全员CHBN知识赋能行动-家庭市场考试题+答案(不全对)

单选(共60分)1、2019年中国移动安防产品重点推出（）品牌。A.移动看家B.和目C.和家固话D.和家亲2、以下哪个服务不属于家庭安防的基础功能服务（）。A.实时监控B.云台操控C.云存储视频回看D.语音对讲3、魔百和的增值产品，一般来说不包括哪种模式（）。A.单点B.包天C.包季度D.包年4、智能组网服务施工结束后，需客户体验前后优化效果，（），业务完成。A.客户不满意时B.客户准备验收前C.客户验收时D.客户验收完成后5、以下哪个场景不是家庭安防的范围（）。A.看家B.看庭院C.家庭入户监控D.看小区门口6、中国智慧家庭市场仍处于（），智慧家庭作为待开发的蓝海，将容纳越来越多的市场竞争者，市场空间和潜力巨大。A.启动期B.发展期C.成熟期D.衰退期7、中国移动家庭宽带（）年赶超友商，成为最大的宽带运营商。A.2016年B.2017年C.2018年D.2019年8、关于家庭组网包含的服务内容，以下描述中错误的是（）。A.不包括家庭网络现场评测B.组网方案设计C.安装部署D.保障服务9、OTT业务目前有（）牌照方。A.七个B.二个C.十个D.四个10、OTT模式的魔百和业务，牌照方一共有（）家。A.5B.6C.7D.811、（）典型业务场景有家庭WIFI信号不好、家庭智能终端较多等场景。A.魔百和业务B.智能组网服务C.和家固话业务D.基础宽带业务12、以下关于基础安防包中全天型云存和事件型云存的说法错误的是？（）A.事件型与全天型的录制触发方式有区别B.事件型指全天24小时不间断录制C.事件型指发生事件时（如声音、移动）则触发录制D.全天型指全天24小时不间断录制13、以下选项中，（）不属于现场营销话术四要点之一。A.友善B.自然C.特色D.探寻14、智能组网是面向（）家庭宽带用户提供的“家庭网络提升”服务。A.中国移动B.中国联通C.中国电信D.中国广电15、大屏业务中目前对收入贡献度最大的产品类型是（）。A.影视B.少儿C.教育D.体育16、我国固定家庭宽带接入总体经历了（）个时期的发展。A.2B.3C.4D.517、“限时免费”活动，可以实现用户运营中的（）转化。A.短订购→长订购B.低ARPU→高ARPUC.非付费→付费D.非活跃→活跃18、中国移动智能组网设备接入的标准化协议是（）。A.HI-LINKB.Ai-linkC.AndlinkD.e-link19、以下选项中，以下不属于订购过程中资费提醒的是（）。A.角标VIP提醒B.体验10分钟提醒C.角标单点提醒D.账单提醒20、专业安防包7天全天套餐资费是（）元/月。A.6B.8C.10D.13多选(共30分)1、以下哪些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗？（）A.木门B.承重墙C.金属柜D.布帘2、精细化用户运营，可以实现下列哪些目标？（）A.促活跃B.付费转化C.提高ARPUD.拉动长订购3、智能组网服务的解决方案主要有（）。A.无线路由器方案B.电力猫方案C.POE方案D.ICT方案4、家庭宽带FTTH方式接入，一般涉及哪些主要设备？（）A.OLT设备B.光交设备C.分光器D.ONU5、随着中国智慧家庭的发展，客户的家庭生活将感知到（）的特点。A.家变得动态起来B.家具可感应人和环境的状态C.家具可适应人和环境的状态D.家具可随意自动变化判断(共10分)1、以下说法是否正确：当有陌生人闯入房间，智能摄像头将自动启动视频录像，并发布警报将消息传送至手机。正确错误2、以下说法是否正确：智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。正确错误3、以下说法是否正确：订购大屏业务增值产品时只能通过话费支付完成订购。正确错误4、以下说法是否正确：大屏业务内容丰富，可以满足老、中、青、幼主流用户的观看需求。正确错误5、以下说法是否正确：家庭宽带上下行速率一般对称，对外宣传推广的100M/200M宽带，一般是指上行速率。正确错误