除广告，并保证拆除过程安全。5.3其他服务5.3.1根据客户要求，提供代理、咨询等其他广告服务。5.3.2服务质量应符合合同约定或相关标准的要求。6广告管理6.1馆内广告6.1.1以会展活动名义征集的文稿和广告，应事先得到展会主办方的许可。6.1.2馆内广告宣传品应标明“宣传品”字样和编印单位名称。6.1.3广告文稿中使用的数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等，应真实、准确，并标明出处。6.1.4广告所选用的文稿、图片涉及专利、版权等内容应符合《中华人民共和国专利法》。6.1.5广告设置应遵循安全、美观的原则，不影响馆内的通风、采光、消防通道和安全。6.2户外广告6.2.1户外广告设置必须符合当地政府部门的相关管理规定。6.2.2户外广告必须到当地政府相关部门登记备案。6.2.3户外广告使用的文字、汉语拼音，计量单位等必须符合国家规定，书写应规范准确。6.2.4户外广告应安装牢固、保持完整、美观，并负责保洁和维护。6.2.5户外广告保留期限不得超过使用期限。7持续改进7.1企业内部应定期检查，对广告活动及时总结，取长补短。7.2建立健全服务质量的检查与评定制度，不断提高服务质量。_________________________________