专业经营者定位与心态

专业经营者定位与心态定位和心态只有一致，才能发挥最大的作用，来达致目标；处于这个职级的业务伙伴如果定位不明确，或者定位和心态不一致，都会容易产生一些问题和困惑，影响更大的发展。定位与心态的重要性承上启下一、我们的定位这是现阶段所处的实际情况获得阶段性的成功成为了专业的事业经营者二、市场中存在的问题☆随性经营☆依赖的心态☆满足现状，动力不够☆缺乏坚持和相信三、我们应具备的心态1、强烈的企图心☆企图心让你坚持到底☆企图心使你更努力☆企图心让你改变习惯☆企图心让你克服困难2、高度的责任感和使命感对自己、对伙伴、对事业、对家庭、对公司需要有高度的责任感和感恩，肩负起承上启下的工作，为弘扬我们共同的使命而努力。三、我们应具备的心态3、坚持的心态☆顺境的时候要坚持，遇到困难的时候更要坚持。☆时间总是耐心等待那些坚持成功的人。☆成功者决不放弃，放弃者绝不成功。三、我们应具备的心态4、相信的心态☆相信公司的实力、公司的产品、公司的制度；☆相信您的伙伴；☆相信您自己，相信梦想；5、合作的心态☆和公司紧密合作；☆广泛和市场伙伴合作；☆借力合作，共谋发展；四、我们应该怎么做1、贯彻基本动作☆坚持做好学、做、教；☆执行陪同作业；☆落实市场跟进；2、落实销售配合与带动☆配合公司、配合市场、配合伙伴；☆带动产品生活化、带动学习改变、带动执行；四、我们应该怎么做3、营造良好市场氛围☆传承公司企业文化；☆凝聚伙伴，吸引人才；4、完善目标管理☆以终为始；☆不断学习提高；☆定期检查，改进策略；四、我们应该怎么做5、加强自我管理☆提升个人形象和职业素养；☆工作更具计划性，有效规划时间；☆注重平衡；我思故我在,我们的思想伴我们成长,我们的思想造就我们的世界。谢谢！思利及人解读无限极企业文化（一）你是否希望······？选择无限极事业之后，你是否希望：•你希望陌生的朋友会很快接受你的推荐？•你希望与伙伴交往中能和谐相处，相互帮助？•你赢得亲人朋友的理解与支持？怎么实现希望？•人人都希望？•容易吗？•需要智慧？•智慧是······什么是思利及人？•换位思考假如我是······•关注对方感受思考的焦点是“感受”•直升机思维思考的范围逐步扩大和提升为什么要换位思考？•“我”有局限–习惯主观：我字当头、凭印象、生理局限——瞎子摸象；–五大器官，三个流程，提供你想要的主观信息。–我们看到的，只是我们想看到的；也是我们看的到的。–你怎么看世界，你就得到怎样的世界！•突破局限，唯有换位为什么要关注感受？•人的价值怎么体现？–人的价值是透过为他人提供价值实现的。–为他人提供价值首先要对方能够接受你。–了解对方的需求，是对方接受你的前提。–关注感受，才能找到对方的需求。为什么要坐直升机？•想想我是如何接受他人的影响？–我不知道的，他知道；–他带给我更多的信息、更好的观念、更多的可能；–我有局限，他能带我走出局限。•“坐上直升机，更多可能性！”思利及人的智慧•换位思考，理解对方；•关注对方感受，从理解到信任，找到对方需求；•直升机思维，提供更多资讯，为他人提供帮助，实现价值。思利及人的结果是双赢•思利及人不是他赢，我输；•思利及人是他赢，我也赢。•为己先为人，为人即为己。换位思考不容易销售时——更多的想到产品功效，很少注意顾客的需求；团队冲突时——坚持自己看到的，很少聆听他人的声音；陷入困惑时（忙）——停留在一个层面苦苦思索，很少设法跳出来；与人沟通时——总想自己想讲的，很少愿意听对方的；换位思考并不难学会忍——不轻易下结论学会“好奇”——不急于解释或否定。学会倾听——用别人的眼光试试看；学会做旁观者——让自己跳出来思考，走出思维沼泽。学会欣赏——善于发现对方的长处换位思考举例站在消费者角度——选择有困难/提供建议站在业务队伍的角度——急于成功/理解与引导站在新人的角度----不明就里，不知所措/详细介绍，先替代、示范、推荐辅销读物站在政府的角度——稳定与发展站在投诉顾客的角度——骗局很多，有没有好的？