激励与薪酬福--助理

12019/9/10薪酬福利管理（助理）张以琼2019/9/102员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬的本质薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为企业所提供的贡献，包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或交换。2019/9/103员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬管理的目的•保证薪酬具有竞争性，吸引优秀人才•激励在职员工•促进公司与员工结成利益共同体•控制人工成本2019/9/104员工激励与薪酬福利制度•影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素员工个人因素企业整体因素劳动绩效生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业薪酬策略技术和培训水平工作条件年龄与工龄职务或岗位2019/9/105员工激励与薪酬福利制度•制定薪酬管理原则的工作程序薪酬调查岗位分析与评价了解劳动力需求关系了解竞争对手的人工成本了解企业战略了解企业的价值观了解企业财力状况了解生产经营特点和员工特点制定薪酬管理的原则2019/9/106员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬管理的原则–对外具有竞争力–对内具有公正性–对员工具有激励性–薪酬成本控制–（对社会具有合法性）2019/9/107员工激励与薪酬福利制度•单项薪酬制度制定的程序（P246)明确作用对象和范围准确标明制度的名称明确薪酬支付与计算标准明确其他涉及的工作内容2019/9/108员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计的程序确定薪酬战略进行岗位评价薪酬调查设计薪资结构分级、定薪控制与管理行业分析企业状况分析竞争对手分析评估现行薪资状况行业薪酬状况绘制薪酬曲线确定公司薪酬曲线人力成本分析员工满意度分析工作绩效分析2019/9/109员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计——薪酬策略–是企业文化的一部分；–是薪酬福利设计和管理的前提；–是对企业核心价值观的认识；–是有关薪酬分配的政策和策略；–包含：薪酬等级间差异的大小；薪酬、奖励与福利费用的比例等2019/9/1010员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计——岗位评价–岗位评价的原则•系统原则：整体性、目的性、相关性和环境适应性•实用性原则•标准化原则•能级对应原则•优化原则2019/9/1011员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计——岗位评价–岗位评价的目的•发现和确认企业中的重要岗位，从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。–岗位评价的工作程序进行岗位分析确定基准岗位确定评价方法进行岗位评价2019/9/1012员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（一）1排序法：按照工作对公司的价值大小顺序排列各职位。定限排列法成对排列法2019/9/1013员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（二）2岗位归类法：根据职位说明书将工作内容相似的岗位划为同一类，再对这一类岗位按工作复杂程度或其它因素进行岗位分级。如，政府机关的职务系列。确定岗位类别的数目定义岗位级别确定各岗位级别设定薪酬等级2019/9/1014员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（三）3要素比较法：通常比较的要素包括：精神（心理）要求：反映精神或心理特征——推理想象力、表达能力等；技能要求：身体协调能力、灵巧程度、对工作的数量程度等；体能要求：包括身体素质和身体状况；责任要求：包括如原材料、资金、记录以及监督范围的责任；工作条件：如噪音、照明、通风、危险和工作时间等。2019/9/1015员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（三）3要素比较法：（见P256-P257）心理要求生理要求技术要求责任工作条件焊工14112起重机操纵31344冲床工23223保安42431其中:1-最高分，2-比较高分，3-比较底分，4-最底分按不同薪酬要素对关键岗位进行排序的结果2019/9/1016员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（三）3要素比较法：心理要求生理要求技术要求责任工作条件合计焊工4004030020040980起重机操纵1402001802020560冲床工1601302008030600保安120140404060400按薪酬要素确定各岗位的工资水平2019/9/1017员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（三）3要素比较法：①②①②①②①②①②焊工1144111122起重机操纵3311334444冲床工2233222233保安4422443311其中:1-最高分，2-比较高分，3-比较底分，4-最底分薪酬要素与工资等级排序对比心理要求生理要求技术要求责任工作条件2019/9/1018员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（三）3要素比较法：工资水平心理要求生理要求技术要求责任工作条件120保安130冲床工140起重工保安主管150主管主管160冲床工170180起重工主管190200起重工冲床工焊工岗位（要素）比较等级表2019/9/1019员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价方法（四）4要素计点法（也叫评分法）：根据付酬因素中计算出的权重，界定付酬因素，赋予每个要素不同的分值，再将这些分值划分为不同的等级，而后将每个职位按不同等级汇总计算出该职位的总分数。