业务收费科信息管理员岗位职责

业务收费科信息管理员岗位职责第一篇模型文章：业务管理员的工作职责业务管理员的工作职责【篇一范例：业务管理部工作职责】业务部工作职责管理制度一、了解国家和地区关于保安法规和政策的有关动态，为公司重大决策提供咨询意见，充当公司领导的决策参谋角色。二、负责公司各类投资项目的立项、可行性论证和评估，包括项目谈判、审核材料，做好项目决策前后的一切相关工作。三、负责了解区县分公司、直属分公司的保安服务业经营管理情况，及时掌握各单位的经营状况，为领导决策提供依据。四、对公司在经营管理中的重大问题进行调研，并提出相关建议。五、负责收集、整理、归纳与公司发展目标相关的各种资料，搞好保安服务业务方面有关数字的统计、汇总、上报和归档工作。六、按照总公司对保安服装实行“统一制式、统一标准、统一生产、统一管理”的规定，负责监管各区县分公司、直属分公司有关保安服装的购买、发放和换季工作。七、依法对公司重大经营决策提出法律意见，保证公司经营活动的合法性，依法维护公司的合法权益。八、起草、修订、审查公司保安服务合同及法律事务文件，负责组织公司相关人员及分公司领导的法律知识培训。九、负责接待保安人员的投诉、协调，对下属公司违反法律、法规的行为提出纠正意见，负责或协助有关部门予以整改。十、按公司有关规定，规范保安服务市场秩序，并根据保安服务市场的变化，提出调整保安收费标准的意见，防止恶性竞争。十一、不定期的对区县分公司、直属分公司保安岗点的执勤情况、着装情况、保安礼仪等进行纠察，并提出整改意见。十二、负责对直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。十三、负责对直属分公司保安人员的业务培训、军体训练，并负责应聘保安人员的接待和分配工作。十四、对直属分公司，将根据保安服务合同中签订的保安员人数、收费标准、执勤时间等内容，进行不定期的检查和了解，为领导提供信息和决策依据。十五、完成公司领导交办的其他任务。业务管理部岗位设置按照业务管理部职责范围内的工作内容，拟安排五个工作岗位：1．主任：除主持业务管理部的全部工作外，主要负责业务管理岗位和内勤岗位的工作，并主持较大文字材料的起草、法律文书的起草、修订及法律知识的培训等。2．副主任：协助主任搞好工作，并负责培训督察岗位的工作事务。3．内勤（1）负责直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。（2）打印业务部相关的文字材料。（3）负责业务部各种资料的保管和归档。（4）负责保安人员投诉和来访人员的登记和接待工作。4．业务管理员（1）起草一般性的业务方面的文字材料。（2）了解掌握区县分公司和直属分公司保安经营管理的情况，搞好重大活动的调研。（3）负责区县分公司、直属分公司在用工问题和保安人员发生的需要仲裁、诉讼方面的有关问题。（4）负责收集、整理、归纳各区县分公司、直属分公司有关保安业务的各种资料，搞好数据的统计、汇总、上报工作。（5）帮助、参与直属分公司与客户签订保安服务合同。5．培训督察员（1）负责直属分公司保安人员的业务培训和军体训练。（2）按照总公司保安服务“五统一”的原则，督促和监管保安服装购买、发放中存在的问题。（3）不定期对各分公司、直属分公司保安人员的执勤效果、文明用语、着装仪表和违法违纪问题进行纠察。业务工作管理制度1．遵守国家的各种法律法规，遵守总公司制定的各项规章制度，保持高度的组织纪律性。2．要树立奉献意识。进一步加强政治修养，发扬大公无私的革命精神，正确处理好苦与乐、得与失、家庭和单位、个人与集体利益的关系，不搞攀比、不图名利，不计较个人得失、尽职尽责。3．要树立窗口意识。要坚持从一点一滴的细微小事做起，高标准、严要求，不断培养良好的工作作风，对待工作要从热心办、马上办、而且办得要好上下功夫；从摸实情、办实事、创实绩上下功夫，从勤动脑、多思考、出好谋上下功夫。自觉维护和促进各部门之间和领导之间的团结，要有强烈的时效观念，说了算、定了干、快节奏高效率，廉洁自律、处事公正，以诚相待热情服务。4．要树立勤政意识。要勤勤恳恳、兢兢业业地完成自己的本职工作，各项工作要准确细致、按时完成，不能无故拖延，更不能顶着不办。一定要做到扎实、务实和落实。要大胆向领导汇报正反两方面的问题和建议，不搞形式主义，不弄虚作假，不能带私人感情。【篇二范例：业务员岗位职责】业务员岗位职责岗位名称：业务员岗位描述：任职人员应满足以下条件：1.高中及以上学历。2.懂得基本的商业礼仪。3.品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。4.勤劳，热爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。5.有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。6.有良好的沟通理解能力，能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。7.有良好的学习能力，能及时掌握行业动态和新的销售技能。岗位职责：在岗人员应做好以下几方面的事情1.了解公司及公司产品的情况。2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。5.收集市场信息，掌握招投标动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司，协助招标人员做好招投标工作。6.自行或协助公司处理好客户投诉。工作标准：1.了解公司及公司产品的情况1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。2.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。2.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。3.