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家政中介岗位职责第一篇范文:家政经理岗位职责家政经理岗位职责一、负责人岗位职责:1、领导管理部门各项工作,安排并检查部门干事完成日常工作2、制定部门考核办法,做好部门干事的工作考核及思想工作3、负责建立工作小组,制定可行的工作计划,合理的分配工作任务,认真做好工作总结4、全面掌握本部门的运行状况,每周定期召开本部全体干事会议5、协助办公室其他各部门开展工作。二、干事岗位职责1、认真负责,耐心对待每位咨询人员,做到态度热情,服务周到,信息反馈及时2、定期更新家教家政人才库,并做好资料的入库工作3、严格按照人才入库条例对学生所交登记表进行整理、筛选及入库工作4、积极与用人单位联系,认真签署工作协议和安全协议,组织工作人员上岗培训并安排上岗,做好上岗后的监督和管理工作5、对家教家政信息进行回访并视情况对部分家长及学生进行当面交流,并做好回访总结6、保密工作中获取的信息,未经允许不得私自外泄7、整理好部门的资料和相关物品,维护好办公室的日常秩序8、协助办公室开展其他工作。家政服务人员相关职责职业名称:家政服务师职业定义:家政服务根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事情的人员。从事的工作:操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。职业等级:家政服务师资格认证分为三个层次:初级家政服务师(职业等级3级)、中级家政服务师(职业等级2级)和高级家政服务师(职业等级1级)实施职业资格证书人员的范围:从事或准备从事本职业的人员。申报条件:1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格)①具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。②具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格)①取得助理家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。②具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。③具有大专及以上学历,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格)①取得家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。②具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。③具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。职业守则一、从事家政服务工作应具备以下条件:(一)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;家政服务(二)受过初中或同等学历教育;(三)有合法的身份证件;(四)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。五、行为准则(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。(二)遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。(三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。(四)努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。(五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.六、仪态仪表(一)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。(二)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。(三)言谈举止大方得体,与消费者交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。(四)进入消费者卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。(五)提倡讲普通话,要使用文明用语,杜绝不礼貌的语言和行为家政经理岗位职责一、负责人岗位职责:1、领导管理各项工作,安排并检查部门干事完成日常工作2、制定部门考核办法,做好部门干事的工作考核及思想工作3、负责建立工作小组,制定可行的工作计划,合理的分配工作任务,认真做好工作总结4、全面掌握本部门的运行状况,每周定期召开本部全体干事会议二、干事岗位职责1、认真负责,耐心对待每位咨询人员,做到态度热情,服务周到,信息反馈及时2、定期更新家政人才库,并做好资料的入库工作3、严格按照人才入库条例对工作人员所交登记表进行整理、筛选及入库工作4、积极与用人单位联系,认真签署工作协议和安全协议,组织工作人员上岗培训并安排上岗,做好上岗后的监督和管理工作5、对家政信息进行回访并视情况,并做好回访总结6、保密工作中获取的信息,未经允许不得私自外泄7、整理好部门的资料和相关物品,维护好办公室的日常秩序第二篇范文:家政保姆岗位职责保姆工作制度一、作息时间:上午8:30-晚18:00为上岗工作时间。可遵循清洁-清洗-买菜-做饭-清洁-整理-检查-做饭-清洁。。工资每月8号发放。二、假期:每月四天假,休假需提前告知主人、院办秘书(赵娜,电话:15725616381)。院长出差,假期串休。三、工作职责负责家庭全面卫生、保洁工作,及午餐、晚餐。做菜时注意晕素营养搭配,少盐。1.厨房工作:1)主食:米饭、馒头、花卷、饺子等面食等可定时调节,菜量要合适,尽量不要剩菜,严禁浪费。2)厨房保证清洁干净,餐具、厨具、灶台面、油烟机、锅具、炒勺等饭后擦洗消毒(抹布要专用)。饭后关闭电源、燃气、阀门。3)餐具清洗必须使用洗洁精(但不可过多)去除油污,并用清水反复洗净,勿使残留,用消毒柜每周消毒一次。橱柜每周一、五擦洗消毒一次。4)严禁米面生虫(每次买2周量即可),查看所有饮食保质期,临期及时提醒,过期严禁食用,蔬菜水果当天用当天买。5)爱惜电器,各种厨房电器正确使用,6)厨房专用抹布,要每天用热水煮烫消毒,排烟罩、锅罩随时擦洗,保证干净整洁无油污,垃圾随满随扔,不要堆积。2.冰箱管理:1)每天清理冰箱,严禁积压过期、腐烂、霉变,避免浪费。2)物品、鱼、肉、菜分类存放并加保鲜膜、塑料袋,食用时遵循先买先用。3)剩余饭菜(尽量不要天天剩菜)必须装入保鲜盒内放入冰箱。4)每天查看冷冻食品,及时食用,防止食品积压。3.日常卫生:1)负责全面清扫家庭卫生。房间窗台、桌面、镜面、茶几、沙发、床底、地脚线、地面,用专用抹布擦,不留死角。物品摆放整齐,整洁、干净,室内通风。2)每日打扫卧室,床品有秩序、无皱褶,物品干净整洁。每周三彻底大扫除一次,不留死角。3)每日清洗消毒卫生间马桶、地面、洗手盆,物品摆放整齐,严禁污渍,墙面每周清洁一次。4.衣物、床品清洗规定:1)清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。洗后衣物、床品抖平,晒干,及时熨烫,并叠好归位。2)衣物随换随洗,深浅衣物分开,有污渍提前浸泡、掉色衣物单独清洗,洗衣机温度低于30度,洗前检查兜内无物品。3)羊毛、真丝、纱巾、丝麻绵柔衣服等贵重衣物必须用手洗,用柔顺剂,防止掉色、缩水。内外衣物分开清洗,并消毒。4)被套床单每半月清洗一次,窗帘半年清洗一次。洗衣机保持干爽,有衣物随时晾晒。5)每日整理鞋、鞋柜,及时擦拭、维修,家用拖鞋每周清洗二次。5.日常规定:1)按规定工作。对业主忠诚,有责任心。爱惜家中各种物品及器具。不会立即咨询主人,因个人失职损坏照价赔偿。2)物品短缺,提前一日告知,需要时经主人同意方可购买、报销。3)严禁带外人进入房间;严禁将家庭情况告知他人。遵循家政工作原则,出入主人家携带小包。4)合理循环用水,洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。注意节约:水、电、煤气、食品、物品。随手关灯。5)上岗遵守作息时间,保证手机畅通,不得拨打接听雇主固定电话谈私事。主人家有紧急情况时,立刻电话通知。6)负责花卉管理,按时浇水、修剪、换土。7)离开时,清除生活垃圾,用塑料袋装好,送到垃圾桶。检查水电,锁好门窗。注意防盗防火。8)工作时间严禁看电视、睡觉,饭后午休一小时。第三篇范文:总经理岗位职责(家政)1.全面负责公司日常经营管理活动,组织实施各种会议决议。2.组织实施公司年度经营计划。3.监督指导各部门经赚膽駄员的工作。4.拟定、制定、调整或撤销公司经营管理机构。5.拟定、制定公司的基本管理规章制度及绩效考核方案。6.聘任或解雇公司的管理人员和工作人员。7.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。8.对外代表公司处理业务。
本文标题:家政中介岗位职责
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