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物流公司宣传稿第一篇:《在路上》物流企业宣传片一汽国际物流中心专题片解说词一枚螺丝,在路上,寄托着一条生产线的渴望;一个集装箱,在路上,承载着一湾内陆港的脊梁;一项预装,在路上,插上了一幅模块化蓝图的翅膀;一次包装,在路上,承诺了一路上高枕无忧的担当;一趟配送,在路上,肩负着一份使命通往七大洲四大洋;一站保税,在路上,信奉着一种责任不断卓越志在四方。是谁总是以傲视的姿态,引领前行的脚步是谁总是以独到的理念,诠释卓著的血统一路走来,承载着多少汗水与渴望一路走来,背负着多少期待与辛酸在路上,一汽国际物流人,用真诚的微笑,迎接着一份份信任。在路上,一汽国际物流人,用坚韧的脚步,完成了一份份重托。出片名字幕《在路上》亡——拓荒篇苍穹圆庐,星月穿空,承载着一汽,必思,必想,必干,必争,必拼,必胜的文化底蕴,1997年7月,长春一汽国际物流中心在时代发展需要的大潮中应运而生。作为中国第一汽车集团进出口公司的全资子公司,一汽国际物流人,一直肩负着提供精益物流服务、坚持自主创新、塑造物流品牌的使命。“一流的管理、一流的形象、一流的品质、一流的服务、一流的环境”,这是物流人不断追求的目标,正因为有了如此苛刻的目标才能造就一汽国际物流中心如磐石一般坚韧的毅力。一汽国际物流中心,在逆风中起航,在风雨中成长,这之间承载的艰辛,这之间收获的喜悦,点点滴滴,载入历史。从1996年8月第一批集装箱进入箱站,到1998年10月第一座办公楼的奠基,从2001年10月海关转关运输的开通,到2002年10月新10万平方米集装箱站的落成典礼。一汽国际物流凭借着敏锐的触觉,超越同行的意识完成着一次又一次的蜕变。行业龙头的地位伴随着更重的责任和更多的艰辛,当一汽国际物流人在德国法兰克福阿萨芬堡,举起叉车团体冠军的奖杯时,那满含眼眶的泪水,除了喜悦,更多的是这份来之不易的荣誉背后那无数个日日夜夜工作的艰辛。在危机里开拓,在平坦中帷幄,一汽国际物流人,凭借着坚韧不拔的毅力,破釜沉舟的勇气,一路走来。集装箱业务是物流中心的业务本体,肩负着一汽集团进出口货物集散任务,拥有22万平方米集装箱场地和5000平方米集装箱拆箱作业区,年吞吐能力为10万TEU,集装箱仓储能力8000TEU,是东北地区最大的内陆港。拥有750延长米铁路专用线,为客户提供24小时全天候服务:包括集装箱吊装、仓储、整箱配送、空箱返回,配重返箱及集装箱修理等相关业务。同时,又为企业内的其它生产项目提供着完整的服务与支持。发展多式联运,加强集疏运体系建设,使铁路、港口码头、机场及公路实现“无缝对接”,着力提高物流设施的系统性、兼容性。承运车队与集装箱公司联营,挖掘空箱可用资源,拓展空箱配货市场。中国第一汽车集团公司保税区和保税仓库是经中国海关总署批准成立的,由长春一汽国际物流中心负责运营和管理.其独特优势在于一关三检进驻物流中心现场办公,形成了国际货物“一站式通关”物流模式,极大地方便了客户,提高了效率。5130平方米海关监管库房,17900平方米保税区,2900平方米高架保税库房,通过全方位的精益服务,实现了整个物流链的增值过程,最终达到顾客的满意。保税区和保税仓库现已成为一汽集团掌控全球采购资源的重要手段,及国际供应链成本管理中心的核心环节。抚今追昔,感慨万千,展望未来,任重道远,一汽国际物流人凭借对战机的运筹,取得了一场又一场没有硝烟的胜利,为一汽集团国际化保驾护航,为东北地区的发展建设架起了通往世界的桥梁!口——耕耘篇夙兴夜寐,耕耘于艺,手足胼胝,以融其心。一汽国际物流,正是凭借着言必行,行必果的坚定,一诺千金的决心,耕耘着口碑,融化着芥蒂,让专注升华成企业的标志,让信任成为一汽国际物流中心在客户心中的定义。根深蒂固的信任来自日积月累的经营,而一汽国际物流人,正是用他们的行动赢得了口碑,谱写着这个时代的诚信交响曲。产前、产中配送业务是物流中心自2004年开始迅速崛起的业绩增长点,凭借着一支具有丰富的专业知识和服务资质的物流人才队伍,打造出了华北最大的汽车零部件产前配送中心。