关于推进--邮政电子商务服务点建设工作的通知

关于推进**邮政电子商务服务点建设工作的通知关于推进**邮政电子商务服务点建设的通知本文简介：关于推进**邮政电子商务服务点建设工作的通知?各县（市、区）分公司、营业局、电子商务局：?邮政进军农村电商是一项“政府有政策、农村有市场、农民有需求、邮政有能力”的重要战略部署，是邮政业务转型发展的重要尝试。中央高度关注电商，李克强总理两次提到大力推进农村电商的发展，强调“要通过电商平台，让农村和城关于推进**邮政电子商务服务点建设工作的通知本文内容：关于推进**邮政电子商务服务点建设工作的通知?各县（市、区）分公司、营业局、电子商务局：?邮政进军农村电商是一项“政府有政策、农村有市场、农民有需求、邮政有能力”的重要战略部署，是邮政业务转型发展的重要尝试。中央高度关注电商，李克强总理两次提到大力推进农村电商的发展，强调“要通过电商平台，让农村和城市的人都能享受到消费的权利和平等的就业、创业机会”。习总书记更是寄语邮政：“农村市场广阔、电子商务大有可为，希望邮政能够做好！”可见，发展农村电子商务已成为中央保基本、惠民生的重要举措。?**邮政要以“互联网+邮政”、互联网思维谋划邮政的转型发展，以电子商务服务点之名，在农村、乡镇、城区，建立依托金融网点、整合社会店铺、立足街道小区、服务中低端人群、综合金融电商服务的邮政金融商圈根据地，通过驻点和上门、专人和兼店，开拓新的金融市场、广告市场和电商市场，实现“工业品下乡，农产品进城”双向通道。基于以上考虑，经研究决定市分公司决定在全市农村、乡镇、城区建设邮政电子商务服务点，具体工作方案如下：??一、总体建点目标：??全市新建电子商务服务点1000个，其中农村电商服务点950个，社区金融服务点50个，各单位目标如下：?单位电商服务点建点目标单位电商服务点建点目标农村社区合计农村社区合计营业局302050**973100**21010220**1073110**1855190**78280梅县1655170**78280合计950501000??各单位可按照各自实际情况，调整农村、社区电商服务点建点目标，但营业局社区电商服务点不得低于10个，其他单位社区电商服务点不得低于1个。在此基础上，各单位必须按时间进度推进建点工作和实现总体建点目标?。??二、建点工作推进安排?（一）电商服务点功能??电商服务点总体功能架构为：实现七大基本服务功能网上代购、代销、代缴费、代投件、代购农资、代取款、代转账，后期叠加团购、远程医疗、远程教育、远程家庭、广告发布等综合服务功能，打造“电商+金融+移动推广+物流配送+教育培训+民生服务”为一体的农村综合电商服务体系。??1、第一阶段（2015年8月—10月）：服务点可提供取款、代缴电费、代购农资、物流代投等基本服务。利用拉卡拉支付平台、商易通实现余额外拓、跨行转账、网络支付等，同时服务点可以作为**邮政的特约商户和渠道，参与“邮惠宝”APP会员推介、积分有礼、现金券兑换等活动推广，以点带面扩大邮政品牌影响力，形成“电商+物流+金融+移动终端APP”为一体的服务体系。2、第二阶段（2015年11月—2016年2月）：服务点可在第一阶段实现功能的基础上，叠加网络代购、邮易发商店开设、同城农产品采购等服务。通过网络代购、“邮易发”APP网上开店、广告推送功能，实现电商代购、同城农产品的采购、销售、推广，同时通过不定期的电商培训，建立起“手机终端推广+网络支付+物流配送+现金优惠券+电商培训”运营模式，形成一整套农村电商解决方案，充分解决农村电商“使用难、信息难、推广难、支付难、物流难”等问题。??3、第三阶段（2016年3月以后）：电商服务点逐渐实现网购物流配送、远程教育培训、远程医疗、远程家庭、邮政产品线上活动组织等功能，实现“远程教育培训+线上邮政产品活动组织+全国网络代购+物流配送”功能，打造“电商+金融+移动推广+物流配送+教育培训+民生服务”为一体的农村综合电商服务体系。??（二）服务点建设推进计划??1、第一阶段（2015年8-9月）：各单位必须新建1个以上社区电商服务旗舰点，新建3个以上农村电商服务旗舰点。旗舰点配有统一的招牌、上墙资料、灯箱、背景墙，成本由市分公司承担。??2、第二阶段（2015年10月—12月）：全市实现100个示范点建设目标，具体目标如下：单位电商服务示范点建点目标单位电商服务示范点建点目标农村社区合计农村社区合计营业局4610**9110**18220**10111**15116**617梅县15116**9110合计8614100??3、第三阶段（2016年）：完成1000个电商服务点建设目标。??三、电商服务点业绩奖励与考评机制??各单位每月需对服务点取款笔数、代缴电费笔数、转介保险、转介余额、发展邮惠宝客户数、物流代投件数等指标进行跟踪考评，并执行进行如下政策：??