您好,欢迎访问三七文档
SITUATIONALSELFLEADERSHIP情境自我领导自下向上采取主动美国礼来公司2情境自我领导将会帮助你需要什么样的领导,来完成一个特定的任务或实现一个特定的目标。3SITUATIONALSELFLEADERSHIP情境自我领导自下向上采取主动为什么要采取主动?领导的来源何在?采取主动,创造架构;采取主动,克服憧憬幻灭的障碍;采取主动,建立独立自主的能力;采取主动,接掌职权;创造人生,而不只是求生存。4你能期待些什么?假如五年以后的你所拥有的技术水准和工作地位与现在完全一样,赚的钱也和现在一样多,你会感觉满足吗?你能期待些什么?•了解你要付出什么•确认你需要些什么•得到资源•确定你的工作意愿•培养你的权力点AssumedConstraint假设性的自我限制7为什么要采取主动?只有人才能改变自己的行为。只有人才是自己的命运的创造者。这个时代最伟大的发现,就是人类可以通过改变自己的内在态度,来改变人生的外在层面。(WilliamJames)我想要由我的工作里得到什么?post1有趣的工作工作完成时所获得的充分赏识感到了解内情工作的稳定性优厚的薪资在企业里的晋升和发展.好的工作条件对员工的忠诚对员工的个人问题给予同情的帮助有策略的训戒个人团队WhatPeopleWantFromTheirWorkEmployeeRankingSupervisorRanking1有趣的工作52工作完成时所获得的充分赏识83感到了解内情104工作的稳定性25优厚的薪资16在企业里的晋升和发展37好的工作条件48对员工的忠诚79对员工的个人问题给予同情的帮助910有策略的训戒6想一想:1)什么能够激发你的积极性?2)有哪些方面你可以改变?3)你目前的工作有什么可以激励你?4)你认为你的主管知道该怎样来激励你吗?D4D3D2D1工作能力强工作意愿高Commitment工作能力中等至强工作意愿不定Commitment工作能力平平工作意愿低Commitment工作能力弱工作意愿高Commitment任务或目标发展阶段序列图D1–热心的生手(Enthusiasticbeginner-don’tknow..)D2–幻灭的学习者(Disillusionedlearner-realizingwhattheydon’tknow)D3–初出茅庐的贡献者(EmergingContributor-confidenceisshaky)D4–最高绩效表现者(PeakPerformer-)12最高绩效表现—我能从中得到什么?(What’sInItForMe?)13诊断我的发展阶段你的发展阶段是由两个要素组成:-----工作能力-----工作意愿14ABC工作能力工作能力工作能力差/平平高差/平平高差/平平高工作知识工作技巧工作意愿工作意愿工作意愿差/平平高差/平平高差/平平高动机(激情-我要)信心(我可以)绩效表现趋势升平降升平降升平降诊断发展阶段---工作能力、工作意愿15工作能力工作意愿发展阶段工作知识工作技巧动机信心D4D4/3D3/4D3D3/2D3/2D2/3D2D1/2D1/2D2/1D2D1D1/2D2/1D2高高高高高高高高高高高高高高低低低低低低低低低低低低低低16我的工作能力强吗?工作能力是与工作任务(taskathand)相关的我的知识(knowledge)和技巧(skills)的程度。Competenceisameasureofmyknowledgeandskillsrelatedtothetaskathand.17我的工作能力强吗?技能和知识通常来自什么地方?1、2、3、4、……我的工作意愿高吗?工作意愿是我的积极性和信心的程度Commitmentisameasureofmymotivationandconfidence.什么是积极性?我对一项任务的激情!Motivationismyenthusiasmforthetask.什么叫做信心?-----我觉得有能力可以独立完成任务而不需要监督。Confidenceismyfeelingofbeingabletoperformataskwellwithoutsupervision.诊断我的发展阶段高High中等Moderate平平Some低Low工作能力Competence高High不定Variable平平Some低Low工作意愿Commitmentposter2技能Skills知识Knowledge积极性Motivation信心Confidence诊断我的发展阶段D1D2D3D4任务或目标不知所措的定时节目录影者案例高High中等Moderate平平Some低Low你想要把你喜欢的电视节目录下来,但那个节目是在你上班时播出。你很盼望学会如何操作新录影机的录影和定时的功能。你从没有操作录影机。高High不定Variable平平Some低Lowposter2不知所措的定时节目录影者案例高High中等Moderate平平Some低Low几个朋友建议你如何操作录影机,你也读了说明书。你按照说明去定时录下喜欢的节目,可是,当你回家一看,银幕上象在下雨之外,什么也没有。你感觉如何?与录影机相关的全部知识,你已经学到了多少?高High不定Variable平平Some低Lowposter2不知所措的定时节目录影者案例高High中等Moderate平平Some低Low三个月下来,你成功地录下了你喜欢的电视节目。现在你准备去渡假,不在家的时候,你要设定录影机替你按时录影。你操作录影机的技术水准如何?你对录制成功有多少信心?高High不定Variable平平Some低Lowposter2不知所措的定时节目录影者案例高High中等Moderate平平Some低Low两年以后,你操作录影机的技术水准如何?刚才停电了,电源恢复之后,录影机的时钟老是闪动着12点,你要怎么做?