风险管理-第七章-声誉风险管理和战略风险管理-2010年版

中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：、下列选项中，属于战略风险管理基本做法的是()。A:确保及时处理投诉和批评B:增强对客户的透明度C:增强对公众的透明度D:明确董事会和高级管理层的责任答案:D2、清晰的战略风险管理流程不包括()。A．B．C．D．A:战略风险识别B:战略风险规划C:战略风险评估D:监测和报告答案:B3、下列关于战略规划的说法。不正确的是()。A:战略规划应当清晰阐述实施方案中所涉及的风险因素、潜在收益以及可以接受的风险水平，并且尽可能地将预期风险损失和财务分析包含在内B:战略规划必须建立在商业银行当前的实际情况和未来的发展潜力基础之上，反映商业银行的经营特色C:商业银行战略风险管理的最有效方法是制定以盈利为导自的战略规划D:战略规划应当从宏观战略层面开始，深入贯彻并落实到中观管理和微观执行层面答案:C4、战略风险管理的作用包括()。中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：强化了商业银行对于潜在威胁的洞察力B:能够预先识别潜在风险以及这些风险之间的内在联系和肃互作用C:能够确保产品和服务的溢价水平D:能够最大限度地避免经济损失E:能够持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值答案:A,B,D,E5、有效的战略风险管理应当()。A:定期采取从上至下的方式进行B:全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标C:制定切实可行的实施方案D:体现在商业银行的日常风险管理活动中E:制定以风险为导向的战略规划，并定期进行修正答案:A,B,C,D,E6、有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践包括()。A:强化声誉风险管理培训B:确保实现承诺C:将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来D:保持与媒体的良好接触E:制定危机管理规划答案:A,B,C,D,E7、一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力越弱。()中大网校引领成功职业人生中大网校“十佳网络教育机构”、“十佳职业培训机构”网址：答案:False8、董事会和高级管理层除制定常态的风险处理政策和程序外，还应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。()答案:True