采用标准化的物流计量、货物分类、物品标识、物流装备设施、工位器具和作业流程,使我们有效提高了物流的标准化程度;同时引进国际先进的WMS系统、CYS系统、R3系统可以为客户提供精细化和准时化的零部件仓储配送及其它高效准时化的配送业务,目前物流中心主要为一汽大众、一汽轿车、一汽丰越等厂家提供进口零部件及国产化件配送等业务,负责五百多家零部件厂商的上万种零部件,十余种车型,年产近百万辆,是零部件厂商和主机厂之间的桥梁纽带,是一汽集团大干自主、抢占市场的保障环节。拓展核心业务,专注质量管理,精艺赢得客户,效益回馈员工,一汽国际物流人,正是将自己融入到一汽国际物流这个家庭,克服艰辛,勤于耕耘,才开辟了中国物流界龙头的地位,也正是这一份份默默的耕耘创造了一汽国际物流中心如此辉煌的前景。月——进取篇镶嵌在大地的汗水,流淌成江河澎湃的声音,奔腾在风中的足迹,沉淀成山川深厚的底蕴。随着国际汽车产业的迅猛发展,原有的平台化生产方式正在慢慢被模块化生产方式所替代。物流中心也顺应发展要求,建立了具有先进分装设备及专业化的人才队伍,为一汽大众等公司进行专业化的服务。企业通过对130余种零件进行总成装配,形成了22种大型总成零件,为一汽大众公司提供了杂物箱总成、随车工具总成、车门现位器总成、车门扶手总成、前端框架总成、门窗总成、碳罐总成、柴油车电脑板总成、速腾倒车雷达控制器总成的配送业务。物流中心具备专业的包装技术人才,承担着一汽集团出口车备件包装业务。企业充分利用自身零配件齐全的优势结合本中心的熏蒸、报关、报检的能力,从点到面拓展国际市场,面向俄罗斯、墨西哥、巴基斯坦、越南等45多个国家和地区进行整套出口业务服务,成为国际合作中一汽集团利益的保障体系,有效地保障了一汽集团售后服务质量。随着进出口业务的不断扩大,我们正以前所未有的发展速度开拓市场并不断的向国际化靠拢。一汽国际物流人正在大跨步的迈向辉煌。为了用户的信任,一汽国际物流人,不分昼夜、忘却寒暑。炎炎烈日里,一汽国际物流的员工,身穿整齐统一的工作服,额头上布满晶莹的汗珠;鞭炮齐鸣时,一汽国际物流的员工,吃着家人带来的饺子,坚守在工作岗位上。一个个微笑的表情(需要斟酌一下),让我们看到了一种坚定,一种满足,一种勇往直前的信念。每一次开拓都饱含无数汗水的挥洒,每一项创新都印证无数探索的艰辛。今天的进取,是日月更迭中的厚积薄发,是岁星流篇二:最新物流公司发言稿便捷于民,服务在心各位领导、大家好!我叫。。,是。。物流公司支部副书记。在集团公司“一学两争三优”活动开展以来,物流公司按照市委、集团公司党委的活动要求,以“开展优质服务主题活动”为契机,结合本公司的实际,以“便捷于民,服务在心”为目标进行推进。。。市物流公司众多,作为服务窗口单位,要想在竞争激烈的物流市场站稳脚跟、脱颖而出,必须想顾客之所想,以便捷、优质的服务创造行业口碑。有的兄弟公司或机关领导可能知道,物流公司领导干部多年如一日都是提前一小时到单位,可以说每天早上当人们还在沉睡时候,物流公司的广大干部职工早已开始了一天的工作,每天卸完大车后各个衬衣都被汗水侵湿。在这里没有偷懒的干部职工,只有大写的搬用工。领导班子团结紧密、锐意进取,职工队伍凝聚力强、干劲十足,这正是我们公司践行焦裕禄精神的真实写照。为了让顾客能够及时掌握配送信息,所有党员干部每天早上7点前就到达单位,在卸货的同时,紧接着联系客户、安排送货。这样我们的货车比其他物流公司早到了,货物送达客户的效率提高了,在很大程度上保障了商户们的正常营业。(许多顾客都打趣的说:“。。、。。物流的送货电话就跟闹钟似的,一早就打来了。”)为了方便于民,照顾到社会的各个层面的需求,近期物流公司开展了“方便大学生,收行李活动”动员会。在总结以往经验的基础上,了解市内各大院校的考试及放假时间,提前在校园内人流量较大的地放做好宣传工作,比如:在学校餐厅、水房、宿舍楼宣传栏上张贴好我们的宣传海报,以及在醒目的地方挂上的托运条幅做好前期宣传。