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管理思维与领导艺术创新管理思维与领导艺术创新——本文简介:管理思维与领导艺术创新(一,二.四.可简短)刘广灵一.宏观环境变化1.改革进入攻坚期:国企产权,民企规范,外企进入2.WTO与中国在全球经济中的相对优势与企业定位1)全球经济的实质技术发展与市场范围,资金(空心化),劳动力,知识的稀缺程度创新----制度,文化2)相对优势与国际垂直分工3)中国企业在管理思维与领导艺术创新本文内容:管理思维与领导艺术创新(一,二.四.可简短)刘广灵一.宏观环境变化1.改革进入攻坚期:国企产权,民企规范,外企进入2.WTO与中国在全球经济中的相对优势与企业定位1)全球经济的实质技术发展与市场范围,资金(空心化),劳动力,知识的稀缺程度创新----制度,文化2)相对优势与国际垂直分工3)中国企业在全球竞争中的定位Relativeadvantage---A,C,E,G,J,R中国市场的竞争:Largevolume;Lowlaborcost;Highereducationalandwelltrainedemployees3.市场与竞争4.文化观念的快速变化5.信息时代---信息技术极其影响1)信息技术的基础与特征2)信息技术对个体生活和工作的影响---时间,能源,信息,效率3)信息技术对交易与市场的影响---方式,效率,范围,“新”经济4)信息技术对企业运作的影响---BPR,ERP,CRM,管理精确化成为可能信息处理的速度,准确性;中间层和雇员数,成本;决策集中;兼并和分立二.“新”组织的特征与管理演变1.网络化----内部,1)跨职能团队2)水平和垂直信息共享;与环境关系,1)供应商2)与顾客3)与其他公司的战略联盟2.扁平化----扁平和授权.灵活反应,中层弱化,成本3.灵活性----反映利益相关者需求;结果导向.4.多元化---利益相关者,雇员,观点文化,激励,职业5.全球化三.对管理的挑战1.组织机制的演化---VP,人力资本,行为,结构与过程learningbydoing2.管理职能的改变---内部化与价值观,工作态度,员工承诺与领导的作用3.多元化与跨文化管理--工作压力与激励4.统一指挥?与明确的个人责任2.创新活动的管理---知识的生产和分配应对“新”组织的挑战个体技能组织性质环境管理-----------------------------------------------------------------------------网络化团队团队结构联盟扁平化谈判新激励制度界限管理灵活性多任务劳动管理学习多元化倾听/移情冲突解决系统利益相关者关系全球化跨文化沟通跨国整合局部反应四.中国企业在全球经济中的战略选择及操作困难1.劳动密集性行业的国际化战略----成本优势与strategicalliances纺织,家具,皮革,服装,玻璃问题:质地与设计2.成熟技术行业的国际化战略----成本优势与技术转移;家电,计算机,问题:品牌,大规模生产管理,员工培训3.资本密集性行业的合作-----国际合作(垂直分工)与集中一点飞机,精密机床问题:技术积累,制造工艺与材料劣势;长期性4.高新技术行业散兵作战---自主知识产权攻关突破问题:制度创新与文化观念---创业环境,5.多角化与专业化,大与小五.中国企业管理的创新----竞争优势的培育---成本,质量,速度,服务,创新1.全方位的成本控制2.管理变革与员工培训---科学,规范,企业人力资本积累规范科学管理与员工培训---规范3.人力资本与企业制度---民营企业的规范化,国有企业4.管理创新活动-----创新活动的组织,技术与人力资本积累5.企业制度,文化建设与,制度与文化创新----MaxWeber6.企业家的国际观,企业家的国际观念与素质六.管理思维-----企业需要什么样的领导者1.变革中的领导类型大刀阔斧、雷厉风行等极具性格的人物现代社会的企业组织形态:需要沉稳式的领导者,在适当的时候能帮组织转型,领导组织迈向长远的康庄大道。业务倒向,建立威信。三项法则,以此迎合挑战进而达成决策制定。1)将决策时间延后。有时遇到决策困难,“时间”是他们的解决之道。在时间的推移中,总能让一滩浑水慢慢地趋于平静清澈,领导者藉此让千头万绪的思路沉淀,在不疾不徐的自然宁静中,一个不容怀疑的决策就此诞生。2)适时迎战。养兵千日用兵一时,在没有胜利把握的市场战役,他们不浪费一兵一卒。如果要打,就要打胜仗。3)丰富想象力,自我约束,训练有素,富有弹性,以及具有企业家精神,应对意外事态。2.组织再造与转型对管理者的要求1)动态管理的三维视角---经济合理性,组织均衡,组织的历史文化2)组织运行的竞争优势3)应对挑战---个体管理者的能力要求,组织竞争力,环境的管理3.制度、文化与价值观4.权力:能力,胸怀,雅量5.洞察力、操作性与细节,持之以恒五.领导者的技能1.技术--用专业领域程序、技术和知识完成任务能力;操作性,条理化。科学管理,信息化2.人际技能:和环境管理处理人事关系(即理解、激励共事)的技能;EMPATHY沟通----需要,风格,理解,技巧(),锻炼君子“和而不同”,求同低调、内敛,“达人”,高位的困难,“小毛”情节,柳3.概念:综观全局、认清为什么要做某事的能力(洞察企业与环境影响之复杂性)关联性关键-----悟性,洞察力的培养环境因素,自身优势讨论:4.群体决策与创新,决策与决断的科学方法;5.时间管理和授权。6.激励和控制激励-----需要层次,权变,内在激励,情感控制----制度与权变,下属能力和职业道德,关键点。凝聚----组织对个体的发展空间,组织政治与公平,观念与风格批评人的艺术:前馈控制,严格要求,不拖延,不秋后算帐;程序公正,一视同仁;表扬优点,雅量与反批评;严格形象的作用(1)不要在公开场合指责下属(2)不要指责已认错的人。“痛打落水狗”。思路:肯定态度,错在什么地方?为什么会犯?造成后果?怎样弥补损失等等,解决问题。(3要因失败而肆意指责。原因多样,不能简单归罪,判断力,“下属有失败的权利”(4)不要对下属进行令人反感的讽刺。口齿伶俐者,其要注意,光顾卖弄口才(5)不可滥用“家长式”批评方法(6)批评时不要任意发脾气。怒不可遏,冲动骂人,不该说的话激化矛盾;情绪,推迟。7.用人、识人、培养人;能力结构,个性,用人所长,容人之短(长)8.组织团队现代----利益,互补;磨合,宽容,跨文化;会议管理-----目的手段。能力,胸怀,容量;和谐,公开,冲突,9.总结与学习。不二过本文档由论文格式()用户上传管理思维与领导艺术创新本文关键词:领导艺术,思维,创新,管理
本文标题:管理思维与领导艺术创新
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