独墅湖图书馆运维服务项目投标文件

0采购编号：SDLSED(YB)2016-sdll006号采购单位：苏州独墅湖科教发展有限公司采购内容：苏州独墅湖图书馆光纤存储与电子阅览室云计算客户端系统维保投标文件投标单位：苏州博越信息技术有限公司二○一六年六月三十日1目录第一章投标书.................................................................................................................................2第二章投标报价及对标书的响应一览表.....................................................................................3第三章投标总报价一览表.............................................................................................................5第四章公司资格证明文件.............................................................................................................64.1法人身份证复印件............................................................................................................64.2投标人代表身份证复印件................................................................................................74.3《企业法人营业执照》副本复印件................................................................................84.4法人委托授权书................................................................................................................9第五章其他资料...........................................................................................................................105.1供应商情况表...................................................................................................................105.2注册资本证明...................................................................................................................125.3参加项目职工人数证明...................................................................................................135.4公司代理资质..................................................................................................................145.5工程师资质证明...............................................................................................................175.6类似项目业绩...................................................................................................................21第六章服务方案...........................................................................................................................246.1博越售后服务体系.....................................................................................................246.2主动运维服务系统.....................................................................................................306.3培训方案.....................................................................................................................336.4服务流程.....................................................................................................................336.5服务承诺.....................................................................................................................356.6设备故障保障措施.....................................................................................................352第一章投标书我方作为投标人正式参与苏州独墅湖图书馆光纤存储和电子阅览室云计算客户端系统维保投标，在此确认重申以下几点。1、按照已收到以上项目招标文件要求，我方已认真研究并完全理解招标文件中的所有内容，我方放弃在此方面提出含糊或争议意见的一切权利。2、我方郑重声明：所提供的投标文件内容及信息真实。3、我方投标文件在投标截止日后90天内有效，如我方中标，其有效期将延至合同终止日为止。4、若我方中标，我方保证将按时签订合同并按合同约定执行。5、除非另外达成协议并生效，否则中标通知书、本投标文件和评标过程中的澄清文件均将构成约束双方合同的组成部分。6、法人代表授权事宜。我方正式授权任静/商务/320381199011085784（授权代表全名/职务/身份证号码）全权代表我方进行有关本投标及合同签定与执行（如中标）的一切事宜。其以我公司的名义所做的法律行为及签署的文件，我公司均予认可。委托期限为2016年06月20日至2016年07月01日。7、所有与本招标有关的通讯和汇款联系地址如下。地址：苏州市乌鹊桥路143号邮编：215000电话：[phone]传真：[phone]开户银行：交通银行苏州分行沧浪支行帐号：325601000018170278248联系人：任静法人代表（签字或盖章）：授权代表（签字或盖章）：投标人（公章）：日期：2016/6/303第二章投标报价及对标书的响应一览表投标人名称（公章）：项目分项响应程度总报价投标方提供总报价（提供总报价及明细清单，可应要求提供电子文件）万元(人民币,下同)附总报价及报价明细有，□无投标书第5页资信及业绩情况（资格要求）注册资金100万元以往年度同类型项目（提供合同或发票等相关证明）485万元附证明材料有，□无投标书第21-23页企业IT资质和项目小组服务人员存储类和VMWare认证附证明材料有，□无投标书第14-20页技术指标（技术要求）服务器（DELLR9202台）提供合同期内原厂维保1年是，□否投标书第5页其余维保设备和内容由供应商提供合同期内第三方维保1年是，□否投标书第5页第三方维保设备异常响应时间：7(天)*24(小时)电话响应，小时内到达指定地点上门服务.□是，优于,□否投标书第24页第三方维保提供远程,现场支持7(天)*24(小时)□是，优于,□否投标书第24页第三方维保硬件故障免费提供备件(一个工作日内)提供的备件是第三方备件□原厂备件是，□否投标书第24-35页定期巡检,提供巡检报告.每一月进行一次巡检是，□优于,□否投标书第24-35页提供数据中心运维监控平台对维保设备进行实时监控告警诊断:日志在线诊断;告警通知:按告警级别定义通知对象,通知方式支持:邮件,短信,电话是，□优于,□否投标书第24-32页巡检方式:提供7*24小时数据中心监控系统自动巡检每月定期人工巡检,并提供巡检报告.是，□优于,□否投标书第24-35页合同期提供_一_人次相关技术培训(第三方或原厂)□是，优于,□否投标书第33页合同期至少提供1次服务器存储和虚拟化软件系统全面健康检查和系统优化方案是，□否投标书第24-32页各项技术指标请详细说明,请注明所在页码.投标承诺将作为合同签订的依据.项目执行过程中未能依中标承诺兑现的服务(质量),招标方将依据合同中的违约条款收取一定金额的违约4金。法人代表（或授权代表）（签名）：日期：2016年6月30日5第三章投标总报价一览表投标人名称（公章）：货币单位：人民币元备注：成本报价为除增值税外其它所有价格总和。法人代表（或授权代表）（签名）：日期：2016年6月30日6第四章公司资格证明文件4.1法人身份证复印件74.2投标人代表身份证复印件84.3《企业法人营业执照》副本复印件94.4法人委托授权书采购编号：SDLSED(YB)2016-sdll006日期：2016年6月30日苏州独墅湖科教发展有限公司：苏州博越信息技术有限公司系中华人民共和国合法企业，法定地址：苏州市乌鹊桥路143号，特授权任静代表我公司全权办理针对上述项目的谈判，参与谈判、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。我公司对被授权人签名的所有文件负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效，本授权书自谈判开始至合同履行完毕止。被授权人签名：任静法定代表人（签字或签章）：职务：商务联系电话：[phone]供应商公章：10第五章其他资料5.1供应商情况表法定代表人代荣成立日期2010年2月26日企业地址苏州乌鹊桥路143号注册资本100万元经营范围计算机系统软硬件的销售、安装、技术服务职工人数15其中：有中高级以上职称的人数10资产总计450万元净资产250万元股东权益200万元销售收入2015年1650万元实现利润2015年380万元营业面积（含厂房面积）215平方米其中：自有面积0平方米承租面积215平方米单位简历及内设机构情况单位优势及特长EMC白金级合作伙伴，VMWare企业级代理商数据中心整体解决方案提供与数据中心维护华为认证经销商近三年来完成或正在履行的重大合同情况见企业类似业绩表最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分（包括财政、工商、税务、物价、技监部门稽查情况和结果）EMC2