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上个月的销售流向。3.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。4.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。5.收集市场信息，掌握招投标动态。5.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。5.2积极关注负责区域内的招投标动态，招投标公告公示后72小时内必须得到公示信息并买回招标文件。5.3协助公司招投标人员制作投标资料，配合招投标人员做好投标工作。6.自行或协助公司处理好客户投诉。6.1对客户的投诉24小时内给予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。【篇三范例：业务管理部各岗位职责】业务管理部各岗位职责我业务管理部在编人员一共11人。部门主要岗位组成分为：部门经理1人、驻行主管1人、驻行员3人、内勤3人、上牌服务人员3人，现对我部门各岗位员工的岗位职责进行具体分工：●部门经理（1名）：1、在公司领导的领导下，根据公司要求，具体组织实施公司业务管理部的各项工作任务。2、初审每笔业务的报审资料，提出复审意见。3、负责部门内部的整体协调工作，对各岗位做具体工作归划；以及我部门与其他部门之间的协调、配合工作。4、根据公司对部门的工作部署要求，负责组织编制各种报表（gps台账、垫款表、月业绩表），按月的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。4、负责组织实施、加强各项活动的监管，业绩考核工作等；解决日常业务活动中出现的问题。5、加强部门学习，不断充实更新专业知识，提高业务技能，工作质量和工作效率。对新进员工进行培训，及业务知识引导。6、协调驻行工作的顺利开展，及时接受银行新信息、新政策，并做好应对工作。●驻行主管（1名）1、负责合理有序的安排日常内控工作，保证正常工作秩序。2、重点审查每笔业务的合法性和有效性，提出复审意见。3、定期检查部门各岗位员工的工作是否按照部门要求，准确无误的完成。4、处理部门内部的日常生活，包括部门活动、关注员工心理动态。5、目前：庄扬琳主要负责农行具体工作，协调农行驻行人员的分工合作，合理安排签合同、填合同人员，并检查驻行人员是否按公司规定准确无误地填写完整；对公司送银行资料进行审核，签字确认，跟单，报进度；对放款信息进行汇总等，做到统筹安排，并对出现的各种问题进行解决。●银行事务人员（4名）交行驻行人员（2名）、农行驻行人员（2名）1、负责具体承办各类业务的银行事务，协助部门处理好公司内部事务车银行相关部门的衔接联系工作：如签合同、填写合同、跟单、放款、查征信等一系列需在银行完成的工作。2、负责及时沟通银行政策信息，做到每一工作日必须及时、准确、完整地反映银行内的业务情况及进度；做到每天上午下午各一次的电话沟通，反溃当日银行信息。3、负责到期、逾期贷款的统计工作；每天早上将当日逾期名单打印出来，传真回公司。4、负责客户在银行签定借款合同、抵押合同，办理公证手续，出公证书，并检查送回银行放款的六大件是否完整，信息是否一致；检查送审的新单子，资料是否齐全，调查报告、征信报告、流水等是否有误，发现有误立即修改，并追究其责任人。5、尊守职业道德，热情接待客户，作好业务宣传解释工作，及时准确地办理各项业务。6、做好公司与银行之间的资料、信息的传递工作，每日下午回公司，将需返回公司的资料带回公司，将其它送往银行的资料收齐后带到银行。7、交行留一名驻行人员在公司工作，主要负责交行申报资料、合同的填写，公证书的领取；以及已放款的客户的档案管理；其二就是当日送银行新单子的审批表的书写。●档案管理（1名）1、负责部门电子档案的录入及文字档案管理工作，负责对每笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核，保证工作质量及正常工作程序。2、负责与银行事务人员的沟通工作，及时反溃银行信息，登记银行签合同名单、放款名单，并及时更改黑板进度和台帐，记录补资料资信的名单，包括审批完成后通知该客户业务经理。3、负责原始档案的整理、归类、保管。排放要有序，方便查找。并负责收集已完成上户工作的五大件，在银行通过审批后，及时通知客户办理抵押。收集以转帐方式垫款的客户下帐回单，打印以现金方式垫款的客户的情况说明。4、记录每日业务部上报的垫款名单，检查需要垫款的客户资料就否齐全，同时到财务部找出该客户业务承接单，签字确认后将资料拿给彭总签字。将同意垫款的名字记录下来，打还款明细出来，连同业务承接单一同给财务部，同时通知该客户的业务经理是否同意垫款。5、将每日放款名单交于闻姐，并写清楚客户姓名、生日、电话、放款时间。6、负责与上户人员交接上户完成后要送银行放款的六大件，检查险种是否买齐，第一受益人是否正确，并核对购车发票车价是否与台帐上录入金额一致。●上户人员（2名）1、负责公司客户的提车上户，办理抵押工作。（特别是现金提车的，注意风险的防范）2、负责先全款上户的客户在通过审批后办理车辆抵押（仔细核对抵押合同上的车价是否与购车发票上车价一致）。3、做到热情服务，为客户交接清楚上户要素，并在上户完后做好客户资料的交接工作。业务管理部制2007．10．11第二篇范文：业务管理员岗位职责1.在地市业务主管的授权下，办理司法査询、冻结、查询客户账户信息、网点机构、人员信息的更改等事项。2.经业务主管的授权后，协助司法进行査询、冻结、质押等,并做好相关台账登记。3.积极学习新业务，按照上级业务部门的要求拟定操作细则，与业务主管一道组织新业务的培训工作。4.负责上报并协助处理网点及其他部室的疑难业务问题，汇总、分析、总结业务发展过程中出现的新问题，及时向上级部门汇报。5.负责整理收集全市各类统计报表资料，做g市各类十报表的汇总、检查、上报等工作。6.负责储汇局业