到学生放假回家的高峰期为了更方便学生办理托运,我们会在校园内重点设立几个托运点,为毕业生大大节约了时间和人力。办理托运时我们还提供针、线、封装等免费服务项目和人性化的服务。比如:一些学生不在园区内住宿,和一些走的较晚的同学,我们还专门安排了行李托运服务车上“门”服务,进一步的为学生提供便捷的托运。我们还会做好跟踪服务,专门设立一个领导客服电话,为学生提供最快捷的咨询和货物查询服务。为了及时了解顾客的需求和对服务的满意度,以便我们及时改进工作,提高服务质量,我们物流公司制定了“顾客回访制度”和“争做满意员工活动”。每周都要到对这些顾客进行回访,听取他们的意见和建议,了解他们的想法与需求,掌握他们对物流服务的满意度,并将这些信息及时反馈给公司的干部职工,不断提高服务质量,更好的为顾客服务。同时,公司所有干部职工的照片、姓名以及职务都以展板的形式放置在接待大厅的醒目位置,下面还设立了满意度评价本,谁的服务态度好或差、谁的工作热情高或低,顾客一目了然。这不仅有利于顾客维权,还便于工作人员接受客户的监督,有效的提高了工作人员的服务质量,可谓一举几得。由于集团公司发展需要,。。。。物流曾经两度迁址,且位移较大。对于物流企业来讲,迁址经营无异于“二次创业”。在这种情况下,。。物流公司在竭力保留原有业务渠道的同时,另一方面,着力开发周边区域配送业务,拓展其他新的业务。现在与周边多家企业达成业务合作意向。考虑到有些企业货物的时效性,经常需要接货到晚上八九点钟,物流公司党员干部自觉牺牲下班时间,加班加点也要保证为客户做好服务。“一学两争三优”活动第一阶段虽然结束了,但是,物流公司作为窗口服务单位,会把“三优”始终贯穿于工作岗位上,在用政治理论武装头脑的同时,进一步提高公司的综合服务水平,打造一流物流服务品牌,为集团公司创造更大的经济效益和口碑良好的社会效益。以上汇报,请大家提出宝贵意见和建议。谢谢大家!发言人:。。2015年5月29日篇三:物流稿件沟通,是客户信任的基础目前送货人员由于线路复杂、客户分散等原因,完成正常的送货任务后,往往没有多余时间与客户进行必要的情感交流。为了赶时间,多数是匆匆而来,匆匆而去,有的甚至对客户提出的问题只是进行草草地解释。因此,不少客户反映,现在烟草的服务虽然比较周到,但让人觉得还是少那么点情感魅力。现代营销理论认为,在市场经济条件下,商品交换不再只是一手交钱一手交货的买卖,而是要求在进行商品交换的同时,必须更多地附带着情感交流。带有情感交流的营销与服务,可以赢得更多客户的满意和信任,获取更大的市场空间,取得良好的营销业绩。许多事实都证明了情感交流的重要性、必要性。如果送货员将卷烟送到零售客户店里,核对完卷烟的数量和烟款后就立马走人,很难培养与零售客户的感情。送货员在将货送到零售客户手中的同时,应该挤出时间和零售客户进行适当的交流,增进双方的感情,使零售客户更加信任并支持送货工作。送货员将货送到零售客户店里时,零售客户往往喜欢向送货员打听一些关于品牌走势和紧俏烟分配方面的信息。这个时候,如果送货员一问三不知,一推了事,零售客户就会认为送货员“脸难看,事难办”;如果回答不准确,零售客户则可能认为烟草人“不讲诚信”。因此,遇到这种情况,送货员应该热情地为他们解疑释惑。如果送货员实在无法回答,应对零售客户提出的意见和要求做好记录,及时向客户经理等人员求助,最终给零售客户一个满意的答复。这样做才能不断提高零售客户的满意度和信任度。客户进行情感交流的内容很多,送货人员可以抓住上门服务的机会,挤点时间了解零售客户个人及家庭的基本情况,对客户特殊困难给予关心和问候;有针对性地为零售客户提供烟草公司货源、品牌走势、其他客户进货等方面的信息,给他们在经营上出出主意;对零售客户提出的个性化服务的要求尽量给予满足。总之,做一名合格的送货员并不容易。送货员除了做好本职的送货工作外,还要加强与零售客户、消费者、其他“三员”的沟通,为提高零售客户的信任度和满意度、树立良好的烟草形象。
本文标题:物流公司宣传稿
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