助理人力资源管理师课程人力资源规划

1企业人力资源规划企业人力资源规划国家助理人力资源管理师培训系列课程国家助理人力资源管理师培训系列课程主讲：古小松日期：2010年4月主讲：古小松主讲：古小松日期：日期：20102010年年44月月珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来2现现任：任：珠海国际赛车场集团人力资源总监正先企业管理咨询机构资深顾问、培训讲师晶科企业管理咨询机构资深顾问、培训讲师曾任职：曾任职：香港高宝绿色科技集团、德豪润达股份、矽峰数码科技、易思达企管顾问机构、珠海华丰食品集团等企业人力资源经理、总监及行政副总经理专专长：长：管理咨询参与珠海华丰集团、江苏大地集团、广东德美化、珠海丽珠集团、珠海玻纤公司、深圳新联鼎化工等企业管理咨询项目；教育培训《有效时间管理》、《如何培养员工创新能力》、《职业道德》、《人才测评师》、《助理人力资源管理师》、《绩效管理》、《中层管理技能》、《职业经理人技能培训》等50多家企业培训课程。大学生就业指导曾担任广东白云技术学院、华南师范大学生命科学学院、吉林大学珠海学院、珠海市人力资源中心讲师团、东莞人事局与智通人才培训中心等大学生就业指导培训客座讲师古小松•经济管理硕士•高级人力资源管理师•职业发展指导师•国际注册管理咨询师电话:[phone]邮箱:[e-mail]:1883689193珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来关于课堂关于课堂4我们的目标我们的目标11、较为系统掌握现代人力资源管、较为系统掌握现代人力资源管理的基本知识理的基本知识22、抓住重点与难点、抓住重点与难点33、期望考出好的成绩，考取助理、期望考出好的成绩，考取助理人力资源管理师资格证书人力资源管理师资格证书珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来5学习方法：学习方法：11、把助理人力资源管理师的培训课程先认真看一遍，、把助理人力资源管理师的培训课程先认真看一遍，系统了解各章节的内容系统了解各章节的内容22、依据培训资料的内容，再读一遍，对重点与难点部、依据培训资料的内容，再读一遍，对重点与难点部分划线标记分划线标记33、反复做练习，按每章、单元的内容，再查阅书本对、反复做练习，按每章、单元的内容，再查阅书本对答案答案44、认真做好笔记，把重点、难点、疑点写下来，便以、认真做好笔记，把重点、难点、疑点写下来，便以复习复习55、不要死记硬背，要讲求熟记的技巧，记住要点，自、不要死记硬背，要讲求熟记的技巧，记住要点，自由发挥，关键是计算、判断与分析由发挥，关键是计算、判断与分析珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来6讲授与分享的内容：讲授与分享的内容：11、人力资源管理基本概念与人力资源规划、人力资源管理基本概念与人力资源规划22、招聘与设置（招聘方法、设置）、招聘与设置（招聘方法、设置）33、绩效管理（绩效设计、考核、面谈、改进）、绩效管理（绩效设计、考核、面谈、改进）44、薪酬管理（薪酬设计、岗位评价、福利）、薪酬管理（薪酬设计、岗位评价、福利）55、培训与开发（培训管理、方法、制度）、培训与开发（培训管理、方法、制度）66、员工关系管理（劳动法规、劳动合同、劳、员工关系管理（劳动法规、劳动合同、劳动争议与仲裁、职业安全）动争议与仲裁、职业安全）77、总复习（重点与难点）、总复习（重点与难点）珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来7人力人力资资源源管理管理的基本的基本知识知识珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来8企业可持续发展与企业可持续发展与HRHR关系图关系图企业生存和发展的核心命题——可持续发展基于能力的人力资源开发与管理系统理念依据使命追求核心价值观战略与竞争优势组织的核心能力客观依据市场与客户为客户创造独特价值客户忠诚员工的核心专长与技能珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来9企业战略企业战略组织架构组织架构经营活动经营活动制度与流程制度与流程人力资源人力资源人力资源管理是现代企业管理体系的重要环节，是提升企业价值的基础珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来10人力资源管理模型人力资源战略和规划人员招聘培训管理薪酬管理职业规划绩效管理专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来员工关系人力资源管理的模型珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司11HRHR的的5P1L5P1L模式模式识人为基础选人为先导用人为核心育人为动力留人为目的爱人是灵魂留人育人选人用人识人爱人珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来12HRHR管理体系运行方式管理体系运行方式职业化行为能力评价体系1、划分职类、职种、职级2、确立各类各级任职（晋升标准）3、建立在任职资格基础上的职位说明书人力资源规范（年度计划）1、分析末来人力资源供需关系（数量、结构、素质）2、确定HR补充、调整、素质提升方案潜能评价体系1、确定业绩与员工素质匹配关系，建立素质模型2、提出战略性改善路径培训体系1、依据人力资源战略设计培训体系2、结合职业发展制定员工培训计划薪酬体系1、制定价值分配基本原则和工资政策2、确定价值等级、工资结构和支付方式考核体系1、确定各中心、各部门KPI指标2、制定考核制度（方式方法及应用）人力资本增值职业发展能力提升做好工作选用留育招聘管理调配管理考核制度管理薪酬管理晋升管理培训管理确定职位标准提供培训依据确定培训原则和方式方法外部竞争性、内部公平性依据个人性向确定职业发展提供跑道、等级和晋升办法确定职位标准提供招聘依据需求外部补充依据需求内部调整素质能力测评基于KPI的业绩测评珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司13人力资源的定义与特征人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。