2019/9/1020员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价–岗位评价方法（四）4要素计点法（也叫评分法）：确定岗位系列收集岗位信息选择薪酬要素界定薪酬要素确定要素等级确定要素价值确定各要素及各要素等级的点值2019/9/1021员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——岗位评价•岗位评价的方法比较优点缺点适用企业岗位排列法简单方便，易理解、操作主观性强，评价人员对岗位非常熟规模小，岗位设置稳定岗位分类法简单明了，易被接受级别划分主观性太强岗位差别明显，公共部门较多用要素比较法直接得到各岗位的薪酬水平经常性薪酬调查，成本较高能够随时掌握市场薪酬标准要素记点法可量化，可调整，主观性较小管理水平较高，设计难度大，成本高岗位设置不稳定，精确度要求高2019/9/1022员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——薪酬调查之程序确定调查岗位确定被调查企业之岗位确定调查方法确定调查企业调查统计分析确定调查内容提交调查分析报告2019/9/1023员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——薪酬调查•薪酬调查的目的：建立企业合理的薪酬构成；确定企业薪酬水平的市场定位•薪酬调查需考虑：地区、行业、企业类型、工作岗位和工作性质等•薪酬调查的方式：正式或非正式的电话访谈专业学术会议的交谈和讨论薪酬调查的研究报告正式的问卷调查2019/9/1024员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计——设计薪资结构•薪酬结构：企业组织机构中各项职位的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持什么样的关系•薪酬结构线•薪资结构设计就是确定薪资的组成，同时设计各类薪资项目占整个薪资的比例和分配原则。0.3岗位等级收入水平01234567800.50.81.01.21.52019/9/1025员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计步骤之五：分级、定薪薪酬等级——将众多类型的职务薪酬归并组合成若干等级，形成薪酬等级系列。薪酬等级的类型：分层式薪酬等级类型宽泛式薪酬等级类型2019/9/1026员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–岗位或能力工资制度制定程序确定岗位工资或能力工资总额确定工资分配原则进行岗位评价或能力评价确定薪酬等级数量及划分等级薪酬调查及结果分析了解企业的财务支付能力确定薪酬等级的等中点确定薪酬等级之间的薪酬差距确定薪酬等级之间的薪酬幅度确定薪酬等级间重叠部分大小确定具体计算方法2019/9/1027员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–奖金的制定程序确定奖金总额确定奖金分配原则确定奖金发放对象及范围确定个人奖金计算方法2019/9/1028员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–工资奖金调整的几种方式奖励性调整生活指数调整工龄工资调整特殊调整2019/9/1029员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬设计步骤之六：控制、管理•工资奖金调整方案测算的具体步骤1、评定员工能力、绩效，确定员工级别2、根据工资奖金方案确定工资、奖金3、若薪酬等级降低，原工资水平高于调整后的方案，可冻结工资4、若薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平低于原有的水平，则分析，并重新调整5、汇集测算中出现的问题，完善方案2019/9/1030员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬管理的主要内容：1）工资总额的管理2）企业内部各类员工薪酬水平的管理3）确定企业内部的薪酬制度4）日常的薪酬管理工作2019/9/1031员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–工资总额的管理•工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资•工资总额的确定方法：–工资总额与销售额的方法推算–盈亏平衡点的方法–工资总额占附加值比率的方法2019/9/1032员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–薪酬水平管理：界定各类员工的薪酬水平，体现公平的价值交换。–确定企业内部薪酬制度：包括——工资结构、支付形式等等2019/9/1033员工激励与薪酬福利制度•薪酬设计与管理–日常的薪酬管理工作包括：1）开展薪酬调查；2）统计分析调查结果；3）制定薪酬计划；4）计算、统计员工薪酬；5）员工薪酬调整2019/9/1034员工激励与薪酬福利制度•福利管理–福利的本质：一种补充性报酬•福利的作用改善企业形象提高企业凝聚力融洽人际关系提高员工忠诚度2019/9/1035员工激励与薪酬福利制度•福利管理–福利的形式：全员性福利–如社会保险、午餐费、交通车、有薪假期、病假、弹性工作制、定期体检、图书室、健身房等特殊福利–免息住房贷款、出差时高级宾馆住宿、股票优惠购买权、额外商业保险、免费旅游等困难补助-住院慰问金、医疗补助、家庭生活困难补助等2019/9/1036员工激励与薪酬福利制度•福利管理–福利管理的主要原则合理性原则必要性原则计划性原则协调性原则2019/9/1037员工激励与薪酬福利制度•我国的社会保障体系社会保障体系社会保险养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险社会救济贫困户残疾人灾民社会福利公共设施财政补贴居民住房生活补贴集体福利社会优抚退休军人安置军人家属烈属抚恤2019/9/1038员工激励与薪酬福利制度•福利管理–福利管理的主要内容确定福利总额明确福利目标确定福利的支付形式和对象评价福利措施的效果2019/9/1039员工激励与薪酬福利制度•福利管理–福利总额预算计划内容：该福利项目的性质：设施或服务该福利项目的起始、执行日期，上年度的效果及评价该福利项目的覆盖范围，上年度总支出和本年度总预算新增项目的情况福利项目预算中要将非现金福利包括其中福利费用一般占人力成本的30%2019/9/1040