高High不定Variable平平Some低Lowposter2D1D2D3D4工作能力Competence工作意愿Commitment_____________工作能力Competence工作意愿Commitment_____________工作能力Competence工作意愿Commitment_____________工作能力Competence工作意愿Commitment_____________学习诊断处在每个不同的发展阶段时,你会有不同程度的工作能力和工作意愿Ateachdevelopmentlevel,youhavevaryingdegreesofcompetenceandcommitment.任务或目标28学习诊断针对你目前的特定的任务或目标,诊断出你的发展阶段。29对指导和支持的需要指导—工作能力弱的时候,对“指导”的需要就高。支持—工作意愿低的时候,对“支持”的需要就高。指导(Direction)的意思是•架构(Structure)•督导(Supervision)•指引(Guidance)支持(Support)的意思是•鼓励(Encouragement)•肯定(Recognition)•聆听(Beingheard)我需要些什么才能完成工作?你有:你需要:工作能力工作意愿指导支持D1我需要些什么才能完成工作?你有:你需要:工作能力工作意愿指导支持D2我需要些什么才能完成工作?你有:你需要:工作能力工作意愿指导支持D3我需要些什么才能完成工作?你有:你需要:工作能力工作意愿指导支持D436领导的来源何在?领导我们的唯一途径是重建我们自我领导的信念。HenryMiller领导的来源何在?*认知指导和支持属于领导方式*把情境领导-II的四种领导形态与需要及发展阶段连接起来.*学习任何创造或维持一个正面的工作经历.•了解非操纵性的“向上管理”的观念,来获得你所需要的领导,进而达到你的目标.*找到你的权力点,做为你的领导的来源.38领导的来源何在?1、自我:学习、自我激励、批评与自我批评;2、家人、同事、朋友、客户……3、接受培训、授课……4、奉献精神……5、远大的目标、正确的价值观……建立情境领导模式IIBuildingTheSituationalLeadershipIIModel我在哪里?WhereamI?我需要什么?WhatdoIneed?领导的来源何在?Wherewilltheleadershipcomefrom?40给我的指导和支持的来源41传统的领导行为的两种极端独裁型民主型独裁型---指挥行为•单向沟通•直接告诉员工做什么•界定员工所扮演的角色•紧密的监督民主型---支持行为•双向沟通•聆听及提供意见与鼓励•员工能够参与决策过程•知道/鼓励员工自我解决问题创造模式指导行为支持行为低高高43S4低支持低指导行为(高)(低)(高)S3高支持低指导行为S2高指导高支持行为S1高指导低支持行为指导行为支持行为情境领导®II的形态SituationalLeadership®IIStylesDirecting指令Coaching教练Supporting支持delegating授权44指导行为DirectiveBehavior指导行为就是一位领导者采取下列的行为:告诉部属要做什么,什么时候做,以及该怎么做。明白界定领导者与部属的角色。密切监督工作的绩效表现。45指导行为DirectiveBehavior目标设定GoalSetting发展出行动计划DevelopingActionPlans将角色划分清楚ClarifyingRoles教导部属如何去进行ShowingHow决定绩效评估的方法Evaluating定下工作完成的时间EstablishingTimeLines定出工作的优先顺序SettingPriorities46支持行为SupportiveBehavior支持行为就是一位领导者采取下列的行为双向沟通倾听,并提供支持与鼓励让部属一同参与决策制定鼓励并推动部属自行解决问题47支持行为SupportiveBehavior倾听Listening鼓励、夸奖Praising提供有关企业组织的资讯InformationSharing/Organization公开有关自己的资讯InformationSharing/Self推动问题的解决ProblemSolving询问、参与AskingforInput解释事情的来龙去脉ProvidingRationale48S4低支持低指导行为(高)(低)(高)S3高支持低指导行为S2高指导高支持行为S1高指导低支持行为指导行为支持行为需要模式Directing指令Coaching教练Supporting支持delegating授权D4D3D2D149S4S3S2教练“把你的意见告诉我,让我来做决定“S1领导的来源何在?支持“如果你让我听听你的,会帮助我们做决定。”授权“还是你来做决定吧!“你来决定我来决定指令“我们来这样做。“我们一起谈谈,我来决定我们一起来谈谈,我们来决定50最好的时光举些例子,描述你曾从事一份很喜欢的工作时的情况。你处在哪个发展阶段?你需要什么?你需要哪一种领导形态?你得到哪一种领导形态?51最坏的时光用四、五个字或短语来描述你曾从事一份很讨厌或使你很不愉快的工作时的情况。你处在哪个发展阶段?你需要什么?你需要哪一种领导形态?你得到哪一种领导形态?52S4(高)(低)(高)S3S2S1高支持低指导行为指导行为支持行为D4D3D2D1工作能力弱工作意愿高D1热心的生手EnthusiasticBeginner53热心的生手剖析D1的情境D1的问题和弱点D1的权力点和贡献D1需要和目标对D1来说首要的是目标设定!ThenumberonemethodofCreatingstructureforaD1isGoalsetting.55采取主动创造架构缺乏知识,热忱则混乱无序。缺乏热忱,知识则枯燥无味。采取主动—创造架构概述和目标学习如何获得D1发展阶段所需的指导认识设定目标的价值学习五种侦
本文标题:情景自我管理
链接地址:https://www.777doc.com/doc-8499400 .html