站在上司的角度——赞美、肯定站在公司的角度——平台的重要阴影还是霞光满天？•背对太阳你看到什么？换位思考的好处换位思考——豁然开朗换位思考——胸有成竹换位思考——妙计横生换位思考——志在必得换位思考——宰相肚里能撑船换位思考——可持续发展换位思考的好处案例如果你是讲师，你希望听众：——互动——点头——微笑——掌声如果你是听众，你希望讲师：——生动——具体——互动——不拖堂讲师：越讲越好乐于奉献爽听众：思考/专心不睡觉鼓掌/手疗轻松/爽换位之后，得到双赢记住思利及人•换位思考•关注对方感受•直升机思维市场的发展阶段与策略分析市场发展的四个阶段①建立阶段②发展阶段③巩固阶段④永续经营阶段每个发展阶段中都有不同的特征，采取的策略也有不同。在每个阶段中，经营策略只有和阶段特征结合起来，才能对症下药的解决问题，提升业绩。一、市场建立阶段1、市场建立阶段的特征①市场中大部分是新人②开始形成达标市场☆各类新人加入☆各种各样的心态都有☆组建达标市场1、市场建立阶段的特征③消费者跟经营者区分不明显☆新人定位不明确☆新人容易心态波动④市场的规模初具☆新人不断加入☆市场慢慢成型一、市场建立阶段一、市场建立阶段2、市场建立阶段的经营策略①建立标准化的经营模式☆执行基础教育业务模式☆100%复制②落实基本动作☆列名单、零售、推荐、跟进辅导、售后服务☆以身作则，坚持不懈的做基本动作一、市场建立阶段2、市场建立阶段的经营策略③学、做、教要标准化☆陪同作业☆做好对业务伙伴的检查跟进④不断举办拓展、教育活动☆抓住重点方向：开拓市场和训练伙伴☆增加活动量⑤选对的人才，培养独立业务员☆有强烈企图心的人☆愿意为成功付出时间、投入精力☆学习，并改变二、市场发展阶段1、市场发展阶段的特征①出现独立业务员☆基本掌握业务模式☆开始充分做好教的动作，在市场中进行复制②专业性的业务员增多☆经过培训后，业务员素质普遍提高☆下属市场专业化1、市场发展阶段的特征③业绩大幅度增长☆营造良好市场氛围的效果出现☆事业型业务员增加④新人大量增加☆市场规模扩大，吸引人才加入☆独立业务员推荐成功率提高二、市场发展阶段二、市场发展阶段2、市场发展阶段的经营策略①事业专业化☆提供严谨规范的培训☆强调专业经营②一致化☆目标一致☆方向一致☆方法一致2、市场发展阶段的经营策略③五大活动的举办☆透过活动给与伙伴支持☆结合经营目标，有计划的开展各类活动④支持、培养独立的市场☆充分授权☆发挥无限潜能☆从培养独立业务员到独立运作的市场二、市场发展阶段三、市场巩固阶段1、市场巩固阶段的特征①新人进趋缓，业务员开始流失☆市场已经通过暴涨期☆市场氛围营造不够好②独立市场出现☆市场运作效率提高☆市场存在分化危机1、市场巩固阶段的特征③发展陷入瓶颈☆动力不足☆市场成长趋向缓慢④市场之间的矛盾产生☆业绩没有明显持续增长，相互推诿☆市场规模扩大，理念不一致三、市场巩固阶段三、市场巩固阶段2、市场巩固阶段的经营策略①建立高信的氛围②伙伴组织化③重视基本动作④“爽”的氛围⑤总教练的角色四、市场永续经营阶段1、市场永续经营阶段的特征①市场文化的建立，相互凝聚力提高②长期消费者建立，业绩相对稳定③市场不断纵深发展④运作机制建立，进入系统经营⑤市场稳定成长四、市场永续经营阶段2、市场永续经营阶段的策略①自动波文化的落实②总总教练的角色③产品的生活化建立阶段发展阶段巩固阶段永续经营阶段市场发展阶段归纳是市场规模不断扩大的过程是从独立个人发展为独立市场的过程是文化氛围逐渐完善的过程是运作能力不断提升的过程谢谢！市场分析与经营对策只有看清楚事业的本质,同时知道如何经营这个事业，那么在经营的时候才会有把握。无限极事业是通路经营的一个模式，掌握了如何经营市场的方法,才能建立无限极事业的稳固通路，才能无往而不利！做市场分析的重要性1、稳定性成功通路一定要有稳定性。所谓的稳定性是我们随时能滿足客户的需要。通路的稳定性对我们的事业非常重要，稳定才能给客户带来信心。一、成功通路的特征2、效率性成功的通路一定是快速高效的，通路的时效性非常重要。