农村信用合作联社工作总结范文暨工作计划范例

农村信用合作联社工作总结范文暨工作计划范例农村信用社工作总结和工作计划模式今年以来，在县委、县政府的正确领导和大力支持下，X县联社深入贯彻落实科学发展观，坚持“强化服务意识、塑造团队精神、实施目标管理、建立激励机制”的经营理念，不断加快业务发展，不断提高业务质量，不断加强内控管理，不断推进机构改革，不断改进工作作风，努力实现辖区内农村信用社的经营局面。县总工会被市总工会授予“市五一劳动模范”和“市学习型组织示范单位”荣誉称号。具体操作条件总结如下：一、整体经营情况（一）达标升级扎实推进。严格按照新的监管要求，主动向县委县政府进行专题汇报，积极协调相关部门，多方争取政策支持。县政府成立以县长为组长的农信社达标升级工作领导小组，召开县长办公会，形成《会议纪要》，重新拟定优质土地用于置换农信社不良资产。置换土地已进入“招、拍、挂”程序，标志着农信社向组建农商行的目标更进一步。（二）资金实力持续增强。截至xx月底，全县农信社各项存款余额xx.xx亿元，较年初增加x.xx亿元，同比多增xxxx万元，增幅为xx.xx%，完成政府全年分配计划x亿元的xxx.xx%。其中，储蓄存款xx.xx亿元，占各项存款总额的xx.xx%，较年初增加x.xx亿元；卡存款余额x.xx亿元，较年初净增xxxx万元，完成市办全年计划x.x亿元的xx.xx%。（三）各项贷款稳步投放。截至xx月底，全县农信社各项贷款余额xx.xx亿元，较年初增加x.xx亿元，完成政府分配x.x亿元的xx.xx%，存贷比xx.xx%。累计投放各类贷款x.xx亿元，累计收回x.xx亿元；其中，涉农贷款余额x.xx亿元，占比xx.xx%。（四）经营效益不断攀升。截至xx月底，全县农信社实现各项收入xxxxx万元，其中，贷款利息收入x.xx亿元，完成市办全年收息任务x.x亿元的xx.xx%，实现经营利润xxxx万元。成本收入比xx.xx%，控制在计划比例xx%以内。资产利润率x.xx%，超年度目标x.xx%的x.xx个百分点；贷款拨备覆盖率为xx.xx%，资本充足率为xx.xx%。（五）科技建设持续提升。一是积极做好全县xx万余户农民补贴资金、贫困学生补贴、母猪补贴、民政等各项惠农资金数据录入和入账工作。二是先后对全县营业网点UPS、摄像头、录像机等进行全面巡检及升级改造与修护。维修机头xx个，更换电池xxx块；增加xK机头x个，xK机头x个，电池xx块；累计共维护设备xx余台次；更换网络设备x次；现场处理网络故障xx余次，电话处理xx余次；解决前台应用问题xxx多次，三是协助财务部门新增柜员xx人，调整柜员xx人，账务数据调整x次，封锁柜员xx人，解锁柜员x人。（六）服务功能持续完善。截至xx月底，助农取款服务点建设完成xxx个，完成市办全年分配计划xxx个的xxx.xx%，布放机具xxx台；POS终端增加xxx台，完成全年任务xxx台的xxx.x%；累计布放自助设备xx台；全县金燕卡卡存量xxxxxx张，较年初增加xxxxxx张；ATM受理金额达xxxxx万元，卡业务手续费收入xx.xx万元；网银累计开户xxx户，行内转账xxx笔，金额xxx万元。（七）清算业务平稳运行。重点做好大小额支付系统、代理转账业务、账户管理、现金调拨、重要空白凭证管理、发洗钱等工作，至xx月底，共发生往帐xxxx笔，金额达xx.xx亿元；来账xxxxx笔，金额达xx.xx亿元；共代理各项转账业务xx多项，涉及xx万人次，金额达x.xx亿元；共开立结算账户xxx户，撤销结算账户xx户，人民币结算账户共有xxx个，其中基本账户xxx个、一般账户xx个、专用账户xx个。现金调拨量累计达到x.x亿元，上交处理残币及零辅币xxxx多万元。二、主要工作措施（一）惠民生，站位全局统筹兼顾。立足县域经济实际，继续做好信贷支农工作，巩固设施农业、特色产业，着力支持春耕、三夏、三秋生产。