具有：物质性、可用性、有限性。物质性——人口人力（人+工作能力）人力资源（人+发挥工作能力）员工是资源，不是成本可用性——能不断创造价值有限性——有质量的限制人力资源的特征：1）“活”的资源——有能动性、周期性、磨损型2）创造利润的主要源泉，企业最大财富3）战略性资源——企业发展战略的需要4）可以无限开发的资源——潜能开发与培训学习人力资源管理的定义是人力资源的获得、整合、保持、激励、控制调整、开发的过程。包括：求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务目标：人尽其才、事得人才、人事相宜珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司14人力资源管理的内容人力资源管理的内容人力资源计划招聘绩效管理薪资职业发展培训领导能力培养接班人计划•绩效设计、绩效考核、绩效面谈•入厂培训、在职培训、技能培训、职业规划•招聘渠道、方法、手段•招聘程序、录用原则•岗位说明书与任职资格•人力成本控制•投入成本与产出效益核算•需求与供给分析与预测•劳动合同、法规、劳动保护人力资源计划人力费用核算工作分析和设计招聘与配置雇佣与劳动关系培训与职业规划绩效管理薪酬福利工资制度与计算、福利政策专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司15传统与现代人力资源管理的特征比较传统与现代人力资源管理的特征比较管理项目传统人事管理现代人力资源管理管理内容以事为中心，档案管理、人员调配、工资调整等具体事务工作静态管理，有人事部门安排入职培训后给岗位员工被动工作，自然发展制度控制和物质刺激手段侧重于近期或当前人事工作，就事论事，只顾眼前，属战术性管理被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事照章办事，机械呆板手段单一，以人工为主，日常的信息、报表制作、统计分析多人工进行上级的执行部门，很少参与决策以人为中心，把人作为重要资源开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激活人的活力管理形式动态管理，职业生涯设计，不断培训，轮岗，发挥个人才能，量才使用，人尽其才管理方式人性化管理，以人为本，考虑人的情感、自尊与价值，发挥个人特长管理策略注重人资源的整体开发、预测与规划，属于战略与战术相结合的管理管理体制主动开发型，根据组织的现状、未来，有计划有目的开展工作管理技术追求科学性和艺术性，不断采用新技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段管理手段软件系统、信息、报表制作、核算、测评、招聘均由计算机生成结果，及时准确管理层次处于决策层，直接参与单位计划于决策，为单位的最重要高层决策部门之一16人力人力资资源源规划规划的基本概念的基本概念珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来17人力人力资资源源规划的主要内容规划的主要内容工作岗位分析与设计、企业劳动定员管工作岗位分析与设计、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划、人力资源费用预理、人力资源管理制度规划、人力资源费用预算的审核与支出控制。算的审核与支出控制。具体内容包括：人力资源规划的基本概念、工作具体内容包括：人力资源规划的基本概念、工作岗位分析的概念、内容、作用与程序、设计的原则和岗位分析的概念、内容、作用与程序、设计的原则和方法；企业劳动定员的概念、作用、原则和方法，以方法；企业劳动定员的概念、作用、原则和方法，以及定员标准的编写；人力资源管理制度体系的特点与及定员标准的编写；人力资源管理制度体系的特点与构成，制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤；构成，制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤；人力资源费用审核的要求、方法与程序，费用控制的人力资源费用审核的要求、方法与程序，费用控制的作用与程序；作用与程序；珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来18人力资源规划的模型人力资源规划的模型战略规划人力资源规划人力资源需求预测比较需求与供给的差异人力资源供给预测供需平衡人力过剩人力不足Noaction停止进用减少工时提前退休解雇,解聘招聘甄选内部环境外部环境专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司19人力资源规划人力资源规划的概念的概念P1P1人力资源规划又称人力资源计划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外部环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。狭义的人力资源规划是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。实质上它是企业各类人员需求的补充规划。人力资源规划的总目标是:确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员，实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，有效地激励员工，保持智力资本竞争优势。专业成就梦想专业成就梦想..携手创造未来携手创造未来珠海晶科企业管理咨询有限公司珠海晶科企业管理咨询有限公司20人力人力资资源源规划规划的定的定义义人力资源规划——是指企业稳定地拥有一定素质与必要数量的人力，进而达成个人利益与组织目标所拟定的一套措施，其主要的目的在于使组织当中的人力需求与人力现况在组织未來发展过程中相互匹配。1）符合企业特定的生产资料和生产技术条件要求2）实现组织目标的同时，满足个人利益3）保证人力资源与未