这是我们维护客户关系时必须注意的问题。一、成功通路的特征3、专业性要让顾客了解产品及功效，这就要求我们要具有专业性。销售产品，要讲究三个原则：第一，要强调我们的品质。第二，要强调我们的服务。第三，要强调我们的价值。一、成功通路的特征4、服务性开发新客户所付出的代价远高于留住和维护老客户。所以，我们要有累积的观念，为老客户提供最好的服务，保持并培养长期消费者。5、持续性坚持专注于无限极事业，坚定顾客的信心，让顾客认可我们的执着与追求。二、为何要做市场分析1、市场具有多元、变动的特性3、了解市场的战力4、调整策略，制定方案之需要5、针对下属市场问题，提供解决方案2、因材施教、对症下药三、市场中常见的问题1、心态不正确需要重视自己的言行举止，明确自己和伙伴的定位，并做到定位和心态一致。3、欠缺独立能力培养独立业务员是建立市场的根本，欠缺独立能力的业务员就很难将市场做大做牢。2、负面情绪有的业务伙伴情绪管理不好，容易影响其他伙伴的情绪，需要及时保持沟通和鼓励。三、市场常见的问题4、容易放弃一些业务伙伴感觉成功渴望不足，所以对事业还没有全身心地投入，故而容易放弃。6、动力不够业务伙伴动力不够主要来源于兴奋感不强，丧失自信。作为业务精英，一定要让伙伴看到事业清晰的未来，给予激励。5、随性经营随性经营主要表现在有的伙伴不会设定目标，自我管理能力不强，工作缺乏计划性。三、市场常见的问题7、其他问题☆人事纠纷：金钱纠纷、感情纠纷、利益纠纷。☆理念不合：这来自于个性和对事情不同看法。四、分析的项目1、经营心态了解伙伴的定位和心态是否一致分析的项目基本有以下六个：2、市场分析☆诊断实力：了解伙伴是否独立☆分析市场：明确市场重点和结构☆业绩分析：业绩＝平均产值×经营人数四、分析的项目3、基本动作☆是否重视基本动作☆是否已经养成习惯☆是否坚持落实基本动作4、市场规范了解市场规范遵守和氛围营造的情况分析的项目：四、分析的项目5、目标意识☆是否已经建立了市场目标☆是否正确认识市场目标6、策略方案☆检讨策略是否出现错误☆制定的问题解决方案是否完备分析的项目：五、市场分析的步骤1、区分经营者与消费者☆明确对方的定位与心态☆根据向对方提供的对策来判断2、区分经营者独立与未独立☆检查基本动作是否完全掌握☆100%的执行与复制基础教育五、市场分析的步骤3、分析数量与质量☆做好活动数量与质量的计划要求☆提高业绩的两个途径4、区分现象与问题☆区分的方法☆关注现象，解决问题五、市场分析的步骤5、检讨策略与方案结合市场出现的问题，检讨之前推出的策略方案是否真正达到目的6、拟定改进策略针对原有方案进行检讨之后，就需要制定新的策略进行改进六、经营策略1、培养市场伙伴的信心☆营造良好的市场氛围☆以身作则，承担责任2、表扬市场伙伴的优点☆树立市场榜样☆及时纠正缺点六、经营策略3、教导正确的动作☆检查伙伴的动作和观念☆指出错误4、设定目标，陪同作业帮助伙伴建立信心，给与支持谢谢！如何办好定期经营性活动市场活动的类型对于直销事业来说，市场的动能来自于活动,活动可以带动业绩的发展,可以激励伙伴、凝聚共识。因此,活动具有极其重要的作用。一般来说，活动可以分为五个类型：1.拓展性活动：是指推广业务、拓展市场的增加消费者和经营者的活动。2.教育训练活动：目的在于提升伙伴的专业实力，增强整体市场战力。是直接产生生产力的活动。3.激励性活动：激励市场士气，表扬优秀伙伴,可激发无穷的拓展力和个人潜力，产生巨大的后续力量。4.联谊性活动：在于增进伙伴们的友谊,营造家的感觉。5.经营性活动:就是对市场进行策略规划、检讨、执行有关经营层面的这一类活动。市场活动的类型一、什么是经营性活动经营性活动目的在于规划市场整体的策略与活动,检讨分析经营成果并拟定改进方案，就是对市场进行策略规划、检讨、执行有关经营层面的这一类活动。经营性活动包括这几类：目标设定、经营检讨、策略研讨、活动规划研讨、市场会议等方面。经营性活动要定期举行。