（一）电商服务点分级标准：??1、电商服务旗舰点：??（1）准入标准：每月取款、代缴电费合计笔数200笔以上，每月有邮惠宝会员推介，经营场所配有电脑、宽带、智能手机，后期可接受其他功能叠加；??（2）降级标准；连续三个月取款、代缴电费合计笔数低于200笔，第四个月自动降级为普通服务点。??2、电商服务精品点：??（1）准入标准：每月取款、代缴电费合计笔数100笔以上，每月有邮惠宝会员推介，经营场所配有电脑、宽带、智能手机，后期可接受其他功能叠加；???（2）降级标准：连续两个月业务笔数低于100笔的，第三个月自动降级为普通服务点。??3、普通服务点：??准入标准：每月有取款、代缴电费等业务，每月有邮惠宝会员推介，经营场所配有电脑、宽带、智能手机，后期可接受其他功能叠加。??（二）服务点代办费暂行标准??1、旗舰点、精品点月度补贴：每月对旗舰点补贴200元；对精品点补贴100元；??2、手续费补贴最低标准：??（1）取款、代缴业务总笔数低于50笔的，按不低于0.5元/笔计算酬金；50笔≤取款、代缴业务总笔数＜100笔的，按不低于0.8元/笔标准计算酬金；100笔≤取款、代缴业务总笔数的，按不低于1元/笔标准计算酬金，各单位可结合实际适当提高酬金标准，建议各单位在执行时，对所有同等业务笔数规模的渠道（三农服务站、助农取款点、便民服务站），执行同等手续费补贴标准，以免引起其他渠道不满。??（2）注册邮惠宝会员一次性按0.5元/个补贴（新注册用户必须有登录平台、浏览资讯，同时将转介注册会员台账上报邮惠宝小组，否则列为无效用户，不计入补贴）；??（3）代投物流每件1元；??（4）其他产品推介按绩效积分制奖励办法执行（各单位可自行出台操作办法）。??如单位在规定时间内完成示范点建点目标，2015年内服务点月度补贴成本由市分公司承担，取款、代缴业务酬金成本每笔超过0.5元部分由市分公司承担，但市分公司承担最高不超过0.5元/笔，即超出1元/笔部分由各单位承担；邮惠宝会员推介、店招等物资成本由市分公司承担。?四、电商服务点建点原则与运行机制??（一）建点原则：????1、社区服务点需要建立在比较旺的人气社区附近，有条件的可以把他们纳入到企业特约商户队伍来，使得邮政金融客户去消费能有积分、有优惠。同时社区服务点将来还必须纳入到电商物流代投点渠道中来，需要有一定的仓储空间。??2、农村服务点是立足于农资电商、农产品电商开发的，所以必须要有一定的仓储空间，配置电脑、宽带、智能手机，并且有能够熟练操作电脑的人员。??3、邮政电商服务点建设项目是项高瞻远瞩的工程，各单位在开发时必须将服务点列为邮政根据地角色来开发，主打邮政业务、活动渠道与资源整合，最终实现”电商服务点、邮惠宝、邮易发、网点营销平台、保险、农资、资源整合”七大项目的融合，所以服务点的网络节点、辐射区域必须清晰、有效。??（二）运行机制??1、全市组织架构为：“市、县分公司电商团队+网点渠道经理+电商服务点+（商户、群众）”，呈直线垂直管理，所以必须强调队伍的执行力。??2、各单位必须紧紧抓好网点渠道经理队伍建设，依托网点渠道经理拓展和维护电商服务点，并组织开展各类宣传活动。??3、对于电商服务旗舰点每月每个点必须至少组织一场活动，如：“社区金融服务日、农村理财规划日、双倍积分享优惠”等类似活动；对于电商服务精品点每月必须上门拜访或者电话回访一次以上，了解经营情况，努力促使精品点升级为旗舰点；对普通服务点每季度必须上门拜访或者电话回访一次以上，跟进业务情况和服务质量。??4、电商服务点功能将会不断完善和升级，在新功能开发以后将会另文下发工作指引。??五、单位目标完成奖和营销员奖励。??（一）目标完成奖：对在12月底前完成建点目标的单位，奖励1000元；???（二）营销员奖励：每新增一个有效电商服务点，奖励营销员50元。??六、相关工作要求：?（一）提高认识，确保目标完成。??各单位要切实提高思想认识，以高度的使命感和责任感开展电商服务点建设工作，不得马虎了事，同时必须确保在规定时限内完成建点目标。??（二）细化方案，确保政策落地。??各单位要在市分公司方案的基础上，根据各自实际情况，细化活动方案和奖励政策，按时间按要求推进建点工作，确保各项政策有效落地。??（三）加强沟通，确保信息畅通。??各单位工作小组成员要密切配合，加强与市分公司工作小组的沟通，及时反映工作推进情况，加强上下联动，确保上下信息畅通，平稳推进各项工作。??为了有效跟进各单位建点情况及服务点业绩，请各单位电商工作小组长于每周五上午12点前填写《**邮政电商服务点台账》（附件2），每月5号前填写《**邮政电商服务点月度业绩表》（附件3）、《**邮政电商服务点服务回访表》（附件4），并上报至市分公司市场经营部巫雪莲处。本文来自论文格式关于推进**邮政电子商务服务点建设工作的通知本文关键词：商务服务，邮政，推进，通知，建设