不断增加对红叶、山药、杏鲍菇、反季节蔬菜、玫瑰香葡萄、黑花生、生猪、鱼塘、山羊等特色种养植产业及家具、面粉、成衣、瓷砖、彩钢等加工销售项目的有效投放，提高了产品附加值。实施“以工兴县”战略，大力支持产业集聚区建设，加快项目对接，支持小微企业扩大生产规模。至xx月底，全县累计发放各类贷款x.x亿元，累计发放涉农贷款xx.xx亿元，重点支持x七点半、金正石油电器、金玉洁能、x制衣、伍钰泉面业等小微企业xxxx万元；累计发放劳动密集型贷款、下岗职工贷款和返乡农民工创业贷款xxxx万元，支持下岗职工和返乡农村工xxx人，有效解决了小微企业融资难，为县域经济发展提供了强而有力金融支撑。例：城关信用社累计为x县红叶种植专业合作社发放贷款xxx万元，使其由起初的xxx亩发展为目前的xxxx亩，苗木达xxx余万株，成为豫北地区规模最大的绿化树种植基地；古城信用社累计投放xxx万元，支持当地xxxx亩山药种植，该乡采取“公司+合作社+基地+农户”的模式，迅速发展成为远近闻名的“铁棍山药之乡”、“豫北山药种植基地”。（二）严管控，强化信贷细节管理。一是扎实开展存量贷款“回头看”专项治理活动，变压力为动力，对辖内农信社存量贷款进行逐笔排查，深挖风险隐患；二是严格新增贷款管理，先后完善制定《信贷资金管理办法》、《新增不良贷款清收工作实施方案》，重点细化贷前调查、贷中审查，贷后管理风险控制措施，逐月对新增不良贷款率超x.x%的信用社下发警示函，逐对当年到期收回率未达到xx%以上的信用社下发提示函。三是充分运用贷款影像系统，建立健全风险预警机制，提升信贷管理质量。按照各社新增不良率及当年到期收回率，按季排名，严格奖罚，及时处理；四是对新增贷款质量实行绩效挂钩，按照贷款审批权限确定考核系数，做到权、责、利相结合；加大“新官”对“旧账”管理责任的考核力度，消除清收空白点。（三）抓创新，巩固拓展市场营销。一是抢抓有利宣传时机，制作宣传广告，借助电视台、多媒体广告等平台广泛宣传；建立完善主动营销和客户动态维护机制，强化基础管理，注重规范化服务长效机制建设。从根本上改变过去“坐门等客”的做法，合理做好职责分工，增强市场竞争观念和主动营销意识；二是多次开展规范化服务培训、优质服务专题论坛等，干部员工大局服务意识明显增强；坚持每月开展优质文明服务考评活动，针对优质文明服务、综合业务及会计管理、信贷业务操作、安全保卫、银行卡及自助设备管理、信息科技等七项工作，在辖内开展联合大检查，通过责任到人、处罚到人，服务环境、合规意识、操作水平都有了明显提高；三是加强POS业务及助农取款工作的宣传与培训，利用金燕卡“四免一参与”的优势，提高卡存款增长份额，巩固老客户，拓展新客户，重点做好对财政资金、机关团体和行业龙头等优质对公存款营销工作，提高低成本存款份额；四是依托xx万粮补农户信息，探索批量信息核查工作方法，以助农取款服务点为平台，切实做好惠农卡发放工作，已发放惠民卡x.x万张，卡业务市场份额进一步拓展；经多方协调，“x县乡镇卫生院会计核算中心”落户农信社，日均账户余额最高达xxxx万元以上；五是扎实做好“金燕快贷通”市场营销，组织业务骨干到先进联社学习；结合市场需求及行业特点，扩大有效担保范围。城关信用社试运行“商户及小微企业联保协议贷款”，以优质企业客户或个体工商户自发组成联保协会，遵循“自愿组合、诚实守信、风险共担、公平互助”的原则，对贷款承担连带责任，信贷质量显著提高。（四）勤评比，提升综合管控能力。一是完善制订《xxxx年度绩效工资考核实施细则》，细化不良贷款绩效考核办法，进一步突出向贡献值高的员工进行倾斜，修订《规范化服务考评细则》；二是签订《从业人员廉洁自律承诺书》各xxx份，签订《党风廉政建设目标责任书》、《加强党风廉政建设防范违法违纪案件》承诺书、《案件风险防控目标责任书》共xxx份，征集合规建设好建议xx条，实现激励与约束相结合，教育与处罚相结合，责任与考评相结合，员工合规意识明显增强。三是先后分别对大额贷款合规性及新增不良贷款、xxxx年度经营成果、新增不良贷款进行专项检查与审计；认真开展季度序时稽核，严格执行审计人员持证上岗制度。四是以合规长效机制建设年活动为载体，以教育、查摆、整顿、处罚为抓手，认真开展“五大操作风险排查”，排查覆盖面达xxx%，全面落实安防责任；狠抓信贷服务质量，比手续合规，比限时服务，比客户满意度。五是建立长期培训机制，聘请律师进行专业授课，提高信贷队伍风险识别能力、防控意识及合规意识，遏制不作为、慢作为、乱作为现象发生。六是深入开展党的群众路线教育活动，认真落实中央“八项规定”、“六项禁令”，狠刹“四风”，进一步增强反腐倡廉意识，以廉政促合规，以合规促发展。（五）细分工，明确职责整体推动。一是对联社班子进行重新分工，明确各自职责范围；加强自助设备风险控制，明确电子银行部、信息科技部及安全保卫部岗位职责，细化自助设备挂靠网点岗位职责；二是继续加强财务管理，切实规范会计核算，节约财务资源，提高资金使用效益，合理测算各项财务指标，确保任务完成；定期开展账务展评、点钞比赛，会计队伍素质得到有效提升；三是最大限度减少收息空白点，加强利率管理，特别是贷款及存放款的利率管理，在风险可控的情况下尽可能提高执行利率水平，提高资金收益；加强其它费用的管理，切实将有限费用资源配置到业务发展上来，保证费用增幅不得高于收入增幅。四是加大对剩余网点升级改造提升，目前已有xx家网点投入使用；投入近xxx万元加大智能安防建设，目前，已对辖内xx家网点完成布线工作，并对其实施设备安装，全面提升自助设备和营业网点安全防范水平。自上而下层层签订《安全保卫目标责任书》、《消防安全责任书》等责任书，落实了责任；累计定期检查共xx次，不定期对营业网点进行突击检查xx余次；组织辖内网点开展安全预案演练，强化安全保卫培训，消除安全隐患。五是建立长效机制。围绕助农取款服务工作，加大宣传力度，建立长效机制，营造良好社会氛围，农村支付结算环境持续改善；利用选址建立的村落服务点，开辟“惠农村村通”绿色通道，确保助农取款服务宣传常态化。（六）强管理，员工队伍逐步优化。一是按照市办要求，我社把优化员工队伍作为促进各项业务又好又快发展的一项长期性、基础性工作切实将其抓牢抓好，通过召开党员干部“面对面评议会”、民主生活会、党务工作会、政风行风评议，赴警示教育基地学习等活动，党员干部履职能力、表率作用得到提升和有效发挥。二是认真落实“四项制度”，有计划、有步骤地抓好落实。先后举办机关部室经理、信用社副主任竞聘，为基层信用社选聘主任x人、副主任xx人；岗位轮换xx人；主动向x银监分局及有关部门申报高管人员任职资格，使其及时到岗，极大地增强了基层信用社领导班子的整体战斗能力；三是持续开展金秋助学、奖学金发放、慈善捐助等活动，举办法律法规、合规等各类考试，员工法律、合规意识明显增强；鼓励广大干部员工参加各类职称、资格考试，团队凝聚力和向心力进一步增强；依托员工培训为平台，在强化员工理论知识、业务技能等内容培训的基础上，切实做好对大堂经理、新入职员工的岗前教育与培训，倡导“家”意识，关爱新员工，员工归属感进一步增强；至xx月底，累计举办各类培训班xx期，累训人数达xxxx余人/次，员工队伍建设逐步优化。（七）重宣传，引导舆论树立形象。一是创新宣传方式，加大正面宣传。围绕支农、达标升级、合规长效机制建设年活动、创优争先活动等重点工作，积极开展“金融知识宣传月”、“喜刷银联卡，农信送好礼”反假币、征信、反非法集资等宣传活动，农信社良好社会形象和社会认知度大幅树立和提升；二是丰富宣传载体，增强宣传影响力。依托“一创双优”和“创先争优”活动平台，以创建学习型机关为契机，围绕各阶段中心工作做好宣传与服务工作。采取设立咨询台、流动宣传、庙会宣传、广场舞宣传等方式，积极参加“迎新春话桑麻”、经济普查等各类活动；三是畅通信息报送渠道，加强信息编发工作，发挥传导决策、传递信息正能量；积极向上级报送各类动态信息，共报送稿件xxx篇，其中被《龙乡信合》采用xx篇，被《中原农村金融》采用x篇，被省联社网站采用xx